篇一 :医院行风建设工作总结

观堂卫生院行风建设工作总结

一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:

一、从认识上提高员工思想素质

1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动

以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。

2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作

我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。

二、从组织上强化行风工作领导

1、健全机构,明确各自职责

把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医

院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。

2、完善制度,规范医疗行为

加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。

注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权, 做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。

三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平

1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量

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篇二 :行风建设工作总结

行风建设工作总结

随着科教兴国战略的实施和依法治国方略的确立,依法治教已成为党和政府管理教育的基本方针,而依法治校作为依法治教的重要组成部分,已成为学校加强行风建设的必然选择。一学期以来,我校把行风建设作为学习和践行"三个代表"重要思想和贯彻十八大精神的具体行动,以促进教育改革和发展为目标,以"教育必须为人民服务"为宗旨,切实把行风建设工作作为学校工作的一个重要内容,并贯穿于工作的始终,做到常抓不懈,确保了我校的各项工作逐渐由行政管理向法治化管理迈进,行风建设工作取得了较为理想的效果。现就具体做法总结如下:

一、健全组织,加强领导,是推进行风建设工作的立足点。 树立行业新风,优化教育环境,是事关政治、事关大局的工作,也是我们抓好教育改革和发展的重要保障,是学校内部精细化管理,提高教育教学质量的前提。为保证活动扎实有序的进行,我校成立了以校长为组长的行风建设领导小组,对学校的行风建设工作进行督导、检查,确实做到了把行风建设同学校各项工作紧密结合起来,实行了目标责任制,旨在增强各校领导对抓行风建设的责任感和自觉性、主动性。

二、具体工作

(一)教师队伍建设

1、加强教职工的思想道德建设,充分利用教师政治学习和业务学习的时间,认真深入学习各种政治理论文献和教育理论知识。一年来,我校先后组织教师思想道德建设座谈会2次,教师完成政治学习

心得、笔记近百万字。结合师德建设、自身政治修养等内容展开讨论,提出了认真施教、“上好每一节课是我们的口号”、“向45分钟要质量是我们的目标”、“使学生进得来,留得住,学得好”是我们向社会的公开承诺。

2、在全校教师中开展了“创文明学校,做文明教师,育文明学生”的三文明活动。加强师德建设,升华精神境界,进一步树立教师良好形象,努力提高“三育人”质量,在师德建设中,首先从教育和规范教师言行入手,组织教师学习《教师法》和《中小学教师职业道德行为规范》等法律法规,制定并在全镇深入落实了《长凝镇教师师德规范评价实施方案》,注重过程管理,落实量化评鉴,切实提高了教师的法律意识和依法施教的水平,营造出了文明向上、洒向学生都是爱的师德环境。

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篇三 :行风建设工作总结

根据县卫生局文件精神,院领导班子组织召开会议,确定收费,药房,护理,等科为文明示范窗口,示范窗口的内容要求医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺利开展。

一、抓思想教育规范医疗行风

我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了“行风评议”活动,“好医生好护士”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道德教育活动,保持共 产 党员先进性教育活动,“质量管理”年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质,逐步树立“以病人为中心”,促进了医院各项工作的进步。 我们制定考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化规范化管理。

二、重点开展专项治理活动,我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,我院于6月x日开始实行了药品零差价。 坚

持发挥药事管理委员会兼管作用,把好药品入院关,不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品,发现一例,全部没收,并处以双倍罚款。收费人员严格按照药品零差价收费,药房人员并没有私採乱购现象。

三、建立长效监督管理机制。

建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有着落,认真处理每一件事。达到患者满意。

文明着装挂牌上岗,在病区建立服务监督台,将科室简介医务人员姓名职称等基本情况公布上墙,接受患者监督。护士、医生要随时与住院患者沟通,直接征求患者意见建议。 请社会各界义务监督员,认真听取社会方方面面的意见,不断改进医疗作风。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,将药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制,以便群众查询。我们通过以上措施,主要目的是推行诚信服务,明白看病,使患者合法权益得到了充分保障。

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篇四 :20xx年行风建设工作总结

20xx年行风建设工作总结 20xx年我院在市、区卫生局的领导下,全体工作人员共同努力下,医德医风建设工作取得了可喜成绩,现将工作总结如下:

