信访维稳工作自查报告

按照**信访维稳工作总体要求，现将20xx年信访维稳工作情况汇报如下：

一、基础工作情况

我公司高度重视信访和群众工作，坚持公司领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，公司领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。

二、综合工作情况

（一）强化思想认识，提高办事效能

公司要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。

（二）深入清理排查，及时化解矛盾

为维护人民群众的切身利益和社会稳定，公司积极协调相关部门，力争妥善解决解决拆迁相关的安置补偿等长远利益问题，以确保建设生产经营安稳、有序推进。

（三）健全完善机制，规范信访管理

公司按照《信访条例》规定及 “建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的总体要求，落实了“首问责任制”，创新信访工作机制，对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究，严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。

三、接访办信工作情况

截止20**年年底，公司共收到群众性来电、来信及来访0件，未发生因公司工作造成的到省市上访事件，重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。

四、工作打算

公司将严格按照****的工作要求，扎实推进信访维稳各项工作，进一步提高创新工作力度，抓好落实，促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上，全面推进工作。

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信访和维稳工作目标完成情况自查报告

我们对照有关文件，现将我们20##年信访和维稳工作目标完成情况汇报如下：

一、基础工作情况：

我们高度重视信访和群众工作，将该工作纳入我们目标管理和领导干部年终述职，并与绩效考核挂钩；成立了以党支部书记担任组长，各部室为成员的信访工作领导小组；建立了“余江县城投公司领导干部定期接待群众来访工作制度”，每天安排一名班子成员接待群众来访；坚持公司领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，公司领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理；组织相关人员参加“网上信访”培训，积极开展“网上信访”工作，配备“网上信访”专用电脑，并确定专人负责报送信息。

二、综合工作情况：

1、强化思想认识，提高办事效能

我们要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访维稳工作人员的思想认识，增强其政治责任，端正其工作态度，提高其办事效能。

2、深入清理排查，及时化解矛盾

为保障农民工合法权益，维护社会稳定，今年，我们对全县建筑工地开展了劳务用工专项检查，检查范围包括农民工工资发放情况、劳动合同签订、女工及未成年人劳动保护和违法犯罪情况（包括拐骗农民工和智障人员、使用童工、限制人身自由等），对存在问题的施工单位责令其限期整改，同时加强对出现过民工工资纠纷的项目的监控和巡查，确保建筑工地安定、稳定和我县建筑行业良好的生产经营秩序。

3、深入开展矛盾纠纷“大调解”工作

我们根据县委、县政府要求，成立了矛盾纠纷“大调解”工作领导小组，设在余江县城投公司办公室，配备了专门的工作人员、工作经费和电脑电话等办公设备，设立“纠纷调解室”，确保了调处办公室职能作用的充分发挥。领导小组成员及时分析建设系统稳定形势，发现掌握矛盾纠纷规律特点，组织开展系统内矛盾纠纷排查调处工作，研究处置重大疑难问题和突发性事件，耐心细致地做好解释工作，将矛盾解决在萌芽状态，避免信访人员情绪激化，发生重信重访事件。

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大安市古城卫生院医院

信访维稳工作自查报告

按照**信访维稳工作总体要求，现将***年信访维稳工作情况汇报如下：

一、基础工作情况

我公司高度重视信访和群众工作，坚持公司领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，院领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。

二、综合工作情况

（一）强化思想认识，提高办事效能

医院要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。

（二）深入清理排查，及时化解矛盾

为维护人民群众的切身利益和社会稳定，医院深入排查医患关系，医疗纠纷，职工利益等问题，将矛盾消灭在萌芽状态，确保医疗活动安稳、有序推进。

（三）健全完善机制，规范信访管理

医院按照《信访条例》规定及 “建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓

到底”的总体要求，落实了“首问责任制”，创新信访工作机制，对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究，严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。

三、接访办信工作情况

截止20**年年底，医院共收到群众性来电、来信及来访0件，未发生因医疗活动造成的到省市上访事件，重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。

四、工作打算

医院将严格按照****的工作要求，扎实推进信访维稳各项工作，进一步提高创新工作力度，抓好落实，促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上，全面推进医疗活动工作稳步发展。

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…卫生院信访维稳和安全生产工作自查

报告

按照…局信访维稳和安全生产工作总体要求，现将我院近期信访维稳和安全生产工作自查工作情况汇报如下：

一、基础工作情况

根据..局卫生系统信访维稳和安全生产工作的指示要求，要坚持“稳定压倒一切”的方针不动摇，切实牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的思想，按照各负其责，责任上肩，及时化解，妥善处置的方法。主动、快速、稳妥地做好信访维稳工作，结合我院实际，立即成立了以院长为组长的信访维稳和安全生产工作领导小组并进行了责任分工，同时制定了工作预案。

二、综合工作情况

（一）强化思想认识，提高办事效能

医院要求领导小组的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。

（二）深入清理排查，及时化解矛盾

1.为维护人民群众的切身利益和社会稳定，医院近期深入排查医患关系，电话回访了出院患者，调查落实职工利益

等问题，努力将矛盾消灭在萌芽状态，确保医疗活动安稳、有序推进。

2.及时召开临床一线工作人员会议，严格各项核心制度，合理用药，合理检查，严禁大处方、过度检查和过度收费，医技科室人员要做好对种医疗设备和各种试剂的保养，保证各项辅助检查报告的准确性，坚决杜绝各种医疗差错和事故的发生。

3.分管领导组织科室人员对各种电器设备、易燃易爆物品进行了一次检查保养。各科室平时要认真检查本辖区内的消防设施使用状态，紧急流散的畅通情况，诊疗仪器、锅炉、压力管道、配电室、水、电、等设施设备的保养情况，易燃易爆和有毒有害危险物品的保管情况，毒麻药品、放射源、消毒隔离等管理情况，并落实到个人。对有问题的设备和容易出问题的物品及时上报院部。

