篇一 :物业公司经营分析报告标准范本

物业公司经营分析报告标准范本

一、xx小区概况

  

  xx小区总占地面积12.28万平方米,总建筑用地3.4万平方米,总建筑面积32.57万平方米,绿化面积约达5.7万平方米。xx共有48幢1900户,配套小车位1001个。

  

  小区内有东、西大湖,面积约有1.57万平方米。

  

  有外街商铺57间,进驻有大型超市、银行、西餐厅、美容生活馆等;内街商铺33间,有多样生活配套小店。

  

  二、岗位编制及人工成本控制

  1、xx区组织架构

  2、各部门下半年岗位定编

  

  (1)保安部岗位定编分析

  

  根据岗位定编图,每班需设保安员14人,车管员5人,监控员1人,领班1人,共21人;

  

  因二期临停收费,各中门岗在车辆进出高峰期需配置2人,早、中班需增加保安员6人;

  

  宿舍管理员2人(宿管员休息需保安员顶班);

  

  三班合总,共设保安员48人,车管员15人,监控员3人,宿管员2人,共68人;

  

  主任2人、领班3人;

  

  以上各岗合计,保安部编制共73人。

  

  (2)清洁部岗位定编

  

  ※小区共48条梯,其中多层16条梯,高层32条梯,

  

  共有500层楼;

  

  ※共有大小车库10个,大小水池61个;

  

  领班1人,技工1人,清钟清洁1人;

  

  楼道清洁,设10人;

  

  外围,含员工宿舍、内街、外街、杂工、顶休,设7人;

  

  以上岗位合计,清洁部编制共20人。

  

  (3)绿化部岗位定编

  

  ※小区绿化面积达5.7万平方米

  

  ※小区湖水面积约有1.57万平方米

  

  ※小区共有植物220多种,以热带植物为主

  

  领班1人,水车司机1人,捞湖1人;苗圃工1人;机动岗1人;

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篇二 :20xx年物业公司上半年经营分析和安全工作报告

20##年物业公司上半年经营分析和安全工作报告

集团公司:

20##年物业公司在以“文明、创优、安全、拓展”工作方针及完成物业收入同比增加75万的经营目标指导下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理为中心,“重管理、抓培训、重经营、控成本、提高经济效益”工作理念,克服目前公司管理人员缺乏、员工流动性大、新员工素质、技能参差不起、设施设备陈旧老化、管理成本的增加等诸多方面的困难,物业公司在管理上加大内部管理人员和员工的业务培训力度,扭转了管理工作不力局面,稳定员工队伍,保障了公司工作有序、正常的开展。在经营效益上比同期有所增长,现将主要完成的工作汇报如下:

一、管理方面

1、理头绪、抓培训、树形象

首先将众多的工作头绪进行梳理,从中迅速梳理出主要急需解决的几件事,首先,抓管理、促效益、树形象。物业管理就是为业主提供各项满意服务,而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司依照集团制定的《员工手册》,修改物业公司管理制度、明晰管理流程、做好职责定位,使物业工作能够有条不紊的开展下去。其次加强员工的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。公司有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使在职员工基本达到了服务要求。各项目部制定每周一全体员工开晨会,周六开周例会,公司每月28日开月工作例会,做到工作计划有安排,发现问题早处理,管理人员抓落实。制定了《物业手册》《绩效考评方案》(讨论稿)两册,增加7项管理制度。举办入职培训15次,38人次受培训,及时办理40位员工辞职手续、38名员工入职、转证手续。按规定办理员工参保35人,停保28人。这些培训学习都在相应程度提高了员工工作综合素质,不断激励员工工作积极性,人事工作也在组织、引导、培训工作中得到不断提高。

2、提高物业管理服务质量,加强规范管理

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篇三 :20xx年物业管理行业年度分析报告

20xx年物业管理行业年度分析报告

分析报告 (20xx年)

(内部资料)

战略规划部

二〇XX年十二月

I 物业管理行业年度

目 录

目 录 ................................................................................................ II

一、行业总体情况.............................................................................. 1

1.行业基本情况........................................................................................................ 1

2.环境政策分析........................................................................................................ 3

3.未来行业走势预测 ................................................................................................ 4

二、各业务板块分析 .......................................................................... 5

1.住宅物业 ............................................................................................................... 5

