无领导小组讨论总结
一、 关于无领导小组讨论中讨论阶段的普适性技巧及需要注意的一些问题
1. 不要很突兀的打断别人,如果team member确实发言冗余或者偏离主题,可以友善地说“不好意思,我打断你一下,我觉得…”
2. 表达个人观点之前,可以特意对别人的观点表示赞同,以获得别人的好感。另外别人发言时,自己也是可以在适当的时候非常简单地表示赞同,比如插上一句“嗯,我同意”。
3. 多做笔记整理别人思路,这样可以有机会最后做总结发言
4. 在轮到你第一次发言时尽量把你的最精华部分抛出,不能等到下次再说,因为如果等到下次很有可能别人会把你打算说的都说了
5. 了解不同的管理理论知识,比如营销“4C”,“波特五力模型”,“swot分析”,方便在case分析时,为大家提供讨论的大框架。但是也要切忌生搬硬套管理理论,引起队友和评委反感。
6. 虽然在真实的讨论中,一开始头脑风暴法是最能集思广益的;但是在我们的根本目的是为了让HR赏识你,对你有印象,那么一开始有清晰的思维框架就能够使评委眼前一亮。虽然框架在一定程度上限制了special ideas,但是往往这样的方式的优势仍然是大于劣势的
7. 对case一定要准确理解,不要因误解问题而提出一些低质量的问题,这要求加强自己的快速阅读能力
8. 抓住case的核心问题,理解问题的本质,在一个较高的高度提出问题的解决方案,而不要过于局限于细节
9. 了解leader、记时员、记录人的角色和任务,应便应对各种情况
10. 尽量增加自己在团队讨论过程中的贡献和影响力
二、 作为team leader需要掌握的技巧(以排序问题为例)
1. 掌握40分钟无领导小组讨论的四个阶段:
1) 第一轮发言,每个人发言一次,表达自己初步的观点。Leader 需要知道第一轮发言主要是确定小组讨论的大体框架,比如说如果是排序问题,则先要确定排序的标准,而不是第一轮就纠结细节对具体项进行排序。所以leader要引导大家去构建讨论的大思路和框架。这一轮大概十分钟左右,所以Leader要控制每人的讲话尽量在两分钟内。
…… …… 余下全文