——仓山区建新镇嘉禾社区xxx

我有幸参加了中共福州市委员会党校举办第十二期社区工作者、社区党组织书记岗位资格培训班的培训，在这次培训中我获得了很多的收获。在一个多月的培训过程中，我认真听取了几位领导、教授在新形势下对基层干部提出的各方面要求。此次培训，收获颇多，受益匪浅，以下为我此次培训的具体心得：

一、不断加强理论学习，理论联系实际

市委组织部郭荣贵副部长阐述了《巩固提升“135”社区党建工作品牌，推进“一十百”社区建设》的重大意义和作用。认真总结了我市“135”社区党建工作成效，阐述了党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，全面落实一个领导核心、建设“三支队伍”“五项机制”党建工作模式的实施标准。切实加强基层服务型党组织建设，于巩固党的执政之基、实现现代化建设的宏伟目标意义重大。我们的一切工作其最终目标都是为着实现人的全面发展，加强基层党组织建设最终是为了实现人民群众的全面科学发展。

党的基层组织是党联系群众、服务群众的桥梁和纽带，作为社区党组织书记，我们有义务将党的组织建设继承和发扬，有责任将党的建设渗透于基层，并付诸实际行动，解决人民群众的实际问题；理论联系实际，力所能及，全心全意服务居民，谱写党在基层组织工作上创新。

二、加强社区管理，构建和谐社区

林炳淦教授讲述了《社区服务与社区管理》。针对社区管理服

务特点、内容，及当前社区服务管理中存在问题，林教授就如何运用各种管理工具进行科学管理作了详细的讲解。

通过林教授的讲解，我们不难得出，社区是一个具体的社会，也就是我们生活在其中的那部分社会。而社区管理，实质上是通过我们这群人，为社区服务，所谓社区服务，是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务，是以社区为单位开展的社会服务，是一种公益性质的福利性便民利民服务，是一种为提高社区居民生活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。社区服务包括社区福利服务、社区便民利民服务、社区居民、企事业单位共建服务。

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社区工作者入职培训心得

三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。

通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。

社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习

和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。

通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真，居民就能把你记在心！”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。

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掌握过硬本领 共建和谐社区

扎根基层，服务群众，20xx年社区工作人员培训心得体会 （扬子街道办事处营房社区居委会民政专管员：孙荣杰）

为加强社区规范化建设，巩固社区新平台搭建的战斗堡垒，完善“一委一居一办两站”的系统功能，琅琊区委组织部、中共琅琊区委党校和琅琊区民政局共同组织了“琅琊区20xx年社区工作人员培训班”，为期三天的培训，时间虽短，但课程丰富、内容精彩，感受颇深、受益匪浅，现就个人三天来学习的心得体会向领导汇报如下：

在开班典礼上，杨大德部长一席动员讲话，让我深刻认识到社区工作的重要性，“上面千条线，下面一根针”社区工作多重复杂，在和谐社会发展起到关键性作用，刘胜利局长重点解读了《琅发〔20xx〕19号》精神，为社区新平台搭建指明了方向，薛教授、吴非局长及各位领导的精神课程使我受益匪浅，尤其是南京建邺区民政局局长吴非的经验交流课程高怀忠书记及区委、区政府的主要领导都参加了学习。

一、社区规范化建设 建大格局下特色社区

1、构建社会主义和谐社区是我党在全面建设小康社会基础上，为开创中国特色社会主义事业新局面而提出出的一项重大任务。社区是社会的一个细胞，社区是居民群众生产、生活的场所，处在社会发展的最基础，是体现群众利益最直

接，联系群众最密切，发映群众呼声最集中的工作领域，作为社区工作者就必须加强与群众沟通，把培训的内容实践到工作中，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心、理顺情绪、化解矛盾，实现社会的稳定，为“大滁城”的经济社会发展奠定基础。

2、构建社区新框架，使社区新模式发挥到应有的功能与实效，新构建的“一委一居一办两站”要打造出特色，实现“一区一品一色”，使社区有一品牌一亮的一特色，结合社区城乡结合这一特色，人员管理等方面不能只套用城市社区模式也不能完全沿用农村的管理办法。着眼于社区的实际情况，经过多年的经验，归纳出了一套适合我社区的一套办法，现又结合社区新框架的搭建，总结出以党委为领导，以居委为服务，以公共服务站为落实，以社会管理办公室为监督，以社情民意信息站为收集的立体式系统化模式。实现了“一人一岗、一人多岗、一岗多人”的特色服务机制，所谓“一人一岗、一人多岗、一岗多人”就是“责任到人，一人多能，重大任务一起上”的工作原则。

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20xx年x月x日至14日我参加了社区工作者入职培训，通过这次培训，让我对社区工作有了新的认识，并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法，社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务，纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的制度。社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展。社工并不等于义工。他们需要经过一定的培训，需要资格的考评。此外，义工是义务帮助他人，社工是以服务社会而“谋生”的人。下面我简单谈谈我的心得体会。

在我的印象中，社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事，而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题。通过这次培训，我才知道，这只是社区工作中的一小部分，看似简单，其实不然，社区工作却是建设和谐社会中不可或缺的重要因素和组成部分。