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篇四 :物业项目经营分析报告

项目经营报告

第一节     项目经营资源

一、项目经营环境简介

位于湖南省岳阳市岳阳楼区,古城、地段,洞庭东岸项目为商业、住宅。小区共由9栋房18个单元组成、其中1栋2个单元、3栋7栋8栋11栋各1个单元、10栋2个单元、9栋6栋各3个单元、12栋4个单元、1栋1单元8层2单元6层、3栋11栋7栋8栋12栋各6层、9栋10栋8层,住宅面积为43411平方米,停车位117个,物业服务中心在17 栋三楼,物业用房面积 110平方;物业管理费每平方1.2元收取,居家维修按公司的有偿服务价格执行 。

商铺: 

洞庭东岸商铺共计299个,地下车库车位97个,一楼门面物业收费为每平方2.5元,2楼门面物业收费每平方1.4元

二、项目现有资源统计

岳阳项目:

1、       共有电梯18台,其中每台电梯3个框架广告位,合计共54个广告位,合作商为亚美广告,年收益为8100每年,

2、       分众 LCD多媒体广告总共9台,可收费9台,年收费为4500元每年,

3、       小区、商业街共计有道闸杆5根,年收益为3000元

4、       商业街广告位出租,由于现在商业街生意冷清,广告位暂未收取费用

第二节     业户服务需求

业户主要经营服务需求

1、家政服务及维修服务;

2、房屋、商铺代租、代售服务;

3、代订、代缴、代收服务;

4、广告发布;

5、停车服务;

6、装修企业推荐;

7、业主专有部分的(安防、清洁及维修等)专项服务等。

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篇五 :XXX发展有限公司物业经营性贷款调查报告

  

大 中 型 客 户

授 信 业 务 调 查 报 告

客户名称:XXXXX发展有限公司

经办机构:XXXXX分社

完成日期:      年    月     日

文本框:

声 明 与 保 证

    我们在此声明与保证:此报告是根据借款人、担保人提供的和本人搜集的材料,经我们审慎调查、核实、分析和整理后完成的。报告全面反映了客户最主要、最基本的信息,我们对报告内容的真实性、完整性和准确性负责。

                       主办调查人签字:

电话号码:

                               年   月   日

                         协办调查人签字:

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篇六 :物业公司财务分析报告范本

物业公司财务分析报告范本

时间:20##-05-05 23:00来源:Cpmbbs.com 作者:秩名 点击: 1011次

目录 1.财务分析报告...P.2-9 2.利润预算分析表(收入)..P.10 3.利润预算分析表(费用)...P.11 4.收款合并报表.P.12-13 5.费用说明......P.14 6.欠费账龄分析表................P.15-17 7.应收账款及欠费回收分析表.P.18 8.水费使用情况登记表.P.19-21 9.电费...

  

  目录
  1.财务分析报告………………………………………….…..P.2-9
  2.利润预算分析表(收入)………………………………….….P.10
  3.利润预算分析表(费用)……………………………………...P.11
  4.收款合并报表…………………………………………….P.12-13
  5.费用说明……………………………………...………….…..P.14
  6.欠费账龄分析表………...............……………………….P.15-17
  7.应收账款及欠费回收分析表……………………….………P.18
  8.水费使用情况登记表…………………………………….…P.19-21
  9.电费明细表……………………………………………….…P.22-24
  xx华庭财务分析报告.第1页.共24页
  xx华庭管理处20##年05月财务分析报告
  1. 小区概况
  xx华庭小区位于xxxx路2号,小区占地面积90228.09平方,总建筑面积151424.93平方,住宅57幢,共1192户;商铺130卡;架空层汽车位301个;露天汽车位373个;架空层摩托车位417个;露天摩托车位157个;车房30个;公寓楼1幢80户、办公楼1幢、会所1幢。现有入住住宅户1186户,商铺114户,可收费面积共28404.04平方,其中住宅22196.06平方,商铺6207.98平方,预计管理费收费金额为110504.53元/月,其中住宅103241.19元,商铺7263.34元;各类车辆停放费收取随每月车辆停放的增减而有所变动。
  2. 经营情况
  按权责发生制原则计算属报告期内主要经营情况:
  主营业务收入(物业管理费、停车费)138371.57元,
  其他业务收入6818元,营业外收入100元,合共145289.57元,比预算减少了2.05%;完成全年预算的39.33%。
  费用支出124332.76元,比预算减少11.66%;累计支出占全年预算数的38.09%。
  本月盈利20956.81元,本年度累计盈利48917.25元。
  3. 收入情况
  3.1各收入项目构成比例
  属本月收入为145289.57元,其中物业管理费收入102931.77元,占总收入的71%,架空停车费5004.80元,占总收入的3%,露天停车位收入21985元,占总收入的15%,临时停车费收入8450元,占总收入的6%,其他业务收入6818元;占总收入的5%,较预算数增加了3868元,增长了131.12%,其中IC卡收费705元,增长了17.5%,场地租赁费4300元,增长了1333.33%,装修垃圾清运费400元,增长了900%,但有偿服务费195元,比预算少75.63%,租赁中介费600元,比预算少33.33%。
  

