机关会议服务工作的几点体会

在全局开展学习《现代礼仪大全》读书活动中，我作为一名办公室工作的基层工作人员，平日的主要工作就是为我区各种会议、活动提供会议服务。会议服务是机关形象的一个窗口，是机关事务工作的重要组成部分，展示着机关整体形象。通过学习《现代礼仪大全》。现就会议礼仪谈谈肤浅的心得体会。

会议是现代工作机构用来协调内部关系，加强同外界的联系、合作和交流普遍采用的方法，也是人们经常性的社交活动。会议的类型很多，目的各不相同，就其要解决的问题也有大有小，不同类型的会议也都有不同的礼仪要求。会务工作的繁简与会议的规模、内容、级别密切相关。一般说来，会议的规模越大，规格越高，内容越重要，会务工作就越多，礼仪要求也越高。

一个会议的成功与否，做好会前的准备工作是关键，尤其在大型或重要的会议中就显得格外重要，会议前的准备工作主要有：

布置会场。会场的大小，要根据会议的内容和参加会议的人数多少而定。会场的布置应与会议的性质及内容相称，如庆祝性会议应布置得喜气洋洋；座谈性及协商性会议其布置应体现出和谐、平等的气氛。在一些大型会议的会场门口或门前应挂有欢迎之类的横幅，重要性会议有时还应在门前或广场悬挂带有祝贺性、鼓动性和号召性的条幅气球。如果会场不易寻找，应在会场附近设立路标。会场内主席台前上方一般应挂有红底白字的会标横幅。如果是国际性会议，会标上

应有中、英文两种文字，且中文在上、英文在下。会场的两侧或四周或与主席台相对的墙面上也可布置一些号召性或鼓动性标语。布置时还应注意颜色的心理效果和花卉、盆景的安排。会场及座位的布置应根据会议的性质、内容、规格和人数等情况来确定，常见的布局形式有方阵形、O形、U形、T形、“回”字形、授课形等。授课形布局适用于大中型会议，其他形布局适用于小型会议。

①O形布置。这种布局通常用于规格及与会者身份都较高的重要的国际会议，会议人数不多，而且会议不具有谈判性质。采用这种布置形式或直接使用椭圆形会议桌，与会者围桌而坐，表示彼此地位平等，可避免出现席次上的争扰。

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机关半年工作总结会议讲话

机关半年工作总结会议讲话

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创新服务 争创一流

同志们：

今天上午我们利用半天时间，对机关上半年工作进行总结。刚才，我们观摩学习了6个处室的资料建设，听取了6个处室上半年的工作情况汇报和俊明同志代表机关考核组对各处室上半年考核情况的通报。这是一次学习先进的会议，一次查漏补缺的会议，更是一次鼓舞干劲的会议，这对于我们进一步统一思想，查找不足，明确目标，在年终目标考核中创先争优，具有重要的意义。6个处室的汇报有创新、有特色、有成效，俊明同志的点评很全面，也比较客观和中肯，尤其是对当前影响和制约机关工作的主要矛盾、突出问题分析很到位，提出的对策措施也切实可行，我完全赞同。可以看出，经过机关上下的共同努力，我们较好地完成了机关上半年的各项目标任务，呈现出一些新的亮点，突出地可以概括、归纳为以下四个方面：

一是服务保障水平进一步提高。

上半年，机关围绕全省工作大局，紧跟常委会工作节奏，坚持以“四型”机关建设为抓手，更新服务理念，改进服务方式，不断向科学化服务、专业化服务、人性化服务转变。比如，在全年工作谋划和常委会议题的设计上，在立法、监督信息的采集上，法制委办公室、综合处等一些处室更加突出了政务服务特点，在以文辅政、辅助决策等参谋助手作用方面有了明显改进；秘书处优化了办文、办会、办事流程，确保了机关工作的高效运转；人代选工委办公室积极协调省司法厅，在全国率先为494名省人大代表配备免费专职律师，为代表提出法律方面议案提供了专业化服务；信访接访大厅，通过制作简明、清晰的接访工作流程和群众上访指示牌，以“五个一”（一张笑脸、一杯水、一把椅子、一支笔、一副老花镜）的人性化接访，树立了人大“窗口”的良好形象；行

政处引进信息化和标准化管理手段，使后勤保障工作的科学化、规范化建设迈出了新步伐。机关工作呈现出新的生机和活力。

二是深入调研的风气日渐浓厚。

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20xx年上半年工作总结

20xx年上半年，我主要从事的是……工作。回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照要求，较好地完成了本职工作，现将工作情况总结如下：

