银行网点负责人述职报告

鹿

志

远

中国农业银行封丘县通达支行

述 职 报 告

在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我20xx年任职期间的工作情况汇报如下：

一、 大力拓展对公存款业务，带动各项业务的快速发展

在经过封丘县通达支行员工不懈努力下，20xx年各项工作稳步发展。尤其在20xx年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，我行人民币自营存款？万元，比年初增加？万元，增幅为？，完成计划的？。存款增幅在市分行各网点中居第？位。实现中间业务收入 ？万元。

二、 优化网点服务水平，深化网点转型改革

在20xx年的后半年，我行重点抓服务，尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了各岗位员工齐配，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑，尽力做到让客户满意，提升我行的美誉度。

网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上

的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作，一方面做好网点优质服务，提升我行精神形象，另一方面，及时发现我行在网点转型工作上的缺失，迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力，20xx年封丘县网点服务水平进一步提升。

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述职报告

我是xx年x月初任xx的，在此之前在支行客户部任副经理，曾有过营销股票型基金450万元的业绩，但当我掌握了当时xx的经营情况后，我感到工作压力很大，当时的经营情况是：“保险营销138万；理财产品营销128万;股票型基金营销27万，完成率不足全年营销计划的40%”。如何才能完成这几项主要中间业务的全年营销计划，成了我所工作中的重中之重，但是，我作为一名基层网点的主任，既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感，经过不懈的努力终于圆满完成了全年各项任务。总结全年工作，述职如下：

一、截止年未各项任务完成情况

1、 储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年x月x日，

我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。

2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任

务的114.23%

3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的

114.25%。

4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品

共完成606万元完成任务的390.96%。

5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%

6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304.16%，三方存

管35户完成任务的194.44%，消息服务269户完成任务的

134.5%，网上银行253户完成任务的126.5%，手机银行138

户完成任务的138%。

二、取得成绩的工作思路

1、开拓营销思路，积极抢占市场份额

我所处于商业区，客户群体较多，同业竞争日益激烈，我们深知责任重大，肩上的担子重了，责任心要更强了，工作的压力大了，但同时工作的动力也更足了。我们紧紧围绕在支行党委年初提出的“求真务实，稳健经营，为打造当地经营管理优良的主流银行而奋斗”的经营目标，坚持科学发展观，全面贯彻落实上级行战略部署。面对激烈的市场竞争，我们用更加开阔的视野和前瞻的思考，积极抢占市场份额，我所员工全身心投入到工作中去，我们利用一切可利用的机会，托关系，找熟人，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，奔走新老客户之间，为大力拓展XXXX款工作尽心竭力。通过开展多种形式的营销活动，我所各项存款年度增长有新高。

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述职报告 在担任xx主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我20xx年任职期间的思想工作情况汇报如下：

大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。 在经过xx全体员工不懈努力下，20xx年各项工作稳步发展。各项存款稳步、协调、快速增长我分理处人民币自营存款？万元，比年初增加？万元，增幅为？，完成计划的？。存款增幅在市分行各网点中居第？位。实现中间业务收入 ？万元，上半年个人贷款增量 ？ 万元。

清理小额贷款，做到零逾期低风险

信贷业务上从会计部门和信贷部门工作上相结合，提早做出风险预警，对新批贷款做到实地审查，严格按照我行规定程序进行贷前调查，严格把关，实事求是，手续完备才进行放款，对已放严格控制每笔贷款的资金流向，关注客户的经营生产情况，积极向客户和支行职能部门交换信息，在

20xx年中，旧口分理处共清理小额贷款？万元。

优化网点服务水平，深化网点转型改革

网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作，一方面做好网点优质服务，提升我行精神形象，另一方面，及时发现我分理处在网点转型工作上的缺失，迅速解决并快速落实。经过我分理处全体员工的努力，20xx年xx网点服务水平进一步提升。

