篇一 :通讯公司员工20xx年述职总结报告

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通讯公司员工20xx年述职总结报告

尊敬的各位领导,同事们:

我于20xx年开始到通讯公司,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经7年的时间了。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就我的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一、技术培训和作风纪律方面:

作为一个刚刚走出社会的人来说以往的学习经验,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。 在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

二、学习生活方面:

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数用户的肯定与支持。如果说这几个年的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服人员以来的工作进行总结,

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冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。 客户服务工作是一个特殊的岗位,刚刚来到通讯公司的时候我被分到了114话务台,这个工作要求员工投入极大的耐心,更需要了解很多的服务技巧,跟每一位电话咨询的客户建立良好的服务关系,并要接受语音培训,然后进行考核,刚开始一窍不通的我经过班长,以及话务班语音培训能手的教导,过了不久后被评为先进服务员工,这让我对之前的努力有了一定的认可,从此后更严格要求自己,注重每一个接来的电话,珍惜每一位咨询的用户。

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篇二 :教育督导室主任20xx年度工作述职总结

教育督导室主任20xx年度工作述职总结

教育督导室主任20xx年度工作述职总结

一、 政治思想求优

一年来,本人能认真学习党的十八届四中、五中全会精神,坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,积极参加党支部开展的“三严三实”教育活动,积极参加学校组织的政治学习,时刻以中共党员的标准严格要求自己,模范遵守《教师职业道德规范》,自觉执行江苏省规范办学行为“五严”规定,爱岗敬业,顾全大局,服从安排,无私奉献,牢固树立服务意识,能关注学校工作中的每一个环节、每一个细节,关爱学生,团结教师,积极主动地落实好上级主管部门和学校布置的各项工作。

二、 教学工作求实

教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师成败的关键。一年来,我在抓好新课程理念的学习和运用的同时,积极探索xx市教育局提出的“限时讲授、合作学习、踊跃展示”十二字要求,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,具体表现在:1.备课深入细致。平时能专研教材,多方参阅各种资料,准确把握教学重难点,对年级统一的教案,结合本班学生实际反复认真修改,不断归纳总结,每篇教案都能留下二次备课的痕迹,本人撰写教学反思的篇数超过总篇数的三分之二。2.注重课堂教学效果。在平时的数学课堂教学中,注意抓住重点、突破难点,试着把先进的教学理论和科学的教学方法运用于课堂教学中,积极培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力,努力打造高校课堂。3.积极参加校内外研讨活动,认真做好听课笔记,不断提高自己的教学水平和教研能力,教学中遇到一些辣手的问题,经常与同轨老师一起分析商讨对策。4.作业批改认真及时,努力做到全批全改,重在订正与评讲,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中有的放矢。5.做好后进生的转化工作。因势利导,化消极因素为积极因素,使他们享有和其他学生同样的平等与民主,真正做到晓之以理,动之以情。一份耕耘一份收获,几份的付出几份的回报,所教的班学生数学成绩无论是合格率还是优秀率都有了明显地提高。每次期中、期末学生的考试成绩均处年级第一名。

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篇三 :20xx年教育督导室工作总结暨述职报告

20xx年教育督导室工作述职报告

今年,教育督导室在教育局党委的正确领导下,在上级督导部门的关心指导下,在教育局各股室和各学(区)校的紧密配合下,坚持以科学发展观为指导,认真履行“督导、检查、评估、指导”职能,紧紧围绕“两基”迎国检这一中心、重点工作,健全完善教育督导制度,精心组织“两基”迎检工作实施,督促落实控辍工作责任,加大标准化学校建设力度,推进学校工作法制化进程,经过一年的扎实工作和不懈努力,圆满完成了我室全年各项工作任务。现将年度工作述职如下:

一、主要工作成绩

(一)精心组织实施,“两基”工作高标准通过国家复查验收

1.及时出台“两基”相关文件,为“两基”迎验工作提供了业务指导和组织保证。为确保全县“两基”迎国检工作顺利开展,督导室根据上级工作要求和实际工作需要,制定了21个成员单位“两基”工作目标责任书,起草出台了《金塔县迎接两基国家级检查验收工作实施方案》、《金塔县两基迎国检普九验收项目及备查材料》、《金塔县两基迎国检扫盲验收项目及备查材料》、《金塔县两基迎国检部门验收项目及备查材料》、《金塔县两基迎国检宣传工作方案》、《金塔县两基迎国检宣传月活动实施方案》、《金塔县两基迎国检工作领导小组办公室关于建立两基工作包抓责任制度的通知》、《金塔县两基迎国检工作领导小组办公室关于对全县两基迎国检工作进行督查验收的通知》等二十多份文件,为“两基”工作的顺利启动实施提供了强力保障。同时,向省、市两基办上报阶段性工作进展情况和“两基”统计数据十余次,为上级部门和县政府及时、准确掌握我县“两基”迎检工作情况提供了 1

可靠依据。

2.积极开展“两基”业务培训,切实提高乡镇、部门和学校“两基”工作水平。我室准备培训资料和有关培训内容,印发《金塔县两基迎国检工作领导小组办公室关于转发<酒泉市两基迎国检档案目录>的通知》、《金塔县教育局关于进一步细化各股室两基工作职责和任务的通知》、《金塔县两基档案目录编目代码说明及要求》等文件,筹备召开了四次大型的“两基”业务指导培训会:3月11日,在南关小学召开了教育系统“两基”工作业务培训会。4月6日,在县第四中学召开了全县“两基”工作业务培训会。7月23日,在县教育局举办了“两基”国检数据统计填报培训会。9月16日,在县教育局召开了全县中小学国检业务培训会,推动“两基”工作不断向高质量、高标准迈进。

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篇四 :交通督导总结

学雷锋精神 树文明形象

——文明交通督导

3月x日,青年志愿者协会相应响应全市开展南充青年志愿服务月集中行动,推出城乡环境综合治理,除陋习、树新风文明劝导、文明卫生知识宣传、立足岗位学习雷锋等志愿服务项目,推动“争做志愿者,共建新家园”主题活动不断深化,川北医学院青年志愿者协会开展了以“文明交通督导”为主题的社会实践活动。本次活动得到院团委领导的大力支持。

为了做好此次活动,志愿者们进行了精心的策划与准备,他们专程前往督导地点参观,了解详情。社会各界也对此次活动给予了大力支持,志愿者们也在私下学习交通知识,学会讲解日常的交通规则,并作了一些关于交通安全知识的总结。

3月x日,活动正式拉开帷幕,活动中调研组的同学对广大市民进行交通宣传,了解市民对日常交通知识的掌握情况及对我市交通状况的看法。宣传组的同学主要以口头形式对过往市民宣传文明交通知识。

文明交通督导小分队的志愿者们在涪江路、人民中路、文化路等几个市区主要路段开展以“文明交通督导”为主题的文明劝导活动。活动主要针对过往行人进行文明监督,劝导使用人行灯,带领老人、幼儿和盲人过人行道。活动受到了广大市民的一致好评。

在历时一天的实践活动中,志愿者们在大家的努力下,圆满完成

了各项设定活动,取得了良好的效果。据悉,我们将根据活动调研所获的第一手资料进行分析整理总结,力争为进一步加强我市文明交通建设,促进市民提高安全隐患意识谏言献策。

青年志愿者协会 20xx年x月x日

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篇五 :通信督导工作总结

20xx工作总结

从今年xx月xx日进入公司以来,我在公司学习了行业知识、产品基础知识,了解了公司的发展以及未来规划、各部门间的相互协作关系,在台州项目部工作的过程中,也认识了一群朋友,感觉到公司的氛围很融洽,适合于自己的未来发展。

通过这短短的一个多月以来,我发现自己看问题的角度、思考问题的方式也在转变,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受进步。

