第一章 管理学原理基础理论
一、管理的概念
1. 控制等环节来协调人力、物力、财力等资源,以期有效地达成组织目标的过程。
2. 管理科学性和艺术性:从管理活动过程的要求来看,既要遵循管理过程客观规律的科学
性要求,又要体现灵活协调的艺术性要求,因此,管理是科学性和艺术性的结合。 管理的科学性:管理的科学性是把管理看作一种有组织的活动,其中具有内在的规律性,存在着普遍适用的管理理论、管理原理和管理方法,有一套独立于其他学科分析问题、解决问题的科学方法。
管理的艺术性:管理的艺术性是对管理实践性的描述。它突出了管理人员创造性地运用管理原理,使组织经营顺应环境的发展和变化,从 而取得成功的作用。它强调了管理人员在工作中除了要掌握一定的管理理论和方法外,还必须灵活地运用这些理论和方法,更要注意经营理念、管理思想的创新。
管理是科学和艺术的结合:二者相互补充,管理的艺术可以上升为科学理论,管理艺术又需要理论指导;而管理科学理论的运用也必须讲究艺术,管理是科学性和艺术性的有机统一。
3. 管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。 反映出管理的必要性和目的性。
? 自然属性
合和发挥作用。管理的自然属性与生产力、社会化生产紧密相联。
? 社会属性
具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能。管理的社会属性与生产关系、社会制度紧密相联。
? 两者关系
体现着生产力和生产关系的辨证统一关系。
二、管理职能
1.计划.组织.领导.控制:
计划:就是对未来活动如何进行的预先筹划。为组织确定任务、宗旨、目标;实现目标的战略、措施、程序以及实现目标的时间表和预算。包括:
(1)、研究活动条件。
(2)、制定业务决策。
(3)、编制行动计划。
组织:根据工作的要求与人员的特点,设计岗位;通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转。
…… …… 余下全文