学习职业经理人心得

通过对职业经理人精神的认真学习，坐下来想想，感触颇深，真正感受到职业经理人的深层含义、职业经理人精神是什么，如何成为一名优秀的职业经理人,如何在福田充分发挥职业经理人精神。

通俗地说职业经理人就是以企业经营管理为职业的社会阶层，运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织开展经营或进行管理。职业经理人是现代社会的精英阶层，是推动经济社会发展和企业经营管理的主要力量。作为21世纪的优秀职业经理人，除了具备较高的个人素质、专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，能够通过事物表面看出本质的洞擦力、决策能力，丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力及知之善用的用人能力等等之外，还应具备以下几方面最基本的素质和能力：开阔视野，具有全球性眼光；适应新形势，不断变革；善于交际，沟通协调；具有创造性的管理才能；不断学习，多谋善断等。

福田汽车成立十五年来，一直致力于职业经理人队伍的培养，在福田汇聚了国籍不同，来源不同，经历不同的各类精英，他们具有强烈的使命感和责任感、自信心和钢铁般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、专业精神和能力、学习与创新能力、领导意识和领导力、爱国、团队、世界眼光，立足福田，整合世界资源。职业经理人精神现在已经构成福田文化的精髓，构成福田汽车的核心竞争力，是福田汽车巨大的精神财富。那么如何成为福田优秀的职业经理人，在福田充分发挥职业经理人精神是我最近一直在思考的问题，我认为要想成为福田优秀的职业经理人，在福田充分发挥职业经理人精神还应具备以下素质： 一、 开阔视野，具有全球性眼光

福田汽车企业品牌确立了世界级主流汽车企业的发展目标，提出了2020福田汽车发展规划：到20xx年将完成从产品品牌到企业母品牌的升级，从中国自主品牌向国际化品牌的跃升。树立“世界化”商用车品牌形象，确立国内乘用车领域“主流企业”地位，成为时尚科技与人文环保高度融合的综合性国际汽车企业，成为中国第一个世界级汽车品牌，进入世界汽车品牌十强。因此作为福田优秀的职业经理人要立足于福田汽车2020全球化战略，放开视野，用全球性眼光发现问题，解决问题。

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心得体会

通过一个多月参加“如何成为优秀的职业经理人”培训学习，感触颇深，所得甚多。

首先，我感觉到这次培训的重要性，因为新一届领导班子对矿山发展规划的蓝图已经绘就，如何将蓝图变为现实，则是我矿全体员工，特别是中高层领导今后的最大责任。通过学习我认识到，要将矿山打造成“和谐矿山、精品矿山”，作为矿山重要资产的、愿与矿山同命运的高素质员工是企业的核心竞争力，因为技术可以学习和模仿，厂房设备可以构建购买，但高素质的人才组成的团队则是无法模仿和购买的。在这个变化多端的“疯狂”时代，竞争将越来越激烈，一个企业若不是一天天在进步，或是停滞不前都意味着倒退，意味着将被淘汰。人才的开发就像产品的开发一样，被提到了前所未有的高度，我们的企业能有今天的局面，也是矿山长期以来不拘一格用人才效果的显现。在实际工作中，作为矿山的每一个中层干部，都有责任和义务为大阳煤矿开发人才，虽然这不是硬性的任务，但这是中层干部肩上沉甸甸的责任。

通过培训，我也对如下几句话产生了强烈的共鸣，“犹豫不决是以无知为前提的”，“管理不是被雇佣来做员工主人的，他们的职责应是引导员工成为自己的主人”，“自知才能自胜，自胜才能胜人”。作为矿山的中层干部，无庸置疑，自己的知识、能力和经验是不充足的，从余老师所讲的“管理者知识树”和“管理者智慧树”可以看出，自己不能满足，也没有资本满足，而是需要不断地学习，要终生学习