1、找准自己的定位,确定自己的责任范围。 一开始,我不熟悉自己的职责范围,做起事来毫无头绪,但是通过项目部里同事的指导,渐渐可以自主的完成任务。例如CAD绘图和交维资料,在CAD绘图上,因为在学校里也学过,对于一般的绘图还可以,但是特别是一些工程量上的绘图要求,只能慢慢的积累经验,像机柜出来的光缆一般都是要有一个手孔做为出线,草图上是没有画出来,但是在CAD制图的时候,一定要标注出来。还有一些的走线规范也是要注意格式。不能凭自己的意思去画去猜。交维资料上面,表格的数据要求准确,按实际的情况来填写,这个对于后期的竣工和结算有很大的帮助。但是由于工作经验的不足,所以往往会有很多错误的发生。所以,在这里我很希望能有一个系统的培训或者讲解,每一个空位填写的意思是什么?虽然我有些不懂的地方可以去问,但是我懂的地方也不一定是正确的,那些正确的也有可能是自己的想法,跟实际情况还是有出入的。

2、要有很强的岗位意识 每一个岗位都有它特有的作用,干一行、爱一行、专一行,是一种岗位职责,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。所以我很希望能有个一个稳定的工作环境,不管做哪一行,只要能做好,你就能做好每一行,正所谓行行出状元。

3、要不断积累社会经验 增强社会经验,也是增加工作经验。这点的感触由来是接触到督导这个岗位而引发的。先前的思维方式让我在做一份工作的时候,只让我看到了“节流”,没有更多的去思考“开源”,而现在督导的工作正好在这方面开拓了我的眼界和思维,让我觉得自己懂得的知识越来越多。在工作期间对我考验最大的就是一次去路桥美容美发会所开通网络,虽然在去之前,各个同事都说这个很简单,只是填几个IP地址就能完成,而且也把IP地址告诉了我。但是当我到达客户点的时候,我还是有点手忙脚乱的,不知道从哪一步开始。幸好幸不辱命,我最后完成了。但是从这上面,我明白了,再多的理论基础,还是要靠实际的工作经验去巩固。其实当自己完成网络的开通,真的很简单。有些类似方面以前自己也做过。所以自己开通过一次,下次也能独立完成开通网络。

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篇六 :通信督导实习总结

实习总结

转眼间实习的三个多月过去了,我在XXX公司,一间以无线为主,以服务为宗旨的公司实习。

回顾这段时间来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。两个来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。从基本上的沟通到工作上,从一开始的培训到BSC组的工作,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的时间工作总结如下:

一、工作小结

在这实习的时间里,过得比较充实的,每天都可以学到新知识。对我而言,感觉到学到了这个行业好多有用的知识,让我的工作经验有了新的更高的刷新,受益匪浅。由刚从大学出来的我,这将意味着从一个理论到实践转变,全新的工作、生活方式意味着从头开始学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任务。

经过短短一周学习,就必须快速融入工作。在领导和同事们的支持帮助下,渐渐融入了新的工作中。慢慢的开始学习工作相关事宜。最后学习处理基站故障,在同事的指导下很快学会了处理的流程并且学习做脚本和加载基站数据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的认识,各项工作能够独立完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮助。

对于即将离开校园走入社会的我来说,社会是那么的庞大和复杂,而自己掌握的应用知识确实太少。但是通过这段时间的实习让我对企业的需要,行业的基本知识和基本技能有个大概的了解掌握。

二、工作遇到的问题

至于在工作上遇到的困难倒不是很多,因为大多一开始都是有经验同事们指导,我遇到困难他们也会热情地帮我解决。

在工作中,我遇到的一些困难主要是在一些技术方面。由于接触这些技术的时间还不长,基础还不太扎实,很多问题都是第一次遇到,所以经常我要摸索好

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篇七 :述职总结会议的通知

关于召开20xx-20xx学年第二学期

中层干部述职总结会议的通知

院属各部门、各单位:

为做好学期中层干部考核工作,根据期末工作安排,定于近期召开“20xx-20xx学年第二学期中层干部述职总结会议”,现将有关事项通知如下:

