2015资料管理员年终总结

200x年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己所做的本职工作，从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项：

1、工作方面

(1)及时整理齐全工地资料，收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档，及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认 ，并将文件原件存档，做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。

(2)在X经理的指导下，核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一，按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存，并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因工程资料应认真填写，字绩工整装订整齐一看一目了然，以便 以后检查及归档带来方便，登记保管好项目部各种书籍、资料表。

(3) 负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。

(4) 负责项目部内的会议记录，会议纪要的撰写，文件的录入，以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作，以及办公室的电话接打。

2、思想方面

由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，确保工作能按时完成。

3、存在的不足及今后的工作方向

虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作，由于我并不是土建专业毕业，因而所掌握东西都是不是很系统，有些东西还在逐步摸索和探索中，所以存在一些细节问题，比如会议纪要的撰写，文档整理归档，都需要进一步学习和改进，特别是图纸的识别，要不断学习。

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时光如梭，忙碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对20xx年度工作的最好总结。自20xx年x月到项目部任资料员以来，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：

一、 本年度完成的主要工作

1、负责收集桩基、系梁、承台、立柱的原始资料等工作。

每天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完成，无资料积压、不明等情况。无论是对公地内部科室还是与监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。

2、经监督和驻地办、总监办、总公司的多次检查，资料基本齐全，无重大缺陷。

二、工作心得及不足

作为资料员，各分部分项内容繁多，需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中，通过各级部门的多次检查和验收，在资料方面虽然没有太大的缺陷，但是还是暴露出了一些需要改进的地方，这给我指明了改进的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，及时做好个人的各项工作。

三、20xx年工作目标和计划

需要进一步认识工作的复杂性，对资料要求高，难度大，在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神，发挥自己的专长，尽量减少资料缺失，为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。

1、地基与基础分部验收；

2、主体结构验收；

3、人防工程竣工验收；

4、消防工程验收

5、竣工资料的移交；

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20xx年个人总结

时光匆匆流走，转眼已是20xx年，担任项目部的资料员近一年。 在项目上我的主要工作是对项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、总包及各分包单位的沟通联系，认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理、总包及其分包单位联系单的收发，及项目的图集、规范的管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作，为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报，希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。

工作情况总结

1、工作方面

(1)及时整理齐全工地资料，收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便；做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档，及时作好资料的审查备案工作；对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档，做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。

(2)在梁工的指导下，核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一，按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的

资料用档案盒装订后入柜保存，并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因工程资料应认真填写，字绩工整装订整齐一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便，登记保管好项目部各种书籍、资料表，再次感谢梁工的教导。

(3) 负责协助叶工水暖工程上的事宜，在叶工的悉心教导下对水暖工程有了比较深刻的认识，学到了许多课本无法学到的知识；并且协助王工、张工完成工程中的一些收方，核量，询价事宜，在工程学到了许多有用的工程知识，再次谢谢工程部叶工、王工、张工。

(4) 负责项目部在公司内的会议记录，会议纪要的撰写，工程文件的录入，以及图纸的归档整理。

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述 职 报 告

转眼又到了年末，回顾这一年多的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在今后的工作中扬长避短，并更好的做好本职工作。

工作简述：

我担任的是资料员工作，主要工作是对工程资料的收集整理以及在施工期间产生的资料并将其做好完善，工作中认真整理好施工中的施工图纸、施工方案、变更洽商、会议纪要等资料，同时也做好联系单、函的收发工作，收集保存好公司及相关部门下发的文件。

工作总结：

㈠、工作中存在的问题：

在20xx年的工作中，资料工作方面也基本合格，但还是存在很多不足的方面，亦急需反思，需待改进。特别是以下三种情况，应给予重视，并加以改正！

1、在分部验收时，资料出现签字不完整、不及时的情况！

2、送检试验不及时，出现混凝土已浇筑，钢筋试件未送检的情况！ 3、影像资料不及时，且不完善！断断续续。

针对以上三种情况，我充分反思、总结了自己，并严格要求自己做到： ① 在验收时，资料提前做好准备，且加以完善；

② 在材料进场时，及时进行原材取样并送检！在钢筋加工制作阶段，提前列出需要送检的钢筋试件，并及时交与钢筋工长或者钢筋工，做好工作联系等，以顺利进行钢筋试件取样，并及时送检！

