第一周工作计划

班级: 大二 班      2013年 9 月 2日至 9月 6 日    教师:张丽娟 何小慧 董馨媛

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一．排名规则

1．App Store总榜排名的相关因素：

 （1）单位时间内的下载量，评论数，评论星级，刷榜权重，热词搜索覆盖度，卸载率，当天使用时长等

（2）关键词搜索覆盖度——是指app能被展现的搜索关键词越多、权重越大，排名就会越靠前；

     注意：刷榜权重，如果应用被发现有刷榜行为，会被苹果降级

2．App Store搜索排名的相关因素：

（1）按照权重从大到小依次是标题→关键词→账号名字，（提交应用时的应用名称和关键词的优化）

（2）APP Store的搜索结果排名，基本是按APP搜索指数热度由高到低排序。

（3）APP搜索指数热度高，可以进搜索排名，但不一定能进搜索联想。

注意：搜素词只要应用的标题和关键词涵盖有这个分词的时候，就有可能会被搜索出来。（也是选择app关键词和标题的重要点苹果只对应搜索前十个字符进行拆分配对）

3. 安卓市场排名规则

安卓市场的算法排名总体分为3个指标,并且,按照一定的规则来分别计算三者的权重来确定最新排名.

指标A=“总安装/总下载”，即下载转安装的转换率;

指标B=“评分/5”，即产品得分比上Market的满分;

指标C=“留存安装/总安装”，即安装的留存率。

PS：安卓的搜索排名规则，类似于苹果。

苹果的app store和安卓市场是系统应用市场,国内的各大安卓应用市场都是基于安卓系统下的普通应用类应用市场.因此,每家应用商店的算法排名规则都是基于安卓系统大排名规则下所衍生来.

二．主流安卓市场搜索分析

安卓市场算法排名规则:主要根据3类指标和对应权重来判定排名.

搜索”南京美食”,安卓市场根据下载次数+评分+安装留存率,最终计算得出以上排名. 安卓市场APP推广建议:利用付费推广,口碑推广,扩大下载量(必要时可刷榜),来获取排名.

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APP运营推广工作计划

一、校园渠道（线下）

在每个学校发展校园大使，校园大使是我们在校园里的代言人，类似于我们企业的编外人员。校园大使可以获得薪资、礼品、实习证明、晋升机会、培训机会、团队管理经验。

校园大使经多轮面试和专业人员培训后上岗。薪资为编外人员标准

校园大使举办活动可以向总公司申请经费。

每个校园大使都有一个专用的id号，所有通过这个id号产生的激活量都算该校园大使的业绩。

目前的校园大使常用手段（培训）：

1、基础手段：宣传册、海报、传单、卡片、楼栋号、日历、课程表、标尺、友情提示等，这些属于基础设施建设。楼栋号用来提醒大家到了几楼，友情提示一般为：“请保持安静、中午休息时间请勿打扰、保护环境等”。

2、策划活动：比如校内网曾经成功策划了免费包车送学生到火车站的活动，再比如有的SNS网站在大学校园举办娱乐活动、爱心活动等等。

3、冠名活动：与策划活动不同的是，冠名活动不是自己举办的。一般形式为：“**网预祝*****活动圆满成功”。

4、网络宣传：比如通过学校论坛、百度贴吧、QQ群发等。

5、软文推广：每个学校都有自己的杂志、报刊、网络媒体等，为了让网站有更多的宣传机会，校园大使通常会选择写一些软文发表在相关媒体上。

6、班级演讲：一个班一个班巡回演讲的方式，虽然比较累，但是效果往往很好。一是受益面广，而是具有直接性。

7、行政手段：部分校园大使在学校人脉很广，或者自己本身就是团委学生会、社团主要干部，所以采用行政手段，强制他人注册。

8、口碑宣传：见到人就提起该网站，比如，有的校园大使在重要会议、演讲要展示幻灯片的时候，往往附带宣传网站。

9、炒作宣传：校园大使有条件的，往往喜欢在特定条件下制作炒作事件。这样的情况往往以事件为标志。

10、促销手段：即注册送礼品、或者注册可以获得优惠之类。很多人都知道，校内网当初是用鸡腿和可乐换来的用户。

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        APP产品策划书

一、            项目简介

（一）项目背景

（二）市场机会

（三）成功关键

二、APP产品/服务

三、目标市场分析与竞争优势

四、目标市场和需求

（一）消费人群定位

（二）竞争优势

（三）盈利模式

五、知识产权

六、战略和计划

七、SWOT分析 ..

