凤凰视觉

20xx年门市及财务部门总结

日历早已经翻过20xx年x月x日，进入20xx年，凤凰视觉已走过了快7年的春春夏夏，官渡店也快奔四了。坐下来静思，走过的20xx历历在目。下面我就自己目前所负责的门市销售和财务两方面的工作做一下回顾……

门市部门既是咱们凤凰视觉对外的窗口也是咱们凤凰视觉的造血器官。说是窗口顾名思义是因为我们往往是第一个与客户接触的部门，无论是在网上还顾客进店咨询。既然是窗口那么就应该将咱们最好的一面展示在顾客面前，说实话自己往往压力山大，担心自己做不好……但是在实际的工作中，总结而来就是两个字———细节，做好细节就是做好点点滴滴，在网上与客户交谈时需要慎之又慎，逐字逐句的斟酌甚至一个表情的应用都关系到一个单子的成败，而与客户面对面的交流时要注意就不单是语言，还得注意自己的仪容穿着，行为举止，甚至表情。一个不小心就会因小失大。

再说造血器官，大家都凤凰视觉的大部分客户都是门市拉的，在此我不是表功哦。 在20xx年，我们门市销售主要分为线上和线下两种途径。做线上完全是考验一个人耐力的工作，一天对着电脑屏幕七八个小时，下来就是腰酸背痛眼昏脑胀。还好我们的线上推广工作一直做得不错，而我更多的就是进行促单和跟单的工作，与意向客户进行交流，虽说长时间坐在电脑前的滋味不好受，但是成绩还是有的，我统计了一下，线上的成交量占到了全年营业额的相当比例，并且线上都有“大单”居多。做线上时细心很重要，尤其是客户下单时，那可是一点都不能出错的，帐号发错一个数字的后果都不可想象，紧接就是确定是否到账，安排服装选择拍摄等工作，还必须与兄弟部门做好协调才能避免出错。而线下的销售主要是依托外展拉客，我们对外展的值班人员每天出展都是定有任务量的，但是大家完成的日子屈指可数，通过外展拉进店咨询的人每天也就是能达到3至5批，可以说是很不理想的。 而我面对就是进店客户的“刁难”，有的只是进来看看坐下了解，甚至不排除有同行的“探子”，对这些客户我不但需要火眼金睛区分对待，更重要的是要向客户进行介绍，突出本店产品和服务的特色，回答客户疑虑，帮助客户解决问题，方能促使购买欲，促使其成单。大家看似接待客户是很简单轻松的事，但是要想当面成单，真的是功在平时，首先“知己”对自己的产品和服务要有充分的了解，自己做了这么多年，自己这一点还是做的不错的，更重要的是对自己对公司对产品对服务对团队等都要有绝对的信心，这样才能把自己正能量传递给你的客户，培养我们积极的客户；再者就是“知彼”，不但要了解本行业的现状和发展趋势，还得了解你的同行和对手，最重要的是了解你的客户，把握客户的心态。只有做到这些方能立于不败之地。刚说的修炼的内功，还有一点就是阿祥老师常常强调的细节，与客户面对面并不是只向网上那样打字就行，它包括了客户进门的那一刻，我们一言一行都需要万分小心，都需要将自己和公司最好的一面展示给客户，作为女生在刚开始工作时因为不注重着装，没少挨阿祥老师的批，现在自己虽然没穿职业装，但是太休闲的衣服我也不敢穿了，知道注重自己的仪容仪表，“您”“请”“谢谢”“欢迎光临”等谦词敬词要时刻挂嘴边，遇到客户的刁难，要保持不卑不亢，甚至做“出气筒”，做些牺牲都是为了让客户满意，才能成单，谁让客户是上帝呢？

