出差培训电子商务总结报告

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电子商务培训总结报告

马永杰

20xx年11年14日

由于本人在平时工作中逐步意识到互联网对目前各种传统行业的影响力，就开始想着尝试学习互联网电子商务方面的知识。然而这样的例子很快就在我们身边发生：我们辉丰自从采用的农一网这个线上平台后，简直带来了让人想象不到的效果。应用我们董事长仲汉根先生的一句话“要么电子商务，要么无商可务”。我更坚定了自己的信念，我的系统的学习电子商务。下面我首先做一下培训的小结，然后简单的介绍一下我们培训的内容。

小结：

其实此次电商培训学习给我最深刻的一个体会就是，按照目前这个市场的发展趋势，任何一家企业如果不大量的投入人力财力在互联网营销上，最终你会发现你和那些已经在电商领域跨出很大一步的竞争对手之间会产生很难超越的差距。“互联网+”的思路今后哪个企业走的好哪个企业就能稳站住这一块市场。就我们总部江苏辉丰农化的电商之路而言，结合这次培训学习的内容在这里我也想提出自己的一些看法：

首先不得不说走上辉丰农一网这条道路，的确对辉丰股份今后的发展起着战略性的意义。辉丰农化的第一步电商之路应该算是入驻阿里巴巴平台。其实在阿里这个平台给我们带来的最大的利益是起到一种全国范围内的宣传作用。但说到底阿里主营的还是批发，所以在阿里上下单的主要还是经销商。所以并没有实现真正的B2C，并没有直接面向消费者（也就是我们的农民朋友）。而农一网开始慢慢尝试着打破这样的格局了，我们的农民朋友可以实现直接的线上购买了。但这里任然存在这一些问题可能也是困扰辉丰农化电商发展的一个瓶颈问题（当然我目前分析的也不太全面）。

问题一：

我们的最终产品使用者是我们的农民百姓，而且绝大部门都是一些中年的农民朋友，对于电脑网络而言他们可能无法适应，或者是不会使用。

解决方案：

这边我的个人想法是网络产品手机化。目前智能手机的使用率已经超过了90%，手机app也成为大众使用产品。如果将农一网网络平台手机app化，个人认为会大大提升客户量。客户在平台上订购产品后直接由就近的农一网站点配送。（当然还可以采用微信的方法）

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网店运营总结报告

11电商1班李瑭

一、 网店基本情况介绍

1、 网店名称：知己衣舍

2、 网店地址：

3、 掌柜姓名：gaoxin215

4、 开店时间：20xx年x月x日

5、 经营范围：女装、饰品

6、 经营业绩：最近半年线上交易133份订单，最近一个月线上交易1份订单，最近一周线

上交易1份订单。主要为女装/饰品

7、 前言：在接触网店之前，甚至是在学电子商务这门学科之前，对于网络我是知之甚少！

可能是命中注定我和电子商务结下了深厚的渊源！这学期我们有好多的实训课，其中网店经营就是其中比较重要的一门！我很喜欢网店经营这门课，因为我觉得这很实在，可以学到很实质性的东西！几个星期的实训很快就结束了，时不待我，我觉得自己要学的东西还有很多，不过，我会继续努力的！

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二、 网店概况

1、 商品来源：

小店所有商品皆为代理的商品。本店负责接受客户下订单，并在每天中午12点将当日（前一日中午12点至今日中午12点）的订单信息反馈给生产厂家，确保各商品在当日下午17点能准时发货。

2、 支付方式：

现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付，但如果买家要求汇款也可。在当地城市也可采取货到付款方式。

3、 《网上营销实战》课程带来的收获及感想

开网店有代销和直销和现实一样的，如果是代销店那么你的代理商应该有一个宝贝数据包，利用淘宝助理把宝贝导入上架到店铺里就行了，里边应该是连同运费等一切编辑都是现成的，可以省去很多环节。如果你是直销是自己的货物，那么从拍摄图片到编辑图片的都