八财务计划

九、风险评估

（一）技术风险

（二）政策风险

十、其他因素.

十一、风险资本的退出

   

一、项目简介 

(一)项目背景：

来自统计局数据显示，截至20##年底，我国60岁及以上老年人口已达1.94亿，占总人口的14.3%，预计在20##年将突破2亿，20##年突破4亿，20##年突破4.72亿。随着国内老龄化问题的加重，政府部门除了将子女探亲立法之外，还开始注意到，新一代的智能手机对这个问题具备解决能力。，20##年一季度国内智能手机用户中，年龄在50岁以上的占比高达15%，老年群体逐渐进入安卓的网络世界。但是一方面老年群体对智能手机APP应用的需求日益增加，另一方面国内专门针对老年人量身定做的app应用十分稀缺，于是就促使了我设计这一款专门为老年人服务娱乐生活的APP，让他们也可以跟随时代的潮流，享受到智能手机带来的便利与乐趣，而不只是死板单调的老人机。

（二）市场机会：

近年来，国内 APP 市场呈现爆炸式增长。随着3G 的普及、手机应用的丰富和智能化的不断提升，以随身性和便携性考量，手机给用户带来的互动性体验是电脑不能比拟的。随着 Android/苹果等智能机的出现，更多的应用进入手机，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升用户的手机娱乐体验。用户上行数据成为手机互联网的显著特征。可以预见，手机互动娱乐体验超越电脑已为时不远，手机将会是互动娱乐的新中心。 20##年3月4日，iiMedia 咨询公司发布《2012中国手机应用市场年度报告》显示，截至20##年12月底，中国手机网民已达4.5亿人，其中智能手机用户达到3.8亿人，占84；报告还显示，截至20##年12月底，中国互联网网民数已达5.6亿人，其中手机网民占比超80，正与互联网网民数趋近，互联网从 PC 延伸至手机的趋势已势不可挡。 报告显示，20##年，中国移动互联网市场产值达到了712.5亿元，较20##年增长82.8，在经历了疯狂增长后，20##年移动互联网市场的增长将趋于理性，报告预计，20##年市场增长率为47.4，市值超过1000亿元，而20##年随着市场逐渐成形，增长率将进一步降至22.22。截至20##年12月底，全球范围内，App Store 的应用数量已超100万，20##年全球移动应用商店收入约363亿美元，中国手机应用商店已超100家。 在应用类型方面，无论是 Android 还是 iOS 平台，游戏都以压倒性优势超过其它类型应用，成为被下载次数最多的应用类型，游戏的下载次数在 Android 平台占比为34.7，iOS 平台占比为28.5；其次最受欢迎的是社交类应用，在两大平台均占比18左右。报告显示，63.4的用户通过2G/3G 网络下载 APP，54.3的用户通过 WiFi 下载，通过电脑下载 APP 的用户占比最低，约50。报告也显示，大量下载的应用留存于用户手机中但并未被启动，下载量不再成为应用成功与否的可靠标准，用户粘性和活跃度才是更为重要的衡量指标。

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制定每周实践计划（SMART系统）

● 按照每项行动的次序，安排每周的事务

● 每项行动的具体细节是什么？ 有多少项工序？

● 哪一周开展行动？哪一天达成？

● 要拿到什么可量度的成果？

（当制定计划后，按照其安排执行，但在过程中，你可能会根据不同的环境/情况而作出调整）

范例：

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一周工作明细

周日下午工作计划：

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3、 接待家长 安排意向学生下周自习，通知可能到访的家长避开休息时间（短信或者电话） 电话邀约，主要目标为初二往下学生，原因是此类人群签约意向不强，对托管自习比较感兴

