篇一 :20xx年上半年小微金融服务工作总结

XX银行上半年小微金融服务工作总结

XX银监分局:

20xx年3月,银监会以银监发〔2015〕8号印发《关于20xx年小微企业金融服务工作的指导意见》。该《意见》中明确了金融机构服务小微的工作目标,从机构建设、考核机制、金融创新等方面进行了部署,要求金融机构努力实现“三个不低于”,进一步优化小微企业服务,助力小微企业发展。

“小微”一头连着经济繁荣,一头连着社会稳定,因此做好小微金融服务显得至关重要。我行也始终坚持以支持农村小微客户发展,帮助小微客户解决发展中的资金问题,作为我行义不容辞的责任。今年以来,按照银监会有关要求,我行从多方面继续加大对小微客户的扶持和服务力度,深化服务内涵、强化服务措施。根据贵局相关文件要求,为了全面提升小微客户服务水平,进一步提升服务效率和满意度,在此对上半年的小微金融服务工作情况总结如下。

一、指导意见的落实情况

第一,经济新常态下的金融服务举措。统计数据显示20xx年至20xx年,我国经济年均增速高达10%,而我国银行业的发展速度与经济增长速度存在明显正相关关系。近两年,经济发展走下了高速公路,从高速增长转向中高速增长,我国经济进入新常态。

经济新常态的主要特征是经济增速换档和发展模式转变,这两方面带来的直接影响是贷款增速放缓,不良资产率增加。为此我行分三步走,首先认识经济新常态:着力服务实体经济的同时,始终坚持防

范风险不松动,切实做到“强服务、防风险”两手抓,两手都要硬,保持“稳健发展”;然后适应经济新常态:采取特色市场定位,推广特色金融产品,以此寻求“创新发展”;引领经济新常态:积极应对,顺势而为,着力转变发展方式和盈利模式开拓“创新发展”。

第二,完善考核激励制度。为进一步提升小微金融服务质量和水平。将“实”、“真”、“早”、“面”作为考核机制建立的立足点。“实”:定任务,使得各项软任务量化成硬性考核指标,要求支行发挥钉钉子精神,切实把工作落到实处;“真”:严考核,改变传统考核导向,重点考核小微金融服务情况,对于弄虚作假者进行违规积分及经济处罚;“早”:考核支行任务完成的时间,要求支行通过科学部署、合理安排,第一时间抢占目标市场、锁定目标客户,尽早完成总行下达的各项任务指标。“面”:考核小微金融服务的受众面,要求支行扩大客户和行业的覆盖面,提高市场占有率,为今后工作的推进夯实基础。

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篇二 :中国互联网金融行业协会20xx度年工作总结

中国互联网金融行业协会2015度年工作总结

随着互联网金融的急速发展,各路资本、各个行业、众多企业都想抓住机遇分一杯金融红利,于是跨界合作、抢滩圈地的现象成为了当下互联网金融行业的一大奇观。运营商、零售业、地产、电商、互联网公司、传统金融机构、国企等,各行各业都都想趁此良机,在经济改革的大潮中顺利完成转型升级。越来越多的行业和企业加入到互联网金融的领域中来,不仅极大地丰富了互联网金融的内涵,同时也促进了互联网金融发展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多维、充分竞争的互联网金融业态。但是,众多行业的加入也使得互联网金融行业乱象丛生,20xx年中国互联网金融行业协会作为规模最大,最具权威的金融智库,为行业健康稳定发展做出众多突出贡献。

一、成功举行四批会员单位大会

自20xx年11月15-16日,中国互联网金融行业协会顺利开展了为期2天的“第一批中国互联网金融行业协会会员集中学习互联网金融的创新应用及风险防范”专题讲座后,中国互联网金融行业协会于20xx年2月7-8日举办了 “第二批中国互联网金融行业协会会员集中学习互联网金融的创新应用及风险防范”专题讲座。宏皓会长为会员单位讲授了新时代互联网金融的相关课程,并正式对外发布《2015-20xx年中国互联网金融发展趋势研究报告》。

20xx年5月16日----17日,中国互联网金融行业协会在京成功举办了“第三批中国互联网金融行业协会会员集中学习互联网金融的创新应用及风险防范”暨“中国互联网金融与产业升级领袖人才培养计划(高级)”开班第一课。

5月17日中国互联网金融行业协会举行了四个专业委员会——P2P专业委员会、众筹专业委员会、互联网金融技术专业委员会、互联网金融与产业升级委员会成立大会暨第一次集中会议。会议上宣读四个专业委员会的各委员聘任名单以及工作职责,并商议专业委员会今年的重点工作部署。专业委员会主任委员由中国互联网金融行业协会会长宏皓担任,专业委员会聘任了20多位顾问委员,30多位副主任委员,分别来自政府部门、高校、金融机构、权威媒体、国企、上市公司、大型民企等行业权威专家及企业家,跨界交流成为该委员会的特色之一。

