篇一 :文秘实习调查报告

如何成为一名优秀的文秘工作者

为期一个多月的毕业实习已经结束了。此次我的实习岗位是办公室文秘。在实习期间,我虚心学习,踏实工作,因而收获了很多。我不仅学到了很多在课堂上和书本上学不到的知识,开拓了视野,增长了见识,而且也更深层次地掌握了各种操作技能,提高了自身的专业素质,积累了宝贵的经验。这些都将成为我今后工作的宝贵财富。同时,在此次实习过程中,我还就“如何成为一名优秀的文秘工作者”这一主题开展了调查活动。此次调查主要是通过与领导和同事们进行深入交流,求教经验;或是细心观察工作中同事的言行举止来进行总结;或是阅读相关文秘工作的书籍和文献来获取信息等等方式来开展的。最后,我将所见所闻进行汇总,认真分析和体会,撰写出此篇调查报告。关于“如何成为一名优秀的文秘工作者”,我的调查结果如下:

第一,成为一名优秀的文秘工作者,必须要有深厚的文化基础,成为一流的文字编辑能手。例如,社会科学基础知识是文秘工作者提高文字和口语表达能力的基础。因此,文秘工作者应在平时多听多记,要勤学苦练,从书本中汲取智慧和知识,不断地提升自己的文化修养。同时,文秘工作者还必须不断地提高自身的公文写作能力。这首先就必须不断地充实文秘的业务知识,包括公文和应用文写作知识,文书制作和文书处理知识等等。然后,就是要通过多练的形式提高自身的公文写作能力,也即写出观点正确、内容充实、表达清晰、结构严谨、语言流畅、符合公文格式的各类应用性文章。

第二,成为一名优秀的文秘工作者,必须要具备一些必要的相关知识。这将有利于提高文秘工作者的整体素质,从而促使文秘工作者能够更好地开展工作。从我调查的结果来看,我认为最重要的是具备以下两种相关知识:一是心理学知识。文秘工作者每天必定要和形形色色的人打交道,因此如果具备了一定的心理学知识,那么就能更好地了解别人的所想所做,更好地了解别人的意图,这样就能做到知己知彼、百战不殆了。二是公关知识。文秘工作者就相当于企业的一个门面,在工作中常常要处理各种突发性的事件,如何处理好公关问题,这就成了对他们基本素质的一个要求。优秀的文秘工作者总是能遇事冷静,成功地化解各种突发其来的危机,使企业能够在公众面前树立起良好的形象。

…… …… 余下全文

篇二 :文秘实习调研报告

实习调研报告

一、序言

实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,我们学要了解到自己的所学需要或应当如何应用在实践中。知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来,实习的这段时间可以说是我大学期间最辛苦也最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求更好的发展打下了基础。想将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。以来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、工作内容

在实习的八周里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,我虽然不是汉语言专业出身,这份工作和我自身的广电新闻专业也不是非常对口,但是这次实习对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

三、工作过程

我是初次接触仪器生产,对这个行业不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 由于我所在的公司是一家合资企业,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁,很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的其他同事学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些宣传策划方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。

…… …… 余下全文

篇三 :文秘实习报告书(优秀范文)

 认 识 实 习 报 告 书

班    级:  文秘8090X班  

姓    名:      XX       

指导老师:      XX       

日    期: 20##年X月X日 

…… …… 余下全文

篇四 :学文秘专业的大学生实习报告范文

学文秘专业的大学生实习报告范文:

再过几个月就是毕业了,依照老师所给的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的,我接收到了较好的效果。

在XX公司实习期间,才意识到秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。 接待人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水等。 实习刚开始,但我把感觉我把大20xx年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多书本以外的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实习的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用EXCEL做了,结果越做越与领导给的样板不相符,后来再去询问同事,才明白这个表格不用作数据处理,应该用WORD做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。

而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我有极大的耐心和细心。所以(转载自中国教育文摘http://www.edUzhai.net,请保留此标记。)要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,实习报告范文 教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。 所以我树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成本职工作。再有重要材料的发送时,我必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不随便转交他人,以免误事。虽然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性,需要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。

…… …… 余下全文

篇五 :文秘调查报告

关于文秘专业就业前景的社会调查报告 一、调查目的:文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。由于现在就业竞争激烈,文秘专业的就业前景已经成为我们关心的话题。

二、调查方法:主要采用面对面交流以及查询资料,就学校文秘专业就业前景对我校部分同学进行调查。

三、调查对象:我校文秘专业部分学生。

四、对秘书专业的调查与分析:

随着信息社会、网络社会的高速发展,社会的分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离,为领导决策及实施提供服务的文秘人员,在各个工作领域中就起到十分重要的作用。秘书在企业中属于最基础,也是最重要的岗位之一,其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。日前各行各业对秘书的要求也在不断提高,只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求,拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。

目前企业对秘书人才的选拔门槛升高表现在三个部分。1.职业化秘书取代“花瓶”秘书。以往外资企业对秘书的要求主要体现在语言和形象上,对工作经验并没有太多的要求。但现代职业秘书则在工作经验、个人品行、文化素养乃至性格类型方面提出了更高的要求。除对秘书基本素质要求外,还需符合老板工作上的个性化要求。特别是私人助理,即“PA”,是职业秘书的发展趋势之一。私人助理更像“管家”、“代言人”,针对不同服务对象提供“个性化”的辅助职责,甚至在不同场合代表老板出场行事,是老板的替身。因此,现代企业的秘书一职正从“打杂”、“花瓶”向职业化秘书转变。2.“软”素质取代“硬”技能。现代秘书的能力已经从“硬性”的专业要求向“软性”的素质化迈进。秘书的工作能力不再单单是打字、传递文件和提供信息,而是扩展为从报告的撰写到文书档案的整理加工,从

