篇一 :月工作总结及月计划范本

20xx年月工作总结月计划

为提高部门工作效率及服务质量,有效的改善工作中存在的不足,总结经验更好的规范服务、提升服务。现对月份工作进行总结与分析,并计划月份工作安排如下:

一、工作中存在不足

结合六月份工作的安排与实施,整体工作基本完成。主要有以下四个方面做的不足:

1、不良天气房屋的检查力度应加强。在六月份由于对房屋检查不及时,造成了罗马路7-102水浸入室

事件。目前正施工中。

改善方法:加强对不良天气的掌握,采取雨前、雨中、雨后三个阶段实施检查,重点围绕无法入户

检查的房屋及之前检查存在被堵现象的房屋。遇暴雨时成立检查小组,结合护卫、保洁、维修全面进行检查工作。并定期每半月进行一次房屋阳台、露台的清扫工作。

2、管理费用收取率不高:催收力度较强但缺乏沟通技巧,下一步加强培训工作。

3、公共区域巡查力度不够:主要体现在园区施工垃圾清理和花园施工两个方面。接下来应加强与施工单位的管理和沟通来得以改善。

4、主抓蚊蝇消杀而忽略了绿化,养护不到位:制定相应的工作计划,合理性进行工作安排,加强人员的招聘满足岗位需求。

二、七月份重点工作计划

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篇二 :月工作总结和计划

一.五月份和六月份的工作总结

1.五月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,六月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,六月份的销售额在五月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。

2.引起销售额不理想的因素有以下几点

a.大气候大环境影响。

今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑

b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。 c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150G鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.

3.面对销量不好情况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果

二.关于公司产品的建议

1.希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处,150G鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有

限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠

2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题

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篇三 :月工作总结计划表格

  月工作报告

一、本月总结

本月工作成果描述:

二、下月工作计划

注:包含上个月未完成的工作

说明:

1.   制表目的:以上各表内容由各区域负责人填写提交,便于公司及部门经理及时了解各区域负责人工作状况;

2.   填表要求:(1)请各区域负责人用电脑填写表格中的内容,务必于每月31日提交此表(电子档)至部门经理处;

(2)表格填写内容如较多,可以另加纸张撰写,附表后即可。

注:请附上客户资料表

市场总结

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篇四 :每月工作总结月份个人工作总结 个人工作总结与计划范文

每月工作总结范文

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

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篇五 :上月工作总结下月工作计划

4月份总结

4月份已过,现将工作总结如下:

一、 好的方面

1、与3月份相比,销售人员积极性有所提高

2、销售技巧有提高

3、人员凝聚力有所加强

4、业绩有所提升

虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。

二、 不足之处

1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活

2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考察市场

3、没有完成领导下达的协议任务

三、 下一步的计划和打算

1、制定月销售计划

2、针对客房和餐饮制定营销方案

3、制定酒店宣传计划

四具体方案

1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份.

2 全员营销活动的开展.

3 加强会员卡的发放

五 加强所有客户对客房的促销:

. 1 上午10:00----17:00钟点房58元其他时间段按正常收费

2 每天推出10间128元特价房

3. 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张

4. 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张

5. 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)

5 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠

六 餐饮促销

餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。

销售部经理 牛红波

20xx-5-14

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篇六 :当月工作总结及下个月工作计划范文

十月份工作总结

及十一月份工作计划

一、生产指标及任务完成情况

计划: 5-103工作面回撤,5-105工作面安装。

完成情况:截止10月31日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤27架,安装22架,组装5架。

二、各小排安全、出勤情况及排名:

本月我队达到了安全生产,截止10月31日,一小排于5-103工作面拆转载机槽子6节,回采槽子20节,抽支架9架,5-105工作面拆单轨吊48节,对回采溜子25节,上大链90米,安回采刮板107块,调架8架,安装2部回柱绞车,一部75KW绞车,查出隐患59条,全部处理;出勤率80%;共得工分65605分,共扣工分5170分,得分60435分; 10月7日中班1052巷龙门架没合口扣2分;10月10日中班1032巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣3分;10月10日中班坏5T导链一台扣3分;10月18日早班1032巷口28T绞车闸车盘坏扣3分;10月20日早班105工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分;10月21日夜班103切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣3分;10月24日夜班28T回柱车接线盒坏扣3分;10月26日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会碰手,执行安全一票否决;10月28日夜班12#架立柱于回液管接头坏两个,樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣4分;10月29日夜班坏单体柱一根,坏泵站2#泵扣5分;10月30日夜班18#架十字头螺丝帽变形扣2分;10月31日夜班21#架后4串大链未卸扣3分;得分否决;二小排于5-103

