铁岭市地税局高新区分局

举办纳税服务规范培训班

为建立优质便捷的纳税服务体系，全面落实《纳税服务规范》，确保《纳税服务规范》顺利运行，铁岭市地税局高新区分局近日举办了《纳税服务规范》培训班，全局干部职工人参加培训。

本次培训由纳税服务主要负责人、大厅业务骨干进行授课。主要对《纳税服务规范》出台的背景和重要意义以及税务登记规范、税务认定规范、#5@p办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范等九大类内容进行了详细的讲解，特别是针对变化内容的疑难点结合工作实际重点解读。

分局局长全程参加培训并作了动员讲话。他要求，全体干部职工要以《纳税服务规范》作为今后的服务指南，并将此列入日常培训的必修内容，不定期进行考试，通过学习《纳税服务规范》，不断提高全员的业务、服务水平，更好的为纳税人服务，努力提升纳税人满意度和税法遵从度。

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用学习培训成果 促进干部素质提升

——临沧市领导干部赴北京大学培训学习总结

今年，市委作出了“三个一百”、“实施新家园行动计划”、“优化软环境增强软实力”等一系列重大决策部署，对干部的理论素养、知识水平、业务本领和领导能力都提出了新的要求。根据市委的安排，20xx年9月18日至29日，临沧市54名领导干部赴北京大学参加了为期12天的“临沧市领导干部综合能力提升高级研修班”的培训学习。参训学员珍惜机遇、勤奋学习，更新了知识、拓宽了视野，启迪了思维，提升了能力和水平，为推动临沧经济社会又好又快发展奠定了良好的基础。现将培训学习工作总结如下：

一、培训学习的基本情况

本期专题培训班，时间虽短，但特色鲜明，富有成效，集中体现在以下五个方面：

（一）办班规格高。市委决定以“公开选拔一批、送学深造一批、挂职学习一批、下派锻炼一批”的“四个一批” —1—

工程来扎实推进马克思主义学习型组织、学习型社会和学习型领导班子建设，其中选派干部到北京大学培训学习，就是落实“四个一批”的具体措施之一。市委书记杨洪波同志，市委副书记、市长锁飞同志，市委副书记张泽军同志对举办好这期培训班作出批示、提出要求，市委常委、市委组织部部长贺国飞同志多次听取举办培训班筹备工作的汇报，并作出具体的工作安排。作为这次培训班的承办单位市委组织部，为高标准、高质量、高效率地组织安排好这次培训班，数月来多次与北京大学反复衔接、沟通和修改完善培训方案，在开班之前，还派专人到北京大学就住宿安排、课程设置、教师聘请、参观考察等具体事宜进行实地勘察、商定。在赴北京大学前，市委组织部召开了动员会，市委常委、市委秘书长赵子杰同志作了动员讲话，市委组织部常务副部长王建民同志对学员提出了具体要求，市委组织部副部长周林同志对组织好这次培训作了具体的安排，充分体现了市委、市委组织部对办好此次培训班的的高度重视。在协商这次培训班的工作中，北京大学根据我市干部培养锻炼的需求，在内容设置和主讲阵容方面作了很好的安排，授课教师中有北—2 —

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用学习培训成果 促进员工素质提升

——某某某有限责任公司赴武汉电院培训学习总结

今年，是某某某有限责任公司的工程关键年，为了更好促进公司的可持续发展，公司与武汉电力职业技术学院携手合作，开展生产技术员工理论培训班，努力造就一支适应公司发展和生产需要的专家型人才队伍。根据公司的安排，20xx年5月31日至8月11日，公司生产准备部70名职工赴武汉电力职业技术学院参加了为期72天的“某某某有限责任公司生产准备人员理论培训班”的培训学习。参训学员珍惜机遇、勤奋学习，更新了知识、拓宽了视野，启迪了思维，提升了能力和水平，为推动公司明年的168试运及今后长期又好又快的发展奠定了良好的基础。现将培训学习工作总结如下：

一、培训学习的基本情况

本期专题理论培训班，时间虽短，但特色鲜明，富有成效，集中体现在以下六个方面：

（一）办班规格高。作为一个年轻的企业，今年我们面临基建、生产准备、党建以及企业规范化建设等几个方面的任务。其中生产准备培训工作的好坏直接关系到生产各环节的成败，关系到将来机组投产后的安全稳定。公司各级领导对培训工作非常重视，公司总 —1—

