大学食堂满意度调查报告

61032P25

肖景辉

关于学校食堂满意度的调查报告

内容摘要：

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂满意度的调查，比较全面地了解了我校在校大学生对食堂满意度的大体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。

调查对象：

南京信息职业技术学院大二、大三部分学生。

（由于开学期间，新生对于学校食堂还没完全了解，因此此次调查未将大一学生列入其中。）

调查时间：

  10月11日—10月13日   确定调查计划与执行方案

  10月13日—10月16日   设计问卷，得出一份可发放的问卷

  10月16日—10月18日   问卷发放与收回

  10月18日—10月19日   问卷数据汇总，得出调查数据。

  10月19日—10月21日   得出调查报告

调查地点：南京信息职业技术学院

调查方法：采取问卷调查和分层抽样的方法。男女比例1:1，大二、大三比例为1:1。其中，大二男生10份，女生10份；大三男生10份，女生10份。

调查样本：发放问卷40份，收回有效问卷40份。

调查目的：了解了我校在校大学生对食堂满意度的大体情况，并且针对食堂存在的问题提出有效的方案，从而改善食堂环境，吸引更多的学生在食堂聚餐。

调查结果与分析：

1.从图表中能看出男生倾向于2食堂，女生倾向于1食堂，而且都积聚于一楼；把调查者根据在食堂用餐的天数划分为4个类别后，可清楚地看出绝大部分人还是选择在学校食堂消费。

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北京化工大学北方学院

NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OF

CHEMICAL TECHNOLOGY

北京化工大学北方学院学生对食堂满意度的调查

——调研报告

学院： 经管学院 班级： 会计0914

学号： *** 姓名： ***

指导老师： ***

北京化工大学北方学院学生对食堂满意度调查报告

一. 摘要

俗话说“全国稳定看高校，高校稳定看食堂”。一代伟人毛主席也曾说过“世界什么问题最大？吃饭的问题最大”。食堂既是学校的硬件设备之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解食堂的情况，为了学校更好的加强食堂的管理，我做了一次学生有关食堂满意度的调查，比较全面的了解我校食堂的现状，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，是同学可以得到更好的饮食服务。

二.关键字：大学生 食堂 满意度

三.调查目的

校学生对食堂就餐的总体满意度如何？影响满意度的因素有那些？这些影响因素对就餐满意度的作用方向和作用的程度如何？哪些因素是影响就餐满意度的决定性因素？此次调查旨在描述我校学生对食堂满意度的现状，在对调查数据汇总分析研究的基础上，有针对性地提出一系列整改意见和建议，为学校后勤集团进一步改善服务，提高学生满意度提供参考依据。

四.调查内容

通过调查问卷的方式对北京化工大学北方学院的在校生进行访问，对第一手的资料进行科学的分析，以了解他们对食堂的满意度程度。

五.调查方法

1.调查工具：本调查采用问卷调查法，样本抽样，随机发放问卷，在校内发放并且同学们填写并收回以收集数据。问卷共20道题，问卷不记名，题目为单选，涉及个人信息以及对学校食堂各个方面的看法，最后一道题为开放式，由被试者自愿填写。

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大学生食堂满意度调研报告

为了了解大学生食堂的市场状况，并且能为食堂提供可行性分析的资料，河南城建学院2007级市场营销班AD团队对大学生对食堂的满意度做了一次市场调查。在调查中我组5名学生制作了100份调查问卷，同时我们还通过互联网，查阅报刊，杂志等途径得到了相关数据，最后通过汇集这些数据资料编辑制成了此次的调研报告。本次大学生市场现状与环境分析由组长张净编写;大学生食堂消费需求分析由王广兵，马永浩共同编写;大学生食堂营销机会和优势分析由张景磊，于涛编写。

一：大学生食堂市场现状

（一） 大学生食堂市场现状；

河南城建学院位于平顶山市老城区湛南路，新校区已迁去新城区，因调查条件限制本次调查主要集中在老校区。据初步不完全统计城建学院老校区附近有大小饭店20多家，规模较大，消费层次较高的餐厅有八九家，小饭店几乎达到门挨门的状况。小区内部共有三个就餐区：名族食堂，第一食堂，第二食堂，从南到北一条饮食街，其中有10家小商店提供食物及水果，有4家大型超市，有2家糕点店。在校学生可以随意在各家饮食店购物，大部分学生在校期间主要选择食堂为就餐地点。

大学生食堂发展的这一状况说明：在校内大学生对食堂的满意度基本可以，大部分学生会选择学校食堂就餐及消费。

(二)大学生食堂的市场规模

据有关资料统计，我院东校区在校生员达4000多人，分两个部分：本部和继续教育学院。本部有管理系，土木系及数理系;管理系有工程管理，工程造价及旅游管理，市场营销和房地产经营与估价5大专业，土木也有5大专业，本次调查我们采取了分层与随机抽样相结合，在分层方面主要在校年限标准为大一，大二，大三和大四四大块。

通过这些数据表明：校内食堂的消费群体是庞大的，市场规模更是庞大的.