方能不落伍。“管理者知识树”强调了一个人的智商，而“管理者智慧树”则更强调情商，只有具备了较高的智商和情商，办事才能果断，大敌当前才能不犹豫不彷徨，才能有效率有效益，而要有足够的智商和情商，需要平时不断的努力和积累。作为一个管理者，一事当前首先要处以公心，公心就是要把集体的利益放在前面，自己以身作则，不折不扣地遵守矿山的规章制度，不忘自己的责任，引导和教育员工规范自己的行为，多做有利于矿山发展的事，不做有损于矿山利益的事。引导员工按照公司发展的要求塑造自己，做自己的主人，成为提升公司核心竞争力的一部分。领导不能高高在上，自认为是员工的主人，否则最终会被员工和企业所抛弃。人生在世，“自知”和“自胜”都是人生的至高境界，“自知”就是一个人对自己的评价，这种评价应是客观公正的，而不是片面和虚伪的。要做到客观公正很难，一个人往往容易看到自己的长处和优点，而忽视自己的缺点和短处，要做到能正视自己则要大大提高自己的综合素质（包括道德修养和知识修养）。“自胜”是“自知”后的自我超越，只要自己战胜自己，战胜别人将指日可待。小到一个人，大到一个企业组织，都是这个道理。目前我们矿在新一届领导班子的英明领导下，正在全面提升企业的管理水平，可以预见，只要全矿上下奋发有为，苦干巧干，按照既定的战略规划坚定地走下去，在不久的将来，一个和谐高效的矿山将呈现于兰花，并将再度成为公司的领头羊。

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最新职业经理人培训心得体会范文

全力以赴，坦然面对

——后备油站经理培训心得体会

通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和管理技巧。

军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。

身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。

销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。

我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。

加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避

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无 畏 风 光 在 险 峰

————余世维教授讲座学习心得

法律事务部 李亚军

最近，营业部组织全体员工集体观看了余世维博士的《如何作一名成功的职业经理人》讲座，余教授以深厚的学术功底、生动幽默的语言，连贯合理的课程安排，将枯燥的管理学知识娓娓道来，使人深受感染，深受启发，同时联系到目前自身的工作实际，更让人受益匪浅，感触颇多。

一、作一名成功的职业经理人，必须要不断提高自己的知识和技能，能够在工作中起到带头和表率作用

一名成功的职业经理人，首先应当是本企业甚至是本行业内的业务骨干或精英，要能清楚的了解行业发展动向和趋势，才能在作出决策时准确把握市场，占据先机，带领企业走向成功。很难想象一个不懂信贷知识的人能够成为信贷部门的合格负责人，一个不懂会计知识的人能轻松胜任会计主管职位！比尔.盖茨能领导微软成为世界上最强大的IT王国，一个很重要的因素就在于盖茨本人即是一名出色的，甚至是世界上最优秀的软件工程师，对微软不断推陈出新、升级换代起到非常重要的作用，从而使微软的产品始终在市场上领先对手，牢牢占据主动。

余教授所说的知识技能，既包括通常所说的业务技能，也包括职业经理人所应当必备的管理知识，二者应当有机结合，实现动态的统一。因为随着职业经理人管理阶梯的不断提高，管理半

径越来越广，很难要求一名高级主管对所有涉及的业务领域都达到十分精通的程度，事实上在现代社会知识高速更新的情况下这也是不可能实现的。这个时候，对高级职业经理人就提出了一个新的要求，那就是随着管理阶梯的不断提高，在业务知识量相对不断减少的同时，必须不断增强自己的管理知识，实现由管业务到管人的质的转变。

二、作一名成功的职业经理人，必须要不断增强自身综合素养和人格魅力，树立良好的威信和形象

管理人员与普通员工最大的区别，就在于管理人员的工作必须通过普通员工的实行和实践才能体现，如果员工不能认真执行上级主管的命令和意图，那么即使上级的决策再怎么英明正确，也只能是镜花水月，毫无实际意义！

