护理管理学论文医学护理毕业论文:
当代护士长管理技巧
【摘要】:护理管理是一门艺术,也是一门科学。护士长是医院护理系统中的基层管理者,具有沟通信息及协调科室内外关系的桥梁作用,并担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务,对提高医院整体护理水平发挥着重要作用。在临床护理工作中,护理管理应体现护理的价值观,组织并指导以病人为中心的整体护理活动,既要为病人提供一流的护理服务,同时也要为护士创造一个专业化的环境,要达到这一要求,科学的管理势在必行。护士长的有效管理技巧,是提高护理质量、树立专业形象的关键。下面就当代护士长的护理管理技巧综述如下。
关键词:护理;管理;技巧
1确立现代护理管理理念
1.1增强服务意识随着知识经济的发展,由人的智能价值的释放而创造出巨大的经济价值,已是有目共睹的事。人的能力日益成为现代价值体系中具有基础和主导地位的核心价值,以人的能力为管理的核心内容,提倡“能力本位”的能本管理,作为一种新的管理哲学观,已被越来越多的管理者所关注、认同、接受。思想是行动的先导,有什么样的管理理念,就有什么样的管理行为,当代护理管理必须适应管理价值观、护理观、质量观、效益观,针对现代护理模式的转变及护理服务功能外延的不断扩大。护理标准的提高和护理服务的多元化,护理管理者的理念必须与
时俱进,由单纯管理型向服务型转变,适应当代护理的发展。现代管理不是束缚、压制,而是充满人性化的引导、激励,从而最大限度地实现人的自我价值。根据赫茨伯格的双因素理论,只有重视员工的成就感、责任感,以及对他们的工作认可才能真正使员工满意,激励他们的工作热情。实践证明:没有人情味的“硬性管理”无法激励员工的工作热情,更无法充分发挥员工的聪明才智。因此,这样的管理是低效或无效的管理。现代管理应是人性化管理,管理者要以尊重人、理解人、关心人、爱护人、促进人、发展人为出发点,加大情感投入,增强服务意识,为下属发挥才能、施展才华创设一个宽松和谐、团结友爱的工作环境,使她们有“安全感”,更有“归属感”。
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