（三）健全完善机制，规范信访管理

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牟坪镇维稳工作自查报告

2011今年来我镇维稳工作，在镇党委、政府的领导下，在区维稳办的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，抓好信访接待，妥善处理基础设施建设和群众生活中出现的各种矛盾和问题，严格落实维稳工作责任制，深入排查不稳定因素，及时化解不稳定隐患，确保了全镇社会稳定。现将今年来这项工作的开展情况总结如下：

一、加强组织领导，落实维稳工作责任制

强化维稳工作，我镇从规范领导责任制、部门责任制和目标管理工作责任制抓起，完善了“一个机制”、抓好“两个建设”，做到“四个落实”。一是结合领导班子调整，成立了由镇党委书记税雨霜同志为组长，分管领导为副组长，相关科室和有关人员参加的维稳工作领导小组，全面负责本镇的维稳工作；二是根据市、区关于维稳工作的有关要求，工作的实际，进一步落实维稳工作责任制。坚持“谁主管，谁负责”原则，强化“属地管理，分级负责”；三是将维稳工作列入单位年度工作目标和重要议事日程，作为对各村（社区）考核的重要内容，加强督促检查，充分调动各方面的积极性，认真解决工作中的热点、难点问题。形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各方齐抓共管的良好局面，确

保了全镇社会的稳定。

二、加强信访工作，切实解决群众困难，及时化解各种隐患和矛盾

我们始终把做好信访工作维护社会稳定作为实践“三个代表”重要思想的具体内容，从健全机制、超前防范入手，进一步加大信访工作力度，有效地把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。

（一）认真接待移民的来信来访，广泛听取群众意见，避免工作方法简单粗暴，做到能解决的问题不推、有条件处理的问题不拖、解决起来有困难的问题也不绕，坚持尽心竭力为移民办实事、办好事。

（二）做好教育、疏导及回访工作。对上访老户、写信大户，坚持定期进行回访，及时洞察矛盾，有针对性地进行教育疏导工作，及时化解矛盾。

（三）注意发挥“大调解中心”协调、督促处置的职能作用。及时化解了各种隐患和问题，有效地减少了各类矛盾的发生，半年来未发生一起群体性事件。

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根据县商务局《关于在全系统内开展信访维稳工作排查 的通知》要求，我办对本单位的信访工作进行了自查，现将 有关情况报告如下： 今年以来，我办按照县委、政府召开的信访维稳工作会 议要求，主要做了以下几点：一是建立完善了由“一把手” 负总责的信访工作和处理群体性突发事件领导责任制，由一 名副主任具体分管信访工作。进一步完善了由各股长为成员 的信访工作领导小组，及时研究解决信访工作，层层落实信 访工作领导责任制，把信访列入重要议事议程。二是建立完 善领导接访包案责任制，做到领导亲自阅批、督办，谁接访 的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。三是结合本部门实 际，及时解决各类矛盾纠纷。四是进一步完善信访工作各项 规章制度，建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项 制度，严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制，定 期排查不稳定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把矛盾 解决在萌芽状态。 通过摸底排查我单位未发现有赴省进京上访意向的矛 盾纠纷当事人。

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中共万州区走马镇委员会

20xx年度信访维稳工作自查总结 区信访办:

一年来，我镇信访维稳工作在万州区委、区政府的正确领导和区信访办的大力指导支持下，在镇党委政府的高度重视和各部门、责任单位的共同努力下，以着力“三新”，突出“五抓”，实现“六降”为目标，进一步加强和改进信访稳定工作，畅通信访渠道，规范信访秩序，化解突出矛盾，全力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护社会公平正义，最大限度减少不和谐因素。认真落实区委、区政府提出的“五不发生”，较好地完成了全年工作目标任务。现将工作情况总结如下：

一、加强组织领导，严格执行信访维稳工作制度 年初，走马镇党委、政府将信访维稳工作纳入党政工作的重要议事日程，同时作为每个领导干部年终考评依据。坚持镇“半月一排查”，村 “一周一排查”，严格执行“急事急报、大事快报、无事零报、月底必报、逐级上报”的“五报”制度。重大治安案件、信访稳定案件，“一把手”亲自抓。认真开展领导干部大接访大下访，社区工作日、居民开放日等活动，党委书记、镇长每月不少于3次公开定点接访群众，班子成员每月不少于2次公开定点接访群众，督促各村（社区）干部全面落实“三项制度”的各项要求，群策群力为群众排忧解难，服务民生。确保了在重大节日和敏感时段无一人到市进京上访的目标。

二、加强宣传，增强意识，有效促进信访维稳工作健康有序发展

一是着力提高《信访条例》和相关法律法规的宣传力度。全年投入宣传经费4.6万元，出动宣传车 6辆，设立宣传咨询点5处，发放《信访条例》手册125本，制作标语10幅，播放光盘5张，群众知晓率达95%以上。二是切实维护信访秩序和社会稳定，努力构建我镇和谐社会，认真开展好各项活动。三是严格落实了“一岗三责”，加大了各村（居）支部、镇属单位领导工作力度，及时解决了出现的信访问题。今年以来我镇辖区未出现重复到区，越级到市党政机关上访，办结信访事项占受理信访户数92%以上，坚持了每日群众集访上报制度，重大情况及时报送制度，每月矛盾纠纷排查调处，群众工作站接访制度、重大事项风险评估制度和信访形势分析报告制度。完善了情报信息收集和报送机制，及时收集掌握了深层次的情报信息。

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