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篇三 :20xx年金融业务课程改革工作总结

20xx年金融业务课程改革工作总结

在院领导的指导和支持下,我们认真探索,大胆实践,加强课程改革,通过课程改革实践,金融保险专业商业银行综合柜员业务课程改革工作顺利推进,取得了一定的成绩,现总结如下:

一、组织管理

商业银行综合柜员业务课程改革是一项全新的工作,没有现成的模式可以照搬,只有在实践中边摸索、边总结,边前进。为使商业银行综合柜员业务课改改革工作规范有序地进行,我们成立了由张晓华为组长的课改领导小组,使课改工作有了组织保证。课改组经过深入调研,研究制定了课改计划,向老师宣传课程改革,统一课程改革指导思想,商业银行综合柜员业务课改工作得到专业老师支持。

二 研讨指导

深入研讨和积极指导是搞好课程改革的关键环节,新的理念、新的教学思路、教学方法要通过深入研讨和积极指导来让教师接受、领悟,从而变成自觉的行动。为了课改达到效果的最优化,我们认真组织,精心设计研讨方案,突出互动与交流。根据商业银行综合柜员业务课改实际,有多形式地组织分析研讨,固化扩大课程改革的效果。在课程改革过程中,我们组织教师深入课堂、走入教师和学生中去,与教师进行交流研讨。在课改刚启动阶段,没有现成模式,我们教师组织起来开展研讨,进行观摩、座谈、交流。召开座谈会,进行现场指导。积极推广好的做法和经验。

三、初步成效

商业银行综合柜员业务课改是金融保险专业一场关于教育观念、教学方法与教学内容的深刻革命,对广大教师来说,是一次全新的洗礼。经过反复指导、深入实践,课改的主要精神、教育理念和方法正在被专业教师所接受,专业教师能够自觉地用新理念、新思路和新方法进行教育教学,初步改善了以往的传统观念和传统方法。受惠于商业银行综合柜员业务课改的广大学生,改变了对学校的看法、对教师的看法、对书本的看法、对学习的态度。这是金融保险课改课程实施以来所取得的令人欣慰的成效。

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篇四 :20xx年银行年终工作总结及20xx年工作展望

20xx年度银行年终工作总结及20xx年工作展望

XX年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,××支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将XX年度工作总结如下:

一、XX年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额××万元,比年初净增××万元,比去年同期多增××万元,完成市分行全年考核计划的××%,旬均净增达××万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达××万元,月均达××万元,同比净增××万元,金融机构往来收入××万元,同比增加××万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。

二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额××万元,比年初净投放××万元。其中:私营企业及个体贷款××万元,比年初下降××万元;公司类贷款××万元,比年初增××万元。

三是保险代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入××万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费××万元,同比增××万元;代理财产保险××万元,同比增××万元;实现手续费收入××万元,同比增××万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金××万元,累计代销国债××万元。

四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息××万元,其中:清收本金利息××万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产××万元,完成全年任务的×%;保全××万元,完成全年任务×%。年末不良资产余额××万元,占比为××%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降××万元,不良贷款占比率比去年末下降××个百分点。

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篇五 :XX银行关于20xx年金融知识万里行活动总结

XX分行关于20xx年“利率市场化与存款保险制度宣传月”

活动总结

XX省银行业协会:

为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者合法权益,根据XX银行业协会转发中银协《关于印发<20xx年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》要求,我行于20xx年6月1日至6月30日在辖区内组织“利率市场化与存款保险制度宣传月”主题宣传活动,现将活动情况总结报告如下:

一、成立活动领导小组,确保活动顺利开展

为确保宣传活动分工合理、组织有序、措施得当,按照 “金融知识进万家”的文件精神,我分行高度重视,成立了以分行行长XXX任组长,XXX任副组长,各部室及各支行主要负责人为领导小组成员的“金融知识进万家”宣传活动领导小组,并成立了领导小组办公室,办公室挂靠合规部,负责宣传活动方案的制定、实施,并组织协调各部室、各支行的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊,分行制定了宣传活动方案并下发,要求各支行充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及金融知识。

二、充分准备宣传物资,确保宣传落到实处

6月份为“利率市场化与存款保险制度宣传月”,为确保宣传活动各项措施落实到位,我分行认真做好宣传活动的组织筹备工作,向各营业网点发放宣传横幅、宣传海报、宣传单页,要求各网点在第一时间将各项宣传材料摆放到位,开辟宣传专区悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、展示宣传手册,通过LED显示屏播放本月宣传口号,如:存款保险让生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通过短信平台、微博信息平台向消费者普及利率市场化与存款保险制度相关知识。

三、各网点同步进行,确保宣传全面覆盖

福州分行以辖内各支行营业网点为宣传阵地,通过营业网点LED演示屏播放相关宣传标语,在营业网点设置宣传点,摆放宣传展架、张贴宣传海报,让客户感受到“利率市场化与存款保险制度宣传月”宣传气氛;通过柜面摆放宣传折页,让客户在办理业务或等候办理业务时,能够第一时间取阅相关宣传材料,确保将利率市场化与存款保险制度等内容带到社会公众当中,确保金融消费者第一时间理解利率市场化的内涵及存款保险制度对金融消费者的保护作用。

