摘  要

随着电脑的普及，网上购物已经是一种时尚，本人也应势在淘宝上开了一家小店，取名为：杰之屋-阳光之家，主营各类家用防尘罩等家居类用品。

由于我店里的东西多而杂，已经影响到了本店的销售。为了更好的经营下去，特进行本次调查，即关于家用防尘罩需求情况的市场调查。方法就是通过淘宝网对竞争者进行调查比对，以及对QQ好友及阿里旺旺好友对防尘罩需求情况的调查，为本小店店内商品格局调整做准备，同时为制定促销方案等做参考依据。

关键词：网上购物；淘宝；杰之屋-阳光之家；防尘罩

引  言

随着电脑的普及，上网功能的日益完善，网上购物已经是一种时尚，而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选，本人也应势在淘宝上开了一家小店，取名为：杰之屋-阳光之家，网址为：http://shop60316678.taobao.com/ ，主营各类家用防尘罩等家居类用品。

目前，淘宝上跟我类似的的店铺达到了4000多家，仅常州地区就有96家，竞争相当激烈。尽管我的店里有500多种宝贝，包括空调罩、电视机罩、电脑罩、遥控套、饮水机罩、纸巾盒套等，还有各种桌布，但东西多而杂，没有做到好的市场定位，已经影响到了本店宝贝的销售。为了更好的经营下去，特进行本次调查，即关于家用防尘罩需求情况的市场调查。通过淘宝网对竞争者进行调查比对，为自己店铺的宝贝价格进行定位并进行差别竞争，同时用网络问卷的方法对QQ好友及阿里旺旺好友对防尘罩需求情况的调查，为本小店店内商品格局调整做准备，同时为制定营销方案、调整营业时间等做参考依据。

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服装网店创业调查报告

一、市场调查概况分析

1、21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据，20xx年淘宝成交433亿元，在中国零售业仅此云百联集团，位居第二，目前平局每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近3亿元。当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网（网购）这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。

网点优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。）可谓既省时间，又省金钱

同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

2、目标市场的设定：男装、女装和童装都是着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 ：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。

4、市场趋势预测和市场机会 ：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

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淘宝网店

服装市场调查报告

随着电脑的普及，上网功能的日益完善，网上购物已经是一种时尚，而占网购市场八成的淘宝网更是许多网友购物的首选。

中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势，在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消，中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见，服装贸易摩擦即将进入高发期。

1 ．市场调查的内容

(1) 政治环境调查 国家或地区的政治环境调查与分析，包括政策、方针、方向、法规与法令。

(2) 经济环境调查包括消费者平均工资收入、外贸服装消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类外贸服装的物价状况、各类外贸服装原材料的物 价状况、货币稳定情况等。价格调查还包括消费者对外贸服装价格高低的态度，各类外贸服装的最佳价位、影响外贸服装价格变化的各种因素、新产品与替代产品的 价格状况、各种不同定价方法对外贸服装产品销售量的影响、各类外贸服装的零售价、批发价、赊销价及优惠价、季节性和节日性折扣、消费者对各种外贸服装的淘 汰率等。

(3) 街区文化调查 包括居民区各类消费者对外贸服装流行与款式变化的态度 ( 创新、追赶、跟随、滞后、抵制 ) 、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口迁徙流动、结婚率、出 生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件、人们的价值观与审美观等。

(4) 购买需求调查包括各类外贸服装的现有和潜在的购买人数与阶层、大至的需求量、外贸服装需求的变化趋势、消费者的购买水平；消费者的购买欲望和动机、影响消 费者购买的因素有哪些、市场上有哪些品牌比较受欢迎、消费者购买名牌外贸服装主要原因有哪些；与自己的外贸服装店同等规模的其他外贸服装店的经营状况 ( 如经营品种、经营方法、服务特点、价格策略、利润情况及原因等 ) 、同行业的竞争状况 ( 如环境装修竞争、服务竞争、成本竞争与价格竞争、规模竞争、效率竞争 ) 等。

