1. 常用的搜集工作分析信息的方法有( )
? 访谈法
? 问卷法
? 观察法
? 现场工作日记法
? 关键事件技术
2. 制定招聘计划的主要依据有( )
? 招聘策略
? 招聘程序
? 人力资源规划
? 工作分析
? 招聘渠道
3. 下列招聘方法中,属于外部招聘的方法有( )
? 广告招聘
? 人才交流中心
? 猎头公司
? 校园招聘
? 内部竞聘法
4. 培训项目即将实施之前需做好的各方面准备工作包括( )
? 通知学员
? 后勤准备
? 确认时间
? 准备教材
? 确认讲师
5. 培训不能解决所有问题,当( )因素影响个人绩效时,通过培训很少能提高绩效 ? 个人特征
? 投入
? 产出
? 结果
? 反馈
6. 从下列选项中选出培训效果的评价层次( )
? 评估层次
? 反应层次
? 学习层次
? 行为层次
? 结果层次
7. 以下绩效考核方法属于比较法的有( )
? 个体排序法
? 人物比较法
? 配对法
? 行为锚定法
? 评级量表法
8. 人岗匹配包括( )
? 工作要求与员工素质相匹配
? 工作报酬与员工贡献相匹配
? 员工与员工之间相匹配
? 岗位与岗位之间相匹配
? 部门与部门之间相匹配
1、内容型激励理论
(一) 马斯洛需求层次理论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需
求
只有低一层次需要得到基本满足之后,较高层次需要才发挥对人行为的推动作用(低层次需要并未消失
(二)阿尔德弗ERG理论:生存需求(心理与安全的需求)、关系需求(有意义的社会人际关
系)、成长需求(人类潜能的发展、自尊和自我实现)
(三)双因素理论,“激励因素—保健因素”理论:激励因素(成就、认可、工作本身、责任、
晋升、成长),保健因素(公司政策和管理、监督、与主管关系、工作条件、薪酬、与同事关系、个人生活、与下属的关系、地位及安全感)
…… …… 余下全文