区域有战略，单店有策略

——美团外卖拎包第一天心得体会

今天是我拎包的第一天，上午9点30到11点由兼职人员带我贴餐盒并在社区附近转了一圈，熟悉了最近兼职的出勤和已签约的店面情况。下午2点到6点由此区域市场BD和众包负责人带我拜访老商户，沟通了商户使用平台遇到的问题、其他各平台出单量对比以及今后对于各个商户的推广营销策略，最后跟BD聊了一下工作体会和公司氛围。

上午过去跟兼职一起贴餐盒，他说下午就跟他一起扫街贴贴海报，我还以为第一天大概就是体验兼职生活了。通过跟他的聊天，我了解到前几个月兼职人员比较多，推广、扫街、扫楼做宣传，近段时间少了很多，兼职人员主要以贴餐盒和贴海报为主，我觉得，随着市场普及度和占有率的上升，发传单和扫楼的做法效果慢慢减少，贴海报引起消费者的印象和贴餐盒取得转介绍应该会更有效果。适当使用兼职，有利于市场BD用比较简单的方法维护和深入市场。

中午1点半左右兼职跟我说他下午不去了，于是我联系BD，约好2点在百货碰面。碰面以后跟她和众包负责人小布一起拜访商户，下午拜访商户大概有十多家，过程中我也对这份工作的内容和遇到问题有一个大概的了解。拜访的第一家（由于商家比较多，名字好多没记住）专门做外卖，他们家上周做活动满减力度比较大的时候销量就很高，近几天力度稍微减弱销量就直线下滑，对此商家很苦恼，群辉对这一家新店比较重视，推广力度较大，商量之下商家的想法是还是把活动力度加大，保持销量有一个好数据，以后引入新主顾也有好处，沟通结果是商家愿意把补贴加大，吸引更多客户。这一家很明显是和美团互相认可的一家，我觉得可能也是这份工作的一个缩影，市场BD想帮商户拓展市场，商户也很愿意配合市场BD获得更多订单。与这家店相隔100米左右的另一家店的情况就截然不同，因为他们的每一个菜都要现炒，品类有40多种，出菜和送单很慢，但也有很多客户愿意等，最后商家打算在年后把菜品数量减少，众包也提醒他们出菜提前几分钟下单让骑手过来接单。对于这一家比较受认可的小炒，我觉得帮他推广作为企业订餐会不会比较有优势。后来拜访了一家冒菜店，店主年纪比较大，群辉说当时叫他们操作就费了很大的力气，订单不多，而且有时出现不接单的情况。

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美团深圳分公司智能餐厅拎包第四天感想

进入美团这个大家族已经有四天了，在这四天里我学到了很多，也感受了很多。伙伴们的激情、上进、信任、团结……给了我不一样的感觉，让我的心有一种火焰一般燃烧起来，我知道这是我起航的时刻到了，我要在这里学习，开辟天地。

这两天中在伙伴们里我都属于最早到公司的一个，但今天却还有一个位比我更加的早。她就是我们最尊敬的，为人最善良，对我们最体贴，做事最有原则的梅姐，我们智能餐厅的领导人。当我到达公司时，梅姐已经坐在她的办工桌上，已经开始了今天的工作了。看到此情形，更让我心中的工作热情膨胀爆发，一下子工作热情又火速膨胀了。所以今天是不一样的感觉。

于是今天的工作也就正式开始了。首先我们先进行梅姐交代下来的工作，对物流单进行查询，看货品是否到达商家店里。这个工作很简单，但很耗时，我们三个人分别用手机进行查询，所谓人多力量大，这句话确实是有真凭实据的，一会儿我们就把工作做完了，因为物流单分为三类，每一类里的单号不同的是后面的一两个数字，他们是按照顺序来着，所以在查询这个东西我们要学会找规律，以最快的速度完成准确率最高的任务。

接着我们又抽出时间看了一下一体机时尚版的安装方法，整个过程要注意的重要一点就是功放与喇叭接通的这个过程，因为这个是一个电的问题，弄不好有可能会把喇叭烧坏，所以要把线接在功放后面的110V。所以在此本人总结了安装一体机的一些步骤如下：

1. 先与商家客户联系好，确认货物是否到齐（两个箱子），预约好时间；

2. 准备好安装所需的工具，如剪刀钳、螺丝刀……；

3. 到达商家客户哪里把箱子拆开进行逐样确认，看是否有损坏现象，有立即向上报告；

4. 确认无误后进行第一次的所有配件通电连接测试，主要是为了不要等到把所有配件

都安装在一体机上才发现有部分配件通电连接不成功，那是要拆就更加费时间了，而且也会给公司带来负面的影响；

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目录

主題一 環境適應 ...................................................................................................... 2

