天猫商城投放媒体分析报告

一、媒体分布

根据数据显示，天猫商城投放的媒体有新浪、网易、雅虎以及搜狐等。如图所示，天猫商城在新浪、网易上投放的广告最多，其次则是雅虎、搜狐等网站。这样的布局主要是在20##年时社会大环境之下，新浪的知名度、在群众之中的散播度相对比较强烈。而就当时微博的流行程度，也不难理解天猫商城选择新浪、网易等网站投放广告的原因了。

二、投放地区分布

根据图表不难看出，天猫商城对于北京以及广东省的广告投放非常重视，其中北京占到了近7成，广东占到了3成，只留下1成不到的比例给予上海、浙江以及其他的地区。这也在于上海、浙江对于天猫商城的熟知程度已经达到了不需要过大的宣传。而在同样对天猫商城熟知度低的地区，天猫商城选择在北京、广东两个地方重点宣传。其主要原因也在于这两个城市无论在人口流动、人均消费能力、生活水平上都优于其它城市，更有发展的空间，市场也更为宽广。

三、广告形式

我们可以看到天猫商城在选择广告形式上更加倾向于全屏广告、通栏广告以及按钮广告，这是他们主要的广告投放形式。大量的全屏广告确保了大多数人群必须常常看完天猫商城的完整广告，这也就达到了他们的目的，提高品牌的知名度。以全屏广告为主的基础之上，再选择通栏广告、以及按钮广告，使消费人群有意、无意注意到商家，这也提高了品牌的熟知度。

四、天猫商城投放费用趋势

根据图表显示，天猫商城在20##年11月、12月期间投放了大量的广告，广告费用高达30000元。如此大手笔的投入也正是因为由淘宝开启的“双十一”、“双十二”等一系列的促销活动的展开。近几年，网购的热潮愈演愈烈，这也使电子商务的市场前景越来越明朗。在大环境趋势的影响之下，各个商家也开始了暗相竞争，争取更多的客户群。这也是天猫商城在促销月投放大量广告的原因所在，不仅为了宣传自己，同时也在争取尽量多的客户。

综上所述，天猫商城无论是在选择投放媒体的时间、地区、广告形式以及媒体投放分布上，都十分合理而有针对性。发展消费能力强劲的北京与广东地区，打开这两大地区的市场，在促销月大投广告，提高品牌形象以及熟知度等。天猫商城的选择无疑在目前为止都是精确的。

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资料

1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）

2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）

3、组织机构代码证复印件

4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件

5、商户向支付宝公司出具的授权书—>授权书见授权书

6、商家基础信息采集表—>见信息采集

* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店，需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料 * 若由权利人授权开设旗舰店，需提供排他授权书（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）

* 若申请卖场型旗舰店，需提供服务类商标注册证

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 产品需提供质检报告（每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的质检报告，成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品所必须的各类检测项），必要检测项要求如下：

女装：成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量；

1） GB18401全套包括：耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料。

2） 需提供成衣（成品）检测报告，内容需包含品牌名称、产品名称和上述必检项目。有填充物的产品需加检“原料要求”，真皮类鞋服以及配件需加检“材质鉴定”， 儿童皮鞋需加检“异味”。针对已建立品控体系且持有商标注册证的品牌，标识标志、外观质量项目可适当放宽要求。

3） 商家入驻后申请添加品牌、类目、标准同上。针对已经入驻商家，天猫会进行不定期抽查，包括箱包等其它类目，请备案备查。

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广东金融学院实验报告

课程名称：电子商务概论

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3.购物经历：双十一天猫全网五折特价，周边的同学都在淘宝上疯狂购物，想到自己刚好也要跟换底裤了，于是决定购买底裤。以下是购物详细步骤：

