2016支行行长助理述职报告

支行行长助理述职报告为大家整理银行支行行长助理对个人履职期间的工作作出具体的汇报，总结个人在任职期间的工作，学习的情况，下面是这篇支行行长助理述职报告 支行行长助理述职报告

在过去的一年里，在州分行党委的坚强领导下，作为行长助理，我始终把发展作为第一要务，风险防控作为第一责任，内强素质，外树形象，积极投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中，素质不断提升，能力不断提高，自我价值得到了实现。现将一年来的工作情况述职如下，如有不正之处，请批评指正:

1.加强自身修养，提高管理水平。

积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。

坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。

2.贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。

根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了"开门红"竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供"融智"服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展"激活中小账户、提升账户贡献度"特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构"的经营策略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。

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支行行长助理述职报告

在过去的一年里，在州分行党委的坚强领导下，作为行长助理，我始终把发展作为第一要务，风险防控作为第一责任，内强素质，外树形象，积极投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中，素质不断提升，能力不断提高，自我价值得到了实现。现将一年来的工作情况述职如下，如有不正之处，请批评指正:

1.加强自身修养，提高管理水平。

积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升。

坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主

动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作。

2.贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观。

根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了"开门红"竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具体的营销计划：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供"融智"服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展"激活中小账户、提升账户贡献度"特色活动，通过电话、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构"的经营策略，大力发展优质客户，如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。

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20xx年述职报告

XXXx市银监分局：

我叫XXX，现任XXXx市商业银行总行行长助理，主要分管科技部和银行卡部的工作。一年来，在银监分局的有效监督和指导下，在行党总支的直接带领下，商业银行经营班子成员精诚团结、恪尽职守，认真履行章程赋予的职责，积极推动董事会、经营班子制订的科学发展战略的贯彻实施，初步建立了一套能够较好的促进商业银行发展的内部控制体系，并在有序运行中初见成效。

努力工作，深入落实科学发展观，使XXXx市商业银行有了长足的发展。在这一年中，我主要负责了奥运会期间商行金融系统安全管理和银行卡业务等新产品开发的分管工作。现将我在20xx年的主要工作情况汇报如下：

一、保障奥运期间信息系统安全

北京奥运会是中国迈入21世纪以来举办的一次最为重要的国际性盛会，这个世界最高规模和层次的体育盛会在圆了我们百年梦想的同时也为我国的金融领域带来了新的机遇和挑战，它对我国的金融机构乃至整个金融行业都提出了更高、更开放的要求，也将金融系统安全防范提到了一个新的高度。金融系统在奥运会中承担了庞大的资金结算任务，是奥运会背后的有力支持，确保它的安全运行及风险防范是我们工作中一项至关重要的任务。为保障奥运期间信息系统安全， 1

我行在奥运前制定了安全防护方案，在举办期间采取了一系列措施确保金融系统的安全运作。现将奥运期间我分管工作的主要内容详述如下：

（一）参与保障工作组

为保证奥运期间重要信息系统安全保障工作的顺利开展，我行成立了以董事长为负责人，行领导班子全体成员参加的信息安全保障工作组。我作为保障工作领导组成员在奥运期间以安全保障工作组的决议为工作内容，组织下属部门进行内部自查。在此期间，所作的具体工作主要有：

1.做好信息安全保障工作组在奥运期间提出的各项检查、汇报总结工作，及时引导分管部门的工作思路和方向。

2. 对分管部门实施安全监督，指导分管科室制定每日定时安全报告制度，实行责任到人、专岗专职。

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2016行长助理述职报告

在过去的一年里，在州分行党委的坚强领导下，作为行长助理，我始终把发展作为第一要务，风险防控作为第一责任，内强素质，外树形象，积极投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中，素质不断提升，能力不断提高，自我价值得到了实现。现将一年来的工作情况述职如下，如有不正之处，请批评指正:

一、加强内部管控

一是健全内部制度。由于工作需要，20xx年3月，我被调到直属支行任命为行长助理，在支行行长的正确领导下，在管理部门的大力支持下，加强了内控制度建设，制订了完善的制度，并贯彻落实，使员工业务技能不断提高，风险意识得到不断加强。二是及时规避风险。针对直属支行存在的风险点，及时进行规范，大大提高了管理效率，节约了人力成本，杜绝了存在的风险隐患。