要严格按照淘宝的类目来进行，一旦属性错误，严重的还会被处罚。开网店细节问题还有很多，比如代销的货物来源，直销的自我经营，如何经营，物流等都是会遇到的细节问题！ 本次是老师为我们搭建好现成的运营平台，网店的日常运营由CEO和小组长负责分配任务和相关维护，各组员轮值淘宝客服、上架新品和发货，由于网店运营初期好评信誉值低，各组成员还兼负刷单的任务。平时课上老师做相关针对性的指导，学习了淘宝后台的管理， 网店的装修，营销推广的方式和美工的培训。

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电子商务培训总结

今年暑假我很有幸参加了新型电子商务（网商实战、跨境电商、移动电商）双师素质培训，从7月18日到7月30日开始了近两周的学习和实战演练。

在这13天的时间里我们了解了电商的发展历程，如何玩转淘宝，无忧开店，后台管理，店铺装修，店铺引流，移动电商平台搭建，微信公众平台后台的管理等实际知识，也听到了一批电商人给我们成功的分享，阿里巴巴安徽负责人杨志浩分享自己峥嵘岁月，东方机械网张旭分享的速卖通现状和方向，蘑菇社区、多易善老总分享的O2O无不把我们对电商的认识提高到一个新的台阶， 向我们分享了如何把电商和学校教育更好的融合在一起，更好的教育指导学生学习实践，让我们受益匪浅。更难能可贵的是此次学习让我们全省的电子商务老师能有机会聚在一起组织讨论交流，让我们更好的相互学习和进步。大家在一起探讨电子商务的发展趋势，交流电子商务教学心得，共同研究商务实战可能行。十几天的学习让我们对电子商务专业有了更深层次的了解，探索电子商务发展的前程和趋势。

作为一个外行人的我来说，我开始学习的是经济学，在学校从事市场营销和企业管理方面的教学此次电子商务培训也是我初次接触电商。从中更是受益匪浅，从对电商知之甚少到初步的了解，深入的操作，感受电商的发展和不易，同时对电商的未来也充满了信心和展望。也为以后我校电子商务专业建设，电子商务专业设置，专业教学，学校宣传等都有很大的帮助和提高。此次培训不仅仅告诉我们一种电商的操作和使用，更培养我们我们自身的电商思维，电商的眼光和眼界。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。我们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务已经成为现在社会普遍接受，并让大多数人在使用，从沿海到内地，从城市到农村，跨越各种年龄层。电子商务成为一种不可或缺的时代潮流。电子商务是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。同事电子商务的大发展离不开仓储和物流的巨大进步，这几年阿里巴巴、京东都在布局自己的物流系统，在我们的生活中我们更看到民营物流的巨大发展，四通一达，顺丰等民营物流的不断壮大，让整个电子商务都赢来了巨大的发展前景。由此可见现代的电子商务是由网上信息传递、网上交易 、网上结算、物流配送这些步骤共同构建的大系统，由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造

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一、实习目的

在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

二、实训内容

1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习；

2.利用FrontPage软件制作个人网页。

3．金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座

三、实习收获

通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。

首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

不论是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深

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20xx年电子商务技能培训总结

20xx年海南省中职技能大赛已经圆满落幕，回首这段历程，既有满满的收获，也有不少的遗憾。现在将对此次大赛的各项内容进行总结，具体情况如下：

一、大赛的准备阶段

20xx年x月，接专业办公室通知，我开始策划、准备本次大赛。在这一阶段中，我反复研读20xx年的电子商务技能大赛国赛方案，明确了本次大赛的比赛内容和相关事宜，并结合我校自身情况形成了备赛方案雏形。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。20xx年中职电子商务大赛，由实操比试和理论比试两部分构成，既比较参赛队伍的动手能力又考较参赛选手的理论知识。比赛的核心内容是应用现有电子的商务平台，进行商品营销，需要选手拥有良好的计算机基础。但我校自办学以来，尚没有电子商务专业，尽管我校农经专业有开设电子商务营销、市场营销等课程，但相对一个独立的专业而言，理论和实操准备上都是不充分的，尤其在计算机科学方面。针对以上情况，我确定了2+1的选手组成方案，即两个计算机专业学生搭配一个农经专业学生组成参赛团队，理论培训和实操并举的培训流程，为备赛培训的顺利进行奠定了坚实的基础。

