篇一 :20xx年保全工作总结

20xx年保全部工作总结

20xx年保全部在中心经理室的带领下圆满完成了全部工作,并取得了一定成绩,为了20xx年工作顺利进行,现将20xx年工作开展情况,存在的不足做如下几方面总结,并对20xx年工作思路进行安排。

一、20xx年工作总结

(一)保全部工作完成情况

自20xx年x月份至20xx年x月,审核保全业务工单528件,集团辖外转移31件,代服务64件。年金险超权限业务277 件,短期健康险490件,老业务补录4件,集团股份超权限业务606件,银行质押114件,强制复效、非正常退保26件。保全档案归档1670件,保全部员工20xx年每个岗位均完成了自己的日常工作,并能够积极的投入到其它工作当中去。

为了切实有效的提高业务技能及考核成绩,20xx年x月我部针对20xx年保全考核标准,制定了保全业务申请书填写样单,及填写注意事项,统一下发至全辖各柜面。20xx年x月,按照新《保全实务》规定,及时制作了新保全业务申请书填写指导课件。制定了NBPS系统保险合同补换发操作流程,使集团补发上收后的流程更顺畅、提高业务处理时效。制定了《关于永泰团体年金印章使用申请的流程》,规

范了业务处理流程。完成了20xx年红利通知书打印测试,指导支公司进行红利通知书打印。每月、每季度省公司下发的精算数据分析及修复,均在规定时间内完成。制定了每周保全业务质量提示,通过每周提示使各级柜面熟练掌握日常业务处理技能,随时指导柜员有效提高工作效率,同时提高考核成绩。20xx年x月份制定了短险业务处理、团体年金业务处理规范。制定了工单上报流程。制定并统一了全市OBPS老业务系统内的退保金额表并下发基层公司。

(二)日常保全考核

按照省公司下发业务质量考核成绩进行点评及分析,督促各级柜面及时整改,按照《哈尔滨分公司A/B柜面管理办法》对相关责任人进行全辖通报及经济处罚,以提高全市业务质量及保全考核成绩。组织学习考核要点,加强对B柜面经理辅导,利用每周客服经理周报的契机进行沟通,随时解决B柜面的保全问题。

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篇二 :保全班班组工作总结

保全班深入学习马厂长的工作报告精神,深切落实报告中相关工作,紧紧围绕讲话要旨,科学管理,系统规划,严谨要求,追求卓越,全力推进“精益生产上水平。”班组管理作为最基层管理,承担着稳定基础,扎实基本的重要作用,保全班在工作中凝心聚力,真抓实干,把车间工作保障到位,真正做到在各个工作环节减少浪费,提高服务意识,做到保障全面、服务一流的班组理念。在小改小革、6S现场管理及特色活动方面都有突出的表现。我们会再接再厉,从思想行动、制度标准、班组活动等方面更加完善班组管理,使保全班在打造一流服务班组的征途上向前迈进。

首先,在深入学习马厂长工作报告后结合实际探索班组管理思路,以切实有效的思想助力班组建设管理。我们组织员工有针对性学习报告,畅谈学习后的感想,与班组长谈心加深对工作报告的深入理解。并且定期做主题培训:例如关于安全、关于厂规厂纪等方面来提高知识储备和文化素养,树立服务一流、保障全面的工作思想,争取在改善执行力和考核力度上能有突破,助推整个班组管理的建设。

其次,牢固树立清洁服务意识,重服务,提升后勤保障水平。把清洁保养维修工作做到位,把后勤服务思想强化固化,为机车人员做好服务工作。坚持言行合一,不做则已,做必达标的信念,自觉把个人工作与企业发展相关联,消除班组工作或管理中的不和谐音符,提高班组的向心力和凝聚力,提升员工幸福指数,创造和谐氛围。