二、强化专业技能

“人才兴行”是邮政储蓄银行发展的方向，作为行长助理，我认真学习新知识新技能，开展岗位练兵活动“比、学、赶、帮、超”，看谁工作效率高，看谁的业绩大，并按月对每个员工进行量化考核和业绩考核，完全体现多劳多得的激励机制，使员工在相互比较中找出差距，弥补不足，用扎实的服务功底展现自己回报客户，全面调动了员工积极性。

三、亲情化服务

在金融业激烈竞争的今天，银行的立行之本是服务，在行里我时时强调服务的重要性，不断总结经验，要求全员始终抓住“服务”这个有关我行生死存亡的主线展开工作，工作中注重运用“亲情化”服务手段联系客户，靠优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户。

四、全力参与营销

今年以来，按照州分行李行长提出的“支行长就是高级客户经理”的要求，我全力参与营销，特别是在公司业务上下了不少功夫，因邮政储蓄银行公司业务只存不贷现状，我锁定目标客户，对没有贷款的事业单位如财政、房管理局、房改办等，通过朋友关系，摸清单位详细情况，并向财务人员和业务相关人员进行营销，有一定可能性进展后，再向领导进行营销，通过这样的方式营销，成功率很高，收到很好的效果。截止12月31日，开立基本户1户，一般户2户，专户4户，共实现余额1.9亿元，为明年公司业务的发展奠定了坚实的基础。

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20xx年州行长助理述职报告

在过去的一年里，在州分行党委的坚强领导下，作为行长助理，我始终把发展作为第一要务，风险防控作为第一责任，内强素质，外树形象，积极投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中，素质不断提升，能力不断提高，自我价值得到了实现。现将一年来的工作情况述职如下，如有不正之处，请批评指正:

一、加强学习，不断强化综合素质

我是一个喜欢学习的人，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，于是，我一方面加强政治理论学习。要做好金融业务工作，当好行长助理，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从银行的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位客户，认真对待每一项工作，坚持把工作献给银行，把爱心捧给客户，从而保证了各项工作的质量，受到了银行领导和客户的好评，为行事业的发展作出我自己的努力。二是不断增强业务素养。我既巩固已有的金融业务工作知识，又特别注重学习当今最新的金融业务前沿知识，因而在具体实际工作中，我基本能做好自己的工作，没有出现差错，取得较好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。

二、恪尽职守，切实履行岗位职责

(一)加强内部管控

一是健全内部制度。由于工作需要，20xx年3月，我被调到直属支行任命为行长助理，在支行行长的正确领导下，在管理部门的大力支持下，加强了内控制度建设，制订了完善的制度，并贯彻落实，使员工业务技能不断提高，风险意识得到不断加强。二是及时规避风险。强化管理，防范风险是做好本职工作的基本要求，一方面，严格管理，规范操作。对自己在处理工作上做到一个“严”字，对各项工作上做到一个“管”字，规范操作，杜绝违规,确保工作顺利发展。制度是我们必须遵守的行为准则，它是几代人工作经验的积累，针对直属支行存在的风险点，在不断总结经验，完善制度的同时，严格地落实工作制度，及时进行规范，大大提高了管理效率，节约了人力成本，杜绝了存在的风险隐患，确保了各项工作安全顺利得完成，使我行管理水平达到了一个新的高度。另一方面，廉洁自律，自觉防范金融风险。我深刻认识到廉洁工作不仅事关银行事业的健康发展，而且影响着银行各项工作的落实。做到廉洁工作既是银行的要求，客户的希望，也是我们银行职员的起码道德要求，作为行长助理，更当做好表率作用，因此，我十分重视廉洁工作，始终把它当作一项重要工作来抓，每时每刻都要做到廉洁从业，决不跟腐败风气沾边。同时我提高警惕，自觉加强分管工作的内控管理，切实防范金融风险。