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篇七 :××物业公司年度财务分析报告

××物业公司年度财务分析报告

物业公司:

19××年度,我公司在改革开放力度加大,全市经济持续稳步发展的形势下,坚持以提高效益为中心,以搞活经济强化管理为重点,深化企业内部改革,深入挖潜,调整经营结构,扩大经营规模,进一步完善了企业内部经营机制,努力开拓,奋力竞争。销售收入实现×××万元,比去年增加30%以上,并在取得较好经济效益的同时,取得了较好的社会效益。

(一)主要经济指标完成情况

本年度XX收入为×××万元,比上年增加×××万元。其中,实现×××万元,比上年增加5.5%,XX销售×××万元,比上年减少10%,其它XX收入实现×××万元,比上年增加43%。全年毛利率达到14.82%,比上年提高0.52%。费用水平本年实际为7.7%,比上年升高0.63%。全年实现利润×××万元,比上年增长4.68%。其中,XX利润×××万元,比上年增长12.5%,商办工业利润×××万元,比上年下降28.87%。销售利润率本年为4.83%,比上年下降0.05%。其中,商业企业为4.81%,上升0.3%。全部流动资金周转天数为128天,比上年的110天慢了18天。(二)主要财务情况分析

1.销售收入情况

通过强化竞争意识,调整经营结构,增设经营网点,扩大销售范围,促进了销售收入的提高。如南一百货商店销售收入比去年增加296.4

万元;古都五交公司比上年增加396.2万元。

2.费用水平情况

XX的流通费用总额比上年增加144.8万元,费用水平上升0.82%其其中:①运杂费增加13.1万元;②保管费增加4.5万元;③工资总额3.1万元;④福利费增加6.7万元;⑤房屋租赁费增加50.2万元;③低值易耗品摊销增加5.2万元。

从变化因素看,主要是由于政策因素影响:①调整了“三资”、“一金”比例,使费用绝对值增加了12.8万元;②调整了房屋租赁价格,使费用增加了50.2万元;③企业普调工资,使费用相对增加80.9万元。扣除这三种因素影响,本期费用绝对额为905.6万元,比上年相对减少10.2万元。费用水平为6.7%,比上年下降0.4%。

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篇八 :物业客户满意度调查分析报告

20XX年物业客户满意度调查分析报告

一、20XX年12月,物业品质部通过征询各服务中心,印发符合各自服务中心的调查问卷,由各服务中心对所服务的单位办公职员(按比例)、学院师生(按比例)、小区业主进行较为详细的问卷调查。

本次年终的客户满意度问卷调查的发放、回收、统计、汇总由各服务中心完成,上报调查的数据格式统一。问卷调查内容包含物业人员的服务态度、服务水平、设备设施运行完好程度、环境绿化、秩序维护、投诉建议处理及其他。通过对各项目调查出的满意度数据的统计分析,找出我公司服务工作的不足、客户期望改进的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改进,提高改进效果,并以实际工作回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。活动截止于20##年1月10日,各项目问卷发放与回收情况见附表(表四),整体活动情况如下表:

表一: 20XX年客户满意度问卷调查活动情况表

二、本次调查活动实际收回问卷6869份,问卷调查内容如下表:

表二: 20XX年客户满意度问卷调查内容情况表

由表二可看出,业主对我公司物业服务工作总体满意度较高,从调查服务项目单项来看:业主对我公司客户服务方面的满意度最高(物业服务人员与业主的沟通、服务态度、投诉处理方面),对物业服务中的秩序维护、交通、消防类的满意度最低;在全部调查项目中分值最低的是“选择将我公司推荐给亲戚朋友的意愿度”。

三、本次收集到业主提出意见与建议共82个,内容详见表五,意见与建议内容统计如下表:

表三: 20XX年客户满意度问卷调查意见与建议收集情况表

从表三中可看出业主关注度最高的是物业环境,其次是秩序维护。在业主所提的全部意见和建议中有16个意见属于对甲方单位的设施设备(单位工程设施设备的老化需更新换代问题、公共场所配套设施不满足甲方单位业主的要求)与甲方单位内部规定(管理制度)不满意,这些意见被业主混淆以为是我公司管理问题。因此实际与我公司物业服务内容有关的有效意见与建议为66个。

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