再次,发挥反光镜、显微镜和放大镜的作用,完善班组建制和标准化工作流程机制。保全班对比其他班组,查找自己不足,加强班组各项工作管理。所以在今年中,我们对标工作和6S现场管理都提升了一个新台阶,在清洁维护保养方面、在定时定员定岗定位方面都收获了很好的成果。在制度方面,我们制定了6S的巡检和点检制度措施并建立了班后会成果制,完善保全班制度建设。并建立了一套具体的标准化作业流程:包括一般清洁人员和备件员的工作流程。这样可以优化班组管理,使员工的工作效率和工作质量得以提高,工作可以有序细致的开展。 最后,在共好文化和工作总体思路的引领下,保全班紧密结合马厂长工作报告内容,组织实施一系列有关的班组活动,以寓教于乐的方式,注重实效,以互动带学习,加强员工工作技能,增强班组良好文化氛围,使员工们“人生有信仰、事业有追求、工作有激情”,能够把自我提升与保烟未来发展相融合,促使员工怀着同样一颗富有激情和创造力的心,齐心协力,同心同德的推动企业发展。

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篇三 :保险公司运营部保全工作总结述职报告15页

小故事折射大道理

从前,庙里有7个和尚,大家对每天吃饭分粥很是苦恼,他们商定了好长时间,共经过了5个分粥过程,才找到了最终人人都满意的分粥方法:

小故事折射大道理

第一次:一个人分粥,但这个人老为自己多分,于是换了一个人,结果亦然。

第二次:大家轮流分粥,每人一天。这样看似公平,但结果是轮值的人总利用权力为自己多分,其它人有意见。

第三次:大家公平选举一个品德高尚的人主持分粥,刚开始不错,过不了多长时间,这位又开始给自己和溜须拍马的人多分了。

小故事折射大道理

第四次:成立分粥委员会和监督委员会,监督分粥行为,但委员间意见不一争吵不休,粥都凉了还喝不上,效率太低。

第五次:大家商定,每个人轮流分粥,但分粥人要选最后1碗粥,结果7只碗里的粥终于一样多了,因为谁不认真公平去分,总会剩最少的给自己,所以每个人都认真去分,力求公平,果然大家都满意了。

什么是制度?

 制度,是一个组织和团体中,要求成员共同遵守的办事规程或行动准则;制度是一个单位要完成各项工作任务的根本保证;制度也是一个组织中,管理者进行有效管理的重要手段。

制度建设的重要性

“国有国法、家有家规”

“没有规矩、不成方圆”

邓小平同志曾经一针见血地指出,制度好可以使坏人无法任意横行、制度不好可以使好人无法充分做好事,甚至会走向反面。

制度建设的意义

不利—风不正,气不顺,心不齐

结果——团队“负”发展

有利—风正,气顺,心齐

结果——团队“正”发展

营销部制度建设的依据

我们根据总公司营销团队 “准军事化”管理的思路,

各项制度不仅仅是营销部经理室的想法,它融合了全体主管和的伙伴的意志,

对营销部机关人员和营销分部经营运行的各项制度将逐步进行清理;并进行修订、完善后公开张贴并集中装订,保证参加主早的主管人手一册。

营销部制度建设的项目

对营销部机关人员的相关工作制度

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篇四 :设备保全处20xx年度工作总结及20xx年度工作计划

20xx年度个人工作总结及20xx年度个人工

作计划

20xx年度在公司领导、处长的正确领导下,我个人圆满完成20xx年年末制定的个人工作计划。在过去的一年也取得了一些长足的进步,同时自身也得到了一定的机会历练,也暴露除了一些细节问题,在设备出现故障或出现带病运行时处理不果断。20xx年已过去,在新的一年里加大自我的改变,从而将自己所掌握的技能发挥出来。20xx年个人工作总结如下:

一、20xx年工作目标和完善

(一)角色转换

20xx年之前我个人的主要工作是对余热发电的学习和钻研,也取得了一定的效果。随着时间的逐渐推移20xx年之后我将设备技术员的本职工作作为重点,不断提高自身的业务能力,同时在设备维修过程中也提出相应的意见。