③ 在每次钢筋绑扎、模板安装成型、混凝土浇筑时及分部验收时，及时进行现场照相、摄像，以做好影像资料！不得有遗漏！ ㈡、如何做好工作：

作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点 一、重视对资料的管理

1、资料的收发：制定收文簿和发文薄，通过【发文登记薄】清晰的记载，可以明确的了解资料的发放时间和去向，也方便查找资料和确保资料是否已发放或收到，避免

资料在传递过程中遗失；如在工程中，施工图纸的接收都要进行清点、并通过收文薄做好登记，在收到工程图纸进行登记以后，按规定向有关班组和人员签发，再由收件方在【发文登记薄】上签字确认。所以做好收/发文薄记录有助于资料的接收、发放、归档及资料的管理工作。因此在工作中一定要做好各类文件、图纸等资料的下发、传阅及传递工作，并注意将文件原件整理、分类、存档。

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个 人 总 结

自今年x月份调入客服部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

不知不觉20xx年已过了，我在盈嘉物业管理有限公司工作也快8个月了，在这8个月的工作中。我完成了从一名保安员到管理员的转变，下面我对这半年来从事管理员工作着重进行总结：

1.处理投诉、纠纷方面

刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验，许多事情

总不能很好的处理或解决，而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟经理和主管咨询好方法、好措施，然后再观察并学习前辈对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程：

⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作； ⑵分析、调查问题的原因；

⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法；

⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。

⑸投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。

2.装修管理方面

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20xx年年终总结

时光匆匆流走，转眼已是我在XXX资料员的第二个年头。

在项目上我的主要工作是对XXX项目的试验资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位的沟通联系，认真处理好施工中的工序试验、室内各项标准试验以及试验资料的整理、签字复印并盖章。尽可能的配合项目部、监理单位的工作，为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报，希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。

工作情况总结

1、工作方面

(1)及时整理齐全工地的试验资料，收集保存好公司及相关部门下发的文件，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，及时作好资料的审查备案工作;对文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档，做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。

(2)在XXX的指导下，核实工程试验资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐，按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存，并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因工程资料应认真填写，字绩工整装订整齐一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便，登记保管好项目部各种书籍、资料表。

(3) 主要负责编写的资料如下：

2、思想方面

由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，确保工作能按时完成。

3、存在的不足及今后的工作方向

虽然我前两年在家带孩子，相隔两年未上岗，由于我并不是本专业毕业，因而所掌握东西都是不是很系统，有些东西还在逐步摸索和探索中，所以存在一些细节问题，比如文档整理归档，都需要进一步学习和改进，特别是图纸的识别，要不断学习。

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工作总结

时光如梭,忙碌中又到了年末, 在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，繁忙而充实。自20xx年x月从前台文员转做资料员工作，我担任了小蓝鲸湖北会馆项目部资料员，资料工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，必须掌握工程中的每一道环节，熟悉每一种工程材料，作为一个新手，能够真正做好并不容易，下面简单总结这两个月来的工作情况。

一、收集整理施工技术资料。施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施工组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。

二、整理、编制齐全有效的工程材料、复检记录、施工试验记录资料。工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字和时间，并注明进场时间及使用部位。施工试验合格是检验批（分项\分部）工程验收的前提条件。

三、详细具体编制、填写检验批验收记录检查项目及施工记录内容。 施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体，不可泛泛而言，并要与技术交底保持一致。 检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。

在资料收集整理过程中，对资料员来说，将收到的各种资料分门别类归档，编制分项目录是很繁琐的一个过程。在公司领导和同事们的悉心指导和谆谆教诲下，总算顺利完成了西宁机场过夜楼项目部的资料收集整理和编制工作。

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