论文研究报告

——“中小企业融资难解决机制有效性探究”

李浩伟

金融学13—2

2013310199

一、选题原因

（一）论文概述

这篇文章利用枣庄市中小企业融资状况问卷调查所获得的数据,采用描述性统计分析和规范的实证分析方法，对“何种方法对于缓解中小企业融资难更为有效”这一问题进行了深入的研究。通过比较政府直接支持和市场解决机制两大主要手段，最终得出结论：积极推动担保机构发展和完善信用评级机制等市场手段较之政府支持手段对缓解中小企业融资难问题更为有效。

（二）选择原因

1．中小企业发展正面临严重的金融瓶颈

随着市场经济的日趋完善，市场竞争不断加剧，中小企业往往在经营上处于市场开拓和培育阶段，其所面临的竞争压力远远高于成熟的大型企业；处于创业或发展时期，自身资金十分有限，想要高速发展就必须从外部筹措大量资金，良好的预期、较高的风险再加上还并不算完善的运营管理体制，原本优良的发展前景在投资者眼中却并不是最优质的选择。加之我国正在经历产业结构调整升级以及金融改革的攻坚阶段，巨大的资金需求和匮乏的资金供给形成了巨大的反差，融资难已经成为阻碍中小企业正常发展的首要问题。

2. 中小企业是我国未来发展的中坚力量

近年来, 我国的中小企业在促进经济增长、活跃市场经济、保障就业以及促进技术进步等方面一直发挥着非常重要的作用。根据有关资料，到目前为止，中小企业所创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值六成以上，同时提供了全国80%左右的城镇就业岗位，包括民营企业在内的中小企业成为扩大就业的主渠道，不仅安置了大量的城市下岗职工，还吸收了大批农村剩余劳动力，有效解决了农村剩余劳动力的转移和就业问题，缓解劳动力供求矛盾，从而保证了社会的稳定和经济的发展。中小企业正成为我国创新的主力军。扶植中小企业发展、引导资金流向已经成为关乎我国产业结构调整和未来经济发展的重要问题。

3. 政府措施频出，效果并不明显

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如何报告论文：我的建议

吉 利

报告论文并非简单地朗读论文，建议你的演讲突出3个问题：

（1）What is it？论文的研究主题。

（2）Why is it interesting？论文为什么值得一读，其实就是论文的贡献或创新。

（3）How is it done？论文的研究过程。

虽然以下并非一篇学术论文的组成部分，但建议你以以下内容来结束你的演讲：

（4）评论和讨论。作为一个报告者，你的任务不仅仅是报告论文，而且还要带领全班就论文的长处、不足以及其中蕴含的更广的含义进行讨论。为了更好地使全班的讨论集中起来，你可以以2、3个主要问题/争议来结束你的演讲。

（1）论文的研究主题 应该首先将论文的研究主题介绍给听众，简要阐述论文的研究背景，如果是众所周知的热点、难点问题（比如金融危机与公允价值计量、会计改革的经济后果），则无需多言，但应明确地定义论文所提出的命题。

（2）论文的贡献或创新

报告论文与写作的一个最大不同在于：应首先报告论文的主要结论，突出与前人研究的不同，就是用几句话告诉听众你将把他们引向何处。（比如“虽然之前的研究发现投资者并不关心综合收益，但在此论文中，我们将看到一定条件下，综合收益的市场反应。”）

（3）论文的研究过程

你可以用回归模型、调查问卷、实验流程图等和计算机统计分析输出的图表来描述论文的研究过程，不要把论文中的细节部分都放在演讲中。（听众如果感兴趣可以在演讲结束后提问。）

（4）评论

请用2、3个需要讨论的问题来结束你的演讲。这些问题可以是：论文本身的问题，你认为合适的、需要改进的；论文给我们的启示（要将论文放到整门课程，乃至你的研究生涯这个大背景中）。在这一点上，应特别鼓励听众讨论，但你应该提前准备好，提出问题来引起听众讨论。（比如在最后一张幻灯片上列出这些问题。）

其他提示：

掌控进度。对多数演讲来说，在演讲过程中不应打断，提问应在演讲结束后进行。对于这门课程宽松的讨论氛围来说，你可以选择鼓励提问或者将所有问题（除澄清之外的问题）推迟至演讲结束后回答。

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杭州银泰客户体验管理调查报告

企管XXXXX  XXXX

[摘要]近些年，随着国内消费品市场的持续发展，传统百货企业中的多数已经进行了改革，强化了经营管理和卖场绩效管理。民营股份制百货企业崛起，以更加活跃的姿态开始连锁百货扩张。外资百货企业更是带来较高的品牌商品定位，由此带来了百货业的持续繁荣。但这种繁荣现象的背后隐藏着深刻的危机，大多数百货店千店一面，差异化极小。同时，在目前通胀压力加大、经济不景气的背景下，百货业面临剧烈的业态分化、重新定位、经营方式创新等难关。

[关键词]银泰百货；客户体验管理

一、调查背景

全球化、信息技术的发展，改变了商业环境。Google、Baidu等互联网搜索技术的发展，使得用户选择空间越来越大，传统的服务和营销模式已经不能打动消费者了，需要企业重新认识和对待客户。明智的商家正逐渐意识到顾客价值的转移是不可避免的，他们正试图成为客户最大价值的提供者，并且开始注重顾客体验，使体验成为顾客价值的一个极其重要的组成部分。客户体验管理是以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，各种客户接触点，或接触渠道，有目的地，无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚和价值，从而增加企业收入与资产价值。

面对目前传统行业整体萎缩、新兴零售业态崛起的大背景，百货行业显得逆水行舟。我认为杭州银泰百货公司作为百货行业中的典型案例，有必要通过对客户体验管理进行优化来提高客户的忠诚度及满意度，从而带动整个百货行业的发展。因此，我以杭州银泰百货公司为例，对于企业应如何处理、应对客户体验，从而提高客户忠诚度的问题，做了一个调查分析。