(二)20xx年个人工作计划落实情况

参与设备保全处部门工作的建设。20xx年保全处根据20xx年上级公司检查情况,对保全处的痕迹管理进一步落实。设备事故出现时必须做到一事一议,有原因分析,有事故报告,有会议记录;对车间工器具建立完整台账,并对易损消耗工器具做出明确使用周期;根据设备运行工况对设备润滑油的选用做出明确规范,减少润滑油品种; 设备保全处参照西南水泥的部门编制,将原有的电仪车间于工段

的形式纳入到设备保全处统一管理。设备保全处对人员编制也落到实处,本部门现有人员35人。处长1人、副处长1人、电仪工段长1人、电仪副工段长1人、设备技术员2人、计量管理员1人、汽水管理员1人、综办员1人、维修电工28人,对各岗位制定了相应的岗位职责;依据岗位职责对岗位人员也做出了相应的考核;部门完成培训6项;基础台账按预期的规划逐步推进。

(二)新建项目及技改项目落实

20xx年技改项目完成8项,制造分厂完成5项、水泥分厂完成3项;新建项目1项,预计20xx年2月28日完成。制造分厂余热发电工段循环水系统改造,改造后余热循环水水质有了明显改善,凝汽器排汽室温度也到了相应的控制;生料2#、3#工段磷渣仓制造,磷渣投入使用后熟料强度的到相应的提高、回转窑煤耗也得到降低;生料3#工段石灰石输送系统的改造,改造后3#生料系统避免了以往因断石灰石造成生料系统停机的现象出现;烧成3#工段在原煤磨热风管上增加了一个旋风筒,增加后减少煤粉中的杂质,促使窑系统良好煅烧。水泥分厂po42.5散装拉链机改造,改造之前拉链机故障频发,改造后拉链机运行稳定,保障了po42.5散装水泥的正常发放;3#工段脱硫石膏皮带系统改造,将脱硫石膏皮带从高效滚式破碎机改造成直接入?3.2*13米磨机,改造磨机产量提高2-3吨,同时减少以往的糊磨现象;3#水泥磨128-6*2除尘改造,将原锥体的高度从1.2米改造到2.9米,改造后避免了除尘内形成二次扬尘降低除尘效率;新建水泥磨于20xx年9月开始施工,磨机土建基础计划于20xx年12月

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篇五 :银行资产保全人员工作总结

积以跬步,方致千里

——XXX20xx年半年工作总结

今年是我进XXX银行的第五个年头,也是从事资产保全和专职清收工作的第三年,“新常态”形势下,不良清收工作面临巨大挑战。随着国内经济形势持续下行趋势,20xx年度不良贷款清收工作较之以往,出现了更大面积的爆发,不良和逾期不断攀升,考核力度加大,工作任务更加艰巨。在这半年里,我作为一个清收人员,在这巨大的压力下,刚开始也是包含激情的去面对和积极的清收,但是在面对越来越多的新增不良贷款,常常有今天辛苦收一万,明天又增几十万的感慨中,渐渐的磨去斗志,消极面对,无能为力之感滋生。

直到XXX领导的当头棒喝和恨铁不成钢,让我犹如麻木之人,忽然清醒,自我反思和思考,终于意思到自己的错误所在,在面对困难的情况下,不自我成长和突破,没有规划和目标,不敢迎接新的挑战,畏首畏尾,得过且过,这样的一辈子也是废了。没有准确的自我定位和长远规划,被动消极的工作,无论做什么,无论在哪个岗位,都不会有所成就,工作需要积累,一步一个脚印,正所谓不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海。终是在行领导的关心和敲打下,我重拾信心和斗志,认真总结以前的不足,仔细梳理现有的工作,作出有条理的规划,坚持做到每周计划安排该做的工作,每天细分,每周总结。

