实习心得
在某某公司(苏宁)实习已经有一个多星期的时间了,在这段时间的学习实践中,在前辈的指导下,首先,我接触的是计划专员这个岗位的基本工作流程,清楚的了解了办公室的职责说明,掌握了其四项基本职能和每项职能的职责计划。还掌握了一周内及每月所需做的一些基本工作。在此基础上,还对各个部门的工作流程进行了了解学习。
一、配送部 销单
在配送部销单员的指导下学习销单的有关知识,了解了销单的一些常用权限及基ZVTO2N校验码销单(使销售订单与打印出来的单据核对正确)
VTO2N更改装运(主要是为了取消派工)
ZRTR333物流销单状态的整合与控制(主要用于为司机做短信)
ZCSR210客服受理(主要用于查询顾客信息) 等等
并在销单员的指导下,了解了不同数字开头的单号所具有的不同意义。
二、单证部
在单证部的学习中主要总结到单证部的一些基本工作:
1、为易购上的大件物品销售打印#5@p。
2、配合采购入库作业,为送货司机打印预约收货单,当货物系统入库后再打印
出采购入库单,让送货司机签字盖章。
3、处理易购货到付款项目。
4、管理运工单的记录、计费。
5、负责退厂拖货单。
三、配送部 派工
1、简单了解了派工的配送方案,划区进行派工,
2、学习各种装运类型。例如,Z001为零售配送、Z002门店配送、Z003调拨到
门店作业点、Z004业务用车、Z005作业点的零售配送。
3、了解了不同区域的门店,派工的时间也不同。
4、了解了其一天的主要工作,早晨检查门店调拨是否未达、机器有无未入库情
况、系统中的货物有无未派送的,日常要监督司机装货的规范性,协同司机解决出现的问题。当天晚上要对系统中出现的货物进行派工排成。
四、小件仓储部
小件仓储部门主要分为网购、3C中心库、门店库。
1、网购,主要工作是接收南京委派的快递公司所送到的小件货物,再对其进行
…… …… 余下全文