成都冬木古雨公司 09 美容导师月总结计划 签发：李静

广州 区域 许凤 美容导师 月销售总结

1、本月实际达成服务业绩是多少？目标达成率是多少？未完成目标或完成目标的主要原因分析

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成都冬木古雨公司 09 美容导师月总结计划 签发：李静

2、本月所负责区域的所有老客户进货情况总结及分析：（对照下表进行）

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成都冬木古雨公司 09 美容导师月总结计划

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成都冬木古雨公司 09 美容导师月总结计划 签发：李静

3、本月所负责区域新加盟美容院的服务情况总结及分析

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成都冬木古雨公司 09 美容导师月总结计划 签发：李静

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             美 导 培 训 计 划 表         NO. JF1003

注：尊敬的客户，为了给您提供更加完善专业的技术培训，请您提供宝贵意见，谢谢！

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美容导师是美容公司在市场拓展后的销售延伸者，其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。而在实际工作中，不少美容导师下市场后常常不能起到应有的作用，令美容院老板和美容公司怨言不断，也让美容导师们困惑不已。究竟怎样才能做好下店服务呢？

第一部分：准备工作

1、调查

调查是下店前的第一道工序。中医诊断中的“望、闻、问、切”4步法在前期调查中非常适用。“望”就是看，美容导师可查阅公司里有关加盟店的客户档案、近期的进货回款情况、历史销售数据、合作动态、销售合同、年度月度销售任务等资料；“问”是提问；“闻”则是倾听，就是要善于提问，将对该店的不了解变成各种问题，向那些了解的人寻求解答，并倾听他们的意见和建议，力求作到人未下店便已了然于胸；“切”就是多看、多问、多听以后，找到问题所在以及解决问题的切入点。明确“为什么下店”，、“去干什么”、“怎么做”、“要达到什么效果”等，下店后的职责也就明确了。

2、电话沟通

美容导师在下店前应与加盟店有不少于两次的电话沟通。第一次电话沟通建议在出发前3天，可在电话中做简单的自我介绍，告知何时去，去做什么，公司对加盟店的有关要求，加盟店还有哪些要求，并就一些前期问题达成共识。第二次电话沟通应安排在出发前一天，需再次强调准确的到店时间、到店后的要求事项和相关细节。以上电话沟通，应有完整的电话沟通记录以备查询。

3、物品准备

出发前应根据前期电话沟通的情况、加盟店的要求、以及公司的相关规定，带上所需物品，如产品资料、培训教案、促销政策、所需货品、沟通感情的小礼品等。

第二部分：驻店工作

1、下店沟通

沟通是公司与加盟店之间、人与人之间的润滑剂，美容导师下店后沟通时要把握沟通的人、时间、地点、方式等技巧。

A、按加盟店内人员的重要程度来排列沟通顺序，依次为老板——店长——品牌主管——美容师——其他人员。

B、为保证沟通效果需合理选择沟通时间，应避免在院内生意好或人多嘈杂的时候沟通。

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20xx年度个人工作计划范文

20xx年，又是一个新工作的开始，也是一个充满挑战、机遇与压力并重开始的一年。因此我要调整心态，增强责任意识，充分认识并做好本职工作。为了尽快成长为一名优秀的员工，我订立了下一年度的工作计划：

一、 加强本职工作。

根据各个领导的需要，结合各个项目的开展情况，做好绘图工作。尽最大努力配合本部门的工作进展要求。明确自己的任务，做到严谨有序。

二、 提高自己的工作能力。

通过各种途径，利用各种资源进行学习，跟上公司形势的发展，适应liuxue86工作的需要，提高自身工作技能水平。

三、 加强与其他同事的工作上的交流。

针对部门同事CAD绘图方面知识不足的问题，加强交流学习，并向领导和同事学习交流其它的工作方面的知识。

四、 加强自身对物业方面知识的学习，提高工作主动性。

结合实际情况，以及公司发展的需要，努力学习物业管理方面的知识，以便随时应对工作的其它要求。

五、 积极参加公司组织的培训及其它活动。

借此增强自己的责任 、团队意识。

以上是我20xx年度的工作计划，我会把这些计划落到实处，为公司的下一年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。

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明年工作计划范文

怎样写好明年的工作计划

首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。

>工作计划的四大要素：

(1)工作内容 (做什么：WHAT)

(2)工作方法 (怎么做：HOW)

(3)工作分工 (谁来做：WHO)

(4)工作进度 (什么做完：WHEN)

