二○一○年督查督办工作总结

二○一○年督查督办工作在区督查督办工作委员会的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，认真履行督查督办工作职责，严格遵守《督查督办工作规定（试行）》的要求，发挥“勤奋、严实、团结、高效”的工作作风，积极开展督查督办工作，较好地完成了20xx年区委、区政府赋予的各项工作任务和领导交办的其它事项。截至目前，共承办督查督办事项53余项，其中，领导批示件8项；“五区一园”建设和“六年”行动等重点工作20项；对学习科学发展观梳理出的322个问题进行了督查督办；对城市建设和环境整治及“义务劳动日”活动进行了跟踪督查督办；现场督查督办1500人次；下发《督查督办通知》10个；《催办函》5个；《督查督办情况》118期；《督查督办通报》2期；协调会议纪要10期。

一、思路清晰，督办有力，成效显著，努力构建督查督办抓落实的工作格局

1、突出工作重点，开展督查督办

按照区委要求，对区委二届四次全会确定的重点工作任务落实完成情况进行了全年重点跟踪督查督办，完成了全会确定的各项工作任务。一是落实全会精神督查督办。按照区委《关于传达贯彻落实区委二届四次全会精神的意见》，下发《贯彻落实区委二届四次全会精神督查督办工作方案的通知》，由区委常委带队，区督查督办室配合，组成9个检查组，对落实会议精神情况深入到各单位采取听汇报、座谈、发放问卷、实地考察等形式进行了现场督查督办，确保全会精神及时传达、贯彻和落实。共形成落实全会精神《督查 1

督办情况》10期。二是落实全会任务督查督办。对承担“五区一园”战略、“六年行动提速年”建设、“六项惠民工程”等区委全会确定的重点工作20大项86小项涉及31个部门，按照区委办下发的《关于落实二届四次全委（扩大）会议报告确定重点工作任务责任分解的通知》精神，通过采取定期上报材料和一线督查督办相结合，与调查研究相结合的方式，对全会确定工作任务落实与完成情况进行重点督查督办。下发了《关于落实区委二届四次全会报告确定重点工作任务的催办通知》，要求各承担任务的牵头单位召开协调会，上报《工作方案》和《任务分解》，进一步明确了工作内容、工作目标、工作措施和责任人等，便于平时督查督办工作的开展。为了加速推进全会确定重点工作任务的落实，4月份，区督查督办室开展全区重点工作督查督办“提速活动月”活动，制定下发了《全区重点工作督查督办提速活动月实施方案》，组织三个组对全会重点工作任务情况进行了一线督查督办，及时了解工作落实中存的问题及进展情况。形成了《督查督办全面提速工作纪实》；6月份对承担区委全会重点工作的牵头部门实行月报和月通报制度，下发了《关于对列督事项承办单位督查督办情况实行月报和月通报制度的通知》，对各牵头部门上报的材料原汁原味通报给区督查督办委员会领导成员及相关监督考核部门；对工作开展好的牵头部门或责任部门进行全区通报表扬，共表扬29个单位；对工作开展不力、工作进展缓慢的单位给予全区通报批评，共批评2个单位； 7月份对上半年重点工作情况进行了全面的总结，形成了《关于对上半年落实区委全会确定重点工作任务进行督查督办情况的通报》。10月份对第三季度进展情况进行了督查督办，及时以《督查督办情况》 2

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今年以来，***镇按照“重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民”的工作要求，特别是按照省委书记卢展工同志强调的“三具两基一抓手”的工作方法，以县委、县政府提出的“工作落实年”活动为契机，转变工作作风，注重在工作上抓具体、抓督查、促推进，在工作运作和求实求效上下功夫，有力地推动了重要决策和重点工作落实，促进了全镇经济和各项事业又好又快发展。

一、抓具体，力求任务明确

省委书记卢展工强调，抓工作“一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实”。我们工作的实践证明，对具体事盯紧不放，对具体人夯实责任，对具体环节逐一解决，确实就能有效地促进工作落实。

