xx 公司20xx年第四季度工作总结报告

各位领导、同事：

大家好！ 现在由我从以下几个方面，将我们公司20xx年第四季度的工作情况作出总结、分析。

一、各项工作的完成情况

1、保险方面。计划完成________，实际完成 比上一季度增长 %。完成情况较好。

2、理财方面。计划完成________，实际完成 比上一季度增长 %。完成情况较好好。

3、余额方面。计划完成________，实际完成 比上一季度增长 %。完成情况较差。

4、车险方面。计划完成________，实际完成 比上一季度增长 %。完成情况较差。

二、存在的问题及解决方法

从各项工作的完成情况来看，保险和理财方面的工作是卓有成效的，这和大家的努力是分不开的。但是在余额和车险两方面的工作是令人担忧的，若对此视之不理，将对公司的发展产生不可估量的损害。究其原因，有以下几点；

1、余额方面呈现负增长，主要原因是，第三季度为了冲刺临时揽进一些资金导致第四季度的储蓄余额不足，其次是理财和余额是一对矛盾，理财成绩稍好一点，就从客观上对余额产生了影响。还有就是隔壁工行的存在，增强了竞争力。

2、车险方面工作的完成情况也是比较差劲的，主要原因有a、由于整个行业呈现活期存单趋势，定期存在则显得异常困难。b、从主观上来说，可能存在 ‘ 明知山有虎，不敢虎上行 的心理。

解决的方法

1、提高服务质量，从细节做起，让客户有家的感觉，宾至如归的感觉。将老客户的留住，将新客户拉住。我们的服务质量超过隔壁的工行的服务质量。从细节，服务拉住新、老客户，做到老客户不丢、新客户拉住。

2、各位同事必须树立新目标，全身心的投入到工作到中。新的一年必须做出成绩，要有明知山有虎，偏向山上行的，不怕困难，不畏困难的精神，将车险的工作起来。多多向客户市场跑，做好客户工作，带动余额增长。

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20xx年第四季度工作总结

20xx年第四季度工作总结

年，我们XXX在集团公司的正确领导下，校领导带领全体教职工代表，认真学习研读并贯彻十八大精神，以"三个代表"重要思想为行动指导，统一按照科学发展观的基本要求，紧紧围绕"巩固基础，发展局面，稳定队伍，提高水平"的总体指导思路，深入开展了保持共 产 党员先进性教育的活动，全力推进"三个亮点"工程，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下狠功夫，在创新上做大文章，在做强上花大气力，呈现出"两变、两新、两突破"的特点，各项工作都取得了一定的成效，学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

一、x季度工作特点

公司始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现跨越发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在业务、制度和管理上呈现出"两变、两新、两突破"的特点。

1、业务上的"两变"。今年我校重点在"全力打造'安字'品牌，做大做强成人教育"上下功夫，'安'字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务"由一变二"。过去我们仅进行安全培训，现在业务已扩展成"安全培训"和"安全检测"两项内容。自去年底检测中心归我校后，加强了对检测中心的组织领导，对领导岗位进行了公开竞聘，产生了新的检测中心领导班子，为安全检测注入了新的活力。二是成人教育"由二变一"。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生，为规范行为，统一领导，现在由函授站统一进行成人教育管理，解决了因拉生源而产生的不必要"撞车"，从而理顺了关系，明确了职责，为成教的发展壮大奠定了基础，为实现在校函授150xxxx规模提供了有力保证。

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四季度机电重点工作总结

机 电 处

四季度机电重点工作总结

根据《晋煤集团关于20xx年度机电工作的安排意见》，结合四季度安委会会议精神，集团公司机电处下发了《关于下发20xx年四季度机电重点工作安排的通知》（详见附件1），并抽派专业人员，于四季度组织对直属生产矿井进行机电重点工作专项督查，涵盖液压支架的管理、主要采掘设备油脂的管理、机电设备安全防护设施的管理、紧链马达齿轮盘固定销的使用管理、井下管缆吊挂的管理、机电安全质量标准化达标工作六个方面，具体情况汇总如下：

四季度机电重点工作检查问题情况汇总表

一、各矿液压支架使用情况及存在具体问题

机电处针对各矿液压支架使用情况进行摸底（详见附件2），并于10至12月份，组织对各直属生产矿井综采工作面液压支架的完好情况、初撑力、乳化液配比浓度、大采高综采工作面支架电液控制系统使用情况进行了检查，共发现问题97条，具体情况：

