篇一 :营销总监工作总结

远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。

四、有力实践流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

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篇二 :营销总监工作总结

营销总监主要工作中的经验总结

1、制定总体营销策略

ERP沙盘模拟并不是一个走一步算一步的游戏,每个企业都必须有一个计划。一个企业整个计划的开始是营销方向,只有制定了企业大的营销方向,企业的其他部门才能制定出各自的计划。例如:生产线的多少,投产什么产品。从而决定采购什么材料。然后财务部才能计划好资金流和预算等等。营销策略的制定是带动其他部门的,可以说是牵一发而动全身。所以在制定必须跟其他组员商量,征求其他人的意见。因为其他组的策略都肯定不会公开,所以营销总监对于未来会出现的情况,只能作出猜测和假设,从而制定几个主要的营销路线提供给其他组员参考。通过组内的讨论,最后有CEO决定采用什么方案。

2、投放广告和订单选择

投放广告是ERP沙盘模拟比赛中最紧张刺激的环节。广告的投放也是一种组与组间的博弈,每个组都想以最少的广告支出拿到理想的订单甚至抢到市场龙头的位置。投广告前需要结合产能大小,预测其他组会主打哪个市场并投入多少,还要避免扎堆而空置了某些市场的某些产品。虽然可以有借鉴的数据,但多数都只能靠市场的预测,这也是这一个环节的好玩之处。然后是选择订单的环节。订单的选择是要根据自己组的运营情况的。如果要保住市场龙头和产能高就要选数量多的订单,而且要考虑有多次选单机会的情况。倘若产能不是太高的话,就选一些单价高的订单。当产能充足的条件下,单价高的订单带来的收益不如数量多的订单。除了单价和数量,订单的交货期和账期都是不能忽略的。若不留意交货期,可能出现违约情况,给下一年的广告投放制造障碍。若订单的账期过长,则会导致贴现支出和影响资金周转,严重的会导致企业的破产倒闭。选单时应该尽可能全组出动,集众之智。

3、调查分析对手动向

这是一个竞赛游戏,竞争是免不了的。其他组的动向是除市场预测表外,能为投放广告提供参考的另一个重要指标,是关系到投放广告是否成功的重要信息。所谓知己知彼,百战不殆。所以必须对其他组的动向作出反应制定对策。手工比赛时营销主管需要四处“闲逛”和跟人“闲聊”,收集情报。同时也要地方对方来刺探己方的情报,特别是研究投放广告的

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篇三 :公司市场营销总监工作总结

家电公司市场营销总监工作总结 来XXX 电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入 了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基 本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅 读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、 监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入 职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议: 一、工作回顾 1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、 规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等 进行深入了解。 2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的 策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司 庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。 3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进 行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的 营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不 足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行 全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。 5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生 动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知 观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生 动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。 6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调 查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本, 在一定程度上为公司节省开支。 7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新 的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧 的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形 象、全新定位、全心服务”的定位。 8、整理我司原有企业专题片(约10 分钟)及30 秒形象广告片题材,结合 我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神 面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价 格下降低制作成本。 9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政 策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与 公交车公司协调,降低投放成本。 10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老 师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领 悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的 竞争。 二、公司现阶段市场环境分析 (一)区域外围环境分析: 外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、 永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒 作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大 的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品 结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了 我司部分原有的市场份额。 (二)区域市场环境分析: 1、荔城片区 好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在 电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占 了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、 商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。 金天地:重 新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了 小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上 抢占了华农批附近市场及部分农村市场。 亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合 理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及 亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商 品及其他小家电的占有率。 其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境 抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。 2、新塘片区 国美:十月x日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的 电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不 大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得 到了不少厂家的支持,但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我 司基本接近,国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期,销售量也是持低,形 式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管国美的商品结构、商 品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同,但是国内连锁毕竟有强大的厂家 资源做后盾,是不容我们忽视的。 我们要时时警惕国美,跟进国美,在适当的 时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。 永乐:一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器,今年来在 促销方面显得有点有气无力,疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆 促销黄金期间,也只在场外展示几套家庭影院产品,没有进行文艺表演,场内气 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢 了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。另外一方面,永乐虽然是我司面对面的 竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便形成了新塘家电业最大卖场的所在地, 容易聚集目标消费,为打击国美创造了无形优势。 其他:传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定 的顾客群及销售网络,也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适 的购物环境抢走了部分客源。 备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进行 调查分析。 三、相关工作开展建议 (一)市场推广 1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以 新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM 单张、广告语、广告画、海报等一 系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对