趣，在未来几天的托管自习中可以逐渐渗透服务

4、 发周报表，做好下周工作安排，把本周到访中有签约意向的学生重点标注。 周二下午工作计划：

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3、

4、 2:30—3:00 网络平台维护 3:00—3:20 屡屡上周签单或者意向签单客户，需要回访的回访 3:20—5:30 外呼 5:30—6:30 大多数客户准备下班或者在下班路上，所以尽量不做外呼，总结一下本日外呼

情况，发送报表

5、 下班前关心一下已经签单学生的自习情况

周三下午工作计划：

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3、

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5、 2:30—2:50 大扫除 2:50—3:20 跟学习顾问老师、代课老师做必要沟通，处理琐事 3:20—5:30 外呼（本日外呼着重注意有质量的数据，比如初三和高中） 5:30—6:30 总结本日外呼情况，发送报表 下班前到教室自习室看看有没有意向签单学生自习，或者已签单学生

周四工作计划：

1、

2、

3、

4、

5、 8:00—8:15 打扫卫生 8:15—9:00 确定本日工作重心 9:00—11:30 外呼（意向数据） 2:30—3:30 网络平台维护，学习相关专业知识 3:30—5:30 外呼

6、 5:30—6:30 总结本日工作，发送报表，今天晚自习全科老师都在，学生多，维护已签约学

生，照看一下自习

周五工作计划：

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3、

4、

5、 1:00—1:30 确定本日工作重心 1:30—2:30 网络平台维护，学习相关知识 2:30—5:30 外呼（重点外呼优秀数据） 5:30—7:00 吃完饭，照看自习 7:00—8:00 外呼（对象为确定周末到访的客户，因为此时外呼比较不礼貌，意向客户有心

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不管是做网站运营还是APP运营，写计划书是少不了的。运营计划在我看来其实挺好写的，就是把自己在接下来的某个时间段内准备做什么，操作方法有哪些，预计能达到什么样的目标等以文字的内容交给领导就好了，当然，还可以重点分析下竞争对手的情况。如果领导是处女座的话，你还得给他画画思维导图。

一、用什么画思维导图?

1、word(比较麻烦，不建议使用)

2、Mindmanager

3、visio

4、xmind

个人比较喜欢用xmind来画思维导图，其工作画面非常得简洁，是我喜欢的风格，简单而强大，这才是一款好软件必备的素质。

二、APP运营推广计划书分为两大点

1、线上推广

2、线下推广

三、APP线上推广方案有哪些

1、ASO优化

用户非常习惯通过APP市场进行搜索下载APP，所以应用将会发布到各大APP市场，如苹果市场、安卓市场。重点优化IOS，分析安卓各大市场来量情况进行跟踪，数据出来后，加大优化来量大的安卓市场。通过影响APP排名的九个维度进行ASO优化工作。

应用名称、关键字、应用描述、Icon、截图、评论、下载量、活跃度。

2、微博推广

结合当下热点，原创辛辣点评，关注知名博主，知名同行微博，良性互动。内容可以幽默，可以严谨，可以科学，可以接地气，但一定要结合产品，将产品拟人化，将产品思维化，塑造产品性格，与用户交朋友。

3、百科、问答、贴吧

百度百科(较难)，互动百科、360百科、搜狗百科，在这些百科平台分别建立品牌词条，如果不会做百科的话，可以先查看一下同行是如何做百科的，照的葫芦画瓢会非常简单。

百度问答、搜搜问答、天涯问答、新浪问题、知乎问答等所有问答平台去曝光产品。做这类问答平台时，要注意不要简单除暴，先认认真真的回答问题，再软性的插入品牌词。

重点维护百度贴吧，定时主动发贴，用户发的贴子要及时回复，建议回复以搞笑轻松的文字更容易被用户不所接受与喜欢哦!

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