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述 职 报 告

20xx年是我行改制后各项业务实现持续、快速发展的一年，也是落实省联社提出的“打基础、抓规范、提素质、促发展”工作思路的推进之年。一年来，我作为行领导班子成员之一，主管纪检工作并分管财务和科技工作，在行党委坚强领导下，坚持和发扬“团结协作、奋力有为、服务发展大局”的敬业精神，与分管部门的同事齐心协力、扎实工作，为全行在加强反腐倡廉教育、提升财务管理水平和推进信息化建设等方面作出了积极的努力。现将我一年来工作情况作如下述职，恳请各位领导和同事予以评议。

一、创新信息披露方式，切实做好年度报告编制工作。 信息披露工作对于我来说并不觉得陌生，是缘于我在担负央行专项票据从认购、兑付到监测工作的过程中，每年必须经历的一项重要事项。然而，按照《商业银行信息披露办法》来开展20xx年度信息披露工作，似乎存有相逢不相识的感觉。在接受任务之初，我和具体承办部门的负责同志都感到束手无策。与以往信息披露报告相比，《商业银行信息披露办法》中所披露的范围与内容更为全面和详实，披露过程中的程序及要求更加规范和严谨。不仅如此，信息披露报告的主题和格式该如何确定，这一系列问题和困难均现实地摆在面前，迫使我们要在较短时间内予以克服和解决。对此，我一方面大量查阅了股份制商业银行公布

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的信息披露报告，以构思我行信息披露报告的初步框架。另一方面与具体承办部门的负责同志进行商讨和制定信息披露工作实施方案。

围绕风险管理、公司治理、重要事项、财务报告等十三节构成的主体框架，开始起草信息披露报告。信息披露报告初稿完成后，在监管部门、中介机构及我行多次的三方会谈中，还充分吸纳了监管部门的意见，使该报告得到了进一步修改和完善，最终顺利地通过了董事会与监管部门的审核和批准。20xx年5月，《铜陵铜都农村合作银行20xx年度报告》以其醒目主题在我行的互联网站予以公布，其印制的白皮书庄重地摆放在各分支机构营业大厅的报刊架上，为投资者、关联方以及社会公众了解我行有关信息提供便利，从而一举改变了以往信息披露内容过于简单，披露程序不够规范的尴尬局面。

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各位领导： 行长助理竞聘报告

下午好！我叫XXX，来自XXX支行，现从事担任客户经理岗位。现年29岁，毕业于XXX大学，已取得银行业从业人员资格证书、基金销售人员从业资格证书、保险代理从业人员资格证书、并刚刚通过AFP资格认证。XX年X月X日进入XX支行担任综合柜员，期间经历了网点的合并与拆分，在担任柜员和替班大堂经理时也遇到过形形色色的客户，值得庆幸的是我遇到了一帮很好的同事，在他们的帮助下我较快掌握了各项业务操作技能，并通过自身的努力很快成为了一名业务上的“快手”。XXX年X月接到支行调令来到了XX支行，先从内部柜员做起，对城区及XX支行的客户群体先有了一个大概的了解，X年X月开始担任综合客户经理，这次支行举办的后备干部竞聘活动，对于调动青年员工的积极性、激励青年员工全面发展具有重要的意义。在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天，我本着锻炼自己、提高自己的目的走上竞聘台来展示自己，接受大家的检阅。

我这次竞聘的岗位是行长助理，我对行长助理的主要职责理解是：协助行长履行管理职能，辅助决策，参与决策。协助行长处理好日常事务，当好行长的参谋和助手。对于行长交待的工作能够大胆管理，敢于独当一面。

通过反复地自我评价，我认为自己具有以下几点优势：

一是具有良好的道德品质。从进入XX行第一天开始，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同事和睦相处，对待客户不分高低贵贱，一视同仁，做到耐心、真心、细心的“三心”服务。我的服务理念是每一个客户你可能一生只能为他服务一次，那么就让这一次服务使客户真真切切地感受到你的真诚，通过与你几分钟的业务接触，使客户能够心情愉快的离开农行，那么我们的工作就做到位了。

二是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。自参加工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我一直都踏踏实实、认认真真地工作，服从领导，团结同事，以行为家，不断加强业务知识的学习，努力把工作做到最好。

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