实习总结报告

下面先阐述一下我对此次实习的心得。 按照专业的安排，我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程，收获很多。

这次实训它的内容主要包括：B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。

我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，不管是B2B还是B2C交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

另外，我们还参加了金算盘公司的讲座，这次的讲座主要是金算盘公司的经理负责演讲 ，主要了解了金算盘公司的状况以及当前就业形势，金算盘软件有限公司创立于19xx年12月，总部设于中国重庆市，在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、武汉等地拥有40多家分支机构，与100多家中外知名机构建立了战略合作关系，业务范围和服务能力可以覆盖世界各地， 主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。

在操作的过程中，我觉得自己的基础知识并不牢固，有一些专业术语，自己不知道什么意思，所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足，所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练，更重要的是提高自己的专业知识。

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河北科技师范学院 商务管理系 《 电子商务教学实习 》 学 生 实 习 总 结

实习学期： 2010 至 2011 学年 第 二 学期 学生姓名： 张 月 学生学号： 9110080224 专业班级： 市场营销本科试点0801班 完成日期： 20xx年11月20日

河北科技师范学院 商务管理系

《电子商务教学实习》

实 习 报 告

实习学期： 2010 至 2011 学年 第 二 学期 学生姓名： 张 月

学生学号： 9110080224

专业班级： 市场营销本科试点0801班

完成日期： 20xx年11月20日

一、实习内容

1、B2B：这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。

首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后，登陆开始真正进入B2B的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。

买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，

高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情况。

B2B的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，

题。

2、B2C：这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在

购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好

B2C的交易，当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后，就可在

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电子商务实验总结报告

姓名：年级： 学号：

实验时间 20xx年x月至 20xx年x月成绩

一、实验的基本目的：

电子商务是一门集理论性与实践性为一体的专业基础课程，学生学习此门课的目的主要是了解网上消费者、网上商场在B2C电子商务模式中的作用；了解网上消费者在网上银行申请账户和办理电子支付手续的运作流程；掌握网上消费者从选择商品、订购商品、填写订单等在线购物的操作方法与运作流程；掌握商场管理员处理订单、办理出库手续、处理物流配送和进行财务结算的操作方法与运作流程。

二、实验的基本内容：

B2C电子商务模拟实验系统中有消费者、网上商场、网上银行、物流公司等多个角色，我们去注册了四个角色，零售商，物流公司，银行，居民，居民在银行中注册账号，商店采购，商店进行商品管理，居民到商店进行购买，物流特约账号注册，零售商进行发货，选择物流，最后物流到居民，居民进行验货付款。 B2B电子商务模拟实验系统中则有网上商场、生产企业、物流中心管理员、网上银行、EDI中心、物流公司等多个角色，在B2B模拟实验中，我们分别扮演不同的公司在这些角色中进行交易。

具体实验内容如下：

1、进口的操作：

经贸部（进口许可证）→银行（办理信用证）→外汇管理局进口付汇核销备案→公司财务系统（付款）→海关（进口货物报关）→公司仓库系统（收货入库）→外汇管理局（进口付汇核销）

2、出口的操作：

经贸部（进口许可证）→银行（办理信用证）→外汇管理局进口付汇核销备案→公司财务系统（审核信用证）→公司仓库系统（备货）→公司财务系统（开#5@p）→公司财务系统（开汇票）→经贸部（出口许可证）→商检局（出口商品检验）→国税局（领取退税专用税票）→货代公司（海运出口委托书）→海关（出

口货物报关）→保险公司（出口货物保险）→公司仓库系统（发货出库）→公司财务系统（送单）→外汇管理局（出口收汇核销）→经贸部（出口退税申报）→国税局（出口退税申请表）

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经济与管理学院

实训报告册

                    课程名称            电子商务         

实训性质            集中实训        

学    期      2013—2014第一学期    

学生姓名（学号）_000000000000000000000

专业班级        财务管理      

指导老师                        

实训项目：             电子商务模式分析                            

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《电子商务》

实 训 报 告

12市场营销

郑卫峰

通过这学期的学习电子商务实训课让我学到了很多知识，也实践了很多书本知识，收获很多。也认识到电子商务在我们生活中很重要，所以我们很认真的学习了这门课程，实践了电子商务的基本流程。

主要学习内容有：

1、搜索引擎的使用

2、旅游专题设计

3、电子商务B2C的应用

4、电子商务B2B的应用

5、电子商务C2C的应用

6、物流网

7、CA认证

8、网络营销

B2B的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，网上银行交易，安全是最重要的问题。

B2C：这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在B2B成功购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2B的交易环节，是很难成功得做B2C的交易。

C2C：与B2B、B2C相比，个人和个人的网上交易步骤更为简单明了，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有“认证中心”签发的证件就可进行C2C操作。

进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，

电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来，如今的电子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们B2B/B2C/C2C及物流进行的，在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为了帮助我们对电子商务从基础到全面深入的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中，我们既巩固了专业知识又可以在校园内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，为毕业后的就业或创业打下了良好的基础。 通过这次电子商务实习，我的心得体会如下：

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电子商务实训报告(1)

日期： 2012 年 3 月 8 日 班 级： 12国贸春晗班

一、实训目的和要求

通过实训让学生了解不同电子商务平台的特点、功能掌握电子商务平台的分类。

了解义乌当地企业电子商务应用情况。

二、实训内容步骤及其相关指导说明（实训指导书）

1、利用网络，分别打开以下所列电子商务网站，并对这些电子商务平台按照交

易对象进行分类、功能分析；

/（淘宝）

/（易趣）

/（当当）

/（亚马逊）

/（阿里巴巴）

/（京东）

.cn/（新蛋）

.cn/戴尔

.cn/联想

/海尔

.cn/太平洋汽车网

http://www.阿里巴巴在线采购批发网站

http://www. ecyiwu.com义乌市场网，与之同名的

http://www. yiwu2.com义乌全球网

小商品城网

中国化妆品网

http://www. jewelchina.com中国饰品网

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http://www. ywsouhuo.com义乌搜货网

http://service./default.asp（中国海关）

2、实地考查你所了解的两家或多家传统企业，考查分析该企业有没有应用电子商务进行网上销售：

如有则说明采用什么平台，开展情况如何，你有何策备建议；

如果没有，说明该企业为什么没有进入电子商务领域，并试说明该企业从事电子商务的可行性如何，并提出相应的建议。

三、实训报告

1、电子商务平台分类、功能描述

至少对三类（个）电子商务平台（网站）的功能、特点等进行分述。（如果你认为某电子商务平台有明显特点，也可以归为一类）

电子商务网站典型类别一：/（易趣）

/（淘宝）

/（当当）

.cn/（新蛋）

/（京东）

主要功能：网上交易服务

典型特点： 商家与消费者、商家之间的电子商务

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哈尔滨乐狐网络科技有限公司

实习总结报告

学校： 黑龙江科技大学

专业： 俄语（外贸）11级

姓名： 田 跃

20xx/8/14

哈尔滨乐狐网络科技有限公司

哈尔滨乐狐网络科技有限公司

实习总结报告

对于即将面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它可以帮助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。20xx年x月x日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。

哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实“五项建设”，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务发展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推动哈尔滨电子商务快速发展，形成对俄电子商务的繁荣氛围。

实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。

十天的培训与学习，使感觉自己学到了很多书本上知识和技能，PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校园里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司

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