服装市场营销调查报告

1.调查说明

河源职业技术学院管理系06营销1班CS 队（小组负责人：赖艳芳 小组成员：黄丽霞 黄秀萍 刘静 钟茂强 张育章）对河源服装市场进行了了解调查。 本次调查发放问卷100份，回收97份，有效份数96份（百分比为96%）。 为了了解河源地区社会经济发展情况，商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调查。此次调查为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。 河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调查，才能更好的作出相应的预测。

2.市场营销环境状况

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。 要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场研究，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

调查采用问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如：定点访问、拦截访问

3.消费者情况

（1）、消费者基本情况

性别构成比例中服装消费者以女性居多，女性人口占总体的76%，男性为24%。

年龄构成中年龄以21-25岁者最多，占调查总数的52%，而16-20岁的人群占26%，剩下的21.8%人群均为25岁以上。

文化程度方面以大学生学历者居多，占了41.6%，中学生程度者则占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者为10.4%。

（2）、消费者的购买力及消费水平

调查资料显示，河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下，这点可以从每次消费的情况可以反映出来。

（3）、消费者购买行为情况

消费者在购买服装的时候，关于对折扣感兴趣的情况，被调查者所作出的反映是：非常感兴趣 占了24%，比较感兴趣 的人群有41.7%，一般的为20.8% ，剩下的13.5%表现的态度为无所谓。

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服

装

市

场

调

研

报

告

班级：服普122班

调研小组人员：丁凯、付云、李红梅、王态、韩会。

一、 调研目的

本小组准备在犀浦开一家女服装零售店。为了了解市场现状，了解在犀浦开店

有哪些风险与优势。就此展开调研。

二、调研分工

为了高效率的完成工作，小组分成两个小组；带着问卷进各种女服装店进行问卷调查。第一小组：付云，丁凯；第二小组：王态，李红梅，韩会。

三、 调查过程

我们在泰山三巷，恒山南，上街至夜市等街道进行调查。为了更好的了解在犀浦开服装店的优势与风险。我们认为不仅仅只需要调查零售店，还有一些名牌店，时装店，代理商，批发商，外贸服装店。总之，只要是买女装，都去调查。充分的了解女装的销售状况。

? 调查问卷

? 本店服装的关键款式是？

? 本店服装适合人群是？

? 您会定期或者不定期的进行促销活动么？促销活动大概有哪些形式？

? 本店服装的进货来源是？

?

? 多久时间进一次服装一种款式大约多少件？ 本店月房租是多少？

? 厂家规定多久只能退货？

? 遇到资金周转不灵的时候，您是怎么解决的呢？

? 员工工资一个月多少？

? 调查的服装店如下

“个性e族”“洛丽塔”“淘牛汇”“特儿迪雅”“潮流前线”“NIKE”“金苑”“天仁伊”“拓谷”“真维斯”“美邦”“大不同”“尚美坊”等等。

? 问卷调查详细情况

“个性e族”

适合人群在18~25岁女性，休闲，厂家允许随时退货，每五天进一次衣服，每种款式一件。促销形式为：特价。员工月工资在1000~3000元内。

“洛丽塔”

适合人群18~25岁女性，款式休闲，一个星期内可退货，每个星期进一次衣服，每种款式2~3件，从不搞促销，进货来源不固定。店面月租：2000元

“淘牛汇”

适合于18~25岁女性，以卖牛仔为主，又少许T恤。进货来源不固定。不可以退货只能换。半个月进一次衣服，每种款式5条。店面月租：3000元

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营销实习报告——北京世纪恒生服装有限公司

管理学院

2010届市场营销实习报告

姓名：田晓娟

学号：0815210121

实习单位：横山县羊中王服饰有限公司 实习时间：2011.10.24-2012.1.15

联系人：黄晓宁

联系电话:151xxxxxxxx

营销实习报告——北京世纪恒生服装有限公司

市场营销实习报告

大三的上学期的营销实践，我有幸到北京世纪恒生服装有限公司实习，在将近三个星期的实习期里，我初步接触一个公司的销售部门情况，积累了一定的社会经验。

一．实习简介

实习单位：北京世纪恒生服装有限公司

实习部门：市场部

实习岗位：导购 店助

实习单位指导人：…. 职务：市场部经理

实习时间：2010.12.13—2010.12.30

实习单位简介：北京世纪恒生服装有限公司属私营实体。公司自19xx年成立以来，以市场为依托，并充分发挥雄厚的优势，主营休闲装、运动休闲装、羽绒服、T恤等。并且可以根据客户的要求进行生产。同时公司以其新颖独特的风格、优质人性化的服务赢得广大客户的信赖，业务遍及全国各地，同时出口俄罗斯等国家和地区。公司坚持质量第一，信誉至上，准期履行的宗旨，以优质产品，一流的服务热忱欢迎国内外客商光临洽谈。

