篇一 :网点负责人工作总结

我于5月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为横阳支行行长,主持工作至今。在担任网点负责人以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:

一、政治思想学习情况:

本人注重提高政治思想素养,认真学习和努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。

二、履行职务情况:

1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长万元,余额仅为万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短个月时间就实现了储蓄存款净增万元,公司企业存款净增万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于2月与支行并账,并于2月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现

…… …… 余下全文

篇二 :开发总结报告

[产品名称] 项目结项报告

【版本号】

作者: 完成日期: 签收人: 签收日期:

修改情况记录:

目 录

1 引言 ............................................................................................................................ 3

1.1 编写目的 ............................................................................................................................................... 3 1.2 背景 ......................................................................................................................................................... 3 1.3 定义 ......................................................................................................................................................... 3 1.4 参考资料 ............................................................................................................................................... 3

…… …… 余下全文

篇三 :网点20xx年服务总结暨20xx年服务计划

**支行20xx年服务总结暨20xx年服务计划 对20xx年的网点服务工作,**支行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使**支行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服务促进业务的持续发展,现将**支行20xx年度服务工作的整体情况总结如下,同时,结合总行对服务工作的新要求,对20xx年度的服务工作做一总体安排。

总行服务督导组及外聘的专业服务检查机构,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过近一年的严格监督、检查和考核,**支行的服务的总体质量和水平,均较上年有了明显的改善和提升,具体表现在以下几个方面。

一、网点的服务硬件环境得到进一步优化,服务设施配备较为标准、齐全,基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具体呈现。总行新的《服务工作管理办法》出台后,武昌支行内控合规部首先组织全辖所有营业机构,按照总行制定的《服务规范》要求,对所属各网点的服务硬件设施的配备情况,进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果,支行也进行了认真的汇总和分类,并积极与有关业务条线的管理部门沟通,对照总行的服务标准,去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,支行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我网点营业机构必备的服务设施,得到了及时补充,网点的服务硬件环境,也得到了优化和完善,基本符合总行的服务要求。

二、网点员工的服务意识有了明显增强,服务礼仪执行得中规中矩,上级行制定的服务规范和标准,正逐步变成网点员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过近一年的严格考核,总行制定的各项服务礼仪,由网点员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,微笑迎送客,是总行对网点员工提出的一个重点服务要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是全行20xx年服务检查工作中的一个重点。为此,网点针对这项新标准的执行,几次开会整改,同时,为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。

…… …… 余下全文

篇四 :项目开发总结报告

房产客户关系管理平台

项目总结报告

组 名:             J2EE第一项目组         

           作  者:              冷大明                 

          完成时间:            20090808          

          签收人:              冷大明                

…… …… 余下全文

篇五 :项目开发总结报告

旅游自助系统

项目开发总结报告

项目负责人: 

小组成员:    

  

  

  


文档变更记录

过程数据小结


目录

1.引言..................................................................................................................... 4

1.1编写目的....................................................................................................... 4

1.2背景.............................................................................................................. 4

1.3定义.............................................................................................................. 4

1.4参考资料....................................................................................................... 5

2.实际开发结果....................................................................................................... 5

…… …… 余下全文

篇六 :项目开发总结报告

项目开发总结报告(GB8567——88) 1引言

1.1编写目的

编写项目开发总结报告是为了让开发人员和用户对开发的过程有一个总体的了解,并通过该报告对软件开发过程中的所有工作做一个总结和概括,以及对开发过程中的不足做一个汇总。为以后的维护工作奠定基础。

1.2背景

说明:

a. 软件系统名称:Dota2小秘书。

b. 软件项目的任务提出者:徐彦哲

开发者:柳畅、宋雪岩、徐彦哲、卿茂杰、沙露露

c. 用户:Dota2玩家

d. 应用平台: PC win xp/ win 7 64位 / win 7 32位

1.3定义 Dota:Denfese of The Ancients.最初是《魔兽争霸3》的一个地图,它采用了英雄角色可以升级、学习新技能还能装备道具的概念。不同于把可升级的英雄混入即时战略框架。DotA强调了操作体验,这样你操控的不再是一支军队,而是一个英雄。你不需要建造基地,你就是你,你选中英雄和少量的升级技能就行了。

