篇一：第二章战略计划过程

第二章战略计划过程

一、名词解释

1.逆向营销： P25 2.一体化增长：P39 3.战略计划过程：P29

二、简答题

1.由于市场营销部门对战略计划的贡献，战C、人们一般人认为有价值，但在特定环境下无价值的东西 D、稀有产品

3.市场营销学是一门以［ ABCE ］技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。A、经济科学 B、行为科学 C、管理理论 D、心理学 E现代科学

4.整个市场营销管理活动的一个带关键性的、及其重要的步骤是市场营销的［ ABCD ］。A、计划 B、组织 C、执行 D、控制 E检查

5.市场营销战略包括了两个不同而又相互关联的部分，指的是［AB］。 A、目标市场 B、市场营销组合 C、市场集中化

D、选择专业化 E、产品专业化

第二章战略计划过程

一、名词解释

1.逆向营销： P25 2.一体化增长： P39 3.战略计划过程： P29

二、简答题

1.由于市场营销部门对战略计划的贡献，战略计划人员至少要在哪些方面要依赖企业市场营销部门？ P26

2.定点超越的基本类型有哪些？ P27

3.何为多角化增长及其增长的方式有哪些？ P40-41

三、单项选择题

1.麦当劳公司也许能进入太阳能行列，但是其特长还是经营为大众服务的快餐，这体现了麦当劳的［ A ］。

A、特有能力 B、独创能力 C、竞争能力 D、企业实力

2.企业的任务报告书应该按照目标顾客的需要来规定和表述企业任务，如“本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要”，这体现了一个有效任务报告书的［ A ］。

A、市场导向 B、切实可行 C、富鼓动性 D、具体明确

3.波士顿咨询集团法中的纵坐标假设以10％为分界线，10％以上为［ A ］。A、高增长率B、低增长率C、相对不变D、不说明问题

…… …… 余下全文

篇二：战略计划过程

1.战略计划过程，又叫战略管理过程。它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。换言之，战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤，包括：（1）规定企业任务；（2）规定企业目标；（3）制定企业的业务投资组合计划；（4）制定企业的新业务计划。

2.企业任务应回答这个问题：本企业的业务是什么？企业在规定本企业的任务时，需考虑这些主要因素：（1）企业过去历史的突出特征；（2）企业的业主和最高管理层的意图；（3）企业周围环境的发展变化；

（4）企业的资源情况；（5）企业的特有能力。

3.一个有效的任务报告书应具备如下条件：（1）市场导向；（23）富鼓动性；（4）具体明确。

4.规定企业目标

目标有：投资效益率（ROI＝利润额／投资总额）须符合以下要求：（1（2）数量化；（3）现实性，应当根（4）协调一致性。

5.划过程的第三个主要步骤。这是企业战略计划工作的一个主要任务。

6.“战略业务单位”。一个战略业务单位具有如下特征：（1（2）它有不同的任务；（3）它有其竞争者；（4）它有认真负责的经理；（5（6）它能从战略计划中得到好处；（7）它可以独立计划其他业务。

7.）。它建议企业用“市场增长率－相对市场占有率矩阵”来对其战

（1）问号类。这类战略业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位。

（2）明星类。问号类的战略业务单位如果经营成功，就会转入明星类。这类战略业务单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位。

（3）金牛类。明星类的战略业务单位的市场增长率下降到10％以下，就会转入现金牛类。这类单位是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。

（4）狗类。这类战略业务单位是低市场增长率和低相对市场占有率的单位，赢利少或有亏损。企业的最高管理层对其所有的战略业务单位加以分类和评价之后，就应采取适当的战略。在这方面可供选择的战略有四种：

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篇三：战略计划过程

1.定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。

2.战略计划过程是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源月迅速变化的环境之间发展和保持一种其实可行的战略适应的管理过程。

3.目标管理是指企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标，各级经理对其目标的实现完全负责的管理制度。

4.简述企业市场营销部门对战略计划的贡献。

答：依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪。

依靠市场营销部门来评估每个新机会，特别是有关市场是否足够强大，企业是否有足够的市场营销力量来利用这一机会等问题。

市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划，具体陈述有关产品、价格、分销和促销的战略和战术。

市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任。

市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。

5.简述定点超越的步骤。

答：明确目的和目标确定量化方法和信息来源

选择定点超越的对象测量和描述本企业

测量和描述定点超越对象对比

建议与策划计划的执行与控制

6.简述企业战略计划过程的步骤。

答：规定企业任务——确定企业任务——安排业务组合——制定新业务计划

7.简述一个战略业务单位所具有的特征。

答：它是单独的业务或一组有关的业务

有不同的任务

有其竞争者

有认真负责的经理

掌握一定的资源

能从战略计划中得到好处

可以独立计划其他业务

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篇四：公司战略计划过程

第三章公司战略计划过程

战略规划使得企业即使在紧急情况下也可以处变不惊，有条不紊地采取有效措施回避风险，赢得竞争的主动权。同时，战略计划有利于发现各种机会和问题，及时协调企业各部门的活动以适应环境的变化，使企业永远充满活力。因此，制定一个既有远大前景又切合实际的战略规划，关系到企业的前途与命运。否则，具体营销工作做得再好，战略上的失误仍会使企业蒙受巨大的损失，甚至难以生存。