二、客户体验管理定义

客户体验管理(CEM，Customer Experience Management)，是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术， 是“战略性地管理客户对产品或公司全面体验的过程”。它以提高客户整体体验为出发点， 注重与客户的每一次接触， 通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段， 各种客户接触点或接触渠道， 有目的地、无缝隙地为客户传递目标信息，创造匹配品牌承诺的正面感觉，以实现良性互动，进而创造差异化的客户体验，以实现客户的忠诚，强化感知价值，从而增加企业收入与资产价值。

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试论英语翻译中的文化差异

摘 要：文化在人类社会扮演着一个非常重要的角色.文化是一个社会物质文明与精神文明的总和。而语言是文化的载体,语言是文化的一面镜子.语言甚至是文化的一部分,特定的文化背景产生特定的语言。换句话说语言的学习过程也就是了解一种文化的过程。英语翻译不能脱离文化的教学。

关键词：文化差异、语境 、翻译

文化在人类社会扮演着一个非常重要的角色。文化是一个社会物质文明与精神文明的总和.而语言是文化的载体,语言是文化的一面镜子。语言甚至是文化的一部分,特定的文化背景产生特定的语言。换句话说语言的学习过程也就是了解一种文化的过程.英语翻译不能脱离文化的教学。众所周知,世界上有许多国家和民族.不同国家和民族有不同的历史、传统、习惯、生活方式等。他们的确带来了文化差异,并从语言中反映出来.本篇讨论的是文化差异在英语翻译教学中的重要性.

语言是文化的一部分，它对文化起着重要的作用。产生、变异和发展都包含着丰富、复杂的文化信息，如地理环境、社会历史、政治经济、风俗民情、宗教信仰、审美取向、价值观念及思维方式等等，其中最能体现浓厚的民族色彩和鲜明：的文化个性，体现不同民族，不同历史文化的特点，使不同民族的语言呈现出不同的特性。语词的翻译要求译者在广泛地、准确地了解他国文化中的观念、信仰、习俗、价值标准等方面的同时，忠实传达本国文化的价值与灵魂，才能真正做到不同文化间的交流。

从事英语翻译要注意文化信息的传递，在实际工作中，文化信息有时很难传递到译入语中，结果对等的标准就不能完全做到。一般来说，导致文化差异有以下几个因素：

（1）对事物认识的文化差异

例如，在西方神话传说中，dragon(龙)不是中国人心中的吉祥动物，而是表示邪恶的怪物。在中世纪，dragon是罪恶的象征，圣经故事中恶魔撒旦(satan)就被认为是the great dragon。另外，dragon还有“泼妇’的意思，由此可知，dragon在英语国家人中所引起的联想与中国人的“龙”完全不同，所以，翻译时就要特别小心。东亚韩国、中国台湾、中

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科技学院20XX届本科毕业论文

贵州省三本毕业生就业趋向调查报告

——以贵州大学科技学院为例

学科专业：

指导教师：

学生姓名：

学生学号：

中国﹒贵州﹒贵阳

20xx年5月

目 录

摘 要............................................................ III

Abstract........................................................... IV

前 言............................................................... 1

1 绪 论............................................................. 2

1.1问题提出..................................................... 2

1.1.1三本毕业生就业问题已引起社会的重视。 ................... 2

1.1.2全国三本毕业生的就业现状 ............................... 2

1.2贵州省贵州大学科技学院的毕业生就业现状....................... 2

1.3选题的目的和意义............................................. 3

1.4研究综述..................................................... 3

1.4.1国外研究 ............................................... 3

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研究论文开题报告

论文题目：

             

 教师课堂教学行为对学生学习兴趣影响的因素探究

组          长     王凯                

成          员仲晨晨、李晓蕾、宋春晓                   

研  修  方  向  课堂教学行为                   

         

一、立论依据 

二、研究方案

一、数据统计分析：

1.在课前，90%的人认为教师准备的备课材料对学生的学习兴趣有影响；40%的人认为让同学预习对学生的学习兴趣有影响；15%的人认为课前规范对学生的学习兴趣有影响；15%的人认为教师仪表对学生的学习兴趣有影响；5%的人认为课前老师营造气氛对学生的学习兴趣有影响。

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调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。调查报告的种类很多，大致可分为典型经验的调查、揭露问题的调查、历史沿革的调查，新情况新事物的调查，以及基本情况的调查等。其中常用的调查报告有两种：

1．群众来信的调查报告。是对来信反映的情况或揭露的问题进行核实。包括调查了哪些人，所调查问题的真实情况以及对来信的处理意见。

2．典型的调查报告。包括典型经验、典型事件的叙述和分析。

调查报告的一般写法：

标题。直截了当地把调查的问题写在标题里，如《关于╳╳╳问题的调查报告》。

概况。交代所调查问题的基本情况，点明调查的结论。

调查内容。写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写，也可以按问题性质从不同侧面来写。

结论。对事实进行分析，得出结论性意见。

最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。

写调查报告应注意。要深人群众，深人实际从各方面了解有关情况，包括直接的、间接的、正面的、反面的。要尽可能掌握大量的事实材料。要对掌握的材料作认真的分析研究，经过“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”，得出正确的判断和结论。要如实反映调查情况，要具体，不要空洞。要简明，不要繁琐。要有点有面，要有观点，还要有说明观点的典型材料，不要笼统浮泛，不要以偏概全。要有叙有议，不要罗列现象，也不要空泛议论。要注意观点和材料的统一。要善于运用一些统计数字，还要善于运用群众生动活泼的语言。

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。

根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

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