如何成为一名优秀的文秘工作者
为期一个多月的毕业实习已经结束了。此次我的实习岗位是办公室文秘。在实习期间,我虚心学习,踏实工作,因而收获了很多。我不仅学到了很多在课堂上和书本上学不到的知识,开拓了视野,增长了见识,而且也更深层次地掌握了各种操作技能,提高了自身的专业素质,积累了宝贵的经验。这些都将成为我今后工作的宝贵财富。同时,在此次实习过程中,我还就“如何成为一名优秀的文秘工作者”这一主题开展了调查活动。此次调查主要是通过与领导和同事们进行深入交流,求教经验;或是细心观察工作中同事的言行举止来进行总结;或是阅读相关文秘工作的书籍和文献来获取信息等等方式来开展的。最后,我将所见所闻进行汇总,认真分析和体会,撰写出此篇调查报告。关于“如何成为一名优秀的文秘工作者”,我的调查结果如下:
第一,成为一名优秀的文秘工作者,必须要有深厚的文化基础,成为一流的文字编辑能手。例如,社会科学基础知识是文秘工作者提高文字和口语表达能力的基础。因此,文秘工作者应在平时多听多记,要勤学苦练,从书本中汲取智慧和知识,不断地提升自己的文化修养。同时,文秘工作者还必须不断地提高自身的公文写作能力。这首先就必须不断地充实文秘的业务知识,包括公文和应用文写作知识,文书制作和文书处理知识等等。然后,就是要通过多练的形式提高自身的公文写作能力,也即写出观点正确、内容充实、表达清晰、结构严谨、语言流畅、符合公文格式的各类应用性文章。
第二,成为一名优秀的文秘工作者,必须要具备一些必要的相关知识。这将有利于提高文秘工作者的整体素质,从而促使文秘工作者能够更好地开展工作。从我调查的结果来看,我认为最重要的是具备以下两种相关知识:一是心理学知识。文秘工作者每天必定要和形形色色的人打交道,因此如果具备了一定的心理学知识,那么就能更好地了解别人的所想所做,更好地了解别人的意图,这样就能做到知己知彼、百战不殆了。二是公关知识。文秘工作者就相当于企业的一个门面,在工作中常常要处理各种突发性的事件,如何处理好公关问题,这就成了对他们基本素质的一个要求。优秀的文秘工作者总是能遇事冷静,成功地化解各种突发其来的危机,使企业能够在公众面前树立起良好的形象。
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