经理***同志对举办好这期培训班作出批示、提出要求，副总经理***同志多次听取举办培训班筹备工作的汇报，并作出具体的工作安排。

作为这次培训班的承办部门生产准备部，为高标准、高质量、高效率地组织安排好这次培训班，数月来多次与武汉电力职业技术学院反复衔接、沟通和修改完善培训方案。在开班之前，部门领导还专门到武汉电力职业技术学院就住宿安排、课程设臵、教师安排等具体事宜进行实地考察和商定。在培训班开班仪式上，生产准备部对全体员工召开了动员会。副总经理***同志对学员提出了具体要求，部门领导对组织好这次培训作了具体的安排，充分体现了公司和部门对办好此次培训班的高度重视。在协商这次培训班的工作中，武汉电力职业技术学院根据我公司培训工作的实际情况和需求，在内容设臵和主讲阵容方面作了很好的安排，课程内容既涉及集控运行专业理论知识和检修维护方面的理论知识，又包含企业常用应用文写作和工作礼仪等个人综合能力的提高课程。安排的培训内容紧扣我公司的可持续发展思路。

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2015培训班总结

第1篇：培训班学习总结

两个月的培训学习收获颇多，受益匪浅，概括起来，主要有以下几方面：

一是武装了头脑。党的十七大精神是指导我国今后一段时期工作的纲领性文件，学习好、贯彻好、落实好十七大精神，

对于每一个领导干部来说都是十分重要的政治任务。在原有的学习基础上，并通过此次老师的辅导学习，我对十七大精神的理解更加深刻，认识更加清醒，精神实质把握更加准确。

二是加强了党性修养。党校是培养干部的摇篮，是党性锻炼的熔炉。这次学习使我的党性修养有了显著的提高，进一步增强了宗旨意识和与群众的血肉联系，进一步强化了情为民所系、利为民所谋、权为民所用的意识。

三是进一步解放了思想。对于省委、市委在广大干部中深入开展解放思想大讨论活动的重要意义认识更加深刻。在学习过程中，我结合桥东区实际，特别是个人工作实际，对在加快发展中的一些思路、思维观念等进行了深入的思考，对一些影响加快发展的思想观念有了更深的认识。如对张家口市区位的优劣势有了重新的认识和定位，对于我们在实际工作中最大限度地挖掘和发挥潜在优势，研究和深化工作思路，制定措施具有很大的促进作用。

四是提高了实际工作的能力。学习的目的在于提高工作能力，促进工作的深入开展。科学发展、以人为本是我党的执政理念，这就要求我们必须提高统筹协调能力。桥东区是主城区，随着城市化进程的推进，拆迁、盘活土地、企业改制等工作都关系着群众的切身利益，所以我们在今后的工作中要带着感情去做工作，不断提高改革创新、解决实际问题能力，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，要着力解决民生问题，最大限度地解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，让人民群众共享改革发展成果。

五是扩大了知识面。这次脱产学习，虽然只有两个月，但课程安排丰富、合理。它为我们充了"电"，加了"油"，扩大了我们的知识面，开阔了眼界，思想方法和思维方式得到进一步转变，培养了战略思维和理论思维，有助于把自己培养成复合型干部。 第2篇：培训部员工工作总结

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厦门培训班工作总结

“连雨不知春去，一晴方觉夏深”。转眼培训班学员来厦门学习工作已有两个多月的时间。在这段培训时间里，我们有得、有失、有进步、也有迷惑，培训工作临近尾声，培训班学员已基本掌握岗位实操能力，近段时间各岗位学员基本都在进行顶岗操作，培训学习成效显著。

人间四月天，大地回春时。为了能尽快使全体新员工掌握岗位技能，确保青岛啤酒（九江）公司按期顺利投产，九江公司共向各兄弟公司派出四批学员进行岗前技能培训。本次来厦门公司进行学习的主要有两个部门8个岗位共计36名学员。

为期三天的军训，短暂却意义非凡，学员们从互不认识、腼腆羞涩到彼此相熟、自然的开着玩笑，大家相互间熟悉了许多，真正形成了一个集体，培训班学员精神面貌有了很大的提升，与此同时通过竞聘组建了我们厦门培训班班委。期间我们全体学员积极参与厦门公司组织的年度消防演练。作为一个食品生产行业，安全环保一直以来都是工作重点，只有将安全与卫生工作灌输到每一个员工心中，使他们时刻紧绷一根弦，才能确保员工作业安全，才能使生产顺行；也只有这样，企业才能得以健康发展，我们才能有一个美好明天。 依照计划举办完隆重的OJT（在岗培训）拜师仪式，我们的学员按工作职能被分配到各个岗位，跟随各自的师傅进行岗位技能学习。经过一周时间岗位熟悉之后，师傅们给我们学员编排出了OJT教程，

并根据各岗位特点制定了技能学习阶段性验证计划，依据这些培训计划以及相关岗位要求，我们组织岗位人员迅速讨论制定了培训期间岗位学习推进计划，并最终得到厦门公司师傅们和九江公司领导的肯定与认可，使我们的学员培训学习有迹可循、考核验证有据可依。