工作面装电机一台,浇灌绞车底座一个,拆回采溜槽18节,抽支架8架,拆单轨吊12节,于5-105工作面调架7架,安回采机头一台,回采槽子7节,穿大链150米,上齿条18节,对皮带架子19节,上回采刮板76块,查出隐患61条,全部处理;出勤率81%;共得工分55773分,扣分3420分,得分52353分;10月7日早班103工作面上隅角不挂瓦检仪扣3分;10月9日早班1032巷弯道处坏弯道一根扣3分;10月18日夜班103工作面装车无工程量,所安齿条没有安横销扣5分;10月19日夜班103工作面3根柱子无防倒扣3分;10月21日中班103切巷回柱车齿轮箱焊丝断扣3分;10月24日中班105回柱车顶闸扣2分; 10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分,10吨滑轮损坏扣3分;10月28日中班105皮带跑车掉道扣5分;得分63分;三小排5-103工作面抽支架9架,进料64车,回π梁20根,拉大链145米,拆机尾溜槽31节,于5-105工作面调架7架,上回采刮板113块,拆单轨吊107节,拉电缆620米,查出隐患61条,全部处理;出勤率82%;共得工分66150分,扣分4330,得分61820分;10月1日夜班挡煤板螺丝坏扣1分;10月4日夜班回柱车护罩坏,刹车不完好扣3分;10月6日夜班105切巷口回柱车喇叭嘴坏扣3分;10月8日夜班103回柱车开关坏扣3分;10月10日夜班1051巷回柱车刹车坏扣3分;10月14日中班一台3T导链销子坏扣2分;10月18日中班105皮带跑车滚筒瓦座拉坏扣5分;10月19日中班105皮带跑车滚筒掉,20T滑轮损坏一台扣5分;10月21日早班刘瑞班中连车上的螺丝没紧扣3分;10月22日早班105切巷丢失风动扳手套头一个扣3分;10月26日早班105工作面28T回柱

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篇七 :20xx年各月工作总结与计划

一月份稽查工作总结及二月份工作计划

20xx年一月份的工作结束了,在本月的稽查工作当中,本站收费员在售票差错中合计扣除考核分20分,实际售票差错4张,均为车型、车种误判产生,本月总交通量为25712辆次,售票差错率为0.165‰,收费差错率为0.089‰,未超出我局规定的差错标准。稽查扣分合计324分。收费最大差错额50元,经录像核实后为找零差错。本月无服务质量投诉,本月通行费实征率为98.5%,有360辆冲卡车。车道开通率为100%,本月经过我站的车辆通行量呈下滑趋势,原因是冬天的季节性变化以及春节期间车辆较少,属正常变化。

通过一个月的稽查考核,我站本月工作中在以下几个方面有所提高:

一、 监控员能够及时登记来访车辆,交接班后填写报表认真细致,监听文明用语及时。监控室卫生打扫干净。

二、 收费班长在交接班前有要求,交接班后有讲评。

三、 收费员在大夜班期间无睡岗聊岗现象;

四、 班长日志填写完整、准确、及时。对特殊事件能够及时准确的登记。

但在稽查工作当中,也有存在的问题和不足,具体方面有以下几点:

第一、 收费员在填写售出统计单时不够认真仔细,刮擦想象仍

然存在;。

第二、 收费班长在审核售出统计单同样不够仔细,在对监控签

完的报表不加以审核。

第三、 收费岛卫生打扫不彻底,车道还是有废弃票。

为加强我站收费管理工作,增强工作效能和服务质量,针对我站出现的一些不足,先将下月工作计划如下:

第一、 加强对我站后勤管理的日常稽查力度,尤其是考勤考核

方面,严格执行我站的考核制度,做到有问题及时整改、及时处理、杜绝不良现象的发生。

第二、 监控记录及时核对,加大对监控的稽查力度。

第三、 加大对收费班长的稽查力度,加强票据的领用与管理。

德令哈西收费站 20xx年2月3日

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篇八 :销售月工作总结与计划

6月总结

6月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

总结开来6月销售方面有以下几点:

1. 上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。

2. 新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度,

3. 我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4. 在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

7月工作计划

七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

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