截止20xx年5月30日,收回不良贷款xx笔,本息金额共计xx万元,另外核销不良贷款xx笔,累计核销金额xx万元,核销后收回

的贷款本息合计xx万元。半年累计起诉xx笔,起诉金额xxx万元,现有已申请执行案件xxx笔。

这样的成绩对于现在所面临的逾期、不良压力来说,远远不够,对于我自己的目标来说远远不够,但这是一个良好的开头,这是一个很好的基础,在自我规划和安排下,我有信心在年底,取得该有的成绩。

在这后面的工作中,要做到了以下几点:

一、工作思路要明确,工作计划要细分,任务安排要合理。

首先明确自己的工作,理顺工作的思路,做好工作的计划和安排,按照进度和不断变化的新情况,首先要一个全年工作目标的总体框架,然后按月、按周、按天分解和落实。其次,要明白清收组是一个团队,是一个整体,要合理运用团队的力量,做好工作分工,人尽其用,让团队的每一份子,都能在最擅长的领域发挥最大的作用。

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篇六 :设备保全处20xx年上半年工作总结及20xx年下半年工作计划7-12

20xx年上半年工作总结及20xx年下半年工

作计划

20xx年上半年在公司领导正确指导和公司各分厂、处室的大力配合下,设备保全处紧紧围绕这公司提出的“节能降耗、降本增效”的方针结合部门20xx年初的工作计划稳步发展。在上半年部门工作中电气和机械设备的运行都取得了双赢的局面,机械、电气互不拖后腿,但同时也暴露出部门管理不到位的新生问题。

一、20xx年上半年工作任务完成的工作情况

(一)、基础管理建设

根据技术专业程度及能力大小对人员结构进行优化。将原有的计量管理员、汽水管理员整合到电仪工段,电气技术员同时划分为高压电气一人,自动化一人。设备技术员加大对岗位操作工专业技能培训,规范操作模式,提高设备运转率。

云天系统应用滞后,熟练操作人员缺乏;培训力度小,专业模块无专业培训。

(二)、运行管理分析

主机设备运转率:生料工段生料磨运转率73.64%,2月运转率最高88.63%(单开3#线),4月运转率最高63.7975%,电气故障率较高;2#窑运转率55.65%,共停机7次;电气故障停机3次,煤磨主电机烧毁停机2次,尾排风机更换电机后轴承停机1次,机械故障停机0次,电力公司外线检修停机3次,库满停机1次,累计运行2447.63

小时。3#窑运转率87.18%,共停机7次,机械故障停机2次,电气故障停机0次,工艺故障停机1次,电力公司外线检修停机3次,库满停机1次,累计运行3798.44小时。水泥磨运转率41.66%,4月份运转率最高60.85%,2月份运转率最低20.86%;运转率主要原因分析:水泥库存受市场制约,设备开机率受限。

维修费用:吨熟料维修费用20xx年年初预算8元/吨,最高为4月份达到14.57元,最低为5月份5.21元,上半年吨熟料维修费平均是10.235元。1月、2月、3月、4月、6月的吨熟料维修费用超出年初预算;主要原因:2#窑运转率低,3#窑更换窑砖30米。吨水泥维修用20xx年年初预算3元/吨,最高为6月份达到6.37元,最低为4月份2.25元,上半年吨水泥维修费平均是4.047元;1月、2月、3月、6月的吨水泥维修费用超出年初预算;主要原因:1#、2#、3#、5#、7#、8#磨内耐磨材料更换数量大。

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篇七 :保全丁班20xx年工作总结及20xx年工作打算

20xx年工作总结及20xx年工作打算

截止到12月27日,20xx年工作已经结束,保全运行丁班主要在以下方面进行总结

1、安全管理方面

①20xx年保全丁班人员按时参加每月车间的班组安全活动,在20xx年11月5日发生一起作业性违章事故,保全电气人员口头停送电,立即对当事人进行违章教育,违章人员认识到违章的严重性,并及时进行了整改。