…… …… 余下全文

篇六 :关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会调查报告

关于文秘专业社会需求情况调查报告

来源:中国论文下载中心 [ 10-11-04 11:32:00 ] 作者:黄盛 编辑:studa090420

论文关键词:文秘专业 社会需求 调查报告

论文摘要:通过问卷方式对文秘专业毕业生和社会调查者进行了调查.较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况,用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求,以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调查中我们就发现的问题进行了分析,旨在促进文秘专业教学的进一步发展,培养社会需求的文秘专业人才。

随着信息社会、网络社会的高速发展,社会的分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离,为领导决策及实施提供服务的文秘人员,在各个工作领域中就起到十分重要的作用。现今社会对文秘人员的需求情况如何呢,为此,带着这样的疑问,我们对文秘专业毕业生及用人单位进行了调研,调研小组走访了具有代表性的用人单位,向近200名文秘专业毕业生和社会调查者进行了问卷调查,较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况,用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求,以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调研情况如下:

1 社会对文秘人员的需求情况

根据法国职业研究中心统计,全世界目前有160余种职业,秘书排在第六位。据北京市20xx年第一季度公布的统计数字,北京市文秘岗位需求数排在第三位,岗位与应聘的人数比是1:6。由此可见,在以后相当长的一段时间里,文秘仍将是个热门职业,社会需求里大。实际调查的情况也是如此,大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂,是公司青睐的复合性人才,中小型公司需要文秘人员3—7人不等,大型单位需要的文秘人员会更多,层次也会不一样。

通过调研,我们发现文秘人员的职业岗位群发生很大变化。国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、专职千事、专职机要员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。 通过调研,我们发现从事秘书职业的人员女性居多,所占比例是97.9%,男性占20.1%。有一种现象值得注意,女性在中、初级秘书中占绝大多数,而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中,普通文员的占32.8%,公务秘书的占23.7%,商务秘书的占24.3%,人事秘书的占4,1%,私人秘书的占7.5%,总裁助理的占12.9%,其他的占3.7%.

…… …… 余下全文

篇七 :文秘专业实习报告范文

顶 岗 实 习 报

别: 业: 级: 号: 名:

- 1 - 系专班学姓指导老师:提交日期:

实习报告

转眼间三年大学生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性,使我对知识重买了前所未有的饥渴感。

从20xx年11月开始,我就在绵阳高新区医院实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。

一、 实习目的

巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。

二、 实习时间

20xx年11月至20xx年6月

三、 实习单位及岗位介绍

岗位名称:办公室文员

单位全称:绵阳高新区医院

地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号

工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等) 、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务

- 2 -

(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。

四、实习内容及过程

20xx年11月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。

…… …… 余下全文

篇八 :文秘实习报告

实习报告

为了更好的掌握所学知识,为以后步入社会打下坚实的基础,本着理论与实际相统一的原则,我于20xx年x月二十六日到20xx年x月x日在路北区付家屯派出所进行了为期三周的实习。现将实习情况汇报如下:

一、实习单位及岗位简介

付家屯派出所原属唐山市公安局开平分局领导,于19xx年隶属路北区分局领导。所址位于唐山市开发区付家屯村内,与果园乡付家屯管理区合署办公。位于长宁道北侧,卫国路东侧。付家屯派出所辖区东起龙泽路中段至唐山市西环外,南起建华道北至杨家口车站。辖区内共有小学五所,中学两所,网吧两个,集贸市场三个,台球厅一个,各类商业网点近三百家。现管辖常住常住居民4831户,人口15229人。派出所的主要职责是完成:本辖区安全防范、常住人口管理和工作对象管理,对外来人口管理、出入境管理、治安管理、执法办案以及档案管理工作等。

全所现有民警12人,分为案审组、巡查组、行政内勤组、一警务区、二警务区、三警务区几个部分,全境设5个民警责任区,以便更好的工作。

我的实习岗位是流动人口办公室文员,主要职责是整理流动人口电子档案、查找资料,同时协助秘书人员书写公文、筹备会议、办理暂住证、接打电话等。

二、实习过程概述

在付家屯派出所实习的三周,使我受益匪浅。这是一个从量变到质变的过程,是我从最初的“毫无所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到内、由表及里得到了一点升华。

在第一周实习中,我对工作内容很陌生,只能做些简单琐碎的事物,有时还会有错误出现,真的意识到自己有太多的不足。

简单而忙碌的第一周过去之后,很快就迎来了第二周实习。一些基本的工作能够独立熟练操作了,感觉仿佛已经习惯了在办公室的工作。在这周实习中,和办公室人员的关系也格外密切了,可以轻松的与他们开玩笑了。

不知不觉三周的实习就结束了,这三周的实习让我学到了很多,每天在完成规定的任务的同时,我也仔细地观察陈秘书在整个机构内的为人处世方式。实习中不只停留在学习表面工作,还要学习更深层的知识,这是很抽象的东西,不像表面实际工作那样有成就感,但我深知它的影响是深远的,所以我努力去看、去思、去做。

…… …… 余下全文