工作总结

工作重点：

1、 社区搞活动；

2、 化工厂、纺织厂、宾馆、桑拿等业务单位的推广；

3、 前期拜访过得客户回访；

4、 业务单位账款结算。

具体实施

1、 社区：四季新城、阳湖名城、长安家园 、丽华社区

a、拜访过的：美林浴场、南德宾馆、波林化工、亚邦化工、常达化工、国电、星港热电厂、天语雅阁、大娘水饺、华达化工、北美化工、亚泰纺织、兴勤电子、旷达纺织、红昇纺织、红星纺织、华锦制衣、水上威尼斯浴场、奥斯迈医疗器械、太平洋印刷等20家。

b、已成交的：波林化工、中威药业、黑牡丹集团、香格里拉 c、有希望的：亚邦化工、常州宾馆、国电、东华印染、

3、 回访前期有望客户：香格里拉、乐家酒店、椿庭酒楼、张生

记、楼上楼、宫苑宾馆、状元楼、常州宾馆、东华印染、东恒服饰、三毛集团

4、业务单位账款结算：

5、刚开发的业务单位跟踪服务

6、行政单位开发较困难主要原因是靠关系和合作的时间已经比较长 7、11月份共有22家业务单位维修费用共计：26364元

12月份工作重点

1、 围绕艾贝、东奥开发新的客户

2、 东奥光华店移机重点跟踪

3、 业务单位的账款结算

4、 桑拿浴室

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小区活动

八月末到九月初，海南优格店对海口的环境进行了分析和调查。并从中选择具有代表性和宣传性的几家，做了绿色家园和昌茂花园两场小区活动。在小区宣传活动期间为了达到更好的宣传效果，海南优格店，展示出一台实体机，为居民做现场做了炒辣椒的演示。同时工作人员也为居民做出详细的讲解，解决居民的疑问。向居民展示新产品的同时，也宣扬优格提倡的无烟厨房，健康生活的理念。让居民认识到油烟的危害和使用优格产品所带来的好处。

在活动中基于优格厨净器是一种有别于传统油烟机的新产品，消费者对其没有了解。海南优格店就从健康生活的理念入手，体现优格厨净器相对于传统产品所具有优势，介绍优格公司的实力。争取做到扩大知名度，增加影响力。

活动期间，虽然我们想要居民能够具体完全的了解优格产品，但碍于条件的限制，有些地方还是不尽完美。所以我们会邀请感兴趣的居民来店里参观体验。并留下有意向的客户的的联系方式，做好日后进一步沟通的准备。

整个小区活动下来初步达到预期宣传的目的，同时海南优格店也总结出现的问题和预计不足的地方，为以后的活动留下宝贵的经验。并且活动中人员也得到了相应的锻炼，为以后更好的工作打好基础。因为优格产品不是一个快速消费品，消费者的选择不是因时因地而快速做出的，所以小区活动效果的体现会有一个周期性。但方法和方向是正确的就一定会有收获。

家博会·会展

由于会展前积极的准备和筹划，本家博会海南优格的展览圆满落幕，也取得预期的效果。家博会的展览所带来的好处可以大致分为三点。

一、宣传产品，提高知名度。由于没有大范围的广告宣传和进入海南市场的时间较晚。所以海南消费者对优格产品的认知度可以所几近于无。所本次展会就是优格产品的一个很好亮相，这告诉消费者我们来了。我们不止为你提供更好产品，更是为你打造全新厨房文化，健康的生活方式。相比于成交额这是更加长远的好处，这将为以后优格的一列活动打下一个良好的开始。

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全友家具——家具小区营销攻略

分类：家具营销

攻略背景

家具行业的发展跟房地产、装修行业的发展是息息相关的，一个市场，其小区开发的数量，宣传投入的多少，促销活动开展的效果直接影响到专卖店的销量！随着家具行业竞争的日趋激烈，小区在部分地区已经成为品牌之间的“必争之地”，重视小区投入人力、物力、财力的专卖店则销量回报多，反之，则销量回报少！小区就相当于我们的销售的最终端之一，看我们如何去开发，如何去挖掘！

得小区者得天下—— 这是我们对市场的经验、事实和数据的深刻总结！！

二、活动目的

现在，很多较为成熟的行业，对小区已经投入了大量的人力、物力、财力和精力，已经摸索出一套很好的活动方案，如：地板、陶瓷卫浴、装修公司和太阳能等。而目前，家具行业一直没有哪个品牌总结出一套行之有效的活动方案，能够系统的进行小区促销工作的开展，我们只知道小区重要，加强宣传，可是宣传一直只是停留在表面，没有更深一步去挖掘。通过大量收集，思考，创新。