②保全运行人员在运行过程中处理缺陷事故应急时办理事故应急抢修单,正确佩戴安全劳动防护用品。

③在检修时或淀粉车间刷洗分离机时办理派工单,充分保证人员安全。

2、人员管理方面

①人员情况:20xx年保全运行人员4人,即两名维修人员,两名电气人员,共同完成缺陷处理。

②定期工作执行情况:保全运行人员的主要定期性工作为设备巡视,发现设备缺陷,并协调及时处理,做好车间安排的各项工作。电气专业定期性工作主要为粉尘区域卫生清理,配电室卫生清理, 维修人员主要定期性工作为脂润滑设备的正常维护。

③绩效管理情况:班组内绩效考核有班组长每周进行汇总,保全丁班主要从劳动纪律方面、工作执行方面、设备缺陷处理情况三方面进行绩效考核,对于执行好的进行正激励,反之进行相应考核。

3、设备管理方面

保全丁班设备主要为破碎一层设备、蛋白管束附属设备,截止到12月27日,今年一共经历两次检修,第一次为4月22日,第二次为7月9日,从总体来看设备运行较稳定,未出现大的设备事故,主要从以下几点进行设备总结:

(1)设备改动及缺陷处理方面:

① 蛋白工段的1#2#蛋白进料、4#蛋白返料、混料绞龙电机在运行过程中多次出现不同的设备故障,通过对设备进行换型改造,大大降低了设备故

障,下一步可以将原来摆线针轮减速机进行设备更换升级,更换为设备使用周期更长的斜齿轮电机减速机。

② 1#2#蛋白管束配电柜,回路更改,进料绞龙、返料绞龙、混料绞龙加装连锁,避免一台设备停运带来的堵料问题。

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篇八 :保全课业务学习总结报告

保全课业务学习总结报告

前序:

今年x月下旬调入保全课,对于我来说是初次接触设备综合管理工作,对设备课的工作职责业务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,在部门长、各位领导和同事的帮助指导下,经过一段时间的学习从不会到会,从不熟悉到基本熟悉,逐渐摸清了工作中的基本职责与任务,找到了一些工作切入点,现将学习结果进行报告如下:

一、学习内容

1、公司设备的基本知识学习(各种设备的布局、基础知识、保养要求、简单故障排除)

2、保全课的职责与管理要求

3、基本业务管理(安全、成本、工作流程、体系等)

4、其它工作相关的业务

二、学习中自身存在的问题

1、由于专业知识不够,熟悉设备性能、构造、程序等增加困难

2、学习中有些地方还不够细心细致与专心。

三、个人学习中体会到的改善建议点

1、现场维保人员技术不全面(建议:加强培训,通过知识竞赛、技术比武等形式,提高人员设备维护知识,增强维护技能)

2、员工的学习积极性不高(建议:采用各种激励机制,激发职工参与设备管理的热情,使设备维护由强制变为自觉。)

3、设备管理方面(建议:①设备进行强化管理:加强设备相关人员的管理是设备管理细节必不可少的要素。②设备进行专责管理:把设备管理的技术及故障率、运行率指标纳入任期目标考核,把分解指标、具体措施落实到每一个人③对设备进行规范管理:建立健全各项设备管理制度,对设备现场管理行为进行系统、全面的规范,使设备现场管理做到了有章可循、有据可查。制订多种专业管理制度,结合各装置设备现场管理特点,系统地编写设备现场管理专业手册④对设备进行动态管理:为了不影响正常生产,对现场运行设备的维护和检修,对出现问题的设备一定要深入开展TnPM管理活动,要实现动态管理和特别是设备预知性维修能力提高。⑤对设备使用部门的监督力度及培训不够,导致很多新来人员在操作设备时经常发生违规现象同时也导致了设备使用寿命的缩短及故障率的增多)

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