很高兴今天晚上能和在做的各位朋友一起学习《生活经营管理二十条》，通过刚才一圈简单的自我介绍发现，我们都是来自全国各地的朋友，受着亲人的嘱托和朋友的邀约，来到这陌生的城市，我们来的目的都是为了赚钱，实现自己的人生价值。

俗话说：“国有国法，家有家规。行业呢，有行业的管理制度，没有规矩不成方圆”！要想干好一个行业，就要看行业有没有一个好的管理制度，只有在好的管理制度下，行业才能健康有序的发展下去，才能保障我们赚到那笔钱。

新来了解行业的朋友可能会问：行业有没有什么制度能保证我们都能挣到那笔钱呢？我们行业有三大保障：

第一大保障：业务洽谈里的五级三晋制，他是一个很好的责任制。

第二大保障：生活经营管理二十条。

第三大保障：就是自律。

在我讲解过程中，请老朋友认真回顾一下，有没有做到，做到的加以保持，没有做到的，请加以改正，也请新朋友认真的听一下，看他是不是我们行业的一大保障。

前言

为了全面贯彻这行党和国家的商业法规和文明守则，正确宣传经营理念，树立爱祖国，爱人民，共创美好生活人生的企业精神，“为国分忧，为民解难”。为全国人民作出应有的贡献，努力培养具有独立经营能力的现代化商人，为此制定《生活经营管理二十条》。

注解：爱祖国是每个公民的义务，这个前言说明了国家引进这个行业的目的，不是为了培养暴发户，而是培养一批有能力，有素质的商人。目前，我国的社会现状摆在眼前，国有大中型企业都相继体制改革，造成企业倒闭，工人下岗，兵役制度的改革，农业现代化的推行，造成大量剩余的劳动力，还有大中专院校的毕业生，这些人同时都涌向社会，有的人为了生活所迫，胆小的去偷，胆大的去抢，犯罪率逐步上升，给国家造成了巨大的社会压力，而我国是人口大国，人力资源有待合理的开发，那么国家为了减轻社会压力，开发人力资源，所以引进了连锁这个行业，这也是国家引进这个行业的真正目的，行业是平凡人取得辉煌成就的美好事业，每位朋友都是独立的老板，行业让每个人在实现自己人生价值的同时，还能获得一笔可观的原始积累资金，经过短短两年半的时间，就能得到精神财富和物质财富的双丰收，当然，每个人出局后，不可能抱着那笔钱等到老，我们要去干更大的事业，带动地方经济的发展，解决更多的就业问题，无形中为国家分了忧，为人民解了难。

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生活经营管理二十条

     俗话说：国有国法，家有家规。行业有行业的管理制度，没有规矩不成方圆。想要干好行业，就要看行业有没有一个好的制度，只有在好的管理制度下，一个行业才能健康有序的发展下去，才能保障我们赚取那笔财富。下面从前言开始。

前言：

     为了全面贯彻执行党和国家的商业法规和文明守则，正确宣传经营理念，树立爱祖国、爱人民共同创建美好人生的企业精神，为国分忧，为民解难，为全国人民做出应有的贡献，努力培养具有独立经营能力的现代商人，为此制定生活经营管理二十条。

     注解：爱祖国、爱人民每个公民的义务，这个前言说明了国家引进行业的目的不是为了培养爆发户，而是为了培养一批有能力有素质的商人。目前我国的社会现状，大家也都知道：由于国有体制改革和国家产业政策调整等原因，一大批工厂企业关停并转，造成大量工人下岗；兵役制度的改革、农业现代化的推进，造成大量剩余劳动力；还有每年的大中专院校毕业生，这些人纷纷涌向社会，有的人因生活所迫，胆小的去偷，胆大的去抢，犯罪率一直居高不下，给国家造成了巨大的社会压力；而我国是人口大国，人力资源有待进一步合理开发。为了减轻社会压力，开发人力资源，于是引进了连锁经营这个行业，这也就是国家引进这个行业的真正目的。