二、大赛的培训阶段

自20xx年x月开始对选手进行培训，我是计算机专业毕业，尽管对互联网领域有比较深入的研究，但对于电子商务理论体系的了解也是不完整，所以我利用寒假的时间，自费买了一些电子商务方面的书籍，既有实操训练又有理论建设，为选手的培训做了比较充分的准备。整个培训分三个阶段，前期以理论培训为主实训为辅，中期以实训为主理论培训为辅，后期以团队配合训练为主理论培训为辅，理论培训贯穿整个培训过程。实训过程涉及商品拍摄，由于自身的缺乏这方面的经验，特邀请了韩峰老师参与这方面的培训。在韩老师的帮助下，整个实训培训非常顺利。

三、赛后分析

这是我校首次参加电子商务技能大赛，具有非常积极的意义，获得了全省第三，与第一名仅相差4分的优秀成绩，这其中既有感动，又有遗憾。感动的是学校领导对于此次培训的高度重视及大力支持，培训学生的积极配合、努力用功，遗憾的是由于各种原因，没能斩获第一，比赛之后，我反复回忆整个培训，并结合对其他学校所知的情况进行分析，造成遗憾的原因，大致有以下几点：

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电子商务会议培训报告

培训单位：XX单位

培训时间：2015.11.6日下午

培训主题：B2B平台优化以及阿里巴巴旺铺优化

感谢公司给了我这次培训机会，让我可以学习到更多知识，相信通过这次学习，对开展网络推广工作将会有更好的帮助。

一、B2B平台。

培训老师在B2B推广方面讲的很细致，我也记录了一些比较重要的知识点，结合个人的理解把知识点整理如下：

1.B2B平台做友情链接到官网。这是比较普遍的网站推广方法，对官网关键词的优化作用比较大，基本上所有做推广优化的人都会做到这一点，而注册B2B的目的之一也是为了给官网做友情链接。但是老师好像没有提到一点就是B2B之间相互做友情链接，这对提升B2B平台信息的权重也是很有帮助的。

2.搜索关键词的方法。培训老师列举了一些收集关键词的方法，比如利用站长工具，搜索引擎收集，百度推广工具收集，查看竞争对手网站推广的关键词等。这是推广工作至关重要的一步。

3.关键词汇总、分类。分类可分竞价词、优化词。我来上班后，通过百度推广后台的统计工具数据收集了一些关键词主要是用作发布B2B信息备用，但是还没做出分类，我个人认为优化词可以细分多类：精准、长尾、提问等多种组合，通过这些词的分类，可以选择用来做发布产品信息、问答、文章等多种类型的推广手段。

4.如何选择B2B平台。老师讲的方法是输入关键词，出现在前3页的B2B平台可以收集，重复出现的可做重点关注，并且这些平台的PR值>4。这是方法之一，我觉得收集平台还有其他很多方法，比如可以从竞争对手推广的信息中收集等等。

5.如果某个平台注册企业名称重复时，可以注册公司名称后面加部门名称。这个方法对于我们公司来说或许真的很实用，因为我们公司的推广人员比较多，出现重复是不可避免的。但是否有用尚未知道，因为没有试过。

6.找出平台的优化位置。老师特别提到一个“meta 标签”,很多平台只要设置好meta标签，这个meta 标签在网站推广中是经常可见的，但是在B2B上面就没有了解过，这个方法应该很有用，但是并不是那么容易做到，很多免费的平台也没有这个功能。

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