（1）搜索、筛选：登陆天猫首页搜索“男士 内裤”，在出现的众多结果中通过自己可以接受的价位“10-20元”、“平角裤”两个筛选指标筛选出结果，进入相应店铺；

（2）确定商品：选择自己喜欢的款式，选择自己的尺码及件数（如有疑问可咨询买家，比如此次询问买家是否有包邮等情况），然后点击“立刻购买”；

（3）点击购买后会弹出的收货地址页面填入相应信息，并按确定，进入一下页面：

（4）确认订单信息之后，点击提交订单。进入支付宝支付平台：

使用“快捷支付”（因为支付宝账号和我的银行卡是绑定的），选择“中国农业银行”后，按“下一步”，输入相应信息及支付密码，点击“免费获取”验证码，确认后支付宝平台会发送验证信息到我手机，确认无误后，输入支付验证码，成功进行支付交易。

（5）大概两三天内可以收到货物，检查货物无误后便可在网上确认收货，并予以评价。

第

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4.我对这次购物的评价是“很满意！好评”。原因可以归结为以下几点：

（1）卖家发货速度快。我以为双十一发货会很受影响，已经做好等的准备，没想到在我拍下底裤当天，卖家便 进行发货；

（2）质量好。裤子很有弹性，感觉质量挺好，和店面展示的基本一样，初步判断并非是七匹狼公司处理的次品；

（3）物流相对给力。在双十一物流高峰的情况下，从浙江过来的衣服四天就到了，快递还是蛮给力的；

（4）卖家服务态度好。在下单之前，我通过阿里旺旺询问卖家，服务很耐心，所以给个“好评”。

5. B2C网上购物优点：为大商家对顾客，企业可以凭借其影响力获得信誉，比较值得信赖；可以提供多种支付方式和多种配送方式,通常都支持相应期限内无条件退货退款。

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天猫质检报告模板

2.产品名称

1)应采用国家标准、行业标准对产品有规定的名称;

2)各标准中对产品名称没有规定，应使用不会引起消费者误解和混淆的常用名称或者俗名。

3.产品号型和规格

应符合服装号型标识方法，表示方法：号/型体型分类代号

号：指人体的身高;

型：指人的净胸围或腰围;

体型：指人体的胸围和腰围差数划分的类别，分为Y、A、B和C类; 例如：男西服170/88A，适用于身高170cm左右，胸围88左右，胸围与腰围之差为12cm—16cm的男子穿用。

儿童服装：

1)仅规定型号，不带体型代号;

2)例如：儿童衬衫80/48。

进口服装和出口转内销服装：

1)应符合我国服装号型标志，不能只用“L”、“M”、“S”等代替。

4.使用原料的成分和含量

1)纤维的名称必须按照国家标准规定，标明采用原料的成分名称及其含量。

5.执行标准

1)应标明所执行的产品国家标准、行业标准或企业标准的编号。

2)完整的标注包括标准代号、标准顺序号、发布年号，常规产品对应标准如下图。

常规产品对应的执行标准

6.18淘宝给天猫商城的卖家都发了一个站内信，说正式开始抽查天猫商城的吊牌和成分，抓到第一次不符合的，扣6分，罚款1W，

第二次被抽查到不合格，直接清退，这个消息对天猫卖家来说是比较重要的，因为很多的卖家的吊牌和成分都是不符合国家要求的，

需要完善，这不管对商家和买家来说都是一个不错的决定，

所以建议淘宝商城的商家门，要完善好吊牌和成分，不被天猫抓到哦

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唱凯歌 中国服装圈

从20xx年起，11月11日这个被称作光棍节的日子被赋予了新的含义，成为了举国上下的购物狂欢节。今年的这场狂欢盛宴规模无论是参与人数还是交易量都可谓是空前的，那么问题来了，中国消费者的购买能力到底有多强?

