宝石科技技术部20xx年年度工作总结

---- 技术部 文开

紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据宝石科技20xx年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，努力解决客户的问题。严格履行电脑维修技术员的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交付的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人就本年度的工作总结。

一、20xx年宝石科技技术部客户群概况

1、公园路老师办公及家庭电脑

2、中医院大夫办公及家庭电脑

3、武警支队办公电脑

4、地建家属院的部分散客户家庭电脑

5、其他零散客户

二、20xx年的工作具体事例分析

1、20xx年x月x日星期四

给敬东厂宏达字画装裱维修联想电脑。（成品）

具体情况：

① 刚开始老板说他用着用着就死机，说听歌也死机。

② 因为纳米系统前段时间有两个客户反映说不好用，不稳定，我就给换系统，走两三分钟就死机，重启有时候也起不来。

③ 强行关机后有时候也起不来。

④ 详细咨询后知道电脑从装上就一直没动过。

综合以上四种情况判断硬件故障，拿来后诊断CPU风扇不转。 原因：四年没有做过维修保养，灰尘铸住了。

解决办法：

① 清除灰尘，（吹风），

② 膏油，

③ 直接换风扇。

2、20xx年x月x日

给电视台杨主任维修电脑，（TCL成品换的华硕主板）

具体情况：

① 开机进入不了系统，不出现WINDOWS XP画面，直接重启，反复。

② 进入PE后能检测到硬盘。

原因，系统文件损坏。

解决办法：

① 装系统

3、类似的问题如区政府的联想，是在换内存条后出现的，但进不了系统也不出现WINDOWS XP画面，八大件排除法，硬件正常，重装系统后解决。

…… …… 余下全文

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1 、做好笔记本的维修及相关的各项工作

2、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

3、网络硬件设备的维护,保证公司所有电脑的安全正常工作, 避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害，优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努

力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但以我的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来! 最后说说今年对自己的要求

1、在继续完善东芝维修工作的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素

质水平。把工作做到更好。

2领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 3自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 4和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

…… …… 余下全文

毕节市第二实验高中 信息中心

本人自20xx年入职以来，严格要求自己，遵守学校各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力。本岗位目前主要的工作内容是计算机设备维修及其网络维护管理方面。如下几点的工作总结。

一、计算机维护管理方面的工作：

此项工作主要包括学校计算机硬件及网络的维护、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话等等的日常故障维修。

二、计算机硬件的更换和维修情况：

学校电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护：

学校目前一共500台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、

同事的误操作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。

四、计算机病毒的维护与防范情况：

现在几乎所有的电脑已经接入局域网，由于数量比较多对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。现在使用瑞星和360杀毒软件，使日常工作正常运行。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。

以上是我的个人总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！由于计算机软硬件更新较快，工作特殊，所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识，确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

…… …… 余下全文

计算机维护工作总结

自从7月份正式入职以后，经过这一个多月的工作与学习，让我进一步了解了该岗位的计算机工作职责和相应的工作能力要求，还有更深一步的了解了公司的运营机制和公司的计算机网络概况。公司大概有400多台计算机，通过3层交换机连接。公司大部分计算机都加入域，实现资源的共享。公司计算机及其他设备新老不一，许多电脑已经老化，所以比较容易出现网卡，显卡和硬盘故障。而新机也要进行日常软件和系统故障的维护。通过交换机连接，容易因为交换机故障而无法上网，影响员工的正常办公。而本岗位的主要工作内容就是计算机及网络的维护和管理，确保公司能过通过网络正常运转，进一步实现公司的精益化生产目标。下面对本岗位作以下总结：

1. 工作内容：主要包括计算机硬软件的维护、计算机相关产品，例如打印机，复印机故障的维修、公司局域网，外网的管理。

2. 工作小结：日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，软件故障。系统故障主要是因为很多计算机长期使用，导致系统存在大量的垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，导致无法开机或者开机蓝屏。解决办法主要是系统修护和重做系统。网络故障主要是网线和交换机故障导致无法上网，解决办法主要为重牵网线，重做水晶头，交换机故障处理等方法。硬件故障主要是计算机，打印机的相关设备故障，导致无法正常运行。主要的解决办法为对硬件进行维护或者更换故障硬件。软件故障主要是office应用故障、绘图软件故障，包括CAD，sw等软件的故障，主要解决办法软件的维护，重装。

3. 下一阶段工作计划：计算机问题千奇百怪，在日常工作中遇到许多杂难问题，这就要求我们不能止步不前，需要不断的充实，丰富自己的知识，要积极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要，由于计算机软硬件的更新较快，所以这更要求我们与时俱进，在空闲时间多关注计算机网络领域动态，多补充自己的相关计算机知识，确保在往后的工作中遇到相关问题能过及时的解决。