二．实习内容

我被安排在服装市场部实习，负责指导我的是岳经理，考虑到我社会经验较少，因此他安排我去专卖店做导购，这样可以直接接触顾客，可以更直观的了解市场信息。

刚到公司时先是熟悉公司环境，了解公司的概况和生产销售模式。从第二天起去专卖店做导购，主要是熟悉货品，熟悉仓库的库存货位，学习服装商品陈列知识，每天的工作大体上都是接待顾客。

营销实习报告——北京世纪恒生服装有限公司

三．企业营销问题分析和建议

1.品牌知名度对销售的影响

通过这段时间的实习工作，我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错，但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。世纪恒生的服装因其质量好，信誉高，同类服装中批发价格便宜，因而受到广大批发商的青睐，但我认为在专卖店的销售情况并不可观，专卖店面对的消费群体主要是顾客本人，而顾客在专卖店购买衣服主要靠自己对品牌的认知程度。

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服装市场营销市场调查报告（4月7日）

调查人群：孕妇和拥有六岁儿童的父母

调查品牌：今生宝贝，产地：广州，主要生产孕妇装，童装

地点：万象城三楼儿童乐园天才宝贝早教班对面店

经调查，孕妇在怀孕期间，身体略胖，肚子鼓起，小腿较粗，不能一直劳累着，而一到六岁儿童的父母是儿童服装消费购买欲望的体现，由于目前独生子女成为家庭中的核心人物，每一位父母都想让孩子穿着舒适，漂亮的服装，他们成为不可轻视的力量，影响着父母的购买行为和消费。

经调查，孕妇一辈子大多数只生一个孩子了，所以及其珍贵，坚持把最好的给孩子，因此，在怀孕期间，一般用的日常用品都是最好的，服装上必须采用舒适度强的，宽松的，并且在日常生活中，对饮食更是及其细微，均衡善事，足以体现母爱的伟大，和孩子在一个家庭的重要性，而拥有一到六岁儿童的父母，每日都在记录着宝宝的成长，全心全意为孩子，再努力也是为了孩子能吃好，用好。

经调查，孕妇是属于新婚阶段，没有孩子的负担，所以，在同等收入的情况下，属于较高收入阶层，购买服装时，既讲究时尚，又讲究实用，对价格有一定的敏感，并不是所有的服装都追求品牌，高档专卖店，高档精品点会光顾，而一到六岁的儿童父母则属于满巢期1，孩子较小，家庭经济薄弱，负担较重，家庭开支主要用于吃穿，日用品及儿童日用品等消费上，青年夫妇对崇尚时装和追求仪表的势头有所下降，而把对时装的向往往往体现在孩子身上，通过打扮孩子来弥补这一缺憾。

经调查，对于孕妇而言，相关商品为今生宝贝~KISSBB准妈咪孕妇装和今生宝贝~好孕世界孕妇装，该商品的质量在中等之上，价格在200~1000元之间，并且该商品在特殊节日会搞促销活动打折，并且只要购买今生宝贝孕妇装超过一定金额便可获得妇幼中心免费体检卡，还有送婴儿服装，对于童装而言，相关商品为今生宝贝上品婴，其质量在中等之上，并且在特殊节日里也采用促销打折活动，在活动期间，通常采用买一送一营销方案并且额外赠送礼品，或者是孩子用的小毛毯。

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营销实习报告——北京世纪恒生服装有限公司

市场营销实习报告

大三的上学期的营销实践，我有幸到盐城商业大厦卡利亚里专柜实习，在将近一个星期的实习期里，我初步接触一个品牌的销售情况，积累了一定的社会经验。

一．实习简介

实习单位：盐城商业大厦

实习部门：服装部

实习岗位：卡利亚里

实习职务：导购

实习时间：2011.12.29—2012.1.2 实习单位简介：盐城商业大厦全称为“盐城商业大厦股份有限公司”，是省内一流、盐城最大的、集购物、休闲、餐饮为一体的国家大型二档商业零售企业之一，位于盐城市区黄金地段建军中路。公司拥有A、B两座相连的营业大楼，总建筑面积3.6万平方米，营业面积2.6万平方米。

