篇一 :工作交流心得汇报。

工作交流心得汇报

在分公司领导的精心安排下,我有幸到省公司集服中心工作一段时间,学习集团客户工作方面的经验,机会非常难得,分公司领导也对此次交流学习寄予厚望,要求抓住机会,扎实学习。下面对于这一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。

一.经历感受

刚到省集服,我被分配到社团室工作,主要配合负责部分商会、行业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目,配合与客户沟通施工进度与技术方案,并最终在两套方案中与客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目,期间走访了江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团,配合推荐演示移动管家、企业建站两项信息化产品,并为江西商会办理了移动管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面做非常好,几乎每到一家单位,都能够和关键人像好朋友一样关系融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点,也是我自身需要学习提升的一点。

针对商会内大型私企,重点对房地产开发商展开智能小区业务的合作,参与在谈鸿安集团高档智能小区项目,对小

区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机上的实现进行演示、沟通,客户对项目特别是所有功能在手机上的集成实现兴趣非常浓厚,我认为这也是我们今后在平凉一些高档小区和驻地网同时推广的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受是客户经理在向客户推介信息化产品时,对于书面方案的应用非常重视,要求也比较严格。即便是一些简单的标准化产品,例如管家、TD座机,客户经理也会针对客户单位人数、组织架构、办公特点等专门书写个性化的解决方案,并报送领导审核后使用。我认为这种一丝不苟的态度,和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的做法,对成功推介信息化产品、帮助客户理解接受产品起到了很大的作用。

在社团室工作了三周后,为了能更进一步学习工作经验,多接触参与一些重点项目、大项目,中心领导将我调至企业1室继续学习。在企业1室的两周时间里,接触到了几个大型统谈分建项目,目前我主要参与跟进省建行、农行全省MSTP网络升级、建设项目,参与招行协调部分网点专线改迁工作以及裸光纤租用的初期沟通,邮储银行全省数据专线项目。

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篇二 :交流工作总结

挖掘潜力,展现自我,成长自我

——龙虎交流工作总结

新北区实验中学:杨琴

时间飞逝,日月如梭,转眼间,一年时间已经到了。回忆这次交流历程,真是感慨万千!总的说来,这是一次开心快乐的交流;是一次忙碌充实的交流;是一次获益匪浅的交流。在这一年的交流中,我成长了很多。

还记得去年x月份的时候,实验中学领导为我们举行了热烈的欢送仪式,龙虎中学的领导热情的欢迎了我们,让我们倍感温暖;还记得叶校长打电话给我,说要安排我做班主任的时候,我欣然接受了这个任务,因为,我知道,校长的这个电话包含的是对我的信任与期待;还记得我们刚安排到办公室时,新同事们对我们的友好帮助;还记得在开学升旗仪式上,校长在全体师生面前对我们的欢迎;还记得实验中学的领导经常也时常关心我们,询问我们在这边的情况??

这所有的一切仿佛就在昨天,历历在目,让人难以忘怀。正因为这些,让我们这些人生地不熟的交流老师很快找到了家的感觉,很快融入了龙虎这个和谐的大家庭,开始了自己的交流工作。

下面,我从几个方面来总结自己的交流工作:

一、思想政治方面

作为一名人民教师,我一直坚持四项基本原则,勤奋工作,认真贯彻和落实党和国家在教育方面的方针政策。在教学实践中加强师德修养,提高自身的职业道德素质。认真学习各项教育法

律法规,严格要求规范自己的行为,依法执教。对待学生始终是民主平等,公正合理,严格要求,耐心教育;对待同事一贯坚持团结协作,互相尊重,友好相处,相互学习;对待学生家长始终做到:平易近人,积极沟通;对待自己坚持做到:严以律己,以身作则,为人师表。

二、教学工作方面

交流以来,我担任2个班的语文教学工作,同时,担任七(7)班班主任,工作量饱满。我能积极参加学校的各项活动,我今年开设2节校级公开课,另外,我还开设了1节校际交流课,我的教学目标明确,教学环节清晰,获得听课老师的一致好评。在平时的教学中,我能努力加强教育理论学习,提高教学水平;我能坚持认真备课、上课、听课,提高自身教学水平,努力抽时间给学生做思想工作。功夫不负有心人,我所教的两个班的语文成绩都能名列前茅。

