述职报告
时间过得飞快,转眼又到了年终。回望一年来我在护理负责人岗位上所做的工作,心中感慨很多。现将一年来各项工作总结如下; 一;严格管理 有效协调
一年以来,在护理部的领导下,从各方面严格要求自己及科室护理人员。在科室工作中身先士卒认真落实医院和科室的各项工作制度,保证科室工作稳步进行。尤其是八月份积极顺应医院的大政方针与儿科合成一个共同的护理单元。配合科主任及儿科护士长做好医护协调工作同时开展本科室的各项工作。着力为病人营造温馨、舒适的理疗环境。
二;努力创新 逐步正规
我科室是一个新科室,在医院的正确领导下逐渐前进。下半年特色中医疗法的用药成功过渡为我院的院内制剂。科室为防止病人出现烫伤发生医疗纠纷特制定此疗法的护理操作规程及防护措施。护理人员必须严格按此规程实施操作使烫伤事故减少至零。
三、全员参与 加强培训
作为一个有中医特色的科室,仅有一名是中医专业的护士,而且人员又不固定没有特定的专业知识和发展方向,会给科室的护理质量带来负面影响。针对这种现象我认为应该从我做起全员培训。采取业务讲课的方式、同时发动医生参与对中医基础知识和本科常见病的保守疗法进行知识培训。这样不仅提高了他们的业务水平同时也增强了护士对自身和科室发展的信心。
四、注重服务细节 提高病人满意度
由于科室的特殊性,我科室病人在院时间短,治疗时间不集中,在病人的健康教育方面我们科室的做法是不单纯依靠口头宣教而是采取张贴在墙的形式,做到图文并茂。并把科室常见病的健康宣教及指导制成小册子新病人入院时发放给他便于患者阅读有助于掌握,出院时把城乡居民及各种医保办理各项手续需知同样制成册子交给病人或家属使患者一目了然为他们节省了时间的同时还可避免来回往返。这一做法得到了患者的一致好评。
五、认真带教 做好质控
对实习生做到放手不放眼,学习安排有总带教负责。每周固定安排讲座学习,对科室内常见病及常见护理操作由带教老师亲自讲解示范后带学生操作。同时根据医院病房管理的质量标准做好科室内的病房管理;病人护理;各项护理操作;病历书写;院内感染;及护士素质,服务态度等质控工作。
…… …… 余下全文