(三)大学生食堂营销的不完善性（学生的不满意度）

现在大学生对校内食堂的满意度只是一般，食堂还是存在缺点的,主要体现在以下几个方面。

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潍坊学院

数学与信息科学学院

抽样技术调查报告

题  目：潍坊学院学生食堂满意度调查报告

组    别：三组

小组成

目      录

前言…………………………………………………………⑵

大学生食堂满意度调查 ………………………………………⑶

   一、调查课题的目的和意义  …………………………………⑶

   二、 课题调查的内容和范围界定  ……………………………… 3

   三、课题研究进度  …………………………………………………4

四、课题调查分析  ……………………………………… 4

   五、结论  …………………………………………………………12

   六、成员分工 ……………………………………………………13

七、附录：调查问卷 ……………………………………………14

前言

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。作为大三的学生，我们自大一见证了我校食堂大多数饭菜价格每开学涨一次，对此我们有权要求学校对此给我们作出一个解释。为了更好的了解学校食堂情况和学生对食堂各方面的满意度，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关我校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状。旨在进一步提高食堂的饭菜质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的饭菜条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。

国家药监局、教育部曾经联合下发通知，要求各地在20##年５月至１２月，深入开展学校食堂食品安全专项整治工作，切实加强学校食堂食品安全。说明了学校食堂食品安全的重要性。

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《市场调查与预测》调查报告

专业班级：

姓名学号：朴金

姓名学号：指导教师：

成 绩： 题 目：大学食堂满意度调查 市场营销本科二班 750 关帅 725 崔然红

完成日期： 20xx年6月5日

前言

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了各校食堂的现状，旨在进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。 国家药监局、教育部日前联合下发通知，要求各地在20xx年５月至１２月，深入开展学校食堂食品安全专项整治工作，切实加强学校食堂食品安全。 大学生新陈代谢旺盛，所需要的能量和各种营养素的数量都很高。而如果营养摄入不均衡不仅会影响正常的学习生活。近年来，随着学生生源的增加和学校的不断优化整合，食堂显 得尤为重要。因此我们选择了关于食堂的课题进行调查

市场调查计划书 一、 调查课题的目的和意义 1． 调查的目的 本次调查报告主要对食堂的食物价格，食物的丰富度和美味程度，用餐时间合理性，用餐环境卫生，工作人员服务态度；以及同学们的食堂

市场调查计划书

一、 调查课题的目的和意义

1．调查的目的

本次调查报告主要对食堂的食物价格，食物的丰富度和美味程度，用餐时间合理性，用餐环境卫生，工作人员服务态度；以及同学们的食堂用餐频率，每天食堂消费金额；同学们对食堂的监督与建议等进行了问卷调查。旨在获取同学们对食堂质量评价的各种信息、满意度情况及搜集对食堂改善的一些宝贵建议，从而发现目前各大学食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议，进而为同学们提供良好的用餐环境。

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调查报告

--大学生对食堂满意度调查问卷

北京化工大学北方学院

财管0806班

阎华飞

080502175

目录

摘要 ............................. 2

调查策划书 ........................ 3

问卷调查 .......................... 5

调查结果 .......................... 7

调查报告 .......................... 9

1

摘要

关键词：

大学生、消费观念、食堂

摘要：

食堂是我们每一个大学生每天都要去的地方，所以食堂满意度就是我们大学生对这个学校的满意程度。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。

食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分，为了更好地了解学校的食堂情况，为了学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂满意度的调查，比较全面的了解我校食堂的现状，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学能够得到更好的饮食服务。

2

调查策划书

一、 调查背景：

学校的餐厅是学生关注最多问题的地方，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查报告，我们则更多的从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体。

现在的食堂，每每一个新的学期总会涨价，到底是因为什么导致涨价，每一个学生都想吃到最放心，最合理价格的饭菜，到底怎样才能让学生满意的在食堂吃饭。于是我们进行了这次的、对食堂的满意度调查问卷。

二、 调查目的：

本次调研的目的在于，通过对调才问卷的认真分析，食堂涨价的原理以及学生喜爱怎么样的膳食，对大学食堂的满意度又是如何。

三、 调查内容：

通过调查问卷的方式对北京化工大学北方学院学生进行访问，对第一手的资料进行科学的分析，以了解他们的满意度以及建议。

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关于对学校饭堂满意度

调查报告

班级：涉外文秘

姓名：蔡楚杰

学号：20098802151

目录

关于对学校饭堂满意度·· 1

调查报告·· 1

班级：涉外文秘·· 1

姓名：蔡楚杰·· 1

学号：20098802151· 1

【摘要】·· 2

【调查目的】·· 3

【研究方法和研究对象】·· 3

一、我校学生月生活费用情况。·· 3

二、选择饭堂的原因。·· 4

三、饭堂饭菜的卫生情况·· 5

四、饭堂的环境情况·· 6

五、饭堂的服务·· 6

六、总结和建议·· 6

附录一：调查方案·· 8

附录二：调查问卷·· 10

附录三：统计表·· 12

附录四：相关相片·· 14

【摘要】

学校食堂是学生关注最多的问题，它关注到的不仅仅是学生吃饭的问题更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查报告，我们力求做到真实而客观，同时，我们则更多地从学生的角度出发来阐述，因为学生才是大学的主体，因此，我们开展的调查，更多地从学生对食堂的具体情况入手，具体地从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做调查。此次调查报告，一方面着重对现状有一个客观真实的报道，有一方面则提出了自己的改进措施。我们的调查报告仅是一种尝试，但对于现状的改进也有一定的参考意义。

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