（一）古书院矿

目前矿井井下安装液压支架5套，共496架。其中91305综采工作面安装ZZ4000-12/23型液压支架97架；153304综采工作面安装ZZ8800-14（16）/26（30）型液压支架121架，过构造甩掉60架，在用61架；152308综采工作面安装ZZ8800-14/26型液压支架114架；西一煤柱工作面安装ZZ4000-10（12）/21

（23）型液压支架46架；154304综采工作面安装ZZ8800-14/26型液压支架118架，已回采完毕，准备撤架。

检查3个综采工作面 存在问题8条

1、153304综采工作面10#、15#液压支架阀组窜液。

2、153304综采工作面58#液压支架阀组漏液。

3、153304综采工作面61#液压支架侧护板坏。

4、154301综采工作面14#、27#支撑掩护支架推移千斤漏液。

5、西一煤柱工作面22#、23#、47#液压支架阀组窜液，初撑力不足24MPa。

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20xx年第四季度工作小结

“安全工作不是做给别人看的，是做给自己看的”。这句话俨然已经成为我工作中的座右铭。

没想到时间过得这么快，从事安全工作已经快半年了。这半年，学习了很多小事，也做了很多小事，但正应了那句话“安全无小事”。我的工作，没事当有事、小事当大事、大事变小事、小事变无事，唯有如此，平时做的小事也就有了意义。刚到项目部，师父就教导我，做事一定要有责任心，只有把工作当成自己的事情去处理，才能出色高效的做好事情。刚开始，师父安排我每天在现场，他说，只有多转现场，结合实际，才能真正有所成长。同时，师父也要求我利用晚上的时间看《JGJ46建筑现场临时用电安全技术规范》、《JGJ130-20xx脚手架安全技术规范》、《JGJ59-20xx建筑施工安全检查标准》、《施工企业安全生产管理规范》、安全生产法、安全生产评价等相关安全知识。过了一段时间，师父见我工作还可以，就将整理安全资料、现场巡查管理、监督隐患整改等方面的很多工作教给了我，我也学习了很多，也很感谢师父的教导。

安全员是一个很考验人、磨练人的职业。用任重而道远来形容是有点夸张，不过若想做好安全工作，“任”还是挺“重”的，这是这几个月来的切实体会。危险有害因素分为人的不安全行为，物的不安全状态，环境因素，管理缺陷四个方面。而最最难做的就是人！我想通过这篇感悟主要来谈一下我工作中在人的因素和管理因素方面的理解。

人。是一个极易变化的因素，是不可控的。也是安全工作中最难做的。这一段时间，关于“人”，作为刚步入社会的新员工需要学习的太多。作为施工方的总包单位，我的工作每天都要与分包的人接触，检查出的安全隐患要不厌其烦的一遍又一遍的告知他们，监督整改；施工方也免部了与监理、业主工作上沟通交流，以及文件上的传达汇报等；对于我们内部，安全工作又与各个部门挂钩，因此我也是需要经常与项目部人员沟通；当然了，还有一项，就是与外界打交道，不过这方面一直都是师父在做，其中的学问恐怕还不是我能一时半会儿学得来的。

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工 作 总 结

20xx年即将过去，我担任大堂保安工作已经一年了，回顾过去，感慨颇多。现将主要工作汇报总结如下：

一、主要工作情况

我日常的工作重点在于维护营业区正常秩序、进行日常巡检、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。巡视大厅内的卫生状况，保持大堂整洁卫生。我行属于乡镇网点，平时每天来办理业务的客户中，老龄客户居多，存折业务较多，每当客流量较大时，我及时带有卡的客户到自助设备办理，帮他们查帐，取款，进行客户分流，从而减轻柜面压力，保持营业厅内良好的工作秩序。

由于我行担负着财政补贴的发放工作和农保、社保的代收工作，因此到我行办理这些业务的客户较多，占用了我行窗口资源。窗口时常会出现排队现象，而我所要做的就是做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口，有效保证实现客户需求。