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实体店与网店发展前景调查报告

【摘要】伴随着网络科技的迅猛发展，网上购物逐渐成为一种时尚，而追逐这一时尚的族群多数是70—90后。毋庸置疑，70—90后是我国消费大军的主力部队，于是有人预言：“网络购物的时代已经慢慢到来，实体店会逐渐被网店取代”。但是，也有学者表示，在未来很长一段时间里，网店无法取代实体店，因为网店目前还存在着商品质量参差不齐，售后服务良莠不齐，支付安全难以保障等诸多问题。今后，实体店仍将占据主导位置，网店只是为市场提供补充。那么，未来的网店和实体店谁将成为市场的霸住呢？当今实体店的优势还剩多少呢？

【关键词】网购；实体店；大学生   

一、调查方案的设计

（一）调查目的

通过进行问卷调查，了解消费者在购买决策过程中，对于传统商店和网店的倾向以及具体的原因，从而对二者的优劣进行分析比较。从而更好的了解到当今实体店的优势还剩多少。

（二）调查对象和调查单位

在校大学生

（三）调查项目

关于调查当今大学生对网店和实体店的发展前景问卷

（四）调查表格（问卷的设计）

关于调查当今大学生对网店和实体店的发展前景问卷

您好,随着网络的发展，网上购物已是当代的时尚消费，网店对实品店的冲击也非同小可，大学生作为社会的特殊群体，其消费观有着举足轻重的影响，为了了解目前大学生网上购物的情况与在实品店购物的情况，我们策划了这次调查。

第1题：您的性别?

A.男           B.女

第2题：您喜欢哪种购买方式?

A.网购         B.去实体店          C.两者都喜欢

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NIKE网店营销报告

一、企业介绍

NIKE耐克英文原意指希腊胜利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的体育用品品牌，中文译为耐克。该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。该公司生产的体育用品包罗万象：服装，鞋类，运动器材等等。NIKE这个名字，在西方人的眼光里很是吉利，易读易记，很能叫得响。耐克商标象征腊胜利女神翅膀的羽毛，代表着速度，同时也代表着动感和轻柔。耐克公司的耐克商标，图案是个小钩子造型简洁有力，急如闪电，一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的

速度和爆发力。首次以“耐克”命名的运动鞋，鞋底有方形凸点以增强稳定性，鞋身的两旁有刀形的弯勾，象征女神的翅膀。

二、网络营销策略

1、发现消费者的需要耐克公司采取消费者个性化产品生产营销模式，把企业的生产和消费者的需求结合起来，在企业和市场中建立良好的交流纽带。耐克为其客户建立数据库和个人信息的专用档案，把客户所需要的信息储存下来，为其更好的生产所需要的产品，也更好的追踪客户的动态，做好产品的售后服务，而这一切都来源于耐克的网站和数据库服务。耐克的官方网站提供了NIKE ID的个性化定制服务，顾客可以根据自己的喜好和款式定制只属于自己的鞋子或者衣服，加上独一无二的自定义LOGO，给年轻人留下充分的想象空间，发挥他们旺盛的头脑

2、明星效应在各种杂志以及社交场合看见穿着耐克品牌衣服的各种明星早已不是什么新鲜的事情，耐克公司包装的体育明星早已为他们带来无比巨大的利润。从19xx年开始，耐克公司开始包装乔丹，这个动作无疑是非常成功的，当乔丹夺得总冠军的最后一扣，耐克把乔丹的这个扣篮做成了广告，耐克成为了市场的领先者。为他们当年战胜了阿迪达斯彪马等三大巨体育用品企业夺得了销售榜的守卫。

3、非奥运赞助商的耐克作为世界级的体育用品商，奥运会是一个向世界展示自己的绝佳机会，没有花重金争夺奥运会赞助上的耐克并没有销声匿迹，而是将自己的王牌放在来互联网上，巧妙的避开了阿迪达斯奥运会赞助商的争夺，借助拥有两亿网民的腾讯，刮起了了网络奥运的暴风。与其在门户网站上弹出令人厌烦的弹窗广告不如利用腾讯网以及QQ和旗下各种产品为奥运冠名，利用腾讯网络直播的优势将耐克融入到消费者心中。耐运用病毒式的网络营销手段以腾作为媒介，将自己的理念和品牌形象通过即时、互动的网络信息传输方式覆盖到了每一个网民，耐克的网络营销成本以及效果，绝不亚于作为奥运赞助商的阿迪达斯。