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篇三 :年轻干部工作交流会心得体会

一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的,对于基层情况,上至国家领导人,下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们,更应该加强基层工作经验的积累,基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生,同样都有着高学识、高文凭,但是,可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出,对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中,必须加强这方面能力的学习,要有扎根基层的决心,这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且,基层工作对于我们可以说是百利无一害的,基层工作最能锻炼人,基层工作最能出思想,基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉,不论是通知的下发,政策的制定,领导的指示还是向上级的汇报,都会涉及到公文的写作,这就要求我们必须熟练的掌握写作能力,灵活的运用写作技巧。同样的,拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试,迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则,即动笔前有“信心”,

平时阅读、收集有“耐心”,下笔要“细心”,复查要“耐心”。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定,促进经济快速、健康发展,推动社会进步的准绳,我们做为后备干部,不论将来成就如何,如果对于国家政策没有很好的了解和把握,那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界,失去处事准则,甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。

二、年轻干部必须学会淡泊名利,我们这一代人,从一出生就被冠上了新世纪接班人的称号,而计划生育国策的制约,使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女,被家人视为掌上明珠,在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下,导致了有些人的自尊心过于强烈,任何事情都要力争第一,而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部,我们彼此之间既是相互学习,共同进步的好同事,在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手,虽然我们起点大致相同,但却必定在今后的工作中存在着一定差距,所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待,做到“迁不骄,留不馁”,正确面对,既要有勇于争先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。

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篇四 :班主任工作经验交流心得体会

为了让班主任把班级管理得更好,加强各班主任之间的交流与学习,让班级管理更轻松愉快。4月x日晚,崇惠学校全体班主任齐聚会议室召开了班主任工作经验交流会。在这次交流会上,许多优秀的、有经验的班主任向大家介绍了他们多年积累的、行之有效的班级管理小妙招,让我获益良多。听了各位老师的发言后,我对班级工作也有了新的看法和思考。 第一、走近学生、和学生做朋友

作为班主任就应该走近学生,亲近学生,与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系,用心去了解学生的一切,用爱去管理班级。其中余振清老师提出的作为一个班主任首先要“速溶”,就是要迅速溶解到学生中,与大家打成一片,及时了解学生对学习、生活、学校、社会的看法,要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面,老师是他们其中的一员,是他们的朋友,与他们是平等的。每个人都是这个班集体的一份子,学生是这个班集体的一份子,老师也是这个班集体的一份子,老师和学生是平等,只不过是他们的大哥哥大姐姐,比他们懂得多点而已。但是在学习中,在生活中每个人是一样的,班集的管理和建设更需要每个学生和老师一起来共同维护,就像一个家庭一样,少了谁都不行

第二、和学生一起共同管理好班级,形成班集体荣誉感

班主任作为班级管理者,组织者,是这个班级的大班长,班主任要拿出真诚之心和学生共同成长和进步。作为“一班之长”,班主任首先要有一颗真诚的心,表现为尊重学生,放下权威,倾听学生的心声。尝试着用各种办法与孩子们交流学习和生活的真实之感,从而让学生信任你、喜爱你。同时作为一个班主任在班级管理中,要宣扬正气,要用人格魅力去影响学生,孩子喜欢你,说明你做班主任很成功。余老师的话让我感触很深,确实,在这个集体中,老师只不过是领头雁、引路人而已。班级的大小事务可以先征求一下同学们的意见,再由全班同学集体讨论,最后做出决定,不可专制独裁,搞家长制。人心齐,泰山移,兄弟同心,齐力断金。这些看似简单的道理,在我们班主任的实际工作中不一定能体会得到。对班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就要严格执行。执行时要严,特别是对班干部,即要树立他的权威,又要加以严格要求。当然,在具体的操作过程中,还要讲究个度的问题,毕竟我们的班规是为了规范学生的言行,促使他们努力学习,健康成长,成为一个有用之才。只有这样,同学们才会自觉自愿的遵守班规,谁也不愿去违反他们自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