…… …… 余下全文

工 作 总 结

本人自20xx年4月15日入职以来，在这二个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。本岗位目前主要有两大项主要工作内容：其一，计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面；其二，监控以及公司使用的各种系统的管理与维护。如下几点的工作总结:

一、计算机维护管理方面的工作：

此项工作主要包括公司计算机硬件及网络的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机、视频监控、电话、打卡机等等的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机硬件的更换和维护情况：

公司电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在20xx年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，网卡和显卡出现故障的机率是最多的，最近两个月里已经换过四台电脑的网卡和显卡。由于环境的潮湿和显示器元件的老化，显示器出现变色的情况。近期的新机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面很少出问题。

三、计算机系统及软件维护： 公司目前由我管辖内的一共90台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统

文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。都能及时的排除，使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office、AI、outlook、PDF、等办公软件的使用。八、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护

并且自公司建厂之初布置完监控之后，近日来我机房，在维护方面投入较大人力物力，但是，因监控线路环境造成线路老化，更换极为复杂与不便，导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我机房将与部门经理协商后再拿出解决方案。

…… …… 余下全文

20xx年个人工作总结

时光荏苒，于20xx年x月x日入职到现在，不知不觉已经8个多月了，对我而言，20xx年的工作是令人难忘、印记深刻的。这是我踏入社会后的第一份工作，能来到工作我感到很荣幸。半年多来，我在各位局长的领导与支持下，在各位同事的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，坚定思想，端正态度，提高认识，全身心地投入到工作中。较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

1、对单位机房、办公楼的服务器、交换机以及其它计算机硬件和网络设备进行管理、维护。并对计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机进行日常的故障维护。单位目前在使用中的一共20台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等，平时在工作中能对上述计算机及网络故障能做出及时的处理。并做到随叫随到，及时发现，及时解决，保证单位日常工作的正常进行。由于计算机软硬件更新较快，所以我在空闲时间注重补充自己的相关计算机知识，确保在今后的工作中遇到的新问题能及时有效解决。

2、通过学习培训，初步完成了单位门户网站的建设。单位门户网站是单位的一个重要对外窗口，是展示本单位精神风貌的一个重要

平台。为了确保网站能按时高效的完成并保证页面干净、整洁，内容丰富、完整。我通过培训以及平常自学网站制作相关知识，收集查找各方面的资料，历时两个月的时间初步完成网站的制作，并力求把它做好。

3、努力向各位同事学习，认真完成各项日常事务。例如：LED大屏内容更新，投影仪的使用播放等。

在学习方面，我通过个人自学、集中学习的方法不断地提高自己的思想认识。遵守国家法律和法规，不做违法的事情。遵守社会公德，保持优良的传统。遵守单位的各项规章制度，做到不早退，不迟到，不旷工，有事请假。坚持老老实实做人，踏踏实实做事。努力提高个人素质，说话和气，礼貌待人，团结同事。不损人利己，做到言行一致。

…… …… 余下全文

个人工作总结

我自20xx年x月x日入职以来，严格要求自己，遵守医院各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上严格要求自己，尽职尽责，做到按时按质按量完成岗位工作任务。虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力，除了做好本职工作外，还对医院的各项工作情况作了一个大致的了解。

本岗位目前主要的工作内容是医院计算机及其网络维护管理方面：主要包括医院计算机硬件及网络的维护、管理，保证医院计算机及相关网络产品的正常工作，以及医院计算机相关产品，例如打印机、传真机、复印机的日常故障维护及共享设置等。其中工作的重点是医院信息管理系统的维护和管理，保证医院信息管理系统正常运行，以确保医院各项工作正常运转。医院目前有的一共100多台电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等；很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等。 现在入职以来的工作做以下几点总结，主要体现在：一明确、二把关、三加强。

一、明确工作重点。紧紧围绕医院医院的现代化、数字化、科学化管理为工作重点，努力做好计算机及其网络的维护管理工作，积极地想方设法开展好、配合好医院各项工作，为医院的发展献力。

二、严格把好医院的计算机维护关。一是认真做好医院服务器的维护和检修，以确保服务器正常运转，使数据能够保持正常正确地进行传输；当发现异常及时找出问题原因，针对问题制定相应的系统整改措施，及时向领导汇报相关问题并进行整改；同时积极做好系统查询，协助和配合各科室人员对计算机的使用。二是把好电脑维护关，认真对医院的每一台电脑及相关设备进行维护，对出现故障的电脑及相关设备及时响应并处理解决问题，确保每一台电脑正常运行；同时定期对各科室电脑硬件进行检查，以尽量避免或者减少计算机和相关设备出现故障，使医院各项工作能够顺利开展。

…… …… 余下全文