速途研究院分析师团队根据双十一交易记录等相关数据，带您一起走进这场狂欢背后，感受不一样的精彩。

天猫双十一交易量定格571亿元

随着11月11日0点的钟声，双十一购物狂欢正式开始，1分钟突破一亿，2分钟突破10亿，38分钟突破100亿，7:17分突破200亿，12：58分突破350亿，这也是去年双十一的全天交易量。而它还没停止增长，21:12分宣布突破500亿，最终在这一天的末尾，交易量定格在571亿元。

回顾从20xx年起历年双十一的交易量，20xx年仅为0.52亿元，20xx年增长到9.36亿元，20xx年52亿元，20xx年191亿元，20xx年是350亿元，而今年的交易量确定在了571亿元!相较去年增长了63.14%。虽然在此之前就已经有人对今年的双十一交易量有了预测，但但这一数字公布出来的时候依然让人震惊，震惊国内网购人群的强大的购买力，震惊天猫的巨大影响力。

双十一商品类别分布 服装鞋帽购买量最热门

PC端的数据显示，最热门的商品是服装鞋帽类，占到全部商品的35.5%，其次是家居用品，占15.9%，手机数码产品在第三位，占11.5%。接下来依次是食品饮料7.5%，家电6.4%，

电脑办公6.2%

，图书音响5.2%，箱包饰品4.2%，户外运动/汽车用品4.0%。美容化妆/药品健康类商品占比最小，仅为3.6%。

相较于PC端，移动端购买的商品中服装鞋帽依然是最热门的类别，占到21.1%，美容化妆/药品健康仍是占比最小，仅有1.9%。不同的是手机数码、家电、电脑办公跃居到2、3、4位，食品饮料仅占7.4%。其他类别变动不大。

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  市场调研报告 

     学    院         纺织服装学院          

     班　　级　       服装设计与工程        

     学生姓名　          王晓虎               

     学　　号           100902107          

     指导教师　          刘雅玲            

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汽配入驻天猫可行性分析报告

以及入驻实施方案

20xx年7月27

日

一、天猫优势及其简介

随着互联网的普及和电子商务的不断发展，现代人生活的各个方面都越来越离不开网络和电子商务。尤其是随着国内几大电商的发展，线上销售的许多商品市场份额也逐步的超越线下市场。而作为国内最大的电子商务平台淘宝更是飞速发展，成为国内电商企业的最重要的销售渠道之一。

淘宝现分为B2C商城模式（即企业与终端客户、消费者间的交易模式）和C2C集市模式（即消费者与消费者间的交易模式）。其中的B2C商城模式将是其未来的主要发展方向无论是扶持政策还是市场份额都在由C2C向B2C转变倾斜。那么接下来重点了解一下B2C商城，也就是天猫商城。

1、淘宝在20xx年成立，经过五年的发展，天猫商城在20xx年4月正式上线运营，在20xx年有了自己的独立域名tmall，而且在近三年以来“双11”促销活动的巨大成功，天猫的发展速度是不可思议的，所以在20xx年6月，天猫就成为了独立公司，正式扬帆起航！

2、天猫所具有的的优势包括：流量优势（搜索前三位的位置留给天猫）、信用保障（消费者7天退换正品保障）、政策支持（各种活动和其他配置资源）。并且天猫商城呈现出了规模稳步增长的态势，其销

量飙升速度远远高于淘宝同行和线下销售。并且据有关数据显示，20xx年天猫的销售额在800亿左右，而20xx年天猫商城的交易总额就达到了2000亿元，而2013

年的销售额居然突破一万亿！其发展速度远远超越了同行。

3、天猫买家特点：据淘宝调查，天猫的主要客户集中在25~35岁之间的高学历群体，职业以企业普通员工和中高层管理人员为主。接下来，我们可以通过两个图标来更加清晰的了解到天猫主要客户的特点：翰尚珠宝入驻天猫可行性分析报告以及入驻实施方案所以，通过上面两个图标以及根据淘宝官网对天猫顾客的调研分析来看，天猫的客户群体相对于淘宝集市来说更侧重于的是产品的品质和服务。而天猫顾客对于天猫的最大期待就是：正品保障、完美的服务（包括销售前中后整个阶段）价格的真实性。

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