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篇五 :最新外出学习交流工作心得体会

最新外出学习交流工作心得体会

学经验,找差距,谈打算 xxxx日,我们在惠州分公司领导的安排下,参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动,为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅,而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动,内容丰富、全面、具体,针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会,在学习期间,认真研究,深入思考,努力做到真正的学有所思,学有所得,感到收获很大,感触颇深。

总结为以下几点感悟: 感悟一:热情好客 我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司),为了迎接我们参观相互学习交流,各方面考虑很细微、很周到、很关心,可谓是真正的无微不至,细微之处见真情,无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排,真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢,耐心周到。

感悟二:收获显著 还记得在去武汉之前,我曾在我的个人qq日记里写到:“要赴鄂学习交流,心情比较舒畅,这对于自己来说又是一个增长见识的机会,我要充分利用好此次来之不易的机遇,积累经验,充实自己,最终达到理想的彼岸...”。是的,我要通过交流学习,学习兄弟单位的成功经验,找到我们自身管理方面的差距不足,为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。

1、精细化管理 “木桶效应”告诉我们:桶里能够装多少水(企业整体实力),并不取决于最高的木板高度(优点的发扬),而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事,我们感受到了他们对工作那种执着精神。如:简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等,都有讲究,都有艺术,都全部是小些事情,举不胜举。事实上,在大量的日子里,很显然都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的,物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起,很多人不愿意做细小的事,不愿意对待小事和细节,总盲目的认为自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正确,孰不知大事

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篇六 :项目工作交流心得和体会

项目工作交流心得和体会

项目工作交流心得和体会

项目逐渐进入尾声,一直默念休假回来后进一步的提升自己,从这个项目的进程中,看到自己的不足,寻找需要努力提升的地方,争取在收尾阶段,能够借助同事间的交流,查找工作中的盲点,完善工作各环节中的欠缺,争取通过不断的累积和成长,能够有一个从量变到质变的过程,在项目的完美收官中,自己作为管理者本身也能够有一个提升和飞跃。项目部也恰在此时筹办了阶段性总结会,无疑是一个很好的机会,在各部门的汇报和交流中,发现部门工作的亮点和不足,同时以人为鉴,通过别人的不足和方法,查找自身的问题,在促进项目前进的同时,提高自己。

针对此次总结会,我们发现在执行过程中出现过很多的问题,其中也不乏一些共性的问题,对将来的工作产生启发。如果能够将这几点共性合理的利用好,无疑将会对以后的工作有很大的知道意义。

提高前瞻计划性

古人云: 凡事预则立,不预则废。这很好的证明了在老祖宗的文化精华中,前瞻计划性有多么的重要。有了计划,就可以把事情分析的更清晰,时间安排得更合理,做起事情才会井然有序。制定计划的过程是一个深入研究分析的过程,通过前期制定项目整体计划时的分析,我们可以对项目有一个更加清晰的认识,帮助我们提前意识到一些潜在的风险和问题,合理的统筹安排时间和工期,进而促使我们采取一定的对策。人无远虑,必有近忧。我们的很多问题,正是由于计划不够全面而导致的。这也在一定程度上启发了我们,为何在PMP的管理理念中为将计划阶段看的如此之重。目标是通往成功的地图,而计划就是通向目标的行车路线,各个里程碑和节点就是我们项目执行路线的中途站,只有我们将路线计划好,每件事情都得按照应有的程序和路线去做、去走,才能让我们一站一站沉稳地开往终点,而不会走错路。

加强有效沟通

沟通是把项目人员联系在一起,实现共同目标的有效手段。越来越多的管理者也意识到沟通的重要性,沟通的手段、技巧和方式也在不断丰富。沟通如果不顺畅,就不能将客观的情况和自己真实的想法告诉给对方,就会从源头上引起错误的判断和决策,从而导致项目实施过程中偏离轨道甚至失败。在我们的工作中,也往往出现一些沟通不及时甚至缺乏沟通,没有很好的利用现有的各种通讯工具。传递的信息只有同时具备了时效性、准确性和完整性,才能保证高效的沟通,才能保证团队的协作和管理的流程化,而这些却正是我们所需要加强的地方。