CAGLIARI EXCHANGE（卡利亚里）是意大利著名女性时装品牌。于20xx年创立，一路发展至今，以优雅的设计、高档的面料、经典的廓型著称，成长为众多白领女性体现优雅风格的代表。它以传递优雅视作自己的宗旨，主要分“黑色牌”与“米色牌”两个系列，店铺采用了亚光与流畅的墙体结合。

就像海湾需要一个港口一样，CAGLIARI EXCHANGE（卡利亚里）提供的是一种对生活的理解。

CAGLIARI EXCHANGE （卡利亚里）品牌自诞生之日起，便将传递优雅视作自己的宗旨。坚持为有思想的女性寻找一种状态的表达，为浪漫品味度量一种内涵。CAGLIARI EXCHANGE（卡利亚里）懂得崇尚生活的态度。亦深深体会优雅的无限可能性。所以不断要求自己，努力进步。从内心里为每一位懂得生活的女性提供优越的特质释放。

CAGLIARI EXCHANGE （卡利亚里）对每一个细节都要求尽善尽美，

营销实习报告——北京世纪恒生服装有限公司 CAGLIARI EXCHANGE（卡利亚里）按“黑色牌”与“米色牌”两个系列。米

色牌色彩柔和而协调，款式以经典、简洁为主，整体的剪裁曲线更优雅；黑色牌

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服装市场营销策划书

（一） 概况与任务

本公司是今年初创品牌，时间紧，各项工作还未走上正轨。只能边做边完善。“集中优势资源，打造区域强势品牌”是我们的发展战略。

(二)市场分析

1．中国各地市场：中国内衣市场经过近几年的飞速发展，内衣行业的市场格局已经基本形成，对于实力有限，处于发展中的中小内衣企业来说，要想在当今的市场环境下站稳脚跟并占有一席之地，依靠全面出击市场、追求遍地开花的效果显然已经是不现实的了。所以，必须审时度势，利用“集中优势资源，打造区域强势品牌”的发展战略，希望通过局部地区的成功，及通过成功模式的经验积累，来逐渐扩大影响、发展壮大。在目前的市场形势下，这不失为一着好棋，但如何突破领先品牌的层层封锁，顺利地去实现这个目标。

市场有大有小，市场大小主要受经济发展水平影响，但消费习惯、消费心理、人口数量市场环境等也占据比较大的因素。比如广东、浙江、四川、山东等省历来被二线品牌视为战略要塞，而北京、上海等地虽然经济比较发达，但鲜有操作成功的二线品牌。再比如湖北市场，容量虽然很大，但由于市场竞争的极端无序性，市场很混乱，操作难度就比较大，所以也很难看到很成功的二线品牌。 广东市场，百花齐放。

清爽，淡雅是浙江人喜欢的风格。内衣市场上，洋品牌并不能占多大的优势，北方和南方的强势品牌在中国经济强省浙江表现也仅能算一般。浙江人喜欢的是一些风格淡雅的国内品牌，如嘉莉诗，如水中花，如奥丽侬。就算是常规内衣，浅色的、设计淡雅的款在浙江也销得非常的好。

四川是内衣市场最火的地方，火的是保暖内衣。四川人喜欢跟风，喜欢火辣辣的情，火辣辣的市场，火辣辣的保暖内衣。保暖内衣炒得越是热，四川人越是喜欢。

湖北的内衣市场，出名的不是内衣品牌，而是连锁品牌，如雅黛丽、小白象之类。

湖南的内衣市场，也仅有一百多年历史黛安芬算得上表现非凡，北方的爱慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年历史的安莉芳在湖南也是活得诚惶诚恐，二三线品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖内衣，在湖南也不敢妄动。买内衣也认历史，没有个历史的沉淀，文化的积累，要得湘妹子的青睐可不容易。

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年市场、儿童市场等。

名词解释： 5、按购买者的目的划分，可分为服装消费者市场和服1卖方市场:是指卖方在交易关系中居支配地位，即在装组织市场。 卖方力量的控制下运行的市场。 填空： 买方市场:是指买方在交易关系中居主导地位，在买1、影响服装消费者购买行为的因素：?社会文化因素方力量的控制下运行的市场。 ?个人因素?心理因素。 2服装产品生命周期：1是指服装产品从进入市场到退2、连锁经营的特征：①组织联合化 ②经营统一化 ③出市场的全部过程，它是以服装产品在市场上的销售作业专门化 ④管理规范化 额或 3、服装包装的作用：①保护服装产品 ②便于消费者服装市场营销考试资料

