天天特价-今日特价活动策划

一 活动介绍

说明：天天特价频道为淘宝网促销频道，域名为tejia.taobao.com。该频道主要面向淘宝中小卖家招商，旨在扶持中小卖家成长。天天特价频道活动天天疯抢每日10点开抢，天天推荐每周一、四更新（若商品提前售罄，将替换其他商家/商品）。今日特价时间为每日10点到第二天8点

要求：1 三日内完成发货

      2 销售记录大于10件

      3 折扣要求1-5折 参加活动前一个月内和参加活动后一个月内成交记录中不得有低于或等于报名天天特价的促销价格，商品的销售记录价格不得出现涨价后打折的行为。

      4 库存大于300件

活动入口：淘宝首页

活动宝贝展示位置：天天特价首页中间

天天特价活动人气：

日均UV 80万左右 转化率20%左右

二 活动的目的和预期

1 引入流量。天天特价活动的人气很高，本次活动预期会给店铺带来10000左右的流量

2 引导流量收藏店铺和加入帮派，增加店铺人气，具体操作见店内活动设计

3 活动宝贝销量保守估计300件，增加店铺的销量

4 通过关联销售刺激客户对其他宝贝的购买，提升销售额。

5 通过活动收集客户资料，为二次营销做准备

三 选择宝贝

符合要求的宝贝：

XA2003 XA2006 XA3007 XA2010 GA2006 GA3002 GA2004 XA3009 XA2013 XA2002 XA2001 GA2005

其中在打折的有：XA2003 XA2006 XA3007 GA2006 GA3002 XA2001 XA3009 XA2013 GA2005

依据库存、颜色、价格、销量、好评等因素选定：

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牛仔棉裤20xx-10-14号上的天天特价 活动总结 暴露的问题有：

1、货源没有准备充分，再快要卖完的时候，大部分图案已经没货，导致出现卖完后断点的现象。还好15号从厂家又订了一批货，大概18号就可以到货。订货数量在1000件左右，

2、图案的男女童的款式没写清楚，导致顾客选购的时候 很多小男孩选择小女孩的款式。这是令人非常尴尬的事情，也是影响消费者体验的一个重要的因素。

3、里料不一致的情况。同一批次的牛仔棉裤里料有两种，一种是羊羔绒，另外一种就是黑色绒料。最糟糕的是我还做了一张对比图说第二种是垃圾里料。当时看到第二种料子的时候 当成倒地了！

4、目前需要一个系列的推广方案，做完活动以后 该做些什么？或者说一个宝贝的成长之路是什么样的！

5、现在有一个重要的领域需要去涉足，那就是搜索优化的系统学习。 学习计划暂定，第一，寻找学习的课程，通过某个工具的专注的投入，用好一个工具。然后把学习的知识运用起来 。

通过这个活动，可以学习到的经验是：

1、 文案做的比以前成熟多了，客户咨询的变少了。说明详情里的文字解决

了大部分顾客想要问的问题。目前的详情可以这么说，这次的详情里把

基本的信息清晰的传达给了客户，但是还没有达到漂亮，美感不足。

2、 作图的时候要考虑到 你的客户，就是会看到你做的图片的人的反应，

以及会做出的判断，做到更切合目标客户的的心理。从而达到更好的购物体验。

3、 优惠券的使用率不高，一是优惠券的位置不好，第二不符合顾客的习惯。

优惠券应该放到最醒目的位置，要有吸引力才行。而且要有完善的优惠方案才行，先要说服自己去领取优惠券，并且使用优惠券才行。

4、 搭配套餐做的不够生动，没有立体的感觉，只是把两件可能一起购买的

衣服放在一起，转化当然不会上去的。如果把搭配套餐设计的像套装一样，就是另外一个情况了，或者是缺少了其中的一件就会感觉不完美。套餐的数量不宜多，1-2个就可以了，重要的是转化。切合顾客心理的、价格上超值的搭配套餐才是好的。

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二、报名要求

1、 店铺要求

? 店铺要求参加消保和旺铺，店铺星级1钻到1皇冠、好评率98%以上、遵守规则分数88分及以上、综合动态评分三项均4.6分以上。（其中承诺假一赔三服务的化妆品类目店铺优先考虑；参加细节实拍服务的服饰店铺优先考虑；承诺假一赔三的男装店铺优先考虑；参加“第三方质检”服务的家纺床品类目店铺优先考虑；主营食品的需有国家强制QS认证。）

注：不能控制库存的分销商，请不要报名，否则可能会出现无法应付的超卖现象。

?

