银行业金融机构人民币冠字号码查询和全额清分工作亟待加强
近几年,随着人民银行加大人民币反假工作力度,强化人民币反假宣传和业务培训,注重业务检查和指导,传统意义上的人民币反假工作取得较好的效果,银行业金融机构基本遵守人民币反假工作制度和要求,合规开展反假币宣传、公示等工作,办理假币收缴、鉴定、保管和解缴等工作,较少发生严重违反人民币反假工作相关法规行为。但基于认识上偏差和人力、物力、财力、技术等限制,银行业金融机构对具有重要辅助功能的反假人民币延伸性业务——人民币冠字号码查询和全额清分工作重视不够,工作措施不到位,工作质量参差不齐,人民币冠字号码联网查询和全额清分工作进度与 分行设立的分年度工作目标尚有较大差距。据近期某支行对辖内银行业金融机构反假工作、人民币冠字号码查询和全额清分工作检查情况看,在人民币冠字号码查询和全额清分业务方面存在的主要问题有:
一是部分银行业金融机构开展宣传培训较少,员工对人民币冠字号码查询工作和全额清分工作认识不到位。表现在:网点工作人员对全额清分工作认识模糊,认为从ATM对外支付的大额钱币一定要进行清分,而对柜面支付钱币也必须进行清分看法不
一、认识不足,或者认为柜员用点钞机清点人民币就是清分;部分网点工作人员对人民币冠字号码查询制度、工作流程和要求了解掌握程度偏低,相关操作不熟练。
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二是部分银行业金融机构组织推动不力,开展人民币冠字号码查询工作效果不佳。表现在:囿于整体系统建设,个别金融机构无法实现人民币冠字号码联网查询,只能在网点查询该网点自行清分的人民币冠字号码;部分网点人工上传冠字号码记录时,未进行核查验证,对数据上传是否成功不清楚,致使人民币冠字号码查询系统数据不完整;部分金融机构查询设备或网络通讯设备或后台服务器技术状况不佳,致使精确或模糊查询人民币冠字号码耗时过长甚至无法查询。
三是部分银行业金融机构推进人民币全额清分工作进展缓慢,柜面对外支付人民币清分率偏低。受限于人力资源、技术手段、资金投入等原因,虽然各网点均配备人民币清分机,工作人员能较熟练操作清分机,对在行式ATM上加钞也进行全额清分,但从柜面对外支付的人民币清分率明显偏低,多数网点柜面对外支付人民币清分率一般为20-40%,个别的甚至不足10%。
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