内部讲师培训与授课心得 ———邱升虔 通过5月份和7月份两个梯次的TTT培训,使得对内部讲师有了更深更全面的认识,结合后续进行的几堂层级主管培训课程和课内教育培训,特总结以下几方面的授课心得。
首先,要成为一名称职的内训师,必须要具备以下几点素质:
1. 积极的心态:内训师必须具有积极的心态,要对培训事业应有一颗热诚的心,要有使命感,因为我们公司目前培训的多半是兼职,在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。所以,没有热情、没有积极的心态,靠三分钟热度是无法持续下去的。
2. 丰富的专业/管理经验:要给别人讲课,培训师没有丰富的专业知识和管理经验是无法胜任的。培训师需要掌握的知识是相当广泛,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。
3. 正直的品行:作为老师就是要“为人师表”,要有良好的道德行为,才能使人为之信服。
4. 健康的身体:这一点我很赞同,身体是本钱,如果没有良好的身体素质,任何事情都不可能完成。而良好的身体素质需要靠平时持续的锻炼才能保证,这一点现代的职业一族越来越少人能做到。
再来,我认为比较重要的就是授课前的准备和演练,这一点老师在课上也一再强调,毛泽东说过“不打无准备之战”,在上课之前,要编写教案,收集资料,了解学员的层次和需求分析,而未来预演(试讲)部分有做和没做在课堂上体现的效果是截然不同的,因为只有经过预演你才能了解更加熟习授课内容以及存在之问题点,当然最好是有人旁听,这样可以得到更客观的评价和建议。在准备层面,我们可以从以下讲6个小问题入手:
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