     行业是平凡人取得辉煌成就的美好事业平台。每位业务员都是独立的老板，行业可以让每个人获得一笔可观的原始累计资金，同时还可以进一步实现自己的人生价值。经过短短两年半的时间就能得到精神财富和物质财富的双丰收，更重要的是每个人出局后，不可能抱着那笔钱等到老，我们要去干更大的事业，带动地方经济发展，解决更多的就业问题，无形中给国家分了忧，为民解了难。

     下面是具体内容：

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廉洁自律二十条规定

（1）严格执行上级的各项规定，遵守医保局的各项规章制度，不做

违规违纪的事情，做到令行禁止。

（2）不接受有可能影响正确执行公务的宴请和礼品馈赠；不接受或

索取供应商提供的现金、有价证券、支付凭证；

（3）不利用公款在上下级和单位之间相互请客送礼；不用公款操办

婚丧喜庆事宜和借机敛财。

（4）遵守职业道德，不以弄虚作假、谎报成绩等手段骗取荣誉、职

称等个人利益；不做假帐，不做帐外帐。

（5）不在自己分管业务和职责范围内从事营利性活动，不利用职权为自己的配偶、子女及亲属从事营利性活动提供各种便利条件。

（6）不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动。按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理废旧生产物资。

（7）不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动。

（8）不参与赌博活动；不参加业务单位安排的高消费娱乐及健身活动。

（9）按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，自觉接受党组织和群

10、严禁上班时间擅离职守影响工作；

11、严禁在工作日午间饮酒后执行公务

12、严禁各级领导班子成员自定薪酬，滥发奖金，擅自领取年度薪

酬方案所列收入以外的其他货币性收入

13、严禁在民主测评、组织考察和选举工作中搞拉票等非组织活动。

14、严禁参加封建迷信活动

15、坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象。

16、必须使用文明礼貌服务用语

17、不准违反规定在经济实体、社会团体等单位中兼职或者兼职取酬， 以及从事有偿中介活动。

18、严禁乱收费、乱罚款、乱摊派

19、不接受、索要管理、服务对象的钱物；

20、不无偿使用监管服务对象的交通工具和通讯工具；

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经营管理二十条

为了规范我们体系，营造更好的工作和生活空间，培养具有独立经营能力的现代商人，组建一支有组织、有纪律、品质优良、团结向上的销售队伍，特制订《经营管理二十条》如下：

一，每名业务员应做到认真贯彻执行党和国家关于入世后，逐步开放国内直销市场的政策和方针，积极面对全球经济一体化带来的市场经济体制的改革和挑战，发扬我为人人、人人为我的崇高道德精神风貌。认真学习和了解体系内的各项规章制度和企业文化，努力提高自身文化水平，积极锻炼演讲沟通等商业技能，努力提高组织协调及管理能力；

二，每名业务员应时刻保持以积极的心态经营体系，以良好的精神面貌感染他人。遵循“以事业心做事，以感恩心做人”的商业原则，倡导“做人做到人人喜欢你，做事做到人人需要你”的企业文化；

三，爱护公共实施，保护环境卫生，不乱扔垃圾，真正做到不拿社区居民的一针一线；

四，体系内严谨一切不自律的行为发生，严谨谈情说爱，严谨一切不正当男女关系，严谨吸烟饮酒等不良嗜好；

五，注重自身形象，尊重他人，搞好邻里关系，了解并尊重当地居民的风俗习惯，严谨在社区和居民楼内大声喧哗，努力提高自身素质和修养；

六，加强工作电话和电脑的使用和管理，严谨打游戏看黄色等不健康书籍，严谨出入卡拉ok厅，游戏厅，歌舞厅等休闲场所；

七，外出遵守交通规则，注意人身安全。考察、旅游、参观应遵守团队规则和秩序；

八，体系内组织的一切学习及娱乐活动，每名业务员应积极并准时参加。会议期间严谨交头接耳，大声喧哗，随意走动，打瞌睡等不尊重他人的行为发生； 九，每名业务员应积极学习他人长处，弥补自身短处，真正做到不在任何时候说人是非、道人长短，以免影响团结；