一、日常整理与汇报工作。作为办公室中最早介入……的工作人员，我清醒地认识到，日常资料的整理与汇报对理顺思路、推进工作的重要性。……对……等方面的要求十分复杂，相应的资料获取、整理、提炼和定稿工作千头万绪。面对繁杂琐碎的工作，我强化工作意识，冷静处理各项事务，力求准确、避免疏漏和差错。

二、文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。配合领导对相关决定进行进一步补充和完善，及时传达有关会议、文件和批示的精神。

三、做好各种会议的后勤服务工作。半年来，共召开了2次……会议，3次……调度会议，认真落实好各种会议的会前准备、资料整理工作，并做好会议的记录与纪要。

四、存在的问题和今后努力方向。半年来，通过不断的学习与积累，我有了一定的进步，在协调办事能力、文字表达能力等方面都有了很大的提高，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，参加工作时间不长，经验不足，工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得不够细，想问题过于简单，考虑不够周全；第三，理论水平不能很好地适应工作的要求。

在接下来的半年里，我会尽快投入到原来的本职工作中，努力做到：第一，迅速转换角色、适应岗位，努力做好自己的本职工作；第二，加强学习，拓宽知识面，努力学习政治理论知识和相关业务知识；第三，多向同事学习，与同事积极配合，爱岗敬业，踏实工作；第四，提高责任意识，积极发挥主观能动性，力争取得更大的工作成绩。

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机关后勤服务中心工作总结 今年以来，我中心在区委、区政府的直接领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大 量的工作，现将今年工作总结如下： 一、按照区委的统一布置，组织开展教育活动

在分析评议阶段，我中心党支部全体党员同志，以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入到分析评议的各项工作之中，完成了规定的程序和内容，主要进行了以下方面的工作：一是搞好转段动员，对分析评议阶段进行动员部署，明确工作要求；二是广泛征求意见，找准突出问题，通过召开座谈会，发放征求意见表，个别访谈等形式，广泛征求意见，共征求到意见和建议35条；三是深入开展谈心活动，党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结，找准了问题；四是紧密结合个人实际进行自我剖析，广大党员对照党员义务，对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，对照党员先进性的具体要求，结合征求到的意见，认真进行自我分析，撰写个人党性分析材料，剖析思想根源，明确努力方向；五是认真开好专题组织生活会和民主生活会，组织党员切实开展好批评与自我批评；六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见，肯定成绩、指出问题、提出整改方案；七是按要求在一定范围内通报民主

生活会的情况，并得到群众认可；八是坚持边议边改，对查出的突出问题落实整改措施和责任人，进行着手整改。通过分析评议，广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题，明确了整改方向，为做好下一阶段工作奠定了基础。同时，我们还注意做好第二阶段的查缺补漏和总结工作。

在整改提高阶段，我中心党支部认真结合本单位的实际情况，

围绕如何“依法行政”提高机关后勤管理、保障及服务水平展开了讨论，根据各股室的实践情况开展了边学习边整改。同时，围绕“三为”服务开展了一系列的思想教育工作，切实为领导、干部职工解决实际问题，促进了干部职工工作作风的转变，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，开创机关后勤服务各项工作的新局面。特别是整改提高动员大会召开后，支部将整改措施、方案与实际工作结合起来，围绕服务是宗旨，管理是根本，创新是动力，狠抓问题整改的落实。在整改过程中，紧扣机关后勤服务的宗旨，努力提高“三为服务”的水平，进一步提高机关后勤服务的质量。为了使整改取得真正的实效，各股室就结合自己的实际情况，存在的问题逐一开展整改，特别是针对水电、安全保卫、会务接待等方面存在的问题进行整改。对工作中的意见和问题，具备整改条件的，要马上解决；对于干部职工反映强烈、通过努力能够解决的问题，要限期整改；对应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，也向群众说明情况，采取措施逐步解决，明确整改时限；对情况复杂、涉及面大，单靠本单位难以解决的问题，通过多方协调，采取综合治理措施加

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麻江县教育和科技局机关20xx年度工作总结暨

表彰大会会务安排

一、会议主要任务

回顾总结全局 20xx年度的各项工作，表彰在工作中涌现出来的先进集体和先进个人，动员全局广大干部职工，团结奋进，开拓创新，再接再厉，加压苦干，为推动全局各项工作再创新辉煌而努力奋斗。