DOTA2是脱离了War3的引擎,由美国Valve公司研发运营,完美世界代理,并由DotA的地图作者IceFrog(冰蛙)联手Valve开发的多人联机在线RPG。DOTA2整个游戏将会保持原有风格不变,DotA中的100多位英雄正在逐步的移植到DOTA2中。从某种程度上来说,DOTA2是现有DotA的新引擎版。完美正式宣布DOTA2于20xx年4月28日开始测试,已发布中文名“刀塔”。

1.4参考资料

a. 《软件工程》 齐治昌 高等教育出版社

b. 《深入体验C#项目开发》 扶松柏 清华大学出版社

a. 《C#程序设计案例教程》 蔡朝晖 清华大学出版社

1

2实际开发结果

2.1产品

说明最终制成的产品,包括:

a. 程序系统名为Dota2小秘书,代码量为500行。 b. 程序系统共有一个版本,版本号为version1.0.0。

…… …… 余下全文

篇七 :项目开发总结报告

第七届齐鲁软件设计大赛

网上淘宝——网络资源检索

项目开发总结报告

参赛单位:山东师范大学

信息科学与工程学院

作品名称:网上淘宝

团队名称:梦想团队

1引言... 3

1.1编写目的... 3

1.2背景... 3

1.3定义... 3

1.4参考资料... 4

2实际开发结果... 4

2.1产品... 4

2.2主要功能和性能... 4

2.3基本流程... 5

2.4进度... 10

2.5费用... 10

3开发工作评价... 10

3.1对生产效率的评价... 10

3.2对产品质量的评价... 10

3.3对技术方法的评价... 11

3.4出错原因的分析... 11

4经验与教训... 11

1引言

1.1编写目的

项目开发总结报告的编制是为了总结本项目开发工作的经验,说明实际取得的开发结果以及对整个开发工作的各个方面的评价。

本文档预期的读者为软件开发人员。

1.2背景

项目名称:网上淘宝——网络资源检索

系统名称:梦想网络资源检索系统

英文名称:Management of MENGXIANG Searching Network Resource Platform

委托单位:第七届齐鲁软件设计大赛组委会

开发单位:山东师范大学信息科学与工程学院梦想团队

开发日期:20##年4月10日——20##年9月20日

版权信息:梦想网络资源检索系统是由山东师范大学信息科学与工程学院梦想团队开发,未经作者许可,任何个人或组织不能将其用于商业用途,系统所搜索的资源版权归原作者所有。

1.3定义

生产率:

①用来表示产出与投入比率的术语(总产出除以劳动投入是劳动生产率)。如果相同数量的投入生产了更多的产出,则生产率就增长了。劳动生产率的增长是由于技术进步、劳动技能的改善和资本深化。

②概括在生物的生产过程中有关物质循环或能量转换速度的各个方面的术语。也有译为生产力的。过去这个词,具有生产速度(生产量)或潜在生产能力的含意,进而也含有土地的生产力、肥沃度(ferti-lity)或循环率等各种意义,非常混乱,国际上给予了上述的定义,而且提出了有关不使用这个词的附文。可是直到现在,这个词仍是混乱地被较广泛地使用,因此,附文中所使用的生产率一词的意义是什么,只能从附文的前后内容加以判断。G.L.Clarke(1946)认为这个词多半用来表示关于现存量、生产速度(生产量)和收获量的任何一个大小范围的。

…… …… 余下全文

篇八 :项目开发总结报告

Web Service 项目开发 济南职业学院---小小鸟队

基于3G手机的Web Service开发与应用

项目开发总结报告

拟 制 人:***

审 核 人:***

批 准 人:***

20xx年07月15日

济南职业学院 小小鸟团队

项目开发总结报告

济南职业学院 小小鸟队 第 1 页 总计8页

Web Service 项目开发 济南职业学院---小小鸟队

1. 引言 ........................................................................................................................... 3

1.1 编写目的 .......................................................................................................... 3

1.2 背景 ................................................................................................................. 3

1.3 参考资料 ........................................................................................................ 3

2. 实际开发结果............................................................................................................ 4

…… …… 余下全文