实验报告(设计)

实验题目：银行业务实验

学    院                 

专    业                  

班    级                  

学    号                  

姓    名                  

山东财经大学金融学院

二Ｏ   一四年    六月   十三日

山东财经大学本科实验报告（设计）

山东财经大学本科实验报告（设计）

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实习时间：xx年x月x日-5月x日

实习单位简介：XX银行，全称XX银行股份有限公司，总部设在北京，是五大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中，XX银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。XX银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。XX银行XX分行西大街支行作为XX分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持XX经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习过程：此次实习的目的在于通过在XX银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

实习岗位：大堂经理及综合柜员

实习过程主要包括以下2个主要阶段：

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

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银行业务模拟

实习报告

题目名称：银行业务模拟实习报告

院系名称：经济管理学院金融学系

班级：

学号：

学生姓名：

指导教师：

前言

当前，随着中国金融领域的快速发展，金融理财产品不断增加，银行业务也日渐趋于多元化，因此，具备较强实际操作能力和专业素养的实践型金融人才越来越受到市场的青睐。作为一名金融学专业的学生，我们在掌握相关的银行理论知识的同时更要熟悉基本的银行业务操作。

经过两年的专业学习，在掌握了一定金融学及银行基础知识的前提下，为了培养我们理论联系实践及动手操作能力，使我们今后更好的适应工作岗位的需求，学校特为我们安排了此次银行业务模拟实习。因为银行机构的特殊性和保密性，我们不能直接进入银行实习，此次银行业务模拟实习就是应用计算机系统营造模拟的商业银行环境供我们进行学习和操作。

本次实习课程教学计划时间为三周，内容包括银行柜员模拟上机操作和提交实习报告等。通过实际动手操作，我在学习商业银行经营管理理论课的同时，加强了对有关实际问题和实务工作的了解。实习中我对商业银行的业务流程有了一定的认识，对商业银行的各项业务有了较全面的了解，较为熟练的掌握了商业银行柜台的相关操作，基本达到了实习预期的要求。通过总结实习过程，拟写实习报告，也增强了我归纳信息及文字表达能力。

关键词：银行业务模拟实习  理论知识  实践能力

目录

一．实习目的

二．实习内容

（一）实习任务和目标

（二）实习时间和地点

（三）实习过程

1.信息中心

2.综合管理

3.个人业务

4．对公业务

三．实习的收获和体会

（一）实习过程中的体会

（二）实习过程中存在的问题与不足

一．实习目的

经过近两年的金融学专业训练，我们基本掌握了金融学的基本知识。通过这次的银行模拟实习把我们在专业课中学习的理论知识运用到实践中，旨在培养我们理论联系实践的能力和分析问题和解决问题的能力。具体来说此次实习的目的有以下几点：

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湖南大学

本科生实习报告

实习单位： 实习生姓名： 学 院： 专业班级： 学 号： 实习时间：

中国农业银行**支行

张 三 金融学院 金融学08级2班 2008****** 2012.2.1——2012.3.31

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商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

（一）引言

20xx年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。

通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。

（二）商业银行业务综述

2.1 对私业务综述

2.1.1 凭证管理

一、凭证种类及使用

程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。

整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

一本通和一卡通各储种都可使用。

二、凭证领用

系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。

具体流程：市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。

2.1.2 钱箱管理

系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点所有柜员都可使用，柜员钱箱只许本柜员使用，如果一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。

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本 科 生 毕 业 实 习 报 告

题目：关于在宁波银行的实习报告

学生姓名      沈俊伟

学    号   100103100133

指导教师      唐春晖

二级学院   工商管理学院

专业名称     工商管理

班    级    10工商1班

20##年9月

 关于在宁波银行的实习报告

摘要：在宁波银行实习这段期间，在单位老师的指导、教育和帮助下，我熟悉了银行各方面的经济业务活动，系统学习了银行各类工作事务，提升了理论知识转化为实践工作的能力，获得了更多的锻炼和体验，也提高了自己的专业素养，为未来正式参与社会工作奠定了基础。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归纳和总结。

关键词：营销；银行大堂；心得收获

1 实习单位简介

宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行，中国的区域性商业银行之一，总部位于宁波。该银行创立于1997年，原称宁波市商业银行，20##年改为现名宁波银行。其网点众多，在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布。20##年5月，宁波银行引进境外战略投资者－－新加坡华侨银行。20##年7月，宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市，成为国内首批上市的城市商业银行之一。20##年5月18日，上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。

在体制管理进程中，宁波银行以强化资本约束为核心以实施业务和管理流程技术为重点，努力构建风险管理新体制。强化资本约束，实施以利润为中心的考核体系，完善考核和激励机制，为股东创造最大化的投资回报，实现经营方式和增长方式的转变。创新拓展业务，保持效率优先，完善组织结构，重塑业务管理流程，实施统一分配、统一管理和统一考核制度。确立以资本利润率为核心的考核体系，并生成相应的管理执行理念。

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 商业银行业务实习报告

学    院：   

专    业：   

班    级： 

学生姓名：      

指导老师：     

完成时间：二О一五年  一月  十一日

商业银行业务实习结束了，听完三场报告，三个老师各有千秋，围绕自己擅长的问题展开，向我们展示了他们从多年工作经验中总结出来的精华。听完之后受益匪浅，整理了讲座过程中的笔记，在书桌前回味良久。这些经验和知识对我们以后的学习和就业还是有很大帮助的，值得时常拿出来翻阅以进行自我勉励。

其中我给我印象最深刻的就是中央银行王玉华博士的讲座，他围绕着央行“奶妈”现象、降息和流动性问题、担保圈多米诺骨牌效应和存款保险条例几个问题讲了目前中国金融环境的现状和个人的简介。我觉得他讲的内容比较开阔，放眼于大处，符合中国现在的国情，适合我们现在的知识水平。听完报告之后不禁觉得自己孤陋寡闻，从前都没有关注过这些问题，因此在讲解过程中作了大量笔记，并勉励自己要关注金融新闻，多看与专业相关的报纸和书籍。

先来谈一下我对第一个问题——中央银行“奶妈”现象的看法。过去几年，商业银行已经习惯于央行在市场资金紧缺时的出手相助。然而面对6月20日破天荒的拆借市场利率，央行态度却异常平静，反而在当天继续发行20亿元央票，央行突然"断奶"令市场担忧情绪瞬间到达顶点。

首先，央行为何要“断奶”？根据王博士讲的内容，我觉得央行没有出手救市的主要原因就是要惩罚各商业银行玩的“空手道”，也就是利用资金空转获取利益。还有一些其他原因，比如：这几年任何行业几乎都没有银行业赚钱多，商业银行在众行业中积累了很多“仇恨”，而且现在中国商业银行的结构和运作方式已经到了改革边缘，急需有一个推动力促成它的改革。而且前几年各家银行推出的理财产品纷纷到期，各行面临还款的巨大压力。为能够保持市场的稳定，各家银行只好不断再推出新的理财产品，不断吸收新的资金入市"以新还旧"，甚至采用银行间拆借手段解决急需资金的燃眉之急。最近市场上票据贴现极为火爆，从另一个侧面证实当前"钱荒"的真实面目。

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