为了确保学有所成，学以致用，真正起到培训效果，各岗位定期推行技能验证。依据岗位性质，岗位技能验证分阶段进行，每阶段验证包含理论和实操两部分。在理论学习阶段，学员们主要以看、听、问、记为主，通过工艺规程及操作注意事项的学习，逐步掌握岗位操作要领，在掌握扎实的理论功底后，岗位师傅再按计划进行实操技能教授。这样循序渐进，使学员技能稳步提升。通过考核验证，既考查了学员理论知识的掌握程度，又考核学员实际操作能力以及实操过程中对理论知识的吸收消化效果。

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干部（业务骨干）培训班总结报告

按照XXX的统一部署，在XXX的直接领导下，XX地区乡科级干部（业务骨干）培训班已圆满结业。现将培训情况总结如下：

一、培训概况：

本期培训班11月x日开学，11月x日结业，为期15天。XX的49名乡科级干部参加了这次培训。根据培训计划，学员们经过“宣传思想工作形势任务”、“宣传思想工作实务”、“能力和综合素质提升”、“上海周边地区考察”等四个专题的学习，听取了6个专题报告，参加了4次现场教学，考察了23个宣传文化项目。

在第一专题学习阶段，学员们听取了《关于上海文化产业发展的思考》、《学习党的十七届六中全会文件精神、推动社会主义文化大发展大繁荣》、《马克思主义中国化的最新成果—党的理论创新》等3个专题报告。

参观考察了上海城市历史陈列馆、上海博物馆、中共“一大”会址纪念馆、豫园民俗文化等上海宣传文化场所。

在第二专题学习阶段，学员们主要到全国文明城市——上海浦东新区开展了精神文明创建工作的现场教学，到上海群众艺术馆开展了上海群众文化工作的管理与创新的现场教学及上海嘉定区进行区县宣传文化建设的现场教学。参观考察了浦东市民中心、浦东图书馆、东方新闻网站、上海群

众艺术馆、上海汽车博物馆等文化场所。

在第三专题学习阶段，学员们听取了《人际沟通与语言艺术》、《网络舆情与突发公共事件危机管理》、《把握和驾驭现代领导活动规律》等3个专题报告。并安排了金山区枫泾古镇现场教学点。

在第四个专题考察阶段，学员们考察了杭州西湖和苏州园林等传统文化，领略了长三角地区的综合发展。体验到上海周边地区的文化建设和生态文明。

本期培训班学员，绝大部分是第一次来上海学习。因此，他们十分珍惜这次难得的学习机会，在课堂上专心听讲，认真笔记，在考察时细心观看，抓紧拍摄。尽管整个培训班安排紧凑，学员们还是不辞疲劳，自觉遵守纪律，保持着高昂的学习激情。培训班结束时，学员们一致反映，培训班内容丰富，服务到位，在上海看看、走走、听听，真是印象深刻，终身受益。

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培 训 班 总 结 讲 话

同志们：

公司举办的这次培训班，按照“突出重点、注重实效”的原则，采取集中授课的方式，重点学习了涉及施工生产和经营管理各个重要方面和重点环节的相关规章制度。这次培训尽管时间很短，但安排紧凑，内容丰富，达到了预期目的。

总体来看，这次集中学习培训主要有以下几个特点：

一是各方重视，准备充分。公司党总支把这次学习培训，按照“提高干部队伍素质、推进精细化管理”的要求，为促进公司更好更快发展提供有力保证的重要举措，及早进行了认真研究，精心安排，积极准备。为办好这次培训班，公司领导及相关部室和相关人员从培训范围、培训内容、培训形式、时间安排等进行了多次研究，制定了详细的培训方案，为培训班的顺利进行提供了保证。

二是内容丰富，针对性强。培训期间，大家学习了       等相关内容。这些培训内容，主题鲜明，重点突出，都具有较强的理论性、针对性和实际操作性，对提升公司制度的执行力度、增强全员科学管理、精细化管理意识不无裨益。

三是教学相长，成效显著。这次学习培训，大家一致感到受益匪浅，既是一次醒脑充电，也是一次助力加油。讲授者全心投入，学习者严肃认真。同志们能够严守纪律，集中精力，认真听记，深入领会，表现出了良好的精神状态和较浓的学习风气，从而保证了学习培训的质量。特别要肯定的是，公司领导和中层干部在培训中带头坚持认真听课，切实做好对参训人员的组织管理工作，发挥了重要的作用。

从对这次培训大家的反映来看，收获概括起来有以下三个方面：

一是开阔了视野。在培训中，公司经理     从当前公司面临的形势与任务、机遇及挑战等方面，深刻地分析和阐述公司今年的发展思路和重点工作，使大家对目前集团及公司的经济形势、发展现状有了一个明确的了解和掌握，认清了形势，开阔了眼界，使大家进一步认识到，促进公司加快发展，就必须要有战略思维、全局观念，不断增强改革意识，改进思维方式和工作方法，以适应新形势和新情况。

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