（一）狠抓具体事。乡镇工作的一个突出特点是千头万绪、事多繁杂。因此必须对每项工作都从具体事抓起，切实做到项目一个一个地狠抓，难题一项一项地破解，事情一件一件的办实，做到问题不解决领导不松手，事情不办妥精力不分散，目的不达到注意力不转移。 如我们在推进嵖岈***建设过程中，镇主要领导和工作组人员深入一线，坚持走群众路线，一户一户地走访，一个事一个事地征求意见，现场协调、研究解决征地、补偿、群众安置、群众纠纷，推动了工作顺利开展。在解决信访稳定问题上，镇党委、政府一直坚持到基层摸清情况、澄清事实，给群众按政策、讲法律，解决问题，化解矛盾，保证了大局稳定。

（二）抓住具体人。注重发挥领导作用和骨干作用推进工作。明确要求领导班子成员既是落实工作的责任人，又是检查工作的督导人，采取对重要工作、重点环节主要领导亲自督办的方式，有效地促进工作落实。同时把工作职责和目标任务细化和量化到人，形成一级抓一级、层层负责任、全员抓落实的工作机制。

（三）抓好具体环节。细节决定成败。在工作中，切实抓好每个具体环节，进行合理任务分解，分阶段、分步骤处理和落实任务是做好工作的基础。在加强对村级工作目标量化考核工作中，我镇把村级工作考核细化为农村重点工作、平安建设和信访稳定工作、人口和计划生育工作、新农村建设、文化建设、民政优抚事业等十个方面，对每个方面的工作再进一步细化、量化，做到了各个环节目标任务明确、工作步骤有序、责任落实到位。在防汛工作中，我镇对防汛责任制落实情况、各村防汛抢险队伍组织情况、防汛物料准备情况等各个环节逐项做到有部署、有检查、有落实，为安全度汛奠定了基础。

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20xx年上半年公司督办工作总结

20xx年上半年，根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月x日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作92项。其中：19项为每周每月固定汇报材料，25项周例会领导交办任务，48项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》15期。

一、督办工作开展情况

自20xx年x月份开始，结合公司的实际情况以及4月x日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。

一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。

二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量

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和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况25次，有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项，仅1项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。

二、采取的主要措施

1.夯实督办工作基础，完善工作机制。

在公司主要领导的高度重视下，综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重，切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作，健全督办工作机制，结合公司管理制度中《首办责任制度》，制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》，明确了各工作环节，各部门的责任；通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。

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半年总结

自3月x日纪念小平诞辰专项督查组成立以来，专项督查组第一小组在纪念小平诞辰专项督查领导小组的坚强领导下，紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真履行督查督办工作职责，严格遵守《关于纪念邓小平同志诞辰110周年重大项目督促检查工作管理制度》的要求，发挥“勤奋、严实、团结、高效”的工作作风，积极开展督查督办工作，较好地完成了小平故里30平方公里范围内建设项目、基础设施建设项目和领导交办的其它督查任务。截至目前，共下发督查通报32期，其中7期得到市上领导批示，要求6个单位上报整改意见。现就3月18以来第一督查小组的情况汇报如下：

一、基本情况

（一）纪念小平诞辰110周年重大建设项目。一是小平故里30平方公里范围内建设项目。共14项，已开工建设的有度假酒店群、协兴镇历史文化街区打造、红色文化影视城等8项，目前处于仍前期工作的有小平故里路绿色长廊、完善旅游功能、花罗路枣山到彭家段改建工程等6项。二是基础设施建设项目。共11项，已开工建设的兰渝铁路开行广安至成都动车工程、巴广渝高速公路广安境内段、小平大道东南片区段等3项，其他项目仍按要求积极开展前期工作。从督查情况看，大部分项目推进较快，呈现出整体推进态势，实现了时间和项目推进基本同步的目标。对部分进展较慢和