通过这次培训，让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作，认真对待自己的工作，凡事从自我做起，肩负起责任，对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时，政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感，是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。此外，社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。

通过这次培训，明确了我在社区工作的出发点。我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，我做为一名社区工作者，一定坚持“以人为本，服务居民”的原则，想群众之所想，急群众之所急；坚持用“心”工作，干一行爱一行，使自己时刻都有一颗责任心、平常心，对居民要有爱心、耐心，以诚心换真心；坚持团结友爱，社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家，要团结每一个社区工作者，发挥大家的力量，为建设我们的社区共同努力。

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社区干部培训心得体会

“学而时习之，不亦悦乎。”这是孔圣人在几千年前教育弟子，通过学习可以使人身心愉快，并有所收获。20xx年x月x日，我有幸参加了颛桥镇社区干部培训班。 这次培训虽然只有短短的一天时间，但课程内容相当丰富，切合社区工作实际，提高了我自身的业务素质和理论水平，使我收获颇丰，受益匪浅。这得益于颛桥镇领导的高度重视，培训班的老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜，把它当作一项任务、一次福利、一种责任，以感恩的心情投入到学习中。经过一天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

一、社区工作，举足轻重，责任重大。

社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，党和国家对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

二、社区工作要围绕服务主题。

服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题，

三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。 党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。在社会转型的当天，管理单位向社区管理社会转变，管理职工向服务群众转变，社区工作变得日益繁重复杂起来。

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敞开一扇门，办好万家事

——**街道第八届社区工作者培训班学习心得

20xx年x月x日至4日，**街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班，对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训。本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平，开阔了眼界，加强了修养，让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅。

通过上级领导的详尽讲解，不但让大家的业务知识得到了系统梳理，更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战，认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺，大家的责任意识普遍增强，许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处，改进了在工作方法提高了工作效率，养成了自觉学习、全程充电，将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯，使党员干部整体素质提高，工作积极性加强，有力地促进了各项工作的有效开展。经过为期四天的认真学习，我总结出以下几点心得体会：

一、 社区工作职能广泛、责任重大。

通过本次学习，让我认识到社区是社会的有机细胞体，麻雀虽小五脏俱全，社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面，关系到千家万户的生产生活，权责广责任重，各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求，并对

今后工作的开展做出了明确指导，近年来，随着群众意识公民意识发展，社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高，党和国家对社区工作的重视程度也不断加强，这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，作为一名社区党总支书记一名社区居委会主任，我深感担子沉重、使命光荣，必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。

二、 社区工作应找准重心、全面发展。

“敞开一扇门，办好万家事”，服务群众、方便群众、造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。

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XX社区 XXX

社区“两委”换届工作圆满结束后，为进一步提升社区干部政治思想素质、政策理论水平和实际工作能力，努力提高和谐社区建设水平和社会管理科学化水平，下陆区及时启动了全区社区干部的大规模集中培训。生活在日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的老大妈。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。通告学习和讨论，使我对社区工作有了进一步的认识和了解，在这里谈谈我个人的几点认识：

一、培训感想

不知不觉已经在社区工作四年了，平时只知道自己埋头苦干，如果没有这次集中培训，就不能和大家交流，还不知道自己在哪些地方有欠缺，在哪些地方还需要改进。这次培训学习内容具有系统性、理论性，且实用性强，与实践结合紧密，真的是太及时太重要了，让我这知道了自己的不足，引发了我很多的思考。培训使我对“社区工作者”有了更加清楚的认识。既然选择了这一岗位，我认为就要摆正位置、静下心来去工作，不必苛求自己一定要干出多大的成绩，但必须静下心来乐于吃苦、踏实工作。我们要调整心态，端正态度，摆正位置，树牢宗旨意识，从人民群众最盼望、自己又能够做得了的事情做起，履行好职责，力所能及地为群众办实事、好事。培训使我对如何做好一名“社区工作者”有

了更深刻的思考。要做好一名社区工作者，就要做到“五多”：一是多听，我们要“带着耳朵”去工作，在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见，多听领导、同事的教导；二是多看，俗说“眼见为实”，我们要深入到群众中进行调查研究，多观察，多揣摸；三是多学，我们要加强学习，向领导、同事学习，向基层群众学习，坚持在工作中学习，在学习中工作；四是多想，人不思则怠，在工作中遇到问题我们要多思考、多分析，时刻把人民群众“装在自己的心中”；五是多做，我们要踏踏实实做事，诚诚恳恳做人，切实为人民群众办好事、做实事、解难事。培训为我所要开展的工作提供了许多方法和策略。第一，提高了解决问题的能力。第二，提高了学以致用的能力。学以致用，用是最终的目的。尺有所短，寸有所长，每个人都有自身的优点和缺点，我们要知道自己的“长”和“短”，只有这样才能扬长避短，学以致用。第三，提高了协调沟通的能力。社区工作者要协调好与社区“两委”班子的关系，尽快掌握了解民意，并要多与领导、同事交流，借鉴他们好的工作方式、方法。

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