一、会议时间:20xx年x月x日(周一)8:10-12:30

二、会议地点:实训楼会议室

三、参会人员:董事会领导、院校领导、参与述职的中层干部

四、述职分组

此次考核述职分两组进行,第一组述职时间为8:00-10:00,第二组考核时间为10:00-12:30

第一组(职院独立部门组)

考核小组领导:董事会领导、学院领导

第二组(院校公共部门组)

考核小组领导:董事会领导、学院领导、学校领导

述职人员及顺序:

五、述职程序

1.候场。全体述职干部根据述职分组及时间安排,提前10分钟达学院办公室候场,并准备好述职书面材料,根据人事处工作人员安排进入考核述职会场;

2.述职并答疑:每个人述职考核时间为10分钟,其中个人述职5分钟,考核小组领导提问答疑5分钟。领导提问原则:由述职对象的主管领导进行提问。

3.上交书面述职材料和干部互评表给人事处工作人员。

4.离场。

六、有关工作要求

1.人事处负责此次中层干部述职会议的统筹和协调,负责发放考核评分表格、做好干部互评分的采集工作、做好述职人员之间的安排衔接工作。同时,在中层干部述职会议时,提交系部绩效考核评分材料。

2.办公室负责下达会议通知,并通知董事会及院校领导参会,落实会场地点并做好会场布置(主题PPT)、准备计时器、会议签到和宣传拍摄工作。同时,办公室在中层干部述职会议时,提交学期工作检查情况报告。

3.所有述职的干部都务必按时到场述职,不得缺席,如有特殊情况,请向院长/校长请假,请假获批干部于7月x日前提交书面述职材料至人事处。

4.为保证会场秩序,请各位参会人员遵守会议规定,保持会场安静,手机请调至振动或静音状态。

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篇八 :辅导员述职工作总结

辅导员工作总结

各位领导、老师大家好:

一学期的辅导员助理工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。在过去的一年里,我本着"以人为本,为学生服务"的宗旨,使机械工程系10级机电一体化专业3、4、5班的学生顺利的完成从高中到大学的转变。绝大部分学生能够适应新学期的大学生活与大学的生活节奏合拍。先将这学期的工作内容和反思总结如下:

一、紧密围绕学院迎评工作,组织开展有意义的活动

“亲其师,才信其道。”思想工作是辅导员的首要工作。学生活动是学校生活的重要组成部分,也是汇集人气,凝聚力量的有效途径。发挥好利用好各项活动,对于推动学生管理工作具有重大意义。

1 、本学期我定期组织学生开展政治理论学习,进行评估形势政策教育,第一时间内向学生传达上级的指示和学院的各项决定。抓住主题班会和系部活动的时机,在学生中先后开展了三风一训、学生手册的学习活动,感恩、诚实守信、争做合格大学生主题月,让梦想照进现实:我&职业主题班会等活动。鼓励学生尽可能积极参与学校、院系组织的各项文艺活动,培养自己各方面的综合素质。在舞动青春梦、歌抒机械情的文艺晚会、校篮球赛的开幕式拉拉队表演中我亲自组织同学们排练、表演,在取得不错的表演成果时也拉进了我们师生间的距离。 2 、通过班级、班委例会,不间断的在学生中开展文明守纪、公德意识、校规校纪、安全教育。运用小组讨论交流学习、心得体会报告、学生互评等各种形式的活动对学生进行具体的教育。在各班实行班委责任制,每名班干部负责 3~6 名同学。

二、努力提高自身职业素质,积极投身学校迎评工作

1、本人学习了政治思想理论、业务知识和相关文件资料,虚心向领导和同事们学习,不断丰富自己业务知识。半年来,积极参加学校和校外组织的辅导员相关培训会议等来提高自身的职业素质。认真学习南京机电职业技术学院辅导员工作须知,我校《学生手册》等有关学生工作的文件精神,积极开展学生工作研究

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