存在问题较大的项目，通过专项督查，各相关责任单位按照要求增添措施，积极整改，取得了较好效果。

（二）川渝合作示范区项目。将川渝合作示范区建设项目纳入专项督促检查内容，每个月用一周时间，作为川渝合作示范区建设项目专项督查工作周。5月x日-9日、6月13-14日，我组会同市合作办对市级各部门牵头项目开展了川渝合作示范区建设项目第一轮和第二轮督查。通过督查，各相关责任单位思想上更加重视，行动上更加迅速，措施上更加有力。

二．工作举措

（一）突出工作重点，开展督查督办

一是将侯书记会议讲话精神融入到日常督查中。积极衔接市委办，收集侯书记在相关办公会和重要会议上的讲话材料，学习理解侯书记对涉及项目的最新指示，不断调整督查方式方法，督促各工程项目进度能够达到书记要求。二是贯彻贺秘书长的会议指示。每周一的工作会上及时向秘书长反映本组在督查过程中发现的问题，待秘书长指示安排后，第一时间安排督查。根据秘书长安排，本组就巴广渝、遂广高速公路供地情况、巴广渝、遂广高速公路岗线拆迁情况进行了深入而细致的督查，得到了市委、市政府领导的高度重视，有效的推动了工程进度，取得了较好的效果。

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一年来，****县政务督查工作在市政府办公厅的指导下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，以推动各项工作落实为目标，积极适应新形势的发展需要，不断创新工作思路，努力提高督查工作质量和服务水平，全年共组织开展各类督查活动30余次，办理各级领导批示件700余件，办结率99％，编发《督查督办》25期，上报各类督查材料10余篇，全县政务督查工作取得了一定成绩。

一、抓好了《政府工作报告》中重点工作的落实。

一是分解任务、明确责任。年初县人大十四届三次会议结束后，县政府督查室对县长所做《政府工作报告》中确定的项目建设、工业经济、新农村建设、城镇化建设、第三产业发展、改革开放、社会事业等八项重点工作，进行任务分解，明确责任单位，实行台账管理。二是随时调度、及时通报。及时下文要求各责任单位按时报告重点工作落实情况。同时，严格执行通报制度，对各责任单位的工作落实情况以《督查督办》的形式向县领导予以通报，为县政府领导和有关部门掌握重点工作进展情况提供了依据。三是现场督查、狠抓落实。根据领导安排和工作需要，对项目建设、公路建设等重点工作开展专项督查，深入现场了解重点工作进展情况，促进了工作的落实。如20xx年x月，县政府督查室两次深入全县18处公路危险路段，对我县18处公路危险路段整治情况开展督查。督查结束后，下发了督查通报，对工作进展缓慢的责任部门进行了批评，促进了我县的公路建设。

二、抓好了县委、县政府承诺的56件民生实事的落实。

一是加强领导。56件民生实事是20xx年县委、县政府深入贯彻党的十七大精神，推动科学发展，促进社会和谐，着力改善民生的一项重大决策。我县高度重视民生工作，成立了以常务副县长为组长的民生工作领导小组，并和各乡镇、有关部门签订了民生工程责任状，要求各乡镇、各部门把民生工程作为一把手工程，抽调专人具体负责做好民生工程，建立民生工程信息联络员制度，形成政府领导、部门落实、统一协调的工作机制。

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督查工作总结

县委组织部

今年以来，县委组织部紧紧围绕县委工作中心，牢牢抓住加强党的执政能力和先进性建设这一主线，以落实省县领导有关批示为重点，以解决群众反映强烈的热点、难点问题为着力点，积极主动、扎实有效地开展各项督查工作，圆满完成了各级领导交办的各项工作任务，较好地履行了督查工作职能，有力地推动了县委县政府各项决策的贯彻落实。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

1、紧紧围绕县委县政府重要决策和重大工作部署，抓住部机关工作中心和工作重点，对省县领导批示的落实情况进行跟踪督查，对部机关重点任务和中心工作进行阶段性督查，对一些急事、要事、难事进行专项督查，确保上级决策和部署工作的全面落实。全年我们共督促落实县委县政府领导批示件近10件。我们还及时对今年县委下达的推进民主政治体制改革涉及到组织工作的目标任务进行了分解，落实到部机关各处室，明确责任，强化落实，并定期对工作落实情况进行督查，使组织工作更好地服务全县科学发展大局。