? 卖家不得在处罚期内。 卖家应承诺在活动结束后3日内完成发货，并承诺因出现质量、品牌质疑、货不对版等问题，买家申请退货退款时，运费由卖家承担。

? 出现任何被买家投诉的店铺，经核实属实，3个月内不得参加活动报名。

? 报名卖家需要具备一定的运营能力和服务能力，及时处理买家疑问，给予买家优质的购物体验及服务。

? 审核通过后不得无故要求退出活动。

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天天特价是淘宝网扶持小卖家成长的一个重要营销平台。在如此有利的政策条件下，如何提高天天特价活动效率？是小卖家们想提高转化和销量的关键突破口。利用天天特价的预告页面为店铺提前引流，带动全店销售，利用活动宝贝详情页做管理销售及新会员活动，促进关联销售丶增加店铺收藏量，是天天特价给店铺带来作用。如此强大效益，卖家们岂能错过。

（一）天天特价商家报名工作

参加天天特价活动前，必须对天天特价相关规则有全面的了解，以免违规，影响后续上活动的机会。其次，是定好参加活动的宝贝，记住选款是关键。初审期间宝贝维护是重点。

1、如何选款备货

由于天天特价的初审是机审，即系统审核商品、店铺综合评分等，按维度进行排序，刷选优质的宝贝上活动；根据这点店铺在报名的时候就需要考虑以下这些数据：

如上图显示，以上几个宝贝都是同一个报名天天特价的，并且都符合天天特价招商规则，但是在系统初审的过程中，前两个宝贝由于“综合排名不达标”而审核不通过。从数据上，我们可以看出，第1、2个宝贝，店铺DSR都飘绿了，并且宝贝的评分才刚刚达到4.6分，而且在审核期间第一个宝贝无转化；第六个宝贝的店铺DSR虽然是全部飘绿，但转化效果还是良好的，并且宝贝的评分达到4.7分，所以审核就通过了。

通过以上对比，我们可以知道，掌柜在报名天天特价前需要对自己的报名成功率做一下评估，评估的维度包括：店铺DSR丶宝贝最近七天的转化率丶宝贝评分以及评价的首页是否存在差评，把店内适合的宝贝进行综合对比后挑选最具优势的宝贝报名，这样通过的几率就相对高点了。

此外，我们在确定宝贝后，还需要制作一张产品广告图，要求做到：清晰丶主题明确且美观，不拉伸变形丶无水印丶无logo丶无文字信息等的310310的白底产品图。要是服饰类的宝贝就只允许单人模特了。

2、宝贝初审期间的维护

从报名当日起直到初审期间，都要稳定活动宝贝的转化率，维护宝贝的销量及评分，销量下降、评分下降都会直接影响审核的通过。因此，在报名期间，掌柜需要定期跟进报名审核情况，一般在活动前2到4天没收活动审核通知，就必须到天天特价商家工作系统查看审核结果，以免没有及时按照审核要求进行修改而被取消活动上线资格。

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天天特价关联销售的方案：

我们刚刚以优异的试运营成绩通过了试运营考核。但由于是新店，顾客关注度较低，为了尽快提高品牌在淘宝的名气，我们注意到天天特价有超高的人气与流量的平台，天天特价不但给了买家优惠，同时给我们新商家提供了优秀的展示平台，所以决定把握这样的好机会，一定要参加天天特价。我们的团队迅速整合各方资源，为这次的活动做好充分的准备，以下是我的关联销售方案：