十，体系内组织的一切大型娱乐活动，需由上级批准方可开展，否则，后果由组织者承担。活动中，每名业务员应积极并准时参加，共同营造良好氛围； 十一，外出学习或参加户外集体活动，注重个人仪表，严谨在超市、商场内长时间逗留及购物，养成勤俭节约的好习惯，不允许随意在外就餐；

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“做事”之道二十条

张人

只言不行，万事不成。产品只有卖出去才能换成金钱，知识只有用出来才能变成能力。只有行动，梦想才能成真，否则将永远是梦。身教胜言教，行动胜口号。言而无行，言而无信，是自己打自己的嘴巴。人最难做到的是“说到做到”。这是我对“做事”（行）重要性的一些感悟。我们知道，人的活动基本上可以说分为做人与做事。但是，我们要明白，做人可以说是为做事服务的。由上所述可知，“做事”对人的一生是多么地重要。那么，我们如何使自己能够更好地做事呢？下边谈一下自己的一些看法。

一、要敢想敢干

不见海不知海阔，不下海不知海深。不怕干不成，就怕不敢想。路开无路处，计生无计时。任何地方只要敢去，总是会有道路的；任何事只要敢做，总是会有方法的。敢想敢干，成功一半。

理直就要气壮。看准的路只管往前走，认准的事只管专心做。无顾无虑说话爽，无畏无私办事快。许多人一生平平庸庸、碌碌无为，常不是无能，而是无胆。

二、要做好准备

事前的准备，主要包括物质（人）和思想两个方面，不同的事有不同的物质准备，物质准备是事前的主要准备工作之一。但是，更重要的是精神与思想方面的准备，如计划、预案、兴趣、决心等等。没有精神与思想方面的准备，再好的物质准备也是白搭。下边是笔者关于精神与思想准备重要性的一些感言：

事前多思，事后少事。事前多思考，事后少烦恼。言要多思而出，行要多想而动。文前先构思，事前先计划。

要在雨前修好伞，别在雨来才知坏。平时当做战时练，战时才能不失败。平时马虎，遇事忧愁。有事常在“没事、没事”中。

先想好退路，才敢大胆地前进。上紧发条表转动，增大压力人前进。正确的治疗来源于正确的诊断，正确的做事来源于正确的判断。

喜欢什么，你就会勤奋什么；热爱什么，你就会聪明什么；入迷什么，你就会干精什么。

三、要循序渐进

车速易出车祸，人急易出乱子。一步一阶登高楼，一步十阶摔跟头。千里之行一步起，万丈高楼一砖始。

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自律心态——成功的人必定是高度严谨自律的人

自律和行业的自律,行业的自律包括二个方面，一方面是行业对国家法律，法规政策的遵守和贯彻，另一方面是行业内的《生活经营管理二十条》，行业行为规范是约束行业成员的行为。俗话说，没有规矩不成方圆嘛，而《生活经营管理二十条》的目的是对行业成员保证能挣到三大笔财富保障之一，也是推动本行业规范，健康，稳步的发展。个人的自律具体表现在以下几点:

自爱，自爱就是自己爱护自己。也就是说要塑造自己具有良好的形象，珍惜自己的名誉，珍爱自己的生命。可见，自爱首先要为自己塑造良好的形象。我们行业里说：站要有站相，坐要有坐相。这里所说的相，指的就是形象。它告诉我们，坐、站都要注意自己的形象，也就是说一个人时时刻刻都应该按照一定的标准来塑造自己的形象。一个人的形象，既有外在的方面，也有内在的方面。外在形象是看得见、听得到的，是有形地表露在外面的。例如：相貌、身材、穿着打扮、言谈举止等等。内在形象则表现的是比较深层的气质。例如：性格、理想、学识、情操、心理等等。每一个自爱的人，都应该努力去美化自己的内在和外在形象。美化外在形象和内在形象都有各方面的要求，对于我们言谈举止文明有礼，积极向上，有良好的心理品质和道德情操，有鲜明、和谐的个性，有远大的理想等等。

