关于“楼管好阿姨”的汇报
我是20##年来三峡大学南苑1栋做楼管工作的,当时我心想,既来之则安之,既然拥有这份工作,就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会:
一、端正思想、理清思路,制定出每年的奋斗目标
无论做什么最重要的是端正思想,要有把事情做好的决心,自从我揍上这个岗位,我就已经决定努力做好每一步,得到领导及同学们的认可。有了这个目标后,我经常和其他同事进行交流,了解他们是怎样做的,吸取他们的工作经验,为自己制定工作方案,每天该做什么做到心里有数,对自己负责,对领导以及学生负责。
二、 明确工作范围,尽职、尽责、尽力,用心做好本职工作。
我认为一个楼区各项工作的好坏,与楼管有着密不可分的联系,楼管不是单一的做门卫工作,不仅是值好班,稳坐值班室,看好大门,而是对楼区的安全,卫生,消防,秩序等方面的一个整体工作,作为一个楼管更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个楼管,要把同学们当做自己的孩子,深入同学们中去,了解他们的思想,想办法服务于学生,和同学们建立和谐的关系。
掌握整个楼栋学生的情况,深入宿舍和同学们交谈,了解同学们的思想状态,听取同学们的生活、学习、情绪等方面产生的问题,引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛盾纠纷,对情况比较差的宿舍经常过去坐坐,对整个楼区做到心中有数。
树立起为学生服务的思想观念,努力为同学们排忧解难,及时尽力为同学们解决问题,及时联系后勤集团维修人员,自己也参与维修工作,为同学们创建一个温馨的家园。做好教育,和学生们谈心,建立好良好关系,和谐感情,把一切问题妥善解决了。
三、 相互交流,协调工作,取长补短,不断进步
楼管工作不是一个单一独立的楼区工作,而是和院系、后勤、物业不可分割的一项系统工作,因此,必须做好和各方的协调,争取各方的支持,工作才能够顺利展开。同事之间搞好团结,做到工作不分你我,从我做起,做到每天的工作当天完成,遇到难题多商量,做到认识一致、团结一致,搞好工作。
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