所获得利润变化情况来衡量的。 2.是指服装产品的经济寿命，即服装产品在市场上的销售周期，而不是指服装产品的使用寿命。 3销售促进：从广义上讲，销售促进和促销（促进销售）是同义语，从狭义上讲，销售促进，即是指企业在某一目标市场中所采用的能够迅速刺激需求、鼓励购买企业的产品或服务的促销措施。 4服装销售渠道：也称分销渠道，指服装产品从服装生产企业转至消费者手中所经过的路线。它的起点是服装生产者，终点是消费者，中间环节包括各个参与交易活动的中间商。 5市场细分：是指企业通过市场调研，对某一产品的的整体市场，把消费需求相似的消费者群划分为一个子市场的过程。市场细分实质上是企业辨别具有不同消费需求的顾客群加以分类的过程。 6市场定位：是指企业在目标市场上确定自己产品的理想形象，从而确定它在消费者心目中的市场位置。企业通过独特的市场定位，确定产品在目标市场上的特殊位置，使消费者能将本企业的产品与竞争对手的产品区分开来。 7服装市场预测：是指在对影响服装市场的诸因素进行系统调查的基础上，运用科学的方法和数学模型，对未来一定时期内服装市场的供求变化规律以及发展趋势进行分析，进而做出合乎逻辑的判断和测算。 8市场营销观念的演变有哪些阶段：①生产观念 ②产品观念 ③推销观念 ④市场营销观念 ⑤社会营销观念 9服装市场的特点：时尚性、循环性、季节性、地域性、层次性、多样性、竞争性。 10服装市场营销的概念：服装市场营销是现代市场营销学的理论和方法在服装企业营销实践中应用的理论概括，是以市场营销学的基本原理为理论依据，吸收了服装设计与工艺等有关学科的知识和成果，结合服装企业的营销特点，形成的一门应用性学科。 11服装市场营销的宏观环境：是指对服装企业营销活动提供机会或造成威胁的外部力量，主要包括人口、经济、自然、政治法律、科技、社会文化六大因素。 12服装市场有哪些类型：1、按流通区域划分，可分为国内市场和国际市场。 2、按经营范围划分，可划分为综合性市场和专业性市场。 3、按市场组织形式划分，可分为现货交易市场、期货交易市场、批发市场、零售市场、自选市场、邮购市场等 4、按年龄划分，可划分为老年市场、中年市场、青少识别服装产品 ③便于运输保管与陈列④便于使用 ⑤促进销售，增加盈利 ⑥使消费者产生信任和联想。 4、服装营销心理定价策略有哪几种：尾数定价策略、招徕定价策略、声望定价策略、习惯定价策略。 5、服装CAD和服装CAM的概念：服装CAD（Computer Aided Design）技术，即服装计算机辅助设计技术。服装CAM（Computer Aided Manufacture）技术，即服装计算机辅助制造技术。 6、服装产品组合的概念：是指服装企业在某一时间所生产和销售的全部服装产品的结构，实质上是一个服装企业所经营的全部产品线和产品项目的有机组合方式。 7、服装定价的方法：①成本导向定价法（成本加成定价法、目标利润定价法） ②需求导向定价法 ③竞争导向定价法（通行价格定价法、主动竞争定价法、密封投标定价法）。 8、影响目标市场策略选择的因素：企业资源、服装产品的性质、市场的差异程度、服装产品的生命周期、竞争对手的市场策略。 9、服装销售促进的方式：①消费促销方式（有奖销售、折扣优惠、赠品、服装展销、折价购物券） ②经销促销方式（数量折扣、服装专题展示会、时装表演、经销竞赛） 10产品成本包括：固定成本和变动成本. 11服装市场细分的原则：①细分市场要具有可衡量性 ②细分市场要具有可接近性 ③细分市场要具有实效性 ④细分市场要具有稳定性。 12、服装市场调查的步骤： （一）服装市场调查的准备阶段 ①明确调查的课题 ②初步情况分析和非正式调查 ③制定调查方案 （二）服装市场调查的实施阶段 ①建立调查组织 ②收集各种资料 （三）服装市场调查的分析和总结阶段 ①资料的整理和分析（ a、资料的检查、核实和校订 b、资料分类汇总 c、资料的分析和综合）②撰写调查报告 ③总结反馈 13消费需求包含哪三个要素：买主、通过市场交换满足某种需要的欲望、实现欲望所必须具备的货币支付能力。 14、成本导向定价法有哪两种：成本加成定价法、目标利润定价法。 15、企业的定价目标有哪几种：①以追求当期利润最大化为目的的定价目标 ②以维持生存为目的的定价目标 ③以市场占有率最大化为目的的定价目标 ④以最优产品质量占领市场为目的的定价目标。

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