20xx年度述职报告

20xx年，根据所领导的安排我继续担任。。片区综合监管组组长，并担任。。街道的网格责任人，负责所合同、消协、信息宣传报道工作。在领导的关心和同事们的帮助支持下，我努力做好本职工作，严格自律，时时做到端正态度、吃苦在先、加强学习、不断提高自己的政治修养和业务能力，认真完成了上级交办的各项任务。现将一年来的工作、学习等情况总结如下：

一、加强市场监管，认真履行工商职能、完成上级交办的各项工作。

食品安全监管成效明显：一是加大对食品经营户履行法定义务的培训力度，大力宣传《食品安全法》等法律法规，全年我片区发放法律法规宣传资料190余份，上门讲解《食品安全法》等法律法规300余次，对食品经营户进行集中学习培训2次；二是强力推广“票证通”系统。截止20xx年底我片区共开通票证通7户，对食品批发户实行全覆盖，同时督促食品零售户通过索取票证通票据履行进货查验义务，目前，片区食品经营户使用票证通票据率不断提高；三是加大查处违法行为，促进食品安全工作不断提升，我片区20xx年共查处销售超过保质期食品的案件2起，查处经营标签不符合食品安全法规定的案件3起。

农资市场监管扎实有力：一是扎实开展了红盾护农“保春耕、保夏种、保秋收”专项执法行动，加强种子留存备案；二是大力宣传《农业生产资料监督管理办法》，先后发放宣传资料80余份；三是查处不履行农资进货查验义务的案件2起，查处农资虚假宣传案件1起，案值10000元，查处销售冒用他人企业名称和认证标志的农资案件1起，案值15000元。

合同监管履职到位：抓好“合同七进”和合同帮农十项制度的落实，对2户涉农企业实施了合同帮扶，20xx面共培育了市一级“守重”企业6户，县一级“守重”企业9户，涉农“守重星级户”2户。积极开展房地产企业商品房格式合同备案工作，目前辖区所有商品房格式合同均已报县局备案。

消保维权有力：充分发挥“12315”的品牌效应，做好消保维权工作。一年来，我处理了消费纠纷8起，接受咨询90余次，全年申诉登记率、申诉处理率、举报调查处理率均达100%，积极的维护了辖区消费者的合法权益。

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二020xx年人工作总结

某某工商所 某某某

20xx年x月，我通过某某公务员考试被录用到某某市某某县工商局，分配到某某工商所工作。一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤,具体内容包括财务管理、办照登记、12315消费者维权工作,文件收发归档、案卷整

理归档等。

在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费xxxxx元、罚没款xxxxxxxxx元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。

在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。

12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际情况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起,接受咨询27起，每一起举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理情况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。

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工商所个人工作总结

工商所个人>工作总结（一）

20**年上半年，在市工商局党委的正确领导下，贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求，以干部队伍教育整顿为契机，坚持>科学发展观，全所干部团结一心，克服整治任务重、工作时间紧，辖区矛盾多等诸多困难，全面履行基层工商所的各项职能，队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项>工作计划。

上半年工作回顾

一、以队伍建设为抓手，提升干部综合素质1、加强内务制度管理，促进干部个人养成。一是抓好制度建设，进一步强化廉洁自律制度、>财务管理制度、工作纪律制度，和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事，以制度管人，把全所各项工作和干部行为都纳入规范，要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面，思想上、行动上都不能有丝毫松懈，必须严格遵照制度执行，形成了所内干部用制度自律的习惯。

二是强化责任制建设，细化内务管理分工，办公室物品摆放要求统一整齐，把培养干部责任意识和工作结合起来，达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。

三是加强干部学习教育，通过定期开展思想>政治学习，组织干部对党的十七大精神、邓--理论和>三个代表重要思想的再学习再讨论，以及强化所有干部的纪律和组织观念，培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习，优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识，努力成为本岗位的行家里手，提升工作能力和业务素质。2、加强廉政教育工作，展现工商良好形象。根据党风廉政和政风>行风建设的工作要求，我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任>承诺书，把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中，传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育，逢会必讲，从小事抓起，细节抓起，同时，通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动，并要求每人每季上报一篇学习体会，进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰，提高全所干部的廉政认知水平，增强工商廉政文化的感召力。

