培训课程安排表

为提高我公司生产工人整体素质，达到提高工程质量，安全生产的目的，全面实行生产工人持证上岗，经公司研究，决定于20##年3月1日至3月30日举办20##年度岗位培训班，现将有关事项通知如下：

一、培训内容：职业道德、专业技能理论知识。

二、培训工种：瓦工、抹灰工、钢筋工、木工、架子工、砼工、管道工、电焊工、机械操作工、安装电工。

三、学习安排及时间：（每天上午8：00-11：30，下午1：30-5：30）

四、要求：各单位负责人合理安排作业时间，务必使学员按时参加培训，对不按时参加培训人员，除按旷工处理外，还要追究单位负责的的责任。

五、学员上课期间要保持课间纪律，认真听课学习。

20##年2月26日

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培训课程安排表

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 骏泰公司节后员工培训计划安排表

20##年度新员工入司培训计划表

20##年度业务部帮带人员培养计划

20##年度员工职业素养与能力提升培训计划

20##年度中层管理人员培训计划

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一、店铺楼面管理知识的培训

【此项培训由驻店经理主持，全面系统地把店铺楼面管理知识教会给加盟店指定的相关管理人员，此项培训教材驻店经理一份，加盟店楼面主管一份，由驻店经理在日常带店期间系统化地阐述给加盟店楼面主管领会，加盟店楼面主管必须全面地学习和消化此份培训教材，才能做好店铺的楼面管理工作】 附：参与培训的人员为：店铺楼面所有工作人员

培训课时为：（3天）

二、店铺楼面服务礼仪、服务流程、服务技巧的培训

此项培训由驻店经理主持

参与人员:楼面所有工作人员

培训课时为 ：（3天）

三、店铺楼员工综合素质的培训

此项培训由驻店经理主持

参与人员:楼面所有工作人员

培训时间安排在边试营业边进行，由店方安排。

四、店铺吧台管理知识的培训

【此项培训由吧台技术督导主持，全面系统地把店铺吧台管理知识教会给加盟店指定的相关吧台管理人员，此项培训教材吧台技术督导一份，加盟店吧台主管一份，由吧台技术督导在日常带店期间系统化地阐述给加盟店吧台主管领会，加盟店吧台主管必须全面地学习和消化此份培训教材，才能做好店铺的吧台管理工作】

此项培训由吧台技术督导主持

参与培训的人员为：店铺吧台所有工作人员

培训课时为：（2天）

五、咖啡知识的培训

此项培训由吧台技术督导主持

参与培训的人员为：店铺吧台所有工作人员，楼面服务员

培训课时为：（1天）

六、吧台酒水知识的培训

此项培训由吧台技术督导主持

参与培训的人员为：店铺吧台所有工作人员，楼面服务员

培训课时为：（1天）

七、吧台酒水知识的培训

此项培训由吧台技术督导主持

参与培训的人员为：店铺吧台所有工作人员，楼面服务员

培训课时为：（1天）

八、店铺厨务管理知识的培训

【此项培训由厨务督导主持，全面系统地把店铺厨务管理知识教会给加盟店指定的相关厨房管理人员，此项培训厨务督导一份，加盟店厨师长一份，由厨务督导在日常带店期间系统化地阐述给加盟店厨师长领会，加盟店厨师长必须全面地学习和消化此份培训教材，才能做好店铺的厨务管理工作】

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新思启企业管理顾问有限公司

20##（总经办）字1号

关于实施新进员工入职培训的方案及通知

为加快新员工更快更好的融入团队，提高其与客户沟通的相关技巧，加强对公司项目的了解，了解公司的目标管理体系，特拟定新员工入职的培训体系如下：

一、培训时间：员工入职一周内  二、培训地点：公司培训室  三、培训对象：新入职员工

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全员培训课程计划安排表

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培训计划书

一、 培训目的

提高员工的责任心和执行力，培养员工的团队合作精神，让员工学会感恩，敢于承担责任，改变员工工作心态，由“要我工作”转变为积极的“我要工作”，让他们成长为积极、优秀、有主人翁意识的优秀员工。

二、 课程主题

责任心、执行力、团队精神的塑造。

三、 培训对象

一线员工、中基层管理人员

四、 具体课程内容设计

8：15——8：30 学员签到

8：30——9：20主持人开场，导师自我介绍，宣读课堂纪律，导师采用破冰游戏引导学员自我介绍，相互认识，活跃课堂气氛 ，50分钟

进场语：特别要说明一下，刚才那位美女主持把我跟改革开放领路人、伟大领袖邓小平相提并论，我实在不敢当。小平同志1.52m，我1.58m,离伟人还是有差距的，我还得继续努力，才会离浓缩才是精华的标准更靠近些。好，言归正传，初次相见，先跟各位问声好：各位漂亮的女士，潇洒的先生，上午好！（听到学员的回应后表示不满意，立刻问：在座的各位，有没有不想赚钱的？有的话举手，告诉我，怎样才能赚到钱，赚到更多的钱呢？（让大家回答，然后一一否定，），我告诉大家四个字，热烈欢迎，你要热烈欢迎MONEY的到来呀。如果我现在告诉大家，我今天是给大家送钱来了，各位会不会很开心呢？会不会热烈欢迎我呢？欢迎吗？怎么没有表现出来呢。。。。。各位真是见钱眼开哦，我刚进门的时候大家没这热情呀！！你们的回应参差不齐，声音绵软无力，有的人在偷笑，有的人还在窃窃私语，你们的心去哪了呢？你们的热情又去哪了？各位，要不要成功，要不要赚更多的钱？要的话，拿出你们的百倍热情，再来一次，我要在心里感应到。（开场白结束）

简单自我介绍：

我介绍完了，接下来该谁了？？（导入破冰游戏，两两相互握手，交流，时间30秒，最后看谁握过手的人最多，并让学员上台介绍他所认识的人，说出对方的名字、部门和一个最大的特点）

9：20——9：35询问学员参加此次培训的目的，想要得到的收获，一个优秀的员工应该具备哪些素质？让学员说，一一在白板上写出来。鼓励他们积极回答问题（经典鼓励用语：你们都在等什么呢？等什么呢，大家告诉我，等字后面还有什么字？？。。。。。。对 ，等死啊，你们都在等死吗？？）

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