二、会议时间、地点

拟于20xx年x月x日(星期四)下午3：30在局五楼会议室召开。

三、与会人员

1、全局干部职工；

2、科技特派员：肖仕斌、孙其刚

3、全局所有家属；

4、局机关离退休同志。

四、会议主持

杨荣金副局长

五、会议议程

（一）宣读表彰决定

1、由局党组书记杨秀林宣读争先创优先进集体和先进个人的表彰决定；

2、由督导室主任李显恩宣读先进个人的表彰决定： 局机关先进工作者；

局支部优秀共产党员；

局工会积极分子。

（二）为先进集体和先进个人颁奖;

（三）局党组副书记、局长胡晓平作重要讲话。

六、会务分工

会议由葛玉兰牵头筹备，成立专门会务组和后勤组具体人员及分工如下;

（一）会务组

组 长：葛玉兰

副组长：杨晋桃 金流先 刘志勋

成 员：赵龙才 张 军 王德和 彭宏梅 彭德华

杨兴洪 袁吉毓 孙明驱

负 责：

1、草拟胡晓平局长的讲话稿（张军）；

2、拟写会议主持词（刘志勋）；

3、拟写会议通知1月x日前从协同发出（刘志勋）；

4、拟写表彰决定，1月x日前（刘志勋）

5、先进集体、先进个人的奖牌、证书的制作（1月x日前）以及颁奖时传递（杨晋桃、张军、彭宏梅、孙明驱、赵龙才、王德和）；

6、会场布置：会标、音响、话筒、座位牌、茶水、糖果等的摆放等（1月x日上午12:00前）（杨晋桃、金流先、袁吉毓、王德和、彭宏梅、孙明驱）；

7、会议摄影、报道（彭德华）；

8、电话通知离退休参会人员，1月x日前（杨兴洪）；

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潼南县机关事务管理局

20xx年工作总结及20xx年工作打算

为深入贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，进一步深化“三项”活动，大兴密切联系群众、求真务实之风，推动赶超发展，在县委、县政府坚强领导下，在县直有关部门的大力支持下，我们以深入开展学习实践科学发展观活动为主线, 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以科学发展观为统领，以“解放思想、凝心聚力、赶超发展”为主题，以“抓落实、求突破”为主线，以“提升管理水平，提升服务质量，增强保障能力，构建和谐后勤”为要求，以加强机关干部队伍建设为抓手，强化机关廉政建设、作风建设和效能建设，较好地完成了全年工作计划和县委、县政府领导交办的各项工作任务。

一、 20xx年工作总结

（一）开展机关文明创建活动，加强干部队伍建设，努力构建和谐后勤

1、开展理论学习活动，不断提高党员干部素质。一是坚持每周五的机关理论和业务学习制度。今年以来，组织干部职工认真学习了中央、市及县关于政治、经济、社会发展等方面的文件精神，开展了后勤系统业务知识学习。鼓励干部职工参加在职学习。二是认真开展了“三进三同结穷亲”、“三城同创”、“创先争 1

优”等活动。根据县委、政府统一部署，按照我局制定的各项活动实施方案，围绕“提高管理水平，提升服务质量，增强保障能力，构建和谐后勤”活动主题，扎实开展了“三进三同结穷亲”、“三城同创”、“创先争优”活动。通过开展实践活动，进一步提高了思想认识，凝聚了发展共识；进一步推进了制度建设，理清了工作思路；进一步改进了工作作风，推动了工作落实。我们将继续扎实抓好整改落实方案的实施，抓好突出问题的解决，抓好体制机制的建立健全，确保学习实践活动取得实效。

2、开展机关效能建设，不断转变工作作风。坚持执行《关于进一步加强效能建设，促进作风转变的通知》（潼机管[2010]5号）。认真组织集中学习有关文件，有效促进了干部职工思想转变。强化制度建设，制定完善了一系列工作规章制度。日常工作中，根据机关事务工作的特点，抓住“服务”这一核心，牢固树立服务意识，努力提升服务质量，在完成各项工作过程中中始终强调抓具体，抓落实，不断改进和加强工作作风，提高工作效率，强化效能建设。

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机关后勤服务中心20xx年上半年工作总结

20xx年以来，后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下，切实贯彻落实科学发展观重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、广大干部职工服好务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将上半年工作情况汇报如下：

一、 推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质 在创建学习型机关过程中，我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

1. 抓观念转变，增强服务意识。传统观念认为，机关后勤管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是后勤工作之本。

2. 抓素质培养，提高整体形象。半年来，我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神，在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教 1

育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多，人员多的特点，对各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况进行通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，后勤干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

3. 抓制度建设，促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

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