对代发工资客户，则推介办理借记卡，使用我行自动取款机；个人汇款较多的客户推荐办理网银和手机银行等等，这些都对减轻前台压力起到了一定作用。

在工作中我不断的熟悉所有业务，不会的就问，像个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，理财等业务，我都进行详细的了解并从中总结出一些要点，向客户解说，再例如，在我行办卡的好处：

①免年费、卡费、小额账户管理费：免费办卡，卡内资金没有最低限制，每年都不用支付任何额外费用。

②手机银行免汇款手续费：通过手机银行免费往全国任一银行卡上汇款。 ③免ATM跨行、异地取款手续费：在海安任意一家银行的ATM机上取款免手续费；在江苏省内任何地区的商业银行取款免手续费。

④免短信通知费：免费开通，随时了解卡内资金变动。

当我这样向客户作出解释和说明的时候，相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解，客户们都能与我进行良好的沟通，并且愿意在我行办理业务，而在解答问题的过程中，我的业务知识也得到了丰富，而且也起到了分担柜员压力的

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公司在20xx年第四季度的主要工作任务是在搞好安全生产的同时，要加强消防、保安工作工作，以下为具体工作：

一、搞好20xx年的安全总结工作；

二、安全要汇报，开会第一项，安全不放松，开会必然安全，安全必须第

三、加强消防安全工作和对三违人员的处罚：对现场特别是三个码头的消防进行了一次大检查，根据实际情况，重新购置了一批新的消防水枪、消防带及相应配件，在中门专门配备了一台应急消防泵及其相匹配的水枪、水带等应急消防设备，对有严重隐患的，安全科下达了相应的《隐患整改通知单》或在公司的周例会上进行宣布，要求其进行整改。同时，加大了对“三违”人员的查处力度，每月对“三违”人员的处罚也将进行一次公布，该措施也得到了大家的认同，保证了安全生产的顺利进行，进一步夯实了公司安全基础工作。

四、加强安全检查和隐患排查工作：组成日查、抽查、联查的安全检查制度，以安全科为主，组织了安全科、设备科、质检科、保卫科、生产科等五个部门进行了三次大检查，查处了设备、场地、用电等方面的安全隐患并做好了记录要强相关部门和人员对其隐患进行整改，效果不错；

五、公司安全科组织了全公司员工的三次大的安全会议，组织了三次公司各部门主管参加的安全会议、组织了三次保安的安全保卫会议，让公司员工的安全知识和安全意识又大大提高了一步；

总之：安全科通过以上及其它的安全措施，公司的安全状况较好，确保了公司安全生产的顺利进行！－

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“奋战四季度、争创安全年”活动总结

根据集团公司【2013】年31号函及公司【2013】年1号文件的精神，公司制定了“奋战四季度、争创安全年”活动方案，精心组织、全面部署、认真落实、注重实效，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度，增强全体干部职工的安全意识和防范事故的能力为重点。各部门积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，提高了安全生产质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将此次活动开展情况做如下总结：

一、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

活动期间，各部门充分利用班前、班后会及内部会议等形式认真组织学习、传达集团公司三季度安全办公会议精神及公司安全工作文件，认清当前安全生产面临的严峻性，明确工作目标，理清工作思路。并结合实际，进一步明确细化目标，积极组织员工进行安全培训教育学习，广泛利用板报、宣传栏、横幅、安全标语等大力宣传安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，全面提升全员的安全文化素质，努力营了造活动氛围，使“安全第一”的思想和“争创安全年”活动深入人心。

1、10月份公司积极开展“安全警示教育周”活动。在10月13日至19日，各部门结合“10.15”事故，利用板报、宣传栏、班前班后会、周学习时间进行学习宣传，通过办专刊、召开专题会议、应急演练、多种形式的警示教育活动，增强了广大员工的安全意识。公司保卫科在生产门进行了交通安全警示教育展板，通过一个个血淋淋的事实为广大员工上了一堂交通安全警示教育课。同时各部门还以工段为单位开展了事故案例主题分析会议，并举办了警示教育专栏等，使全员从思想上对安全工作有了更高层次的认识，也为全年安全目标的实 1

现起到了推动作用。

2、积极开展了“11.9”宣传教育活动，公司保卫科在生产门悬挂横幅，并动员各车间利用板报和专题培训等形式开展了以“认识火灾”，“学会逃生”为主题的宣传教育活动，同时对现场所有的消火栓和灭火器箱粘贴了使用方法图贴，收到了良好的效果。

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