市调报告
一、时间:20xx年1月10日
二、目的:
通过对英煌主要竞争对手的调查,达到了解对手情况,制定出措施、办法、制度胜过竞争地手一筹的目的
三、调查品类:黄金、钻石
四、调查对象:中国黄金、今生有约、六福、今世福、周大生、周大福、老庙、乙怡、卡瑟琳、
金鑫珠宝
五、市调对象概况:
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六、市调小结
成绩:了解到周边珠宝品牌的价位,为我们马上要进行性的活动取得了一手资料;我们的销售人员通过这次市调了解到其它家珠宝店的价位、品类、销售技巧和服务态度,对工作做出了一定的努力;同时,通过这次市调,也加强了我们的销售人员的团队协作性。大家齐心协力,才能取得更好的成绩!
不足:市调仅仅了解到价位,没有要求大家深入了解,这是中层工作的不足之处;我们的销售人员职业素养不高,对珠宝专业的一些知识了解的不够,大家对市调表的解读不一,造成没有获得更深入的材料。
措施:在以后的市调中我们要吸取这次的教训,市调前要安排好员工要调查的项目;同时,抓紧一切可利用的时间加强员工的个人职业素养培训。相信通过我们的努力,在今后的工作中取得更好的成绩。
英煌门店 2015-1-14 2
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