主题活动一 初来乍到 ............................................................................................................... 2

主题活动二 个性名片 ............................................................................................................... 4

主题活动三 疯狂呐喊 ............................................................................................................... 5

主题活动四 信任驮 ................................................................................................................... 6

主题活动五 诺亚方舟 ............................................................................................................... 7 主题活动六 “松鼠”搬家 .................................................................... 错误！未定义书签。 主題二 人際交往 ................................................................................. 错误！未定义书签。 主题活动一 对号入座 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动二 信任证言 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动三 人体“拷贝” .................................................................... 错误！未定义书签。 主题活动四 宽以待人 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动五 亲子之间 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动六 让友谊住我家 .................................................................... 错误！未定义书签。 主题活动七 情义两相知 ........................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动八 感谢有你 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主題三 競爭合作 ................................................................................. 错误！未定义书签。 主题活动一 排排队 ................................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动二 “盲人”排队 .................................................................... 错误！未定义书签。 主题活动三 “盲人”开车 .................................................................... 错误！未定义书签。 主题活动四 齐心下降 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动五 解“手链” ........................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动六 圈之魅力 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动七 狭路相逢 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主題四 自我意識 ................................................................................. 错误！未定义书签。 主题活动一 画“自画像” .................................................................... 错误！未定义书签。 主题活动二 留舍最爱 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动三 现在的你与现在的我 ....................................................... 错误！未定义书签。 主题活动四 泰坦尼克号 ........................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动五 我要…… .............................................................................. 错误！未定义书签。 主题活动六 背后留言 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动七 人生之旅 ............................................................................ 错误！未定义书签。 主题活动八 天生我才 ............................................................................ 错误！未定义书签。

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这次我很荣幸成为团校的学生。经过了团校生活，学习了共青团章程后，我对“共青团”有了真正意义上的理解和认识，了解了团的性质，奋斗目标，基本任务，还了解了她的先进性和影响力，那么如何成为一名合格的共青团员，我想应该具备几个方面。

1、要具有先进政治思想，努力学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，增加民族自尊，自信，自强精神，树立正确的理想，信念和世界观，人生观，价值观，抵御腐朽思想的侵蚀，提高思想道德素质和科学文化素质。

2、 要具有刻苦学习的精神和勤奋工作的态度，要努力学习科学文化知识，要勤学习，勤思考，勇于创新，认真工作，关心同学的工作，学习和生活，切实为同学，为班级服务。

3、要具有“严以律己，宽以待人”的作风，要在学习，生活，工作中起到模范带头作用，虚心向他人学习，团结同学，助人为乐，热心帮助他人进步，开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结，顾全大局，诚实谦虚，在青年中起到表率作用。

在学习中，我深刻认识到，中国共青团是以工人阶级为基础的，由工人阶级的先进分子组成。中国共青团同时是中国人民和中华民族的先锋队，团在增强先进性的同时，必须不断扩大团的群众基础。十六大团章“团员”一章的第一条规定凡“年满十八岁的工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认团的纲领和章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期交纳团费的，可以申请加入中国共青团。”十六大团章的这一修改，有利于增强团的阶级基础和扩大团的群众把其他社会阶层中具备团员条件的先进分子吸收入团，符合团的实事求是的思想路线，有利于调动这些先进分子的积极性和创造性，有利于把全社会各个方面忠诚于祖国和社会主义的优秀分子团结和吸引在团的周围，提高我团在全社会的影响力和凝聚力。充分说明了中国共青团在增强自身先进性和不断扩大群众方面不仅予以重视，而且还大胆突破，体现了实事求是，与时俱进的思想路线/