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总结婚纱摄影工作室的优点

总结婚纱摄影工作室的优点。为什么推荐新人选择呼和浩特婚纱摄影工作室呢？下面来看看都有哪些优势吧。婚纱摄影小编为您盘点。

呼和浩特婚纱摄影

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一、规模庞大

婚纱摄影工作室好比“五星级酒店”，针对的群体更侧重于追求大气正式的消费人群。一家好的婚纱摄影工作室拍摄风格千变万化，比内景变化丰富 的多，而且很多婚纱摄影工作室的实景拍摄是不可复制的。在拍摄风格方面，它吸收了全国各地的创作理念，在创作方面更具有权威性。另外顾客可以享受到尊贵的 服务。

二、专业性强

作为国内盛行已久的婚纱摄影形式，婚纱摄影工作室的专业性强，服务到位，产品维护保修到位。

一家好的影楼会全方位为顾客考虑，让您贴心不操心，除订单、预约、选择服装、化妆、拍摄、看样选片、制作、出件取件外，还会有优质的后续服务，如50周年拍摄、宝宝xx年成长拍摄及全家福拍摄，您所得到的不单纯是婚纱照，后续的拍摄也是婚纱摄影工作室免费提供的。

三、经验丰富

有人就是喜欢婚纱摄影工作室的拍摄技术与风格，婚纱摄影工作室摄影师、造型师是经验非常丰富。

他们在拍摄这个点上，造诣深，知道什么角度、摆什么姿势拍出来的效果会比较好看，拍出来的作品一定不会让消费者失望。

四、实力雄厚

婚纱摄影工作室的婚纱礼服品牌十分多样化，一件高档的品牌礼服价值上万元，中档的品牌礼服也要在三至六千元不等。婚纱摄影工作室礼服更新快，款式多。除了服装之外，可选择的内景也很多，甚至就连化妆师和摄影师的人数也比较多，能够供顾客一一挑选。

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婚纱很美，但是如何保证穿在新娘身上也很美呢？这就涉及到了婚纱的搭配问题，就算您

平时很会搭配服装，但是关于婚纱的搭配禁忌您又知道多少，所以今天特地为各位总结婚纱搭配的禁忌！赶紧一起看看吧！

1、妆容太传统？

所以这就要求新娘不要还是沉浸在传统的新娘妆容上，没有任何突破，也就意味着没有任何的亮点可寻，就比如还采用传统的红色口红，似乎就显得比较老土；毕竟是新时代的婚礼，总要有一点的创新，可以用唇膏代替传统的口红，但是之前最好画上唇线，免得晕染，其他妆容小编还是推荐以简单清爽为主！

2、婚纱与发型不配合？

比如一袭优雅的婚纱不却搭配一个乱七八糟的发型，整个人会显得十分老土，看起来又不太合衬；就比如宫廷式的礼服加卷曲的头发，看起来就有一种很凌乱的感觉，还破坏了婚礼的热闹气氛！

所以小编建议首先要客观地判断出，所选的婚纱的类型，是可爱的，还是性感的，还是清爽的，还有婚纱的面料，这个也能影响头纱的选择，这样就不会出现不伦不类的情况了！

3、不听专业人士的意见，盲目下决定？

1）、毕竟是第一次结婚，所以可能在礼服的挑选上面可能会缺乏经验，但是又为了展示个性，所以都是按照自己的想法，总会忽视一些细节，比如说头纱，还有其他配饰，往往出来的效果都令人咂舌！

2）、多听专业人士的意见还是很重要的，或者是找结过婚的朋友也行，他们肯定比你有经验的多，这样挑出来的婚纱至少才不会让自己后悔！

本文转载 深圳婚纱摄影工作室 详细内容请进入查看

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店长的管理工作与日常营业管理 请各位主管细读此文！

终端门店管理我们分为五大体系，分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系，这五大终端管理体系，贯穿整个终端门店由上到下、由里到外，包含了人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。这也是店长的管理五大体系，店长管理五大体系如下：