一、战略的形成及基本概念的框架

战略形成——概念框架

公司战略计划过程

第一阶段：对机会、威胁、环境趋势、组织优势、劣势和相关者愿望的评估。

第二阶段：在股东价值相对重要性的基础上，决定目标和任务。

第三阶段：在战略范围形成若干备选方案，确认在每个区域范围的优势，即战略的重点。

第四阶段：制定整合战略实施计划方案：包括工程、财务、人力资源、控制、制造、营销、研究开发、社会责任等。

第五阶段：计划执行阶段。

第六阶段：控制执行的结果，与计划相比较，任何偏差都要考虑是否需要调整战略。

二、变化环境中的公司效益理论

（一）组织——环境互适性

公司战略计划过程

图3-1 麦金西7-S构架

（二）环境的变化

以汽车行业为例：汽车行业在一个大规模的工商企业生态系统中是极为重要的，这个生态系统由橡胶、玻璃和钢厂、原油冶炼、汽油站、超级公路、底特律经济以及几百万人民的收入组成。多年来，这个工商企业生态系统一直维持着一种稳定的状态，但是到了20世纪70年代初，接二连三的“打击”使这个行业晕头转向：石油危机，纳德对汽车安全问题的攻击，政府有关控制汽车排气量的规定，外国小型汽车的冲击和剧烈竞争，等等。

美国汽车制造商对于这些环境变化反应迟钝，在某些场合，或者不加理会，或者作一些抗争。当通用汽车公司、福特公司和克莱斯勒汽车公司最终开始生产小型汽车跟日本人抗争时，它们已经失去了对丰田、日产以及一大批外国公司，特别是日本汽车制造商的优势。正如我们今天所看到的，在美国市场上销售的320万辆小汽车里面，由40%是日本制造的。底特律的失败就在于它没有及时发现环境变化兆头，没有控制它的劳动力和其他成本。公司付给美国工人的工资和福利，每小时要比其日本同行高出8美元，而他们组装一辆小汽车需要30个小时，日本人只需要15个小时，这就使日本汽车制造商比美国汽车制造商多了一个2,500美元的成本优势。（三）组织的适应性

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篇五：第二章战略计划过程

第二章战略计划过程

一、名词解释

1.逆向营销： P25 2.一体化增长：P39 3.战略计划过程：P29

二、简答题

1.由于市场营销部门对战略计划的贡献，战C、人们一般人认为有价值，但在特定环境下无价值的东西 D、稀有产品

4.整个市场营销管理活动的一个带关键性的、及其重要的步骤是市场营销的［ ABCD ］。A、计划 B、组织 C、执行 D、控制 E检查

5.市场营销战略包括了两个不同而又相互关联的部分，指的是［AB］。 A、目标市场 B、市场营销组合 C、市场集中化

D、选择专业化 E、产品专业化

第二章战略计划过程

一、名词解释

1.逆向营销： P25 2.一体化增长： P39 3.战略计划过程： P29

二、简答题

1.由于市场营销部门对战略计划的贡献，战略计划人员至少要在哪些方面要依赖企业市场营销部门？ P26

2.定点超越的基本类型有哪些？ P27

3.何为多角化增长及其增长的方式有哪些？ P40-41

三、单项选择题

1.麦当劳公司也许能进入太阳能行列，但是其特长还是经营为大众服务的快餐，这体现了麦当劳的［ A ］。

A、特有能力 B、独创能力 C、竞争能力 D、企业实力

A、市场导向 B、切实可行 C、富鼓动性 D、具体明确

3.波士顿咨询集团法中的纵坐标假设以10％为分界线，10％以上为［ A ］。A、高增长率B、低增长率C、相对不变D、不说明问题

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篇六：企业战略计划管理过程决策

第六章　企业战略计划管理过程决策

学习目的：通过本章的学习，了解战略计划与战术计划的区别，掌握分析评价战略业务单位的方法，掌握企业总体战略、竞争战略的类型及具体战略类型的运用。

“战略”（Strategy）一词来源于希腊语，意为“将军的艺术”，“战略”一词在我国最早见于西晋司马彪《战略》一书，原指对战争全局方略的筹划与指导。现在已经广泛应用于社会各个领域对全局性与高层次重大问题的筹划与指导。因此从企业经营的角度来讲，战略是为达到企业目标而采取的行动方式和资源配置方式。