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入"为了写计划而写计划，丧失写计划的目的"。在企业里难免就会出现"没什么必要写计划的声音"，我们改变自己的努力就可能会走入失败。

以下是为您提供的一篇关于明年的工作计划范文。

>营业员明年工作计划

>一、熟悉工作环境

1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。

>二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

>三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

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2016个人工作计划范文

新的学期开始了，对于我来说更是一个全新的开始，由于休息产假的原因，感觉自己有很多的事情不适应，因此希望在本学期的教学工作及其他方面都有新的突破，特指定如下计划：

一、指导思想：

本学期，我将根据学校和教导处的工作计划要点，结合本学科的特点，加强音乐课堂的有效性。以课堂教学改革为重点，以提高专业化水平为目标，以社会主义科学发展观为指导，从创新思路、注重实效入手，努力在创新教学，创新学习等方面取得新突破!以此来不断促进自己的专业化成长，全面、高效地提高自己的课堂教学质量!

二、工作目标：

1、认真落实自己拟定的工作计划，保证上好每一节音乐课。

2、用心练习教学和音乐专业基本功，不断提高和完善自身专业化素质，为我校音乐教育教学工作服务。

3、继续坚持理论联系实际和学以致用的原则，确立终生学习、全程学习的思想观念。

4、立足课堂，加强与本教研组教师之间的交流与研讨，学习本组教师的先进经验。

5、认真领悟音乐新课程标准的精神，掌握新教材的编写意图，把握重点和难点，用好、用活教材。

6、敏锐地捕捉教学中的问题，将问题转化为研究课题，使教研活动课型化、课题化。

三、提高教学质量措施：

1、认真备课，做好准备工作，备课时注意与新课标结合。

2、因材施教，对不同的学生要注意采用不同的教学手法，使学生能够充分发展。

3、设计好每堂课的导入，提高学生的学习兴趣。三联阅读3lian.com/zl/转载请保留

4、课堂形式设计多样，充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。最大限度的调动学生的积极性。使他们能最大限度地学到知识，掌握技能。

5、注意在课堂上采取一定的形式，培养学生的团结协作能力及创新能力。

6、积极和其他学科沟通，积极研究学科整合。响应新课标要求。

7、多看多听其他的课程，从中总结经验，取长补短，使学生开阔眼界，提高自身教学质量。

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美导下店工作方案

一：沟通与协调

美导下店第一时间与店面负责人进行沟通，目的是全面了解该店的经营状况．项目，客人消费能力及习惯，及目前存在的一些问题，彻底了解员工整体素质（包括美容师，顾问，店长入职长短和专业水平能力，并了解该店一贯销售模式是否有利于我们公司产品的销售及推广，遇到问题需第一时间与美容总监沟通，并根据每个店的不同状况进行合理的计划 二：制定培训方案

在全面了解店面的情况下，制定出针对性的培训计划，时间３天左右，第一阶段培训产品知识，第二阶段培训仪器操作及手法，第三分阶段结合该店具体情况，培训员工销售产品及项目的能力

三：制定销售方案

１．编辑信息发给客人（分Ａ类，Ｂ类，Ｃ类，依次发，可连续重复发．）

２．制定邀请话述

３．制定顾客到店后的引导话述，引导顾客去体验我们的项目

４．利用专家与老师的专业角色，直接与顾客交流，引导顾客体验项目

四：床头操作方案

１．让美容师给顾客清洁面部

２．由美容师或顾问引荐老师并带进房间

３．老师首先利用蓝光给客人分析面部皮肤问题，并引导客人按疗程做可过到的效果

４．老师给客人进行实操，先拍照，然后先做半边脸让客人坐起来拿镜子对照效果，接着操

作整个流程，从第一步至第五步每做一个步骤，必需告诉客人每个程序的原理及功效，让客人明白Ｔ３０无痕针立竿影的功效，时间只需要３０分钟，立刻让客人的脸部状态年轻人１－２岁

５．操作时可给客人灌输矿能抗衰项目的与众不同，增加客人对项目和产品的兴趣，目的是

让客人做疗程．

五：确定疗程

整个操作结束后，让客人再一次照镜子，并详细指出客人做完之后的各部位明显变化，并引导客人开疗程（注：在确定疗程前，导师需与顾问或店长详细沟通然后根据客人消费能力和状况确定可行的疗程方案．）

六：后期跟踪

如客人当次试做没有开疗程可引导客人购买单支产品回家使用，对于暂时拿不定主意的客人，隔天可再次跟踪，对于目标客人，可多次跟踪

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