2、紧紧围绕人民群众反映强烈的热点、难点问题，以及带有普遍性、倾向性的问题，积极主动，认真负责地做好上级、本级领导批示件的办理工作。我们始终坚持“交必办、办必果、果必报”的原则，把办理领导批示件当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。全年办理上级领导批示件2件，均能做到反馈及时、报送清楚准确，按时办结率100％。我们高度重视、严肃对待领导在人民群众来信上的批示督查工作，在办理过程中不断完善工作制度，严格要求，认真办理，在求实效、抓落实上下功夫，与有关部门密切配合，尽最大努力解决群众反映的合理诉求以及组织工作中的热点、难点问题。

3、坚持用制度管人、管事。在部机关大力推行任务抄告制、工作报结制、办件归档制、班子分工AB角制等工作制度，进一步强化工作责任，增强工作计划性，推动各项工作任务落实到位。

二、主要特点

一是坚持一个“严”字。即从讲政治的高度严肃对待督查工作，严格履行批示件登记制度。二是扣住一个“紧”字。始终把督查的重点放在领导最关心、最重视和带有全局性的重要决策和工作部署的落实上，做到重点问题全力以赴，难点问题全程跟踪，热点问题全面反馈。三是突出一个“深”字，在督查工作中，了解真实情况，倾听群众呼声。四是讲究一个“活”字。为使督查工作抓住实质，督出实效，我们注意选择灵活多样的督

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一季度督办工作总结

督办工作自开展以来，定位为公司加强执行力的先行者和监督者，成为公司横向沟通的润滑剂和落实各项工作的助推器，以促进公司管理品质为目标，积极开展各项工作。一季度，督办工作结合OA办公系统和会议制度共计督办工作项目34项，完成项33项，正在跟进项1项。

督办工作得到了公司各级领导和各部门的大力支持。督办列席公司生产会议，及时准确的对重大工作进行立项和督办，并及时予以反馈和通报。从刚开始个别部门对本部门的职责不能清晰理解导致的相互推诿，到后期跨部门横向沟通协作的进一步改善，提高了工作效率，也为后续的工作打下良好基础。

二季度，督办监察室在督办重大工作项目的基础上，逐步完善监察职能，再列席协调会议和运行会议。从工作职能、岗位职能及部门协调职能三方面进行监察，落实到办公流程、文件审批的执行及管理手册的执行，逐步完善管理体系和加强执行力，贯彻落实“凡事有人负责、凡事有人监督”的企业文化精髓，通过持续不断的跟踪、监督和考核，逐步加强工作责任意识，提升执行力。

5S工作是公司的一项基础性的日常工作，早在几年前，公司便推行了5S活动。如今，5S在从认识到了解，从了解到推行，又从推行到坚持。这个历程虽然艰辛，但通过全员的不懈努力还是取得了一定成效，全员对5S有了深刻的认识和理解，并渐渐地由强制性向自觉性转变。

1、坚持不懈地检查，拍照取证，督促现场整改

5S工作贵在督促，为使监督检查工作落到实处，每周对现场定期与不定期巡查，发现的问题第一时间用照相机记录下来，在每周五的生产会上进行公布，以避免事后扯皮现象。为保证5S活动的推行，要做到事事有人管，层层抓落实，各司其职、责任明确。

2、转变考核方式，力求整改效果

任何管理工作追求的无非是效果和效率两方面，5S工作为使大家能够主动积极地整改，也改变了那种传统的考核方式。以前，对于5S拍照照片数，按月度区域照片张数进行考核，即发现问题给予考核，缺点是整改的积极性和整改的效果不好。现在，调整为各分厂、部门对于检查发现问题要求在规定时间内整改完毕，整改不力或效果不好的，则给予相应的分管领导与部门责任人考核，从而使大家提高5S改进工作的积极性。考核工作不是管理的目的，现场的5S真正提升才能为公司创造效益。

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