三、活动宗旨及方针

宗旨：聚精会神，精确制导，重点突破，掘地三尺！

方针：渗透到角落，熟悉到家庭

四、小区操作步骤

1、 小区前期工作：（非常重要）

1）小区信息的收集。填写《小区信息登记表》

就像打仗一样，如果情报不准确，或根本就没有情报，这个军队胜算机率就极低了。其实小区操作更是如此，有很多有潜力的小区被别的品牌吃完了我们还不懂是常有的事。 小区信息收集的内容：交钥匙的时间/地点/户型/性质等。

■小区信息如何收集？

——90﹪的小区信息来自店面。只有店面人员有这方面的意识，很多信息就不会错过。切记：店面人员要及时把信息返馈到店面经理。

——小区片区业务员有负责收集本片区小区信息的义务。

——领导层要负起监督的力度，每经过一个新开发的小区都能查看一下有无登记。监督到位，员工执行力自然会强。

2）在交钥匙的时候开始做宣传的预热，可以通过公关使物业或者房地产公司使用**家具的钥匙扣，以及在交钥匙的时候发放小礼品和一些宣传资料（**资料袋），使客户第一时间能接触到欧瑞家具，了解**家具，也为后续宣传做好铺垫。

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活动总结报告

一、活动介绍

1、活动宗旨：

进一步加强重庆市中心城区及周边地区的医流巴巴品牌建设工作，加强与小区居民深层次的沟通，加强网站的认知宣传工作；加深巩固医流巴巴网站的公众覆盖率，进一步拓展医流巴巴的销售市场！

2、活动时间

20xx年x月x日

3、活动地点

重庆市渝北区加州花园小区内，游泳池旁边

4、活动方式

为小区居民免费测量血压，填写调查问卷，现场展示介绍产品，发放DM宣传单、演示购物流程等方式相结合。

5、活动主题

关爱健康，免费测血压

6、活动参与人员及具体分工

舒X：测量血压、引导被测者填写调查问卷

范X：测量血压、引导被测者填写调查问卷、现场拍照、活动公告及时发布 张X：现场与物管方协调、测量血压、引导被测者填写调查问卷、小区外发放DM单、收款及开具收据

陈X：测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍

汪X：展示产品介绍、小区外发放DM宣传单

陈X：网站购物流程介绍及演示、引导咨询者填写调查问卷

蒋X：小区外发放DM单、现场直播

曹X：测量血压、引导被测者填写调查问卷、展示产品介绍

昌X：展示产品介绍

余X：小区外发放DM宣传单

二、活动过程总结

1、活动过程及具体工作内容

此次活动前期准备开始于19日下午，19日下午13点，参与活动的所以人员都在门市开始了产品知识培训，主要了解腕式血压计和上臂式血压计的正确使用方法，以及在测量血压的过程中，被测者可能提出质疑的问题如何进行解答。

活动总结报告

20日早上9点半到达指定地点摆展，大约10分钟后正式开始免费测量血压活动，在测量过程中，让被测者先休息大约3分钟左右，休息期间向被测者介绍医流巴巴网站，引导他们填写调查问卷，测量完成后，送上曼吉磁贴、医流巴巴宣传笔、DM宣传单等，让被测者加深对医流巴巴的印象。

在免费测量血压活动旁边，有我们的产品展示区，展示的产品有专门的人员负责为前来咨询的顾客介绍和讲解，并送上DM宣传单。

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20xx年小区管理工作总结

忙忙碌碌中，20xx年很快就要过去了，回顾过去的一

年，民航小区管理办公室（以下简称管理办）进一步推行规范化管理，所有员工开拓进取、积极学习提高业务能力、共同努力工作。一年来，我们始终以“切实保障，巩固提高”作为重要指导思想，认真贯彻管理局和机关事务中心关于小区管理方面的指示精神和要求，按照工作职责开展了一系列工作，维护了小区正常的生活秩序，较好的完成了全年各项工作指标和任务。现简要回顾总结如下：