名誉,名誉就是名声，它是社会或他人对你的评价，是一个人尊严的象征。珍惜自己的名誉是中华民族的传统美德，它要求我们在任何时候都不允许自己的言行玷污自己的名誉和形象。而生命，她是宝贵的，对每个人都只有一次，她不仅仅属于你自己，还属于你的家庭、国家和社会，因此要珍惜她，在任何艰难困苦的环境下，都要热爱生活，热爱生命，这是对自己、家庭、国家和社会责任感的表现。就如著名的音乐大师贝多芬为我们留下了许多美妙动听的音乐，同时也以自己高尚的品格赢得了世人的尊敬。

反省，就是检查自己的思想和行为。通过经常地、冷静地回顾自己的思想和行为，寻找自己的缺点和错误，就叫做自省“金无足赤，人无完人”，世界上没有一个十全十美的人，每个人都会有缺点和错误。一个自律的人应该经常检查自己，对自己的言行进行反省，纠正错误，改正缺点，这是严于律已的表现，是不断取得进步的重要方法和途径。有错误或缺点并不可怕，可怕的是无视它，不去改正它。“反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会”。作为我们行业里人，我应该对照《生活经营管理二十条》检查、反省自己每天的表现，严格要求自己，发现不足之处，就要改正过来，不断地完善自己。言行举止,形象气质,都要标榜一位未来的老板. 成功的人必定是高度严谨自律的人必定是以高标准要求自己的人 ,良好的心理素质、高尚的道德情操以及正确的人生观。而要培养良好的个人心理素质，必须注重自身的修养，严格的自律。那么，什么是自律?

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做事之道二十条

只言不行，万事不成。产品只有卖出去才能换成金钱，知识只有用出来才能变成能力。只有行动，梦想才能成真，否则将永远是梦。身教胜言教，行动胜口号。言而无行，言而无信，是自己打自己的嘴巴。人最难做到的是“说到做到”。这是我对“做事”（行）重要性的一些感悟。我们知道，人的活动基本上可以说分为做人与做事。但是，我们要明白，做人可以说是为做事服务的。由上所述可知，“做事”对人的一生是多么地重要！那么，我们如何使自己能够更好地做事呢？下边谈一下自己的一些看法。

一、要敢想敢干

不见海不知海阔，不下海不知海深。不怕干不成，就怕不敢想。路开无路处，计生无计时。任何地方只要敢去，总是会有道路的；任何事只要敢做，总是会有方法的。敢想敢干，成功一半。

理直就要气壮。看准的路只管往前走，认准的事只管专心做。无顾无虑说话爽，无畏无私办事快。许多人一生平平庸庸、碌碌无为，常不是无能，而是无胆。

二、要做好准备

事前的准备，主要包括物质（人）和思想两个方面，不同的事有不同的物质准备，物质准备是事前的主要准备工作之一。但是，更重要的是精神与思想方面的准备，如计划、预案、兴趣、决心等等。没有精神与思想方面的准备，再好的物质准备也是白搭。下边是笔者关于精神与思想准备重要性的一些感言：

事前多思，事后少事。事前多思考，事后少烦恼。言要多思而出，行要多想而动。文前先构思，事前先计划。

要在雨前修好伞，别在雨来才知坏。平时当做战时练，战时才能不失败。平时马虎，遇事忧愁。有事常在“没事、没事”中。

先想好退路，才敢大胆地前进。上紧发条表转动，增大压力人前进。正确的治疗来源于正确的诊断，正确的做事来源于正确的判断。

喜欢什么，你就会勤奋什么；热爱什么，你就会聪明什么；入迷什么，你就会干精什么。

三、要循序渐进

车速易出车祸，人急易出乱子。一步一阶登高楼，一步十阶摔跟头。千里之行一步起，万丈高楼一砖始。 小事干不成的人，永远也干不成大事。干小是学习，学习获知识；干小是锻炼，锻炼得经验。获知识、得经验，干起大的不失败。

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