1、货品方面

报名的商品要求300件，我们库存备了400件，备足货量，同时备有一定量后续货源，做到能满足客户换货等的需求。

2、套餐搭配

尽量设置多几个搭配套餐，在活动商品的描述中与活动商品相关的搭配商品推荐，还有同类商品推荐，以图片和优惠价格方式展示，做到以活动商品销售带动其他相关商品销售局面。

3、人员配置及培训

我们从事电子商务网购行业已经有3年多了，有丰富的经验。为了这次活动，我们也进行客服人员的优化，组织5名优秀客服团队，并进行重点培训。客服旺旺也设置了各种简短的自动回复，确保更快的答复客户各类咨询。

4、优惠设置

我们会在活动期间，做好店内所有商品的关联销售，店铺会设立多种促销活动（包括打折包邮之类），使之带来超大流量的同时，提升整个店铺的销售量。

5、关于活动商品

图文并茂详细全面介绍活动商品的详情、特点，让客户全方位了解活动宝贝。关于售中、售后相关问题以及常见问题做一说明与解释。

6、售前、售中、售后的准备工作

（1）售前备好货，检查好货物质量问题，同时联系老客户告知活动情况。

（2）强化客服的服务意识，设置好快捷回复语，以便及时回复客户的提问，同时快速准确回答好客户的问题。

（3）所有宝贝，货真价实，七天退换，如商品质量经检验确有问题，我们愿意承担往返运费。

7、关于发货环节。

我们商品都有很好的外包装，有高素质的发货包装人员，并和各类快递有良好的合作。确保商品完好，及时、快速的发出。即使出现发货突发状况，我们都会通过各种方式(旺旺、电话、短信等)迅速联系客户，与其沟通并协商解决。

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申请报名加入天天特价对商品有一定的要求，具体如下：

1、报名商品月销售量在100件以上，评价在4.5分以上，至少10个记录有评语（好评中不能出现商品质量的负面评价），之前没有其他折扣的销售记录（比如销售记录中一直保持原价119的销售记录，没有出现过99之类的销售记录）；

2、单件商品全国包邮；

3、活动价为销售记录中价格的1—5折（优先考虑折扣低的）：饰品的折扣不高于3折，女装不高于4.5折，化妆品不高于4.5折；

4、报名数量:300—3000之间；

5、商品必须热销（参加活动前一个月内原价销售）：且必须有细节图；

6、报名宝贝必须保证全新商品，不能是：违禁品、保健品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货或其他淘宝违规商品；

7、凡食品类报名参加活动，商品页面必须体现卫生许可证。报名时出示食品生产日期和保质期（临近保质期还差3个月的商品不允许报名）。如果是快速更新的商品出示目前正在销售商品的生产日期和保质期，熟食干货类需说明大致保质期；

8、凡护肤化妆类报名参加活动，自有品牌需3折包邮左右，知名品牌可适当放宽至5折；

9、一个月内没有参加过天天特价活动的商品 ；

10、报名的商品在保证限量的前提下还留有一定的余量（比如报名的数量是200件，就要保证有250件的商品，以防止意外情况的出现），保证3天内能够发货；

11、参加活动后1个月内不能以更低的价格或者相同的价格销售，可以参加其他的官方活动但是活动价要比天天疯抢的活动价格高。（一旦发现卖家没有做到将加入黑名单）；

12、审核通过后不能无故要求取消活动资格。

具体网址可以旺旺我（十二月0522），我也是淘宝卖家，欢迎来我店里选购玩具礼品，母婴用品，早教用品（我的店铺地址：/）。

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20xx年天天特价频道活动规则 ——6月份起报名规则有更新

啦！

一、活动说明

1、天天特价频道为淘宝网促销频道，域名为。该频道主要面向淘宝中小卖家招商，旨在扶持中小卖家成长。天天特价频道活动天天疯抢每日10点开抢，天天推荐每周一、四更新（若商品提前售罄，将替换其他商家/商品）。

2、卖家报名参加天天特价活动，应通过卖家管理后台进行报名。

3、 淘宝将按如下报名要求对卖家店铺和商品信息进行审核，但淘宝并不对卖家店铺和商品信息的真实性、准确性和合法性负责，不提供任何保证，不承担任何法律责任。

4、 初审通过后，我们可能会对部分折扣力度不够的商品进行议价。

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