1、杜绝乱收费现象,严格执行“一日清单”制度,杜绝了自主项目收费,不提供服务收费状况,杜绝了超标准、分解项目收费状况,“一日清单”执行到位。

2、在药品设备采购方面,严格执行在“三证齐全”经销单位购进药品设备,杜绝三无产品、药品,杜绝采购中的不当交易,保证患者用药安全、有效。

3、严格依法执行、杜绝无证行医及超范围执业,合理使用抗生素,杜绝过度医疗,不作虚假广告。

4、建立健全医德医风各项规章制度,制定行风巡查及举报奖励制度,鼓励医务人员为病友办好事,如对修武县患者王小全住院无家属照顾,我院护理人员帮患者端饭洗刷受到王小全患者感谢,还如对凤泉区患者段长青免费换药对患者刘志华免费针灸治疗,均受到患者的好评。

5、我院成立了以院长为组长,主要医疗骨干及有关人员为成员的行风建设领导小组,院长不时过问行风建设工作,作出新的要求,做到年初有方案,年中有实施,年终有总结,确保行风建设工作做到实处。在半年患者满意度问卷调查中满意率很高。

总之,在20xx年行风建设工作中,我们虽然取得了一定成绩,但距党的要求及患者的需求还有很大差距,比如住院条件等还需进一步改善,在20xx年我们决心认真向十八大精神及医务人员医德规范,学习医德医风建设的各项要求,努力工作,将医德医风工作做得更好。

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篇五 :行风建设工作总结[1]

克孜勒镇卫生院行风建设工作总结

按照上级部门的有关要求,为进一步转变我院行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院20xx年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导,牢牢把握党员干部受教育,人民群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求,工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从门诊开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组,在按规定进行严肃处理的同时,年底不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度,使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况,我院制定了克孜勒镇卫生院20xx年医德医风教育和行风建设工作计划,;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉,我院制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。

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篇六 :行风建设工作总结

行风建设工作总结

一、优化内部软环境,建立行风长效机制

(一)加强领导,做到行风建设层层有人抓、有人管

20xx年初,我部门及时调整和充实了行风建设领导小组,我部门也成立了相应的领导机构和工作班子,形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任科室具体抓的工作网络,做到上下联动、齐抓共管,确保了行风建设工作有组织、有领导和健康有序地进行。

(二)强化督查,推动行风建设的深入开展

年初,我部门成立了行风建设督查小组,加强对局机关科室和局属事业单位。向社会各界公布了行风监督电话,发现问题,及时解决,建立起动态督查机制,防止和杜绝了行业不正之风。

(三)加强干部职工队伍建设,提高机关行政效能

一是以提高机关行政效能为抓手,切实转变工作作风。我部门以规范化服务型建设为基础,开展了三抓三转变”(即:抓学习,转变学风;抓服务,转变工作作风;抓纪律,转变思想作风)作风建设活动。全局干部职工进一步加强对国家法律法规、和业务知识、规服工作文件的学习,提高干部职工的理论素养和业务素质,增强了员工的服务意识和开展规范服务的自觉性;1-3月分别两次大力开展了作风整顿活动,积极开展自查自纠,对存在问题认真进行整改提高,进一步

转变工作作风,深化“三项制度”,以构建“阳光、规范、服务、满意”规范型服务机关为标准,提供高效服务和人性化服务,全面提升了民政系统行政效能。我部门的行风、作风建设,受到了社会各界的好评。

二是严格遵守党风廉政建设各项规定。今年,我部门利用各种例会组织干部职工学习《廉政准则》、党风廉政责任制,进一步转变了干部的思想作风,增强了拒腐防变的意识。

二、做好三个结合文章,形成抓行风建设的整体合力

(一)把行风建设与学习科学发展观活动结合起来,努力提高全体党员干部的整体素质

在开展行风建设活动中,我部门把行风建设与学习科学发展观活动紧密结合起来,做到“两不误、双促进”,努力做到学习内容、时间、人员和效果“四落实”,党员干部的政治素质和理论水平逐步提高,对行风建设的认识也进一步增强;在民主评议中,通过发放征求意见表、召开座谈会等多种形式,征求到涉及行风方面的意见和建议。针对意见和建议作为整改重点,明确责任人,制定整改方案,限时进行整改,纠正和防止了损害群众利益的行为,提高了全系统的行风建设水平。

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篇七 :行风建设工作总结

行风建设工作总结

一年来,我校把行风建设作为学习和践行“三个代表”重要思想和贯彻十七大精神的具体行动,以促进教育改革和发展为目标,以“教育必须为人民服务”为宗旨,切实把行风建设工作作为学校工作的一个重要内容,并贯穿于全年工作的始终,做到常抓不懈,确保了我校的各项工作逐渐由行政管理向法治化管理迈进,行风建设工作取得了较为理想的效果。现就具体做法汇报如下:

一、健全组织,加强领导,是推进我校行风建设工作的立足点。

为保障行风建设工作成为学校工作的一个重要组成部分,我校成立了行风建设工作领导小组。由组长担负起行风建设工作的主要领导责任,全面领导负责;各室密切配合具体抓的领导机制和工作机制,从而保证了行风建设工作和学校的教育教学管理紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。

与此同时,我们还建立了工作责任制,做到行风建设、依法治校工作有机结合,工作有计划,有措施,坚持集体领导和个人分工负责相结合,目标明确,责任到人。

为进一步提高学校各项决策的透明度,广泛听取全体教职工的建议或意见,对教职工反映的问题我校总是以校长办公会议的形式进行讨论,做到心中疑惑耐心疏导,薄弱环加强力量,教师意见虚心接受,合理建议及时采耐,使教职工反映的问题件件有落实。我们还听取群众的反馈意见,不断地改进工作方法和完善

自己的公众形象。因此我校领导班子团结协作,工作踏实,具有较强的开拓创新精神,在师生中享有较高的威信。出现分工明确,作风民主,上下畅通,工作效率高的喜人局面。

二、建章立制,规范管理,是推进我校行风建设工作的切入

要加强和推进行风建设工作,首先必须建立健全的规章制度,这是学校管理走上法治化轨道的首要条件,也是积极推进的行风建设工作切入点。

学校行风建设是一项长期而艰巨的任务,只有把多年来一些行之有效的做法用制度加以巩固下来,实现学校行风建设工作的制度化、规范化,学校行风建设工作才能持之以恒、卓有成效地开展下去。因此,我校在推进行风建设工作进程中,首要任务是注重抓好建章立制工作。学校领导班子高度重视,经过多层次多渠道的调查研究,最后确立了校长亲自挂帅,相关科室专门抓的工作运行机制,建立行风建设工作领导小组机构,成立监督小组,形成全校各方密切配合,师生共同参与的工作思路,从而确保了行风建设工作的正常运行。我校在行风建设领导小组统筹安排下,在充分发挥全校师生民主管理的积极性和主动性的基础上,陆续制定了一系列的管理条例和严格的规章制度。制度的建立和不断完善,从而为我校行风建设工作科学化、制度化、规范化奠定了基石,使学校各项工作有章可循,有规可依,工作头绪井然有序,学校事业蒸蒸日上。

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篇八 :20xx年上半年行风建设工作总结

过去的半年里,我校根据上级主管部门的相关精神、要求,结合学校的实际情况,能深入开展行风软环境建设工作,现就具体做法汇报如下:

一,健全组织,加强领导。

为保障行风建设工作成为学校工作的一个重要组成部分,我校成立了行风建设工作领导小组。组成由校长任组长、校委其他成员任副组长,行政人员任成员的领导小组,形成了主要领导亲自抓,分管领导主动抓,各处室密切配合具体抓的领导机制和工作机制,从而保证了行风建设工作与学校其它工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核。

与此同时,我们还建立了工作责任制,与教职工签订行风建设责任状,要求全体教职工熟悉学校行风建设内容,目标明确,责任到人。 二,建章立制,规范管理

行风建设是一项长期而艰巨的任务,只有把多年来一些行之有效的做法用制度加以巩固下来,实现行风建设工作的制度化,规范化,行风建设工作才能持之以恒,卓有成效地开展下去。因此,在推进行风建设工作进程中,领导班子高度重视,确立了校长亲自挂帅,由分管领导具体抓,相关职能部门专门抓的工作运行机制,建立行风建设工作领导小组机构,我校在行风建设领导小组统筹安排下,在充分发挥全校师生民主管理的积极性和主动性的基础上,陆续制定了一系列

的管理条例和严格的规章制度。

三,提高素质,崇尚师德

为了能使我校行风软环境工作有效的开展下去,学校定期召开行政会、教职工会议,传达上级关于行风建设的要求,对于在工作中出现有悖师德师风要求的人和事予以通报批评。

四,做好各项测评工作

我校能根据上级要求,切实的开展各项测评。六月初,学校组织了教职工测评领导、教职工相互测评、学生评议科任老师、学生家长评议学校等活动。在活动中要求实事求是,不徇私舞弊。对于在测评中反映出的问题能及时的对学生进行反馈,并就相关教职工身上存在的问题切实的指出,达到整改的目的。

以上是我校行风建设工作的做法和取得的成绩,在今后的发展进程中,我们将更进一步加强行风建设工作,深化认识,强化管理,细化过程,靠真诚的服务赢得学校和群众的理解和支持,开拓进取,与时俱进,为实现行风建设工作的新局面而努力奋斗。

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