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篇六 :20xx年金融消费者权益日活动总结

20xx年金融消费者权益日活动总结

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,工商银行南通分行在全行范围内开展了"3.15金融消费者"宣传教育活动。现将其活动总结如下:

一、高度重视、统一部署

我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展"3.15"金融消费者主题宣传教育活动的通知》和活动方案,明确指导思想,以"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"为主题,组织开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"主题宣传活动。

二、加强国家政策法规和业务知识学习,提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能

我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》,了解"新消法"首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》(20xx年版),掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

三、认真落实,积极开展"3.15金融消费者"宣传教育活动

(一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传教育视频,告知消费者,金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"、"权益保护 以人为本 优质服务 诚信文明 安全消费 和谐金融"等"3.15金融消费者权益日"活动主题,并公布咨询投诉电话。如东支行营业部等网点设置"3.15"宣传专区,设立了"3.15"金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向消费者普及"人民币反假"、"反洗钱"、"个人征信"等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议。

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篇七 :20xx年金融财会个人总结范文

金融财会个人总结范文

(一)关于思想*表现

能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想;认真学习党的十六大文件,拥护党的基本路线和各项方针政策;服从大局、主动服务大局,认真贯彻落实党委决议、校长办公会议决议和校财经领导小组会议精神;能牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地为全校师生员工服务;公道正派,坚持原则,在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用。

(二)关于组织领导能力

能坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,运用马克思主义的立场、观点和方法,分析研究和解决学校财务工作中遇到的实际问题;能驾驭全局,有较强的组织协调能力;具有一定的科学决策水平和开拓创新能力;在干部使用上,善于发现人才、注意培养干部,能正确使用干部,用人所长,避其所短;兼任财务处党支部书记,能结合业务工作的特点,有针对性地做好干部职工的思想*工作。

(三)关于工作作风

能严格执行民主集中制,认真执行财务处议事规则和工作纪律,坚持每周一次处长办公会议制度。能平易近人,与其他处领导团结协作,与兄弟处室密切配合,努力完成学校下达的各项目标任务。为了在省属高校财务系统中保持一流地位,自我加压,与时俱进,不断探索和管理创新;勇于改革,敢于负责,勤奋敬业,任劳任怨;能组织有关人员经常深入第一线,了解情况,帮助基层解决实际困难。

(四)关于工作实绩

对照工作目标,今年本人工作实绩主要体现在六个方面:

1、切实做好校财经工作领导小组日常事务工作,当好领导参谋助手。

2、多渠道筹集资金,确保学校资金需要。

3、实施稳健的财政政策,稳步推进“部门预算”改革。

4、强化“经营学校”理念,坚持开源节流,勤俭办学。

5、我校财务顺利通过审计检查,并且获得一致好评。

6、加强和规范二级财务管理。

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篇八 :20xx年度银行工作总结

XXX分行20xx年度小企业金融

服务分中心工作总结

总行XXX:

XXX分行小企业金融服务分中心认真贯彻总、分行年初工作会议精神,深入落实XXX银行五年发展战略规划,坚持“科学、稳健、安全、高效”的经营理念,扎实推进小企业金融服务工作,有效促进了我分行小企业条线业务工作的持续、健康发展。

一、小企业贷款业务发展情况

截止9084年89月30日,我分行各项贷款余额8430,097万元,较年初增长3030,740万元,增速69.43%。按照《中小企业划型标准规定》的划分标准,89月末,我分行小型微型企业贷款(含个人经营贷款)余额合计883,739万元,占全行各项贷款的88.48%,增速63.90%,较去年同期多投放39,687万元,已完成“两个不低于”指标。

(一)小企业贷款整体情况

按照XXX银行(单户授信8,000万元含以下)小企业业务划分标准。截止9084年89月末,我分行小企业贷款户数99户、余额33,874万元,占全行各项贷款的93.36%,较年初增加89,3064万元,增速308.96%;其中(单户授信3000万元含以下)小企业贷款70户、余额830,30630万元,占

1

全行各项贷款的80.74%,占小企业条线贷款总额的430.930%,较年初增加30,984万元。

截至9084年89月末,小企业条线不良贷款本金余额8,944万元,户数3户。四级分类中正常类贷款占比96.33%、呆滞类贷款占比3.68%,五级分类中正常类贷款占比96.33%,次级类贷款占比3.68%。

从用信种类来看,89月末小企业固定资产贷款8户、余额880万元,占小企业条线贷款的0.304%;小企业流动资金贷款98户、余额830,690万元,占小企业条线贷款的46.39%。 小企业“易贷通”授信业务78户、余额88,8830万元,占小企业条线贷款的303.69%。

从客户结构来看,89月末企业法人类贷款79户、余额99,797万元,占小企业条线贷款的87.76%;个体工商户类贷款90户、余额4,848万元,占小企业条线贷款的89.930%。

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