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篇四 :ERP营销总监工作总结

学习是一个永无止境的过程,总是要接受新的事物知识及新的挑战,不断的去充实完善自我。

经过两堂课程的学习,让我对企业运营管理沙盘演练有了较初的认识理解,同时也产生了兴趣感。也许这只是感性认识,但我相信在今后的学习中会演变为理性认识,发生质的变化,短暂的两堂课给了我不一样的起步开端和感想。

ERP这门课程着重强调实践性与团队合作性的实战模拟,从中学习知识和验证,扩展知识,直观的理解各部门的运作管理模式及相互循序渐进的过程,去体验企业竞争策略对部门、整体经营结果的影响,如何管理经营好一个企业公司,市场的预测分析,策略的计划实施,财务的管理,采购的步伐??

第一堂课的主要任务组合团队,构想企业公司的名称,目标,远景等初步建设。经过商讨我团队已组建成,公司名为:环球国势股份有限责任公司;公司理念:用专业的心做专业的事,强调吸纳先进技术、文化、管理理念,团结一切可以团结的力量,力求使我们的事业和各类产品完美如玉;国势精神:精诚、超越、共进;精诚:服务精心,业务精湛;诚实团结,恪守信诺;超越:思路前瞻,目光敏锐,创新团队,创新自我; 共进:与用户共进 共升业绩、与团队共进 共现价值、与同仁共进 共强素质。

该公司分为SEO(陈亚),CFO(李艳),CVO(杨丹),CDO(王秀、林莉),CSO(罗秀林)。第二堂课主要展示了各企业公司的PPT,各公司展示得有声有色,与众不同,从公司的初步计划出发,一一介绍了各自公司的简介,目标,远景及各成员所担任的角色,大体说了公司的基本情况。在相比之下,我发现我公司在策略上不够全面,所制定的方案公司的运营步骤需改善,团队性不是很强,企业的管理模式不是很明确,我们还需要更多的时间进行思考规划讨论,需取长补短,吸取精华。

作为营销总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查,分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略,辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场,制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下,负责与各部门沟通,在保证资金正常运转的前提下,协助

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篇五 :ERP营销总监工作总结

——营销0913班 包屹 1号

学习是一个永无止境的过程,总是要接受新的事物知识及新的挑战,不断的去充实完善自我。

经过两堂课程的学习,让我对企业运营管理沙盘演练有了较初的认识理解,同时也产生了兴趣感。也许这只是感性认识,但我相信在今后的学习中会演变为理性认识,发生质的变化,短暂的两堂课给了我不一样的起步开端和感想。 营销总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查,分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略,辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场,制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下,负责与各部门沟通,在保证资金正常运转的前提下,协助CEO确定广告投入费用金额,按市场、产品登记广告费用,在选单时协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单……这艰辛的任务需要一步一步走好的,成功是留给又准备的人,一个开端也是至关重要的,我们要有认准了就去做的热情,不追风不动摇的定力,以快乐铭记逐日竞争的乐趣!

知己知彼百战百胜,只有深入的了解熟练,才能从中掌握制胜的方法,一个企业运营管理的演练模式、规则、流程需要我们去掌握遵守,按流程规章办事。 作为我们团队的营销总监,我感到十分庆幸,我们是一只亲密无间、团结合作的队伍。彼此合作所产生的愉悦,远远要超过了企业盈利所带来的欣喜,我们在高度合作的情况下,取得了傲人的成绩,我为自己的团队的成绩而自豪。在第一次接触ERP沙盘模拟经营的模拟中,使我了解到经营一个企业的不易。一个企业的生存和发展要考虑到多方面的综合因素,要依靠部门之间的协调配合,这其中CEO起了相当大的作用,一个企业是否能得到充分的发展,要取决于CEO的领导和决断力,当然也脱离不了其他人员的通力配合。

在本次ERP模拟中,使我体会最深的是在决定一件事情之前,一定要做好计划,对内外环境和有可能出现的意外情况进行分析和预测,把可能出现的风险降到最低。本来想在这次ERP模拟中检验一下自己的营销能力,主动承担了营销总监的工作,通过这几年的模拟经营,我觉得首先我的营销策略和思路是没有问题的,而决定的问题出现在得不到现金的供应,每年都是在年底做好广告的投入量

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篇六 :营销总监年度工作总结

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底

价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

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篇七 :营销总监销售工作总结

营销总监销售工作总结

刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。

一、统一思想,端正态度

1、关于态度

在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间??,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别

甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳??,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

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篇八 :销售总监的年度工作总结范文

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。

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