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篇七 :办公室主任工作交流心得

办公室主任工作心得交流

朋友们,我要走了,

要离开这个办公室主任岗位了。

在这离别之际,回顾多年来的办公室工作历程,感慨良多。 我的工作单位共有下属部门20多个200来号人,在我们这小地方是个大部门,有着举足轻重的政治地位。作为这样一个单位,办公室主任岗位的重要性显而易见。

办公室主任在人们心中一贯与“成熟、稳重、资格老、会办事”等等词语划等号。三年前,当我以不到三十的年龄提为办公室主任岗位时,让大部分人大跌眼镜。说我关系硬的有之,说我会拍马的有之。回想此事,让我感叹不已。

(续.思维混乱,整理困难,再加上俗事太多,文章断续难免.敬请谅解)

现在如果有人问我,机关单位内到哪个部门工作对个人前途有利?那我会说,去办公室吧,这是锻炼人的地方,什么乱七八糟的事情都会碰到,与领导接触的机会也多,机会也必然比其它地方多.如果有人问我,再给你一次选择机会,你会选择到什么岗位?那我会说,以我本性而言,我肯定不会选择到办公室,尤其是办公室主任角色.因为那一角色有时真的不是人能干的。

也许有人说,你小子有多大能耐,干出了多大的成绩,开口尽说些大话.那我告诉你,我已把办公室主任的职责与权力发挥到了极至.在我们单位,除了局长,其它人员的用车.招待等事务一切由办公室决定安排;局长在决定重大事情前,必定征求我的意见;副局长在决定某些工作前,也要征询我的意见;下属单位大部分的科长在开展某项工作前,必定先与我沟通协商,才到局长那儿汇报。

从三年前大家心中的毛头小孩到现在的核心人物,转变过程中经历的甘苦,非一言能道尽。

能形成当前工作如此良好的工作局面,对我来说也颇感意外.但深入分析自己潜意识下采取的工作方式和措施,我认为这一结果也在情理之中.我想用我的秃笔,粗略的描述一下某些本人已经在实践的并取得成效的工作理念,希望与同行探讨,也供后进参考。

(想写点东西也难,被老婆抓去拖地了.趁中饭还早,继续写点) 关于角色的定位。

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篇八 :《为自己工作》心得体会

从心工作

公司为我们组织了听取李强老师的《为自己工作》培训讲座,听完后让我心里很受启发。虽然我们每天都在重复的工作,当工作久了也许就会觉得这是习惯性的做着,然而就失去了当初的激情。 仔细想想一个人对待工作的态度,是积极的还是消极的,直接影响到工作的好坏。工作是一个施展自己才能的舞台,就像李强老师所说的无论做什么工作,只要你脚踏实地的做,总会有收获,行行出状元,这句也是中国的古话。对待工作就是一种态度,在工作中多用心一点、多坚持一下也许就会到成功的那一步,成功取决于坚持,一种信念。

当然在工作中或多或少会遇到一些困难,这时我们就不应该报怨这样那样,报怨只会让人消极,这种态度又怎么能做好工作呢,当面临困难我们应该迎难而上,特别是对于我们做技术的来说能解决每一次遇到的问题,从而能让我积累宝贵的经验,“经验”对于以后的工作中它有着很重要的作用,它能够让我更有效率的工作,人生就是一个积累的过程。

李强老师说过把一件简单的事做好是很简单的事,然而我们要把每件简单的事都做好那么就不能简单。李强老师说过公司是自己的最好,老板是自己的最好,工作岗位是自己的最好。既然我们选择了现在的工作,证明这也是自己认定的,所以我们得珍惜现在工作,无论是生活还是工作,我们都要学会珍惜,这样人生才不会有太多遗憾。

平时我们也经常听说,如果再给我一次机会我会怎样怎样的,可这世上很多事机会就只有一次,因此我们一定要懂得珍惜,珍惜自己的领导、同事、亲人,朋友。

《为自己工作》的培训也让我现在对工作有了一个全新的认识,也更加坚定了工作的信念,要让工作当成自己的一种责任,才能更好,才能在平凡的岗位做出不平凡的业绩。

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