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一、网店基本介绍

1、  网店名称：奕福茶叶

2、  网店地址：http://yifutea.taobao.com/

3、  掌柜姓名：yifutea

4、  开店时间：20##年7月30日

5、  经营范围：奕福茶叶

6、  经营业绩：半年线上交易154份订单，最近一个月线上交易11份订单，最近一周线上交易2份订单。

二、奕福茶叶介绍：

7、  奕福主打销售安溪铁观音。铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。它介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，是我国绿茶、红茶、青茶（乌龙茶）、白茶、黄茶、黑茶、花茶七大茶类之一。铁观音不仅香高味醇，是天然可口佳饮，而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明，铁观音除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。铁观音于民国八年自福建安溪引进木栅区试种，分「红心铁观音」及「青心铁观音」两种，主要产区在文山期树属横张型，枝干粗硬，叶较稀松，芽少叶厚，产量不高，但制包种茶品质高，产期较青心乌龙晚。其树性稍，叶呈椭圆形，叶厚肉多。叶片平坦展开，适宜制种铁观音茶。目前我国乌龙茶有闽南、闽北、广东、台湾等四大产区，以福建产制历史最长，产量最多，品质最好，尤以安溪铁观音和武夷岩茶闻名于海内外。

三、网店商务模式分析

1、 商品来源分析：

本店所有商品皆为实体店的商品。本店负责接受客户下订单，并在每天中午12点将当日（前一日中午12点至今日中午12点）的订单信息反馈给各商品卖家，确保各商品在当日下午17点能准时发货。

2、 支付方式分析：

现主要采取淘宝主流支付方式，但如果买家要求汇款也可以接受。如果客户在当地城市支付方式也可采取货到付款方式进行交易。

3、 网店推广分析：

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----网店策划报告书

专业：市场营销 姓名：梁晓慧

学号：2008046114

“GA GA女人之家”虚拟店铺策划报告

摘要

我们的宗旨是利用博客、微博、淘宝等为平台，采用传统的C2C电子商务模式，依托淘宝网建立网上商店，利用网络宣传网店商品，应用博客、微博增强服务特色，将用这些先进技术加以辅助提高营运率，加大创新力度，更增加市场竞争力，从而创造一个以电子商务与生活实际相结合的盈利方向。

本店销售产品主要为女性的时尚服饰，针对不同年龄段。

依托于掏宝这个网上交易平台进行女性时尚服饰的销售，我们的竞争对手来自全国各地。有些起步较早的竞争者凭借着较高的信用度会对我们造成极大的威胁。同时我们还面临着传统行业的挑战，很多人对于衣服还是喜欢能看到摸到真实的产品。

我们的销售战略是“薄利多销，真心服务”。

网店创业初期的基本目标是立足于市场。

目标市场定位为女性。女性当下时尚消费的一大主体。女性比男性具有更强的情感性。因此，女性的购买行为容易受直观感觉和情感的影响。

在竞争策略上，做到款式多样，尽可能多的为消费者提供不同款式和类型的服饰，争取满足所有消费者的胃口。

销售渠道主要通过互联网进行在线销售，对顾客的要求和意见要及时的更新和反馈。

关键词：市场 女性 时尚 网络 营销 定价 资金

一、网店介绍

（一）网店经营宗旨及目标

网店创业初期的基本目标是立足于市场。由于网店并不是传统的服务性企业，里面新颖的东西比较多，也有许多是一些人不能在短时间内接受的一些新鲜事物，所以网店初期的目标很明确，就是能在市场上站稳脚跟，这就需要我们做好面对困难的准备，并且去解决困难。 要想立足于市场，首先就要在市场中找到属于自己的一片天空，让大 1

家知道我们，了解我们，进而信任我们。在最初打响知名度的重要手段就是广告宣传，广告高效率的宣传效果

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