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劳动周心得劳动周心得劳动周心得 经过一个星期的劳动，我们有艰辛的付出，也有劳动后的回报，我们付出的是体力上的汗水，收获的是精神上的升华。 欧文先生曾经说过这样一句话——“完善的新人应该是在劳动之中和为了劳动而培养起来的”，恰是这次劳动周，让我对这句话有了更真切与深入的理解。劳动周期间，我们每天从事的都是擦玻璃、拖楼梯一类简单的劳动，有的在宿舍打扫卫生，冲洗公共卫生间? 在这些岗位做的事情都很小，也很琐碎，需要耐心和认真。可能很多同学不屑于做这样的小事，总想做一番轰轰烈烈的大事。其实做什么事都需要脚踏实地，需要把每个细节做好。没有在每件事情上的认真负责精神，任何事情都不会办好。古话说“一屋不扫，何以扫天下”吗？我们要培养的就是这种做事情干工作的良好品质。 这次的劳动也让我们明白了学会劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些在校的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的问题。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。我们应该做我们力所能及的事情，由此联系到我们以后的工作，就业，对于应用型人才的我们需要靠双手来创造生活，需要靠技能来创造明天，因此更需要具有吃苦耐劳的精神，这次劳动使我体会到了工人的艰辛，社会上的压力。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。不要向以前一样轻视劳动。劳动周让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。劳动周也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确做人的态度。 劳动还培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。它使我们认识到：职业没有高低贵贱之分。我要在自己的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，鞠躬尽瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一个合格的社会主义新人

劳动周总结

为期一周的劳动周结束了，然而这短短的一星期却已然成为我大学生

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团体辅导心得

今天我们又做了一次团体辅导活动，在开心之余我们学到了很多课本以外的东西，明白了很多东西都要在认识实践后才能体会它的内涵。

今天在学长的带领下我们来到东八演播厅，宽阔的场地让我们有了想飞的冲动。我们像一群快乐的鸟儿，玩着儿时最爱玩的游戏：树和松鼠。我们的欢笑声回荡在整个东八，纯真的笑容映在我们的脸上。原来青春这么美丽。

活动的高潮是同学评论，让同学们指出我的优点和缺点。

我们围成一个圆圈，被评的同学站在整个圆形的中间，接受同学们的评价。这次活动很短暂，我们却感触良多。生活中有很多好的老师我们要善于发现观察并且学习。人生不就是在学习中变得完善唯美的么？

在同学们的认真点评后我发现啦很多我平时没有发现的缺点，我要认真改掉这些。同时我也从他们友善的点评中看到啦我自己的优点，增长拉我的自信，也让我们同学之间因为说出啦心里话而更加密切。

人生不过杯酒，一杯还醉一杯还醒。也许有人会认为人生就是这样在虚幻与现实中挣扎。其实真正的人生是自己在哭过笑过后回望自己的一生觉得是那么精彩。大学不是初中更不是小学，没有人在一遍一遍的指引，更不会有严厉的老师在那里给你作出惩罚：大学也不是一个社会，要你承担一切腥风血雨，要让你顶着压力微笑，大学是一个介于孩子与成人的过度时期，你不能太孩子气，因为你要学会独立l；你也不须太紧张，因为我们还有保护伞。但我们要在这大学期间完成我们的人生过渡。

我们的大学因我们的友谊而美丽。

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团队心得—有付出才有回报

10月1日至2日，在举国欢庆建国60周年之际，江苏大学09级秋季MBA新生在风景秀丽的人明阳天下培训基地开展了别具特色的拓展训练。

竞争的最后是实力的竞争接下来的正式训练部分，高空项目帮助建立面对挑战及困难的信心和勇气，"移桩接水"、"罗马炮架"帮助培养全体成员的计划、组织、协调能力，"越障"考验团队面对挑战时的反应能力，"泅渡"既对创新思维提出了要求，更是对团队合作的考验。

"沙雕"项目是大家共同参与的团队项目，各队按任务书制作沙雕，最后各队作品共同组成一个大团队的作品。通过这个项目，大家树立起大团队观念，增强了对团队的信心，享受到团队工作的乐趣。

最后一个拓展游戏是投小皮球，按照规则，我们"野战军"是最后一个选择资源的，当然也是资源最少的。第一轮我们竭尽全力做到最好，后来游戏规则变化，我们可以抢占其他资源，为了生存下来我们毅然向其他优势资源伸出了手，最后我们成功地生存下来，进入了最后一轮的决赛，而决赛的资源是公平的。这就像我们这些追求梦想的年轻人，因为学历不高，没有背景等因素，刚开始是不公平的竞争，但是我们不会放弃，反而不断学习，去争取出人头地的机会，就像游戏里去抢夺别人的资源一样，我们活下来了，因为活下来了，所以才能参加社会高层次的生存决赛，那个时候，比的就是真才实干。真才实干的获得是要靠前期踏实的付出。就像我们华美经常说过的

话：有付出肯定有回报。感谢华美教给我这些理念，以及提供的学习平台，我们避免不了竞争，在获取能力的过程中，去享受竞争吧！

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