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个人总结

20xx很快就要过去了，在这一年里，我很荣幸的来到XX分局工作，通过这段时期的工作，现总结汇报如下：

一、在学习作风方面

理论是行动的先导。我自从走向岗位后，首要任务是抓紧时间加强理论学习与提高工作能力结合起来，并学以致用，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路，推进工作的全面开展上来。其次，把加强理论学习与加强思想改造结合起来，提高思想境界，加强道德修养，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。不断提高决策力、理解力、执行力和创造力。再次，把理论与实践结合起来，善于从实践中总结经验、完善理论。通过实践来检验和不断完善理论，反过来进一步指导实践，提高理论水平，增强系统思维和辩证思维能力。

二、在思想作风方面

20xx年我坚决树立为人民服务的根本宗旨，讲政治、顾大局，在思想上、行动上与上级保持高度一致，做到政令畅通、令行禁止；牢固树立正确的世界观，人生观、价值观。随着时间的推移，我会在思想方面一定会加强观念。

四、在工作业务方面

我一贯的立场就是“求真务实”，要领导群众大兴求真务实之风，增强责任感、紧迫感，增强危机意识、忧患意识，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，踏实干。定下来的事情就要雷厉风行、

抓紧实施，对部署给我的工作就要督促检查、一抓到底。

五、在生活作风方面

在生活作风方面，我勤俭节约，牢记“两个务必”。带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。

在过去的一年里面，虽然取得了一定的成绩，但是我深知自己的不足之处，我想通过一年的工作，认真分析自己在思想观念、工作作风、工作方法等方面存在的问题，一定会摆脱目前发展困境，正视差距，为实现工商发展目标，开创跨越式发展的新局面贡献自己的力量。

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工商局干部年度个人工作总结 -总结

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XX年根据市工商局及市个私协的要求，深入贯彻党的十六届X中全会和“三个代表”重要，认真贯彻落实各项精神，以建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行组织、服务、、协调职能，圆满完成了各项任务，。现将工作如下： 在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范惜使用，及时对需维修的机器进行修理。

在负责万秀分会辖区方面：能在参加各种政治及，提高自身整体素质的同时，组织举办《消费者权益保护法》、《消防知识法》讲座授课，参加会员50余人，按照上级年度普法宣传教育的具体部署，在本辖区发放“四五”普法第四单元答卷300份，合格率达到100%，《》()。加强法制教育，增强会员法律观念。完成了本年度会员普法教育工作。增强了会员的法律意识和法律素质，使会员能充分运用法律武器，维护自身权益。和市个协领导及分会领导一起调解了囯泰广场因空调问题、恒业国泰广场1085号铺收押金不退问题及孔庙生果经营户唐镀莲与市场服务中心纠纷等问题。通过咨询个协请的常年法律顾问解决了成衣个体户进货途中发生的交通事故赔偿问题，并对她们进行了慰问。组织会员开展“为民服务”、“三.八”节活动、“六.一”慰问福利院、“八.一”拥军、、“九九”敬老节、及梧州市第九届等等一系列活动。通过活动，丰富了会员的文化体育娱乐，联系了协会与个体、企业之间的感情，树立了协会的形象，增强了协会的号召力。引导经营户向上，树立意识。同年在本辖区发展了二名新。对生病住院会员、特困会员、孤寡老人、残疾会员进行了慰问补助，他们渡过难关，鼓励他们振作起来，做好生产经营。深入会员当中关心他们的疾苦，真正成为协会联系个体工商户、私营企业的桥梁纽带。全年内能尽职尽责完成领导交给的工作任务。

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个人工作总结

XXXX年，我在XX工商所担任副所长。在此期间，我以“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，认真开展了队伍整顿教育活动，认真做好自查整改回头看，认真学习理论，积极履行职责，积累了一定的工商行政管理工作实践经验。在此基础上，我认真贯彻落实上级文件精神，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量，深化服务层次，做好履行执法、服务、自律、协调职能，圆满完成了各项工作任务。现将本人XX年度工作情况汇报如下：

一 内强素质，外树形象

我坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。

1 、能树立正确的世界观、人生观、价值观，努力提高自己的思想政治素养。通过认真学习“三个代表”和“科学发展观”重要思想，深入学习工商行政管理理论，正确理解和把握新时期工商行政管理工作的性质、地位、任务和作用，我能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨。