企业把战略应用到管理中最早出现在20世纪50年代的美国，到20世纪60年代，美国管理学者对战略管理进行一系列开拓工作，著名管理学者小阿尔福莱德·D·钱德勒在1962年发表《战略与结构》一书，揭开了企业战略问题研究的序幕。1971年美国管理学者肯尼斯·R·安德鲁斯在其所著《公司战略思想》一书中，第一次明确提出“公司战略的思想”。1972年，安索夫在美国《企业经营政策》杂志上，发表“战略管理思想”一文，正式提出“战略管理”概念，安索夫被誉为是现代企业战略方面的先驱者。1994年乔治·费舍出任柯达公司CEO，为柯达公司制定的战略是使公司更具创新能力，增强在数字摄影方面的竞争力。因此在柯达的前3年，费舍放弃柯达多样化战略，致力于柯达最具核心能力的成像技术上来，每年投资近500万美元从事产品开发研究，每几个月就推出新款数字成像产品，使柯达生产的相机、扫描仪和其他使用芯片的系列产品令人目不暇接。种类繁多的产品，使柯达的数字产品销售额以每年25%的速度递增，远远超过其他公司。

第一节战略计划

一、企业战略计划与战术计划

…… …… 余下全文

篇七：第二章战略计划过程

第二章战略计划过程

一、名词解释

1、逆向营销：按照逆向营销理论，战略应当自下而上地制定，即先找到一个行之有效的战术，然后再把战术发展成为战略。换而言之，逆向市场营销意味着“战术应当支配战略，然后战略推动战术”。战术是直接对经营产生影响的创意，而战略则为战术增添双翼，从而使企业经营展翅腾飞。

2、目标管理：规定了企业的任务之后，还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。各级经理应当对其目标心中有数，并对其目标的实现完全负责，这种制度叫做目标管理。

3、战略计划：是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面（包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。

4、定点超越理论：它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足，或寻找行业领先者之所以会领先的内在原因，以便为企业制定适当的战略计划提供依据。定点超越的内涵可归纳为四个要点：（1）对比（2）分析和改进（3）提高效率（4）成为最好的。

5、战略计划过程：是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

6、前向一体化：就是企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。

7、向后一体化：就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。

8、水平一体化：就是企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。

二、简答题

1、简述定点超越的过程

答：定点超越由八个主要步骤组成：（1）明确目的和目标（2）确定量化方法和信息来源（3）选择定点超越的对象（4）测量和描述本企业（5）测量和描述定点超越对象（6）对比（7）建议和策划（8）计划的执行与控制

…… …… 余下全文

篇八：第二章战略计划过程

第二章战略计划过程

一、战略计划与逆向营销

1、战略：是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排，战略由计划、政策、模式、定位、观念（5P）组成。

2、战术：是指为实现目标的具体行动。

3、战略明确了企业努力的方向，战术则决定由何人、在何时、以何种方式、通过何种步骤，将战略付诸实施。

4、战略与战术的区别：

（1）战略是如何赢得一场战争的概念，而战术则是如何赢得一场战役的概念。

（2）战术是一种单一的主意或谋略，而战略则包含很多因素，其重点是战术。

（3）战术具有某种竞争优势，而战略则用来保持这种优势。

（4）战术相对于产品或企业具有外在性，甚至不是企业自己制定的，而战略则具有内在性，通常需要进行大量的内部组织工作；

（5）战术是沟通导向的，而战略则是产品导向或企业导向的。

5、逆向营销意味着“战术应当支配战略，然后战略推动战术”，战术是直接对经营产生影响的创意，而战略为战术增添双翼，从而使企业经营展翅腾飞。

6、战略计划是企业根据外部市场营销环境的内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面（包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。

7、市场营销部门对战略计划的贡献有：

战略计划人员至少在五个方面要依靠企业市场营销部门：

（1）依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机全的启迪；

（2）依靠市场营销部门来评估每个新机全，特别是有关市场是否足够大，企业是否有

足够的市场营销力量来利用这一机会等问题。

（3）市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划，具体陈述有关产品、

价格、分销和促销的战略和战术。

（4）市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任。

（5）市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。

二、定点超越理论与方法

1、定点超越：是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自已最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。

…… …… 余下全文

战略计划过程

第六章 企业战略计划管理过程决策

第一节 战略计划

第六章　企业战略计划管理过程决策

第一节战略计划