新农保，新生活，圆满完成新农保工作安排

新农保是20xx年我行协新农保局的一项重要金融工程，新农保业务的代理对我行有着重要意义，安装转账电话是新农保工作中的一个重点，xx辖区范围之大，同时涵盖长滩，罗集，为了整个工作的顺利进行，加班加点走访到每个村户将电话安装到村民家中，在上级行指示要求的时限内完成任务，发卡工作开始后，多次同镇农保单位交流沟通，通过双方的力量确保将每张卡都发到老百姓手中，同时开设新农保专柜用于办理保费缴纳等新农保专项业务，领取保费阶段，提前做好大堂工作安排，为老百姓耐心解释，在全体员工的努力下做到让老百姓满意，政府部门放心，社会各界肯定的新农保工作。

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个人述职报告

金湖支行营业部---杜爱丽

本人于20XX年XX月XX日被支行党委任命为金湖支行营业部营业主任，任期内主持营业厅全面工作，对外业务拓展、客户关系维护、党建工作。在所领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好一把手工作。认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的绩效考核也排在了前列。在此，向行领导及同事做述职报告：

一、 概述

任职期内，本人能忠于职守，严于律已，作风廉洁，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守分行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在支行党委的授权范围内积极配合一把手开展各项工作。在全体员工的共同努力下，本单位业务发展稳健，业务运行机制良好，员工精神面貌较好，各方面状况呈良好的发展趋势。

二、加强学习，努力提高业务素质

目前面临的应该说是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

三、履职情况

1

1、积极做好网点文明服务导入工作，尽快实现角色转变，真正实现“赢在大堂”策略

今年是我行网点转型第一年，我所于今年5月完成网点文明标准服务导入工作，实现“赢在大堂”序幕正式拉开。通过导入网点环境、员工的精神面貌焕然一新，从根本上有了一个质的飞越。整齐统一的着装,端庄的仪表让人耳目一新,优雅的姿态,亲切的微笑,温馨的话语,热情的接待,专业的服务,赢得了前来办理业务的客户的称赞。前来办理业务的客户普遍反映,我们的服务完全不一样了,于是与我们的沟通也多了,距离一下子拉近了,客户的信任肯定,也更增强了我们对提高服务的信心。同时，在业务上也收到了较好的收益。

营业主任是营业主任是协助网点行长进行网点现场管理、调剂岗位空缺、组织现场营销和参与直接营销的管理人员。作为一名营业主任我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

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信用联社副主任述职报告

尊敬的各位领导、与会同志们：

述职人：××，中共党员，大学本科学历，19xx年××月参加农村工作，20xx年××月被聘为联社副主任，分管负债、科技工作。过去的一年，我认真履行工作职责，凭着对党和事业的无限忠诚，与班子其他班子成员紧密团结，真抓实干，开拓创新，在联社×委和上级行业部门的正确领导下，经过自己的不懈努力，所分管的工作都取得了较好的成绩。下面将一年来的工作做以简要述职。

一、认真开展资金组织工作，为业务经营打下坚实基础

“存款是立社之本，服务是兴社之源”，没有存款的稳步增长，就没有信用社自身的发展。在资金组织工作中，我把增存工作当作业务经营的生命线，周密安排，精心部署，到20xx年末，较好地完成了存款计划指标，各项存款余额××万元，比上年增加××万元，占××各金融机构存款总额的30%。其中：对公存款余额××万元，比上年增加××万元；低存款成本余额××万元，比上年增加××万元，占存款总额的××%，全面完成了市办下达的增存计划。 在资金组织工作中，我主要抓了以下几项工作：

1．制定考核方案，加大考核力度。

为确保增存目标的实现，根据本地区实际，组织制定了切实可行的考核方案，实行时点余额和日均余额双项考核。时点余额执行按月每升（降）1万元奖（罚）××元，日均余额考核执行本月日均余额不低于本月月初余额的80%，按低于额每万元扣罚××元。奖罚实行上不封顶，下不保底，按月兑现；对低成本存款实行按季、按年考核，每季末低成本存款余额要达到季度末各项存款必保额的性，保证了各项存款的稳步增长。