2 、能坚持参加各种业务学习，提高自身业务素质。我今年参加了XXX县工商局举办的“工商行政管理执法办案”培训，XXX市工商局举办的“12315消费者维权”和“食品安全法知识”培训。同时，我还积极参加XXX市工商局举办的“食品流通许

可标兵知识竞赛”，并取得了全市第X名的好成绩。

3 、能加强服务意识，在群众中树立良好的个人形象和工商部门形象。我能树立良好的服务意识，时刻保持较高的思想境界，从工作的大局出发，整体出发，守得住清贫，耐得住寂寞，我始终把工作作风建设的重点放在扎实和求实上，全心全意做好本职工作。“千难万难服务难”，工作中，我坚持把服务群众放在首位，不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。

二 立足本职，创新工作

XXXX年，我紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，为XXX工商所顺利完成上级交办的各项工作任务作出了自己的贡献。

（一） 以当好排头兵为荣。作为一名副所长，我始终都能明确自己的职责权限，能够积极为所长当好参谋助手，主动地协助他开展好各项工作。工作上，我坚持起到骨干带头作用，在搞好自己工作的同时，帮助所里新来的同志解决监管执法中遇到的难题。针对所里干部的特点，我能及时掌握大家的思想动态，并做好思想工作，充分相信和尊重同志，与他们团结一致，以与时俱进的精神，创新工作思路和工作方法，使XXX工商所成为一个具有凝聚力、战斗力的集体。

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20xx年度个人工作总结

20xx年，根据县局的安排我在食品消保科工作，在领导的关心和同事们的帮助支持下，我努力做好本职工作，严格自律，时时做到端正态度、吃苦在先、加强学习、不断提高自己的政治修养和业务能力，认真完成了上级交办的各项任务。现将一年来的工作、学习等情况总结如下：

一、认真履行职能，完成上级交办的各项工作。

食品安全监管工作成效明显：一是加大对食品经营户履行法定义务的培训力度，大力宣传《食品安全法》等法律法规；二是大力推广“一单通”和食品终端机。截止20xx年底我局共开通一单通7户，对食品批发户实行全覆盖，开通食品终端机237户，实现城镇全部和乡镇车站、校园周边等重点场所全覆盖；三是加大查处违法行为，促进食品安全工作不断提升，开展了“五一”、“十一”等节日市场、食用油市场、亚欧博览会期间市场专项检查，检查食品经营户273户次，下令责令整改通知书9份，当场规范经营行为33户次，下架各类过期或临近过期食品205袋（包）。

农资市场监管工作扎实有力：一是扎实开展了“红盾护农保春耕”专项执法行动，加强农资市场抽检力度，共抽取关检样品300余份；二是大力宣传《农业生产资料监督管理办法》，先后发放宣传资料80余份；三是查处主办销售不合格农资案件1起，案值3500元，没收不合格化肥2.2吨，罚款不3500元。

消保维权工作落实到位：一是联合县质量技术监督局、卫生局、电力公司等14家单位组织开展“3?15”国际消费者权益保护日”宣传咨询服务活动，大力宣传维权知识，展示打假维权成果，并向市民免费提供咨询服务，共发放宣传资料1243份。二是充分发挥“12315”的品牌效应，做好消保维权工作，一年来，分流转力或自行处理消费申诉举报55起，为消费者挽回经济损失3.5

万元。

商标监管工作措施得力：一是积极开展“4·26”保护知识产权宣传周系列活动和商标法颁布30周年纪念活动，大力普及知识产权知识，组织申报知名商标、著名商标、驰名商标的重点企业负责人收看《走进中国地理标志》电视纪录片，大力提升企业对商标品牌的重视程度，进一步提升企业知识产权意识和核心竞争力。二是积极落实“四书两帐一卡”商标行政指导制度，全面提升服务地方商标战略发展水平，下发《商标注册建议书》3份，《商标管理提示书》6份，《商标培育指导书》6份，《商标服务跟踪服务卡》9份。三是起草假定《关于推进阿瓦提县商标战略实施的措施意见》，报县政府发文实施。四是开展保护“九牧王”、“九阳”、“大宝”、“晨光”、“M＆G”、“健立宝”等注册商标专用权等专项治理活动，扣留商标侵权电视机32台，价值12800元。

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