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如何成为成功的职业经理人

学习心得

注重团队培养、突破成长上限

合理分权合作、实现人本管理

——如何成为成功的职业经理人学习心得

管理是一门十分复杂而且深奥的科学，任何一家成功的公司都有其制胜的法宝，任何一个想成功的经理人也都在苦苦探索着成功的路在何方。通过几天的学习，感觉到自己的知识匮乏与不足。面对目前公司发展的现状，我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来”，作为一名管理人员，应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限。

一、超越自我的勇气

面对每天的工作，我们总是会渐渐形成一种习惯。从好的一方面来说，这表示我们对工作逐渐上手、越来越熟练了，碰到各种情况都基本知道应该如何去处理；但是从另一个角度来看，如果我们每天面对每一个状况，都是用同一种思考模式、同一种方式来处理，很可能我们会成为整个团队向前迈进的障碍。只有象莱钢精神那样，做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展。时刻保持旺盛的市场开拓力，强大的资产内蓄力和资本扩张力，培养企业的适应力。正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上的发言时所说的那样，“学习是基础，心智改善是关键，创新是核心，持续发展是目的”。

所以，年轻人要注重培养自己建立自我挑战的习惯，常常自我挑战、自我超越，凡事眼光长远一些，切不可急功近利，要时刻站在行业发展的前沿的勇气和胆魄，不断关注、搜寻、学习新的管理方法，新的知识点。

二、追求卓越的勇气

最近有一本书在中国相当流行，那就是《从A到A+》，这本书有一个重点，说的是卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的，而他们取得成功的过程，是每个人都值得借鉴；一个人能成为卓越的领导人，关键是他应是一个有勇气追求卓越的人，不随便妥协，也不轻言放弃，并不过分自傲，对事务非常执著，而且勇气十足地去追求卓越。世界上众多成功的企业和人士，几乎没有一个不是由弱到强、由小到大，通过数以千记的失败后，百折不挠、坚持不懈，最终取得了非凡的成绩。海尔如果没有砸冰箱的壮举，就不会有今天的国际著名品牌。

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职业经理人春节培训班个人心得体会 我很荣幸的参加了集团公司举办的“20xx年职业经理人春节培训班”这样的一个学习机会，在这风景秀丽的杭州市委党校，结束了我五天的学习课程，通过此次培训讲座学习，让我接受到了全方面知识，并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时，也会注意自身知识水平的提高，扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的。

翻开课堂笔记本，依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧，让我受益匪浅，我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会：

在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验，第一个实验是她让我们拿出一张白纸，同时也让我们闭上眼睛，于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸，首先她让我们对纸张进行折叠，然后进行再两次的折叠，最后撕掉边上的两个角，当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张，什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张，同样的跟刚刚说的步骤是一样的，但是不一样是在我们折叠纸张的过程中，霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流，达到互动的效果，最后的结果是：大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中，告诉我们什么是有效的沟通，那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。作为物业公司的工作人员，我们每天面对的都是各种各样的人，在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中，懂的分析，学会尊重他人，做到一视同仁，就如马教授所说的把身边的每一个当作天使，善待身边的每一个人，恰当得体的语言和他们进行有效的沟通，从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧，只有充分的了解这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，更好的工作。

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网络大学职业经理人学习心得体会

单位： 姓名： 工号：

职务（工种）： 职业经理人学习级别： 中级

个人编号：

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。

在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。行动计划是拥有自身生命的活文件, 发现所有根本原因，实施解决方案并获得想要的结果。某些行动完成后，会催生出新的行动。随着团队在探究根本原因的过程中不断深入，他们会发现需要做的新事情和必须收集的新信息。

现场管理千头万绪，基本要素却只有三个：人、物、场所；现场情况千变万化，归结起来只有“两流”：物流和信息流；作为现场管理者--生产主管、车间主任、班组长，必须对这三要素和两流作细致的分析和研究，从中发现问题、分析原因、找出解决问题和优化现场管理的的答案来。生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素，从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救，

“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些；强调事前预防重要性，重视事后纠正及改善效果的确认。

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