一、 20xx年的工作回顾

全年我们紧紧围绕工作职责，主要做了以下几个方面的工作：

1、完善制度 严抓落实 推行规范化管理

根据员工队伍现状和普遍存在的问题，今年进一步完善了有关规定和岗位责任制度。员工围绕职责范围，积极学习有关规定和岗位责任制度，强化了组织纪律性，树立其爱岗敬业，认真工作，努力学习业务知识和提高业务技能的工作思想，使小区整体管理水平有效提高。就过去一年管理工作中存在的问题，进行探讨并广泛征求意见，做出适当调整。

2、小区环境、安全、车辆管理工作

①清洁绿化工作。由与小区今年出租户较多，人员素质差距较大，在工作上管理办针对此特点特别作出了细致的要求，实施卫生保洁工作全年无假日，卫生保洁人员“区域分片包干，责任到人”的管理方式。班组长负责带领清洁绿化人员完成清洁绿化工作并实施检查监督。清洁方面要求每天对小区道路、绿化带、单元楼道等公共区域进行清扫保洁定期对楼宇周围和单元雨篷等公共部位进行大清理。清洁人员除日常清扫工作外还负责将垃圾桶中的垃圾送到小区垃圾中转站进行清理，在每天早上5点半送往指定处装入环卫车，由环卫所运走。小区卫生班有着一股“不怕苦，不怕累”的工作精神。一直以来，绿化养护工作均由小区卫生班清洁人员担负，其特点是定期进行养护，并且需要相互配合，共同完成。具体工作要求为：楼道每天清扫，每周拖2次，院内道路、公共场所、绿化用地实行全天保洁，保持公共区域的干净卫生和整洁有序；绿化定期浇水、修剪、施肥、防治病虫害，做到绿化长势良好，造型美观，干净整齐。本年度小区共浇水23次，打药灭虫14次，修剪10余次，施肥5次，清运垃圾约350吨。小区的环境卫生工作良好，得到了碑林区有关部门的好评，及全体住户的广泛好评。

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小区推广活动总结报告

一、活动介绍

1、活动宗旨：

进一步加强武汉市中心城区及周边地区的欧亚达家居品牌建设工作，加强与小区居民深层次的沟通，加强公司的认知宣传工作；加深巩固欧亚达家居的公众覆盖率，进一步拓展欧亚达家居的销售市场！

2、活动时间

20xx年x月x日-4月x日

3、活动地点

武汉市江岸区锦湖金利花园小区内广场。

4、活动方式

为小区居民免费维修家居，现场介绍产品，发放DM宣传单、演示购物流程等方式相结合。

5、活动主题

欧亚达送服务，爱进锦湖金利！

6、活动参与人员及具体分工

代希泽：与物业方做好现场协调衔接工作 赵 旋：现场拍照、活动公告及时发布

导购员：现场登记业主维修信息，并安排师傅上门维修 导购员：展示产品介绍，小区外发放DM宣传单 导购员：夜宴及五一活动的推广宣传 导购员：夜宴及五一活动的推广宣传

二、活动过程总结

1、 活动过程及具体工作内容

此次活动前期准备开始于21日下午，21日下午15点，参与活动的所以人员都在门店开始了活动推广知识培训，主要了解这次活动的主题及推广内容和明确了各自的分工。

22日早上9点到达指定地点摆展，大约10分钟后正式开始活动，向业主们介绍欧亚达家居卖场及29号的夜宴活动细则和五一的活动细则，送上精美礼品DM宣传单及VIP卷等，让小区业主加深对欧亚达家居的印象。

在活动现场旁边，有我们的X展架及POP展示区，展示的商品有专门的人员负责为前来咨询的顾客介绍和讲解，并送上DM宣传单。

活动期间，有专门的人员到小区外面的街道上发放DM宣传单，向路人介绍

欧亚达家居及29号的夜宴活动细则和五一的活动细则。

2、 活动成果统计

通过这次的欧亚达送服务，爱进锦湖金利！的活动提高了欧亚达的公司形象及集团的知名度。同时也达到的为29号夜宴活动及五一活动的推广预热的效果。从活动期间到夜宴及五一活动结束的数据表明，在这期间所在活动的锦湖金利小区销售额直线上升达到了242095元。以下是活动的支出及销售收入明细。

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今年假期我参加了学校组织的假期社区服务活动，虽然短暂的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

高中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么？心理上总有这样的疑问，暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。

可能高中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。服务员，送报纸，送牛奶。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在假期参加社区服务的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社区服务活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社区服务活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

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