2．改变工作作风，提高服务质量。

“服务是信用社唯一不变的产品”，过去的一年，我始终从强化营业窗口的管理入手，把优质文明服务作为信用社存款工作的突破口，把客户是否满意作为衡量工作好坏的标准，并以省银行协会开展的“优质文明推进月”活动为契机，延伸储蓄柜台，开展便民业务，实行服务到户，预约到户，要求职工做到“五不准”、“十个一样”，办理业务做到迅速、及时、准确，从而树立了农村信用社的崭新形象，用真诚赢得了储户。积极打造精品储蓄网点，在优质文明服务方面取得了优异成绩。20xx年，联社营业部××储蓄所荣获全省百家优质服务网点荣誉称号，并荣获××市金融学会第二届市民满意储蓄所荣誉称号。

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信用社副主任个人述职报告范文

各位领导，同志们：

根据衡银监发[20xx]23号《关于对辖内农村信用合作联社高级管理人员200*年度行为进行评价的通知》精神，现将本人200*年度思想道德修养、经营管理能力以及工作履职等方面的情况汇报如下，请予评议，中国大学网范文之述职报告:信用社副主任个人述职报告。

一、基本情况

我叫==，男，现年50岁，中共党员，大专文化，经济师，19xx年x月参加工作，19xx年调入信用社工作，历任信用社会计、信贷员、主任、农行分理处主任、信用联社副主任。19xx年x月被中国人民银行总行授予“全国支农先进个人”，同年x月至20xx年x月任城郊信用联社副主任。20xx年x月至今任==信用联社副主任、党委委员,主管人事教育、稽核审计工作。

二、履职情况

去年，根据党委安排，我分管人事教育和稽核审计工作。一年来，我带领相关科室的同志尽职尽责，任劳任怨，务实进取，使分管工作取得了好的成效。去年，我县联社人事教育工作在全市信用社人教工作考核中排列第二位;稽核审计工作在全市信用社稽核网管工作考核中排列第三位，稽核审计科被评为县联社先进科室。回顾一年来的工作，我着重抓了以下几个方面。

(一)以人为本，扎实抓好人事教育工作。

1、突出管理重心，加强班子建设。一是引入竞争机制，推行竞聘上岗。去年我们在对业务发展停滞不前的廖田信用社和条件较好的咸塘、洲市信用社主任在全县范围内竞聘。竞聘上岗的信用社主任严格履行竞聘演讲的诺言，处处时时严格要求自己，工作积极主动，措施得力有效。如廖田信用社主任何朝辉个人揽储日平余额达160万元，信用社工作也焕然一新，各项业务指标达到了预期目标。二是顺应发展要求，实现机关改革。为解决联社机关竞争机制不强，激励机制不活的问题，4月底我组织了机关改革，整个改革严谨有序，从正式启动到胜利结束仅用10天时间就完成了宣传发动、思想教育、接受辞职、应聘报名、资格审查、竞聘考试、演讲答辩、民主测评、综合考核、公示、聘用科室负责人、一般员工申请择岗、择优组阁、签订聘用合同等10多个程序。通过改革，真正

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最新20xx办公室主任个人述职报告模板

20xx年,作为办公室副主任,办公室的精神文明建设和安全生产工作都严格按照*局的总体部署,紧紧围绕行业中心工作,认真落实年度工作会议精神,深入开展了企业文化、精神文明建设、协会工作。在工作中,本人充分发挥职能作用,创新实践,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、深化学习,提高理论水平。按照*局干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神,积极参加中心组、*局的各类学习培训、廉政教育和读书活动,联系实际,学以致用,努力营造良好学习氛围。在*局的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作论文。通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党组决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。

二、开拓创新,理清工作思路。办公室作为*局的综合协调部门,工作服务对象既对领导又对科室,还直接接触干部职工。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室精神文明建设和安全生产工作思路。

一是抓调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及单位发展的问题及制约**事业发展的因素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。20xx年以来,先后参加了两次5个网点的现场会,4次安全生产季度考核检查,到挂钩的**县局调研8次以上,并根据调研得到的一手情况,分别形成了工作小结、总结、交流论文,提出了包括网络协会制度在内的各项内管制度方案30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据。20xx年撰写的《中餐与西餐中式**的遐想》,被国家局网站推荐评为行业外的全国优秀管理论文一等奖。20xx年,共起草各类信息37期,简报10期,协会动态12期,上报区局工作小结9期,全年在各类报刊杂志和行业互联网站发表各类新闻、信息、论文等29篇,领导讲话、汇报等材料40多件,全年开展了专题

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