一、店长的门店管理

所谓的店长的门店管理：是指针对门店本本身的相关硬件设施、设备、环境、文宣、广告、货品陈列等等的硬件管理，其中重点包含以下八项：

1、企业宣传广告；

2、门店卖场布局与动线规划；

3、产品陈列；

4、灯光、音响、空调设备调控与维护；

5、POP与促销广告；

6、环境的整洁；

7、整体形象。

二、店长的人员管理 门店人员管理包含：

1、人力资源的需求整编；

2、招聘；

3、入职；

4、培训；

5、绩效考核；

6、离职； 等等人力资源日常简易管理。

PS：培训含职前训练（新人培训、脱岗培训）、在职培训（专业培训、在岗培训）

三、店长的后勤管理 店长的后勤管理包含：

1、财务管理（主要以日常营业报表整理为主）；

2、仓储管理（主要以进出货报表管理为主）；

3、工程维护（客户安装与维修为主）等三大板块。

四、店长的信息管理 门店的信息管理涵盖：

1、市场地板行业信息收集、分类整理、资料档案管理；

2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理；

3、客户档案管理与客户异议处理。

五、店长的营业管理 店长的日常营业管理包含：

1、每日营业前、中、后的门店管理；

2、销售团队的日常监督与激励管理；

3、日常小组（早晚会）会议管理；

4、培训与客户异议处理；

5、其他临时突发事件处理。

我们今天先来谈简单谈一下“店长的日常营业管理”

众所周知终端的最高领导是店长，一个终端能不能做到优秀，店长是其中起决定作用的关

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工作总结 影楼篇

各位新年好，在此祝各位在新的一年里身体健康，万事如意，家庭和睦，工作顺利。下面向大家介绍一下我的工作：

我在这个大家庭里担任设计，上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢，做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员，经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。我没有那些耀眼的文凭，但我知道天道酬勤，还理解业精于勤，只要自己下功夫就会得到回报。记得原来公司的活总是忙不过来，甚至还要外放，后来经我和XXX 的努力，终于把事情理顺好了，这让我觉得自己在这个大家庭里还是有价值的。对于技术我想大家都是有目共睹的。晚上的时间有时我也在学习一些软件Adobe Premiere 、Adobe After Effects一些编辑软件，希望日后我能为公司贡献更多的一份力。 原来有人说处理那些东西不用那么仔细，稍动动就行，一开始我也这样想，但后来感觉如果这样下去自己的工作就很空洞。以前老师经常说设计是美的缔造者，如果不用心去做事不用心去参与工作就会让自己的职责失去意义，做为一个设计就要追求完美。做完一张照片一本相册我都会用客户的眼光来审视一遍，只要我稍稍用些心保证下质量，那么客户的回头率就会高，公司的效益就会好，公司的效益好我们的收入也就能提得更高。我想我们能把好质量这一关公司就会进入一个良性循环。公司越强我们也会越好，越觉得光彩。

前辈们总在说先做人后做事，话很简单却很难。拿着别人的俸禄，站在一个岗位上就要对得起别人的信任，对得起自己的职责。人都说

雁过留声，人过留名，我希望我在这个行业里会有个好的名声，所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工，站好自己的岗，做好自己的工作，先做人再做事。

人总是不同的，真所谓千奇百怪，有的客户很和气，有的脾气就很急。起初有些不习惯，但现在终于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消费者，消费了，可东西不如我意，我肯定也会很生气很着急。影相这些东西是需要珍藏的，每个客户都希望在上面留下最美好的一面，现在想明白了，设计一定要和客户很好的交流和沟通，让他们满意才能少去更多的麻烦，也才能把公司的业务做好。每每有客户在我耳边说：“就这样，太好了，太好了，就要这个!”我总是压抑不住自己的喜悦，能得到客户的认同就是自己最大的满足和最好的回报，每一张照片每一本相册，我只希望可以给他们留下美，不会交给他们勉强和遗憾。

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1、 问清楚：

1. 可不可以先试穿衣服?

2. 有哪些价位的产品，内容包括到什么程度（几套衣服，衣服是什么样子的？升级？），譬如有没有包括化妆（假睫毛、安瓶、假发、头饰是否要另外加价）有没有跟车跟妆?干净自然的妆容、一套礼服配一种造型、口红与眼影

3. 这个价位，如果多选照片、多挑礼服要不要加钱?

4. 拍照时是哪一位摄影师?外景在哪里拍(海景、教堂)，需要带什么东西去？

内景在哪里拍？万一拍出来的风格不是我们想要的，要补拍。

5. 照片放大是到几寸，加什么样的相框?什么样的相册？影集可以放多少张照片？如果多方要多少钱？

6. 拍照或婚礼当天如果不能穿挑到的衣服，店方会怎么办?

7. 照片不满意可否重拍?什么情形下照片可以重拍?

8. 底片可不可以全部拿回来?需要加钱，多少钱一张？精修多少张？可否制作成小视频？

9、结婚当天提供什么服务？免复礼服需要清洗费吗?

2、 签单前，要看衣服，试穿一下。

3、 出片的时间、

5、摄影师按照场景更换，还是一对一服务？内景根据场景换摄影师，外景选用一对一方式内景和外景拍摄的照片比例是多少，一般建议内外比例是6:4；

6、外景拍摄的交通费和风景区的门票等额外费用由哪方承担

4、 签书面合同、订金交的越少越好。

在定金单上写清楚：婚纱照的价位、风格、照片要求、甚至取片时间

一、衣服：有几套衣服，衣服是什么样子的？升级要加多少钱？可以先试穿吗？拍照或婚礼当天如果不能穿挑到的衣服，店方会怎么办?

二、化妆：包括化妆（假睫毛、安瓶、假发、首饰是否要另外加价）？有没有跟车跟妆?是一套礼服一个造型的吗?

三、拍摄：外景拍摄的交通费和风景区的门票等额外费用由哪方承担？哪一位摄影师?摄影师按照场景更换，还是一对一服务？外景在哪里拍(海景、教堂)，内景在哪里拍？需要带什么东西去？万一拍出来的风格不是我们想要的，要重拍。什么情形下照片可以重拍?

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婚纱摄影室暑期实践报告

我国的摄影室起源于上世纪八九十年代的国营和个体照相馆。到21世纪初，影楼已经风靡全国各大中城市。据相关机构调查统计，我国现有500多万影楼从业人员。影楼业在我国发展不过十几年，但其产值已超过70亿美元。摄影业已然成为一个不小的行业。珠海婚纱摄影市场现有大小影楼近20多家，各大摄影店分别利用各自的优势和特色，专攻婚纱行业，拍摄证件照，同时也都兼做冲印工作。

珠海作为一个经济特区和较大旅游城市，城市人口以外来“移民”为主，所以拍摄婚纱客人比例相对量有限。在客人消费指数上基本以三种层次化分，高端客人基本以澳门和本地成功人式为主，一般消费在6899～10000元左右较多。中端客人基本以白领为主的代表人群，一般消费在4299～6899元左右较多。低端客人基本以企业打工一族和低收入市民为群体，一般消费在2299～3999元左右较多。

珠海人对婚纱照的观念有一定的接受能力，但由于地域风俗，对新鲜事物接受程度相对缓慢，当地影楼整体的拍摄风格相对于广东其它地区的市场略显保守一些，但也不乏有高端及观念前卫的新人。作为结婚必须的事项，很多的新人还只是停留在拍完了事的心态上。对于相册与服装、造型及拍摄风格上并无太多要求。了解影楼基本以口碑宣传及接受广告方式，对品牌的认识度和支持度较高。一般选择影楼的要求为：拍摄风格、价格、套餐内容、外景、然后是相册相框大小。整体行业市场保护还算良好。新人基本套餐接受价格维持在2399～4899之间。珠海影楼吸引客源的主要方式以“特惠套餐、优惠活动、不定期的外展、各类秀场、网络营销、报刊广告等方式为主。

实践经历

刚开始进去工作，了解到影楼是一个流水线作业的行业，门市部、化妆部、摄影部、技术部有条不紊地忙着自己的工作。门市部负责接待介绍推销约单，然后交给化妆部进行造型设计化妆，接下来等候摄影师拍摄，拍摄完成后至门市部接待员帮助选片，选定后原片交至技术部进行后期处理，最后是出片冲洗制作相册。

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