海城炒货营销诊断报告书
学校:常州工程学院
班级:营销1011 工作小组:第一组
组员:林静 刘茹梦
二〇一二年十月十一日
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前言
海城炒货位于常州工程职业技术学院商业街的尾端,纺织学院公寓大门的旁边。作为学校商业街最大的售货店铺,它不仅经营的品种琳琅满目,有各种水果,瓜子,零食以及一些炒货等,海城炒货虽然是我院商业街最大的购物场所,但经过我们统计,在学院商业街还有大大小小的其他水果炒货超市不下于5家,不仅这些商家之间的竞争日益激烈,同时还有其他的商家不断的入住学院商业街,使得海城炒货在最近一年的销售业绩连续下降。针对这种情况,我们小组于2012下半年对海城购物中心做一次全面的营销诊断。营销诊断是我们为企业进行整合营销传播策划工作的第一项内容,也是我们与企业合作开始爬的第一级台阶。
通过本次的诊断,能够准确的判断出海城炒货在销售方面所存在的问题,以及分析海城炒货在销售方面为什么会出现这样的问题。通过诊断制定出海城炒货心在以后的营销计划以及应注意的问题,以便更好的应对日益加剧的竞争。
一、 企业外部环境
(一)地理环境
海城炒货位于常州工程职业技术学院西街的尾端,纺织学院公寓的旁边,海城炒货的地理位置非常优越。
(二)人文环境
海城炒货的周围不仅有常州工程职业技术学院还有纺织学院,其附有居民住宅区,大学生与居民都有一定的健康生活理念,而海城炒货则以水果和一些炒货为主,多吃水果对身体有好处,这一理念我们都有的,这就为海城炒货提供了很多的顾客。
(三)经济因素
随着经济的发展,大学生的消费水平有了很大的提高,每天用于水果和零食方面的钱肯定不会少,据我们调查所知,我们很多学生会或多或少的买水果和零食储存在宿舍,水果更是每天都吃,很少会停止吃水果的。因此,海城炒货有很大的市场机会。
(四)社会文化环境:
海城秉承“天天平价 保证满意、诚信经营、造福